2013年10月03日       
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財富增長的關(guān)鍵點。熊曉鴿、徐小平、李開復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>

2009年,我和一些朋友響應(yīng)一個國際環(huán)保NGO野生救援(WildAid)的號召,一起發(fā)起倡議拒吃魚翅,當(dāng)時就有位被我們拉過來簽字的企業(yè)家說:這個我不能簽,比如我跟部長吃飯,部長要吃魚翅,我能說我不吃嗎?我的生意還要不要做了?

這位企業(yè)家朋友最后沒有簽字,但我們都簽了。三年過去,沒聽說哪位簽字的老板因為不吃魚翅而生意做不成了。姚明還給野生救援拍了廣告片:“沒有買賣,就沒有殺害”,現(xiàn)在幾乎婦孺皆知。我看到網(wǎng)上還有人拿來惡搞。似乎姚明的生意也越做越大,絲毫不受影響。

一個認(rèn)為自己的飲食偏好(不吃魚翅,不喝酒)都會導(dǎo)致官員生氣的企業(yè)家,首先就把自己定位得矮化了。更何況,這個心理假設(shè)的前提是,政府官員們心理上都是些長不大、被慣壞的孩子——稍有不如意就會遷怒。

萬科從成立之初就有句口號,叫不行賄。當(dāng)時也有人在說:不行賄怎么做 房地產(chǎn) 生意?結(jié)果事實證明我們不行賄不僅做成了房地產(chǎn)生意,還做成了全球最大的住宅開發(fā)商。個中辛酸,不足為道。

中國企業(yè)家 論壇 有一個持續(xù)的話題,就是企業(yè)家的社會地位問題。我講這兩個例子是想說明,很多時候,企業(yè)家的社會地位,與企業(yè)家對自己的心理期許有關(guān)。想要獲得社會的承認(rèn)與尊重,首先要相信自己是應(yīng)該獲得社會承認(rèn)和尊重的。

中國的現(xiàn)代化,肇始于19世紀(jì)中葉。這不僅包括人們?nèi)粘KP(guān)注的器物和制度層面,也包括夾在這兩層之間的社會。現(xiàn)代意義上的商業(yè)與商業(yè)文明,也開始于這一時期。第一代的中國“企業(yè)家”們,如胡雪巖、雷履泰等,都是出色的管理大師。但在面對公眾時卻面目模糊。他們對自己的定位就是一名“徽商”或者“晉商”,那么社會也就認(rèn)為他們僅僅是商人。

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初以榮德生、張謇為代表的新一代企業(yè)家則顯示出完全不同的氣度。他們都不僅僅是企業(yè)家,從創(chuàng)業(yè)之初就自認(rèn)是社會的砥柱:除了投資實業(yè)以外,他們造橋鋪路,建立公園,興辦教育,參與城市規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃甚至是社會保障規(guī)劃的制定。他們?yōu)?ldquo;實業(yè)救國”“教育救國”的主張到處奔走。1922年, 北京 、上海等地的報紙聯(lián)合舉辦民意測驗,張謇當(dāng)選“最受敬仰之人物”。如果張謇和榮德生們還是和他的前輩胡雪巖、雷履泰一樣,僅僅以創(chuàng)辦一家成功的商號為目標(biāo),我無法想象他們能獲得社會如此的承認(rèn)與尊重。

中文的“企業(yè)家精神”,被大大局限了。因為英文中的Entrepreneurship的含義要比中文中的“企業(yè)家”廣泛得多。就好像“奮進(jìn)號航天飛機”的“Enterprise”,在中文中如果被翻譯成“企業(yè)號”,就與NASA的本意有偏差。

一個社會總是有一些傳統(tǒng)、規(guī)范和模式,而認(rèn)識到這些模式的問題,重新組織要素,并成功為社會創(chuàng)造價值,這就是企業(yè)家精神。

人的天性保守:當(dāng)人們已經(jīng)熟悉了某種程序或方法,而這種程序和方法已經(jīng)被歷史證明是有效的;要鼓勵人們采用新的,未經(jīng)實踐證明的方式就會受到心理上的抵制。有時候,客觀上采取新的方式可能并不存在困難,人們也會覺得難以接受——無論是說服人們跟隨一次創(chuàng)業(yè)冒險,一次管理變革,還是不喝酒、不吃魚翅、不行賄這些改變社交文化的努力。

企業(yè)家精神之所以在現(xiàn)代社會中如此重要,主要是因為社會分工越來越細(xì)化,專業(yè)知識越來越完備。在任何領(lǐng)域的創(chuàng)新都需要團(tuán)隊合作。一個發(fā)明家在自家閣樓里鼓搗出來的東西,已經(jīng)很難震撼世界了。

現(xiàn)代科學(xué)研究早就已經(jīng)過了一個教授帶著兩三個助手就能完成發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的時代。任何一個運轉(zhuǎn)良好的實驗室,對內(nèi)需要大規(guī)模的合作與溝通,對外則要面對各利益相關(guān)方。科學(xué)研究的前途甚至比新產(chǎn)品、新服務(wù)的市場前途還要不確定。發(fā)現(xiàn)某個研究方向的價值,說服整個團(tuán)隊往這個方向前進(jìn),遇到問題及時調(diào)整,同時還要游說政府、企業(yè)等資金方提供持續(xù)支持。

社會領(lǐng)域的創(chuàng)新也是如此,一個慈善項目想要獲得公眾的支持與參與,無論是公關(guān)、管理、游說,都需要企業(yè)家精神。

短短30年間,中國的民營企業(yè)從零開始,以40%的社會資源,完成了60%的GDP,承擔(dān)著80%的就業(yè)任務(wù)。企業(yè)家們已經(jīng)是這個社會穩(wěn)定與發(fā)展的砝碼。新中國成立頭30年,無論是城市化還是現(xiàn)代化的進(jìn)程都被打斷了。而后30年,城市化與現(xiàn)代化則被大大壓縮。上一輪現(xiàn)代化中兩代企業(yè)家完成的蛻變,現(xiàn)在幾乎被壓縮在一代人的時間里。問題是,中國的企業(yè)家們做好了在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)這個社會的準(zhǔn)備了嗎?

