2016年10月31日       
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阿里巴巴集團CEO張勇在10月30日下午回母校上海財經(jīng)大學(xué)進行了演講,同金融實業(yè)界校友及在校學(xué)生分享自己的經(jīng)歷和心得。

以下為張勇演講實錄:

尊敬的王院長,我們財大的各位老師,我們的校友現(xiàn)場同學(xué)們大家好!非常開心今天有這個機會來到這里。特別感謝王院長,包括莉亞老師給我一個機會。樸素的愿望其實是回學(xué)校一次,重新走上這條國定路,盡管這條路很多地方已經(jīng)不認識了。我們上午也開了一個很有建設(shè)性的會議,我們大家七嘴八舌談了很多想法,下午是我們的分享。

剛剛孫明明講了,我就他開場幾句話說一下,第一個我是91級,95屆的。第二,這個題目實際上是我在內(nèi)部講很多具體場景的時候。沒想到被我的同事用到這里給我出了一個命題作文,就讓我講講這個。我想很重要的開場確實是投資自己,但是這個投資不是規(guī)劃出來的,這個投資是嘗試出來的,沒有一個人可以規(guī)劃二十年要走的道路,因為市場和社會的變化都超過我們的想象。

我想講一個更大眼光的話題。今天從我視野當中,從阿里平臺當中,我們看到中國經(jīng)濟和中國整個經(jīng)濟走向,我們看到了一個機會。今天所有人說經(jīng)濟很困難有很大的挑戰(zhàn),特別是實體經(jīng)濟有很大的挑戰(zhàn)。

我們今天來看確實這樣。真正決定中國經(jīng)濟命脈的是實業(yè),我想這個話題不需要大家多講,無論是跟財經(jīng)專業(yè)有關(guān)系還是沒關(guān)系的,稍微有常識大家都知道這點,我想中國實業(yè)未來機會在哪里。我想有三個機會,也是三個巨大的挑戰(zhàn)。

第一個機會:供給側(cè)改革

第一個大家都知道阿里最早的主業(yè)是電子商務(wù),發(fā)展到今天成為全球最大的電子商務(wù)平臺。這個平臺上每年有4億多消費者在購物,我想這里絕大多數(shù)都是我們的用戶。是我們的用戶請舉手,現(xiàn)場大家都是我的客戶受眾。

其實今天我覺得我們每個人都是消費者,作為平臺我們感受數(shù)以億計每天每個人的行為帶來最大的變化是什么?最大的變化是消費升級的沖動,這種沖動力量之大,發(fā)生之深遠是出乎所有人的想象,或者說實體經(jīng)濟有點跟不上。

所以我非常同意供給側(cè)改革,供給側(cè)可以滲透到這個經(jīng)濟行業(yè)各個方面。我把它濃縮到消費品行業(yè),其實迫切需要供給側(cè)改革。這兩天我想只要是我們的用戶都知道,有一個大日子要來了“雙十一”一年一度的又到了。我們已經(jīng)連續(xù)幾年把海外的商品引到中國,作為一個主題去做。

為什么這樣?因為你切切實實感受到消費者的熱度,我昨天和一個企業(yè)家聊天,他給我了一個很好的例子,因為他原來是搞電器,搞汽車行業(yè)。他說三十年以前我們?nèi)鈳Щ貋磉M口的東西是什么?是日本的家電。但是今天看到好多好的日本公司都被中國收購了。現(xiàn)在去國外帶的是什么?“薯條三兄弟”。

這說明什么?為什么中國爸爸媽媽都到國外買奶粉,這背后隱藏著中國對于產(chǎn)品的需求要求越來越大,也是我們中國今天所有實體行業(yè)存在變革機會最大的原動力,因為你可以說所有東西到最后一定要市場買單,要消費者買單。這對整個中國的經(jīng)濟今天是個挑戰(zhàn),明天就是一個巨大的機會。

第二個機會:互聯(lián)網(wǎng)金融

第二個巨大的機會:因為整個互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),第一個階段是所有用戶都上網(wǎng),現(xiàn)在絕大多數(shù)小孩就是互聯(lián)網(wǎng)一代。有的人聽著開會有意思就聽,沒有意思就刷手機。

我覺得下一階段是實現(xiàn)整個生產(chǎn)要素的重構(gòu),特別是供給側(cè)的重構(gòu)。這就是我們今天已經(jīng)發(fā)生的,我們原來講只是在網(wǎng)上買東西,未來是整個銷售渠道的管理,所有都要利用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu),這個首先利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)就是信息對稱性。

互聯(lián)網(wǎng)金融是什么?今天大家有很多討論,可能跟我們今天在座很多同學(xué)同事,校友的背景都關(guān)心。互聯(lián)網(wǎng)金融首先解決信息對稱性的問題,互聯(lián)網(wǎng)金融首先利用互聯(lián)網(wǎng)解決了聚合需求和聚合供給的。背后是去除了所有的中間渠道,使得供給和消費可以完全見面。

“雙十一”是什么?雙十一本質(zhì)上是所有的共振發(fā)生在一天,把消費者需求和對需求的期待在一天發(fā)生,再把供給整合到這一天,使得在最高一點的峰值實現(xiàn)供求匹配。背后其實都是互聯(lián)網(wǎng)的原理。互聯(lián)網(wǎng)在做這一件事時,成本要比非互聯(lián)網(wǎng)時代低得多。背后互聯(lián)網(wǎng)的滲透無處不在。這背后也許是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),但最重要的是互聯(lián)網(wǎng)的思想。

