2009年，我和一些朋友們響應(yīng)一個(gè)國(guó)際環(huán)保NGO野生救援(WildAid)的號(hào)召，一起發(fā)起倡議拒吃魚(yú)翅，當(dāng)時(shí)有位被我們拉過(guò)來(lái)簽字的企業(yè)家說(shuō)：這個(gè)我不能簽，比如我跟部長(zhǎng)吃飯，部長(zhǎng)要吃魚(yú)翅，我能說(shuō)我不吃嗎?我的生意還要不要做了?
這位企業(yè)家朋友最后沒(méi)有簽字，但我們都簽了。三年過(guò)去，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位簽字的老板因?yàn)椴怀贼~(yú)翅而生意做不成了。姚明還給野生救援拍了廣告片：“沒(méi)有買賣，就沒(méi)有殺害”，現(xiàn)在幾乎婦孺皆知。似乎姚明的生意也越做越大，絲毫不受影響。
一個(gè)認(rèn)為自己的飲食偏好(不吃魚(yú)翅，不喝酒)都會(huì)導(dǎo)致官員生氣的企業(yè)家，首先就把自己定位得矮化了。更何況，這個(gè)心理假設(shè)的前提是，政府官員們心理上都是些長(zhǎng)不大、被慣壞的孩子，稍有不如意就會(huì)遷怒。
萬(wàn)科從成立之初就有句口號(hào)，叫不行賄。當(dāng)時(shí)也有人說(shuō)，不行賄怎么做房地產(chǎn)生意?結(jié)果事實(shí)證明，我們不行賄不僅做成了房地產(chǎn)生意，還做成了全球最大的住宅開(kāi)發(fā)商。個(gè)中辛酸，不足為道。
中國(guó)企業(yè)家群體有一個(gè)持續(xù)的話題，就是企業(yè)家的社會(huì)地位。我說(shuō)這些是想說(shuō)明，很多時(shí)候，企業(yè)家的社會(huì)地位，與企業(yè)家對(duì)自己的心理期許有關(guān)。想要獲得社會(huì)的承認(rèn)與尊重，首先要相信自己是應(yīng)該獲得社會(huì)承認(rèn)和尊重的。
中文里的“企業(yè)家精神”，被大大局限了，因?yàn)橛⑽闹械膃ntrepreneurship的含義要比中文中的“企業(yè)家”廣泛得多。就好像“奮進(jìn)號(hào)航天飛機(jī)”的“enterprise”，在中文中如果被翻譯成“企業(yè)號(hào)”，就與NASA的本意有偏差。
一個(gè)社會(huì)總是有一些傳統(tǒng)、規(guī)范和模式，而認(rèn)識(shí)到這些模式的問(wèn)題，重新組織要素，并成功為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這就是企業(yè)家精神。
人的天性保守，當(dāng)人們已經(jīng)熟悉了某種程序或方法，而這種程序和方法已經(jīng)被歷史證明是有效的，要鼓勵(lì)人們采用新的、未經(jīng)實(shí)踐證明的方式就會(huì)受到心理上的抵制。有時(shí)候，客觀上采取新的方式可能并不存在困難，人們也會(huì)覺(jué)得難以接受，無(wú)論是說(shuō)服人們跟隨一次創(chuàng)業(yè)冒險(xiǎn)，一次管理變革，還是不喝酒、不吃魚(yú)翅、不行賄這些改變社交文化的努力。
企業(yè)家最重要的能力是說(shuō)服
企業(yè)家精神之所以在現(xiàn)代社會(huì)中如此重要，主要是因?yàn)樯鐣?huì)分工越來(lái)越細(xì)化，專業(yè)知識(shí)越來(lái)越完備。在任何領(lǐng)域的創(chuàng)新都需要團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)發(fā)明家在自家閣樓里鼓搗出來(lái)的東西，已經(jīng)很難震撼世界了?，F(xiàn)代科學(xué)研究早就已經(jīng)過(guò)了一個(gè)教授帶著兩三個(gè)助手就能完成發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的時(shí)代。任何一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)內(nèi)需要大規(guī)模的合作與溝通，對(duì)外則要面對(duì)各利益相關(guān)方?？茖W(xué)研究的前途甚至比新產(chǎn)品、新服務(wù)的市場(chǎng)前途還要不確定。發(fā)現(xiàn)某個(gè)研究方向的價(jià)值，說(shuō)服整個(gè)團(tuán)隊(duì)往這個(gè)方向前進(jìn)，遇到問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，同時(shí)還要游說(shuō)政府、企業(yè)等資金方提供持續(xù)支持。
社會(huì)領(lǐng)域的創(chuàng)新也是如此，一個(gè)慈善項(xiàng)目想要獲得公眾的支持與參與，無(wú)論是公關(guān)、管理、游說(shuō)，都需要企業(yè)家精神。
短短30年間，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)從零開(kāi)始，以40%的社會(huì)資源，完成了60%的GDP，承擔(dān)著80%的就業(yè)。企業(yè)家們已經(jīng)是這個(gè)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展的砝碼。建國(guó)前30年，無(wú)論是城市化還是現(xiàn)代化的進(jìn)程都被打斷了。而后30年，城市化與現(xiàn)代化則被大大壓縮。上一輪現(xiàn)代化中兩代企業(yè)家完成的蛻變，現(xiàn)在幾乎被壓縮在一代人的時(shí)間里。問(wèn)題是，中國(guó)的企業(yè)家們做好了在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)備了嗎?