我一開始提到的那位朋友是真正的企業(yè)家。他創(chuàng)辦的企業(yè)在過去幾十年里,從產(chǎn)品到技術(shù)到管理,都走在中國企業(yè)的最前沿。但在拒吃魚翅這事兒上,他沒有展現(xiàn)出自己的企業(yè)家才華。

企業(yè)家們最重要能力是說服。說服人們相信你所畫下的美好藍(lán)圖,說服人們自愿跟隨你前進(jìn)。企業(yè)家除了要相信自己是值得人們尊敬的,更需要以企業(yè)家的方式為社會提供價值。七八十年前,我們的前輩們提出了“實業(yè)救國”的口號,他們更以實際行動說服人們相信這一理念,并獲得了社會的尊重。現(xiàn)在,輪到我們思考,該如何實現(xiàn)我們這一代人對社會的責(zé)任?

企業(yè)家精神是當(dāng)下所稀缺的:中國的變革 就是一個最需要企業(yè)家精神的課題。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)體制目前所存在的問題,還需要他們能在目前價值如此多元的社會里,團(tuán)結(jié)起足夠多的共識,甚至在體制內(nèi)調(diào)和各種相互矛盾的利益關(guān)系,以推動變革 向更深層次發(fā)展。鄧小平的“摸著石頭過河”就是最大的企業(yè)家精神。他的“50年不變”,“不爭論”,就是在妥協(xié),在動員,在說服。

而這都是企業(yè)家們最擅長的領(lǐng)域:遠(yuǎn)見、規(guī)劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、說服、動員、妥協(xié)。以國情而言,如果不把我們這些才能貢獻(xiàn)給社會,僅僅是拿出一些錢來做“慈善”,談不上是真正的“企業(yè)社會責(zé)任”。

所以,企業(yè)家對社會發(fā)揮影響力,真還不能向?qū)W者,向明星學(xué)習(xí),僅僅是發(fā)言就算了。一個集團(tuán)軍司令沒必要跟武林高手比武。企業(yè)家向這個社會輸出的正能量,恐怕就是現(xiàn)代的管理制度、組織機構(gòu)、溝通技巧。越來越多的中國人開始投身非營利的社會組織,以推動他們認(rèn)為有價值卻不太可能掙錢的事業(yè)。在這些事業(yè)中,企業(yè)家們能做的就是發(fā)揮他們在組織、動員、說服上的經(jīng)驗,為“社會資本”存款。

企業(yè)家做公益項目,在管理上就要以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量。企業(yè)家們自己相互組織,更要走出鄉(xiāng)黨的小圈子,從農(nóng)業(yè)社會的地緣親緣所維系的熟人關(guān)系,轉(zhuǎn)變成以共同職業(yè)、理念和使命為紐帶的組織——因為企業(yè)本身就是以理念和使命結(jié)合在一起的共同體。而企業(yè)家組織本身,更應(yīng)該明確這個組織絕不能僅僅是“搞關(guān)系”、“盤資源”的平臺。

這也是我對中國企業(yè)家論壇這個組織的期待之一:從一個熟人網(wǎng)絡(luò)走向共同理念的人的平臺。比如,除了邀請經(jīng)濟(jì)學(xué)界的專家之外,我們是不是能邀請其他學(xué)術(shù)界,甚至政界的朋友?無論是帶領(lǐng)實驗室,還是帶領(lǐng)變革 ,這些在其他領(lǐng)域工作的精英們,所展現(xiàn)的都是真正的企業(yè)家精神。

紐約的洛克菲勒中心門前,有一個阿特拉斯的雕像。這座雕像落成于1937年,當(dāng)時,企業(yè)家精神這個概念在西方也是剛提出不久。托起天堂的巨神阿特拉斯,是紐約的企業(yè)家們的自我期許——我們就是承載美國經(jīng)濟(jì)與社會的巨人。從安?蘭德開始,美國社會建構(gòu)起一套有關(guān)企業(yè)家的英雄敘事,這套思想的源頭來自于熊彼得:企業(yè)家精神的創(chuàng)造性破壞才是創(chuàng)新的來源。而創(chuàng)新才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力。正是因為這種英雄敘事和道德勇氣,才使得美國的企業(yè)家們勇于承擔(dān)社會責(zé)任,積極投身到各種公益事業(yè)中去,并贏得社會尊重。

有這樣的自信,有這樣的自我期許,企業(yè)家才能對社會形成更大的影響力:企業(yè)家們不僅僅為社會提供就業(yè)與財富,企業(yè)家精神更是社會進(jìn)步的動力。這種道德勇氣意味著更多的付出與努力,更意味著在許多我們不熟悉的領(lǐng)域發(fā)揮企業(yè)家精神:去促使那些我們認(rèn)為有價值的改變發(fā)生。

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萬科企業(yè)股份有限公司,簡稱萬科或萬科集團(tuán),證券簡稱:萬科A、證券代碼:000002,證券曾用簡稱:深萬科A、G萬科A。公司總股本1099521 02萬股(2008年2季度),總部位于中國深圳市鹽田區(qū)大梅沙環(huán)梅路33號萬科中心,現(xiàn)任董事會主席為王石,總經(jīng)理為郁亮。……
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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來,大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當(dāng)然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!

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