我一開(kāi)始提到的那位朋友是真正的企業(yè)家。他創(chuàng)辦的企業(yè)在過(guò)去幾十年里，從產(chǎn)品到技術(shù)到管理，都走在中國(guó)企業(yè)的最前沿，但在拒吃魚(yú)翅這事兒上，他沒(méi)有展現(xiàn)出自己的企業(yè)家才華。
企業(yè)家們最重要能力是說(shuō)服。說(shuō)服人們相信你所畫(huà)下的美好藍(lán)圖，說(shuō)服人們自愿跟隨你前進(jìn)。企業(yè)家除了要相信自己是值得人們尊敬的，更需要以企業(yè)家的方式為社會(huì)提供價(jià)值。七八十年前，我們的前輩們提出了“實(shí)業(yè)救國(guó)”的口號(hào)，他們更以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)服人們相信這一理念，并獲得了社會(huì)的尊重。現(xiàn)在，輪到我們思考，該如何實(shí)現(xiàn)我們這一代人對(duì)社會(huì)的責(zé)任?
企業(yè)家做公益要以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量
企業(yè)家精神是當(dāng)下所稀缺的，中國(guó)的改革就是一個(gè)最需要企業(yè)家精神的課題。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)體制目前所存在的問(wèn)題，還需要他們能在目前價(jià)值如此多元的社會(huì)里，團(tuán)結(jié)起足夠多的共識(shí)，甚至在體制內(nèi)調(diào)和各種相互矛盾的利益關(guān)系，以推動(dòng)改革向更深層次發(fā)展。鄧小平的“摸著石頭過(guò)河”就是最大的企業(yè)家精神。他的“50年不變”，“不爭(zhēng)論”，就是在妥協(xié)，在動(dòng)員，在說(shuō)服。
而這都是企業(yè)家們最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，遠(yuǎn)見(jiàn)、規(guī)劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、說(shuō)服、動(dòng)員、妥協(xié)。以國(guó)情而言，如果不把我們這些才能貢獻(xiàn)給社會(huì)，僅僅是拿出一些錢(qián)來(lái)做“慈善”，談不上是真正的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”。
所以，企業(yè)家對(duì)社會(huì)發(fā)揮影響力，真還不能向?qū)W者、明星學(xué)習(xí)。企業(yè)家向社會(huì)輸出的正能量，恐怕就是現(xiàn)代的管理制度、組織機(jī)構(gòu)、溝通技巧。越來(lái)越多的中國(guó)人開(kāi)始投身非營(yíng)利的社會(huì)組織，以推動(dòng)他們認(rèn)為有價(jià)值卻不太可能掙錢(qián)的事業(yè)。在這些事業(yè)中，企業(yè)家們能做的就是發(fā)揮我們?cè)诮M織、動(dòng)員、說(shuō)服上的經(jīng)驗(yàn)，為“社會(huì)資本”存款。
企業(yè)家做公益項(xiàng)目，在管理上就要以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量。企業(yè)家們自己相互組織，更要走出鄉(xiāng)黨的小圈子，從農(nóng)業(yè)社會(huì)的地緣親緣所維系的熟人關(guān)系，轉(zhuǎn)變成以共同職業(yè)、理念和使命為紐帶的組織。因?yàn)槠髽I(yè)本身就是以理念和使命結(jié)合在一起的共同體，而企業(yè)家組織本身，更應(yīng)該明確這個(gè)組織絕不能僅僅是“搞關(guān)系”、“盤(pán)資源”的平臺(tái)。
紐約的洛克菲勒中心門(mén)前，有一個(gè)阿特拉斯雕像。這座雕像落成于1937年，當(dāng)時(shí)，企業(yè)家精神這個(gè)概念在西方剛提出不久。托起天堂的巨神阿特拉斯，是紐約的企業(yè)家們的自我期許——我們就是承載美國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的巨人。從安-蘭德開(kāi)始，美國(guó)社會(huì)建構(gòu)起一套有關(guān)企業(yè)家的英雄敘事，這套思想的源頭來(lái)自于熊彼得：企業(yè)家精神的創(chuàng)造性破壞才是創(chuàng)新的來(lái)源。而創(chuàng)新才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。正是因?yàn)檫@種英雄敘事和道德勇氣，才使得美國(guó)的企業(yè)家們勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極投身到各種公益事業(yè)中去，并贏得社會(huì)尊重。
有這樣的自信,有這樣的自我期許，企業(yè)家才能對(duì)社會(huì)形成更大的影響力。企業(yè)家們不僅僅為社會(huì)提供就業(yè)與財(cái)富，企業(yè)家精神更是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。這種道德勇氣意味著更多的付出與努力，更意味著在許多我們不熟悉的領(lǐng)域發(fā)揮企業(yè)家精神，去促使那些我們認(rèn)為有價(jià)值的改變發(fā)生。
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