我跟很多消費品企業(yè)的老總聊,我說當二十年前你開始創(chuàng)業(yè)的時候,要建渠道,哪個渠道都是豎狀的渠道,各地到一個代理經(jīng)銷商一層一層下來,是因為信息的傳遞要有半徑。必須通過層層傳遞,存貨層層下行,才能達到終端市場。

今天完全變成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),任何一個制造廠家可以進行實時營銷管理,這個都是實時完成的。這個環(huán)境下,我想整個渠道關(guān)系發(fā)生巨大的變化,整個供給產(chǎn)業(yè)當中,可以真正從我們幾年前講的,可以真正從B2B走到C2B,最終可以根據(jù)終端市場的需求,能夠把這個需求和洞察,實時反映在制造環(huán)境,這個是我們看中國發(fā)生巨大的變化。

第三個機會:工業(yè)4.0

這個引來了第三個巨大的機會,也是最難的一點。怎樣真正基于創(chuàng)新帶來實業(yè)的發(fā)展和制造業(yè)發(fā)展,今天關(guān)于工業(yè)4.0已經(jīng)聊了很久,包括說IOT互聯(lián)網(wǎng)是未來。

今天如何根據(jù)共享大數(shù)據(jù),使整個產(chǎn)品、整個營銷環(huán)節(jié)發(fā)生全方位的變化,通過這樣的方式,使我們中國的實業(yè)不僅可以恢復(fù)巨大的生命力,同時可以真正彎道超車走到世界前沿?互聯(lián)網(wǎng)誕生2000年開始到已經(jīng)十年,我們利用互聯(lián)網(wǎng)的機會迅速發(fā)展。

今天中國已經(jīng)非常自豪,在有些場合作為一個中國人,作為中國企業(yè)我們是非常自豪,我們和谷歌、facebook、微軟這些企業(yè)完全可以站同一個競技場合競技。甚至互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,我們對于無線互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)完全超越了美國。

舉一個例子,在美國街頭對于用手機支付還是沒有形成習(xí)慣,信用卡永遠是主流。今天在杭州,吃個飯看個電影,叫個出租車,任何地方都可以用手機支付。當然大家說手機支付是一個階段性的東西,我完全認同。

甚至前兩天和別人說,很快手機支付會很快消失,馬上會回到生物錢包,每個人就是一個錢包,為什么還要拿一個APP?每個人都是司機,我們做的事情像ETC一樣,車開過去,探頭打過去,車牌號和本人是綁定的,直接扣款是自動的。

我講一下我自己的經(jīng)歷和自己的故事,我覺得其實沒什么可以多講的,確實不是客套話。在財大讀書的時候是1991年,我記得我進學(xué)校第一頓飯是8毛錢,跟學(xué)校跟上下鋪的兄弟吃午飯。

從財大畢業(yè)走到今天,從來沒有規(guī)劃過你未來要做什么,只是在一些階段一些瞬間想過我到底要什么。其實回想在整個過去二十幾年,確實有幾個比較關(guān)鍵的瞬間和決定,但是這幾個環(huán)節(jié),這幾個決定都有它內(nèi)在共通性。

第一個環(huán)節(jié)我是1995年畢業(yè),這里面有幾個熟悉證券業(yè)的專家,都知道1995年證券業(yè)發(fā)生了幾件大事情,本人也受到了深遠的影響。國內(nèi)“三二七國債”。

我記得我在財大的理想,是我可以進萬國證券的研究所,那是一個夢一樣的地方。然后就去報考,還沒考上就說那個事情出現(xiàn)了,整個公司也出問題了,招聘就暫停了。我就開始去另外一個地方,那個地方叫巴黎銀行上海代表處,也是過了第一輪到第二輪,突然之間新加坡出事招聘暫停。

暫停以后自己完全有點暈,因為你當時進證券專業(yè),當時就有一個想法,因為當時進財大的時候,不知道什么是證券專業(yè),股票這個事1990年才剛剛開始,我和這個事也沒關(guān)系。

我只是覺得這個是第一屆,我感覺第一屆應(yīng)該挺好的,其實完全不知道這個事情。畢業(yè)的事情完全懵了,但是至少成績不是最差,還有很多銀行面試。去了招商銀行,什么銀行,第一兩輪還體檢,最后機會來了。

我去銀行看了一下,問自己每天朝九晚五做銀行的依維柯按時上班回來是不是自己想要的生活,正在猶豫的時候有一個銀行招聘,那個公司名字叫安達信。都覺得這個公司是剛剛進入中國,應(yīng)該還可以試一下。最早的也許是有機會的,就什么也不知道的情況下去了那個公司,在那邊待了十一年。離開的時候也是這樣的心態(tài),其實這里面有一些共同點。

做了十一年的感受,都要開做到合伙人了。那個時候我差不多35歲不到,做了合伙人以后未來二十年每年賺多少錢,做了多少事,基本上可以預(yù)料到。這個其實很沒勁的事情,人生二十年都可以預(yù)料到其實這是挺無聊的。我的人生不是規(guī)劃出來的,后面也很偶然,偶然也很必然,互聯(lián)網(wǎng)出來了。

當時我去了盛大,兩年以后到了阿里巴巴。那時候電子商務(wù)剛剛開始,我覺得電子商務(wù)每個人都需要。一般上海人不太愿意離開上海,但我還是去了杭州。沒想到現(xiàn)在經(jīng)歷了差不多九年多的時間。到了阿里以后一年多以后,又發(fā)生了一件很奇妙的事情,因為我是CFO,背景一直是這條線。

到了阿里以后,很快你會發(fā)覺當時做一個新業(yè)務(wù),就是當時的淘寶商城,這個業(yè)務(wù)剛開始不是那么順利。做這個業(yè)務(wù)的人走了,這個業(yè)務(wù)沒有人管,我跟當時的CEO,江湖人稱“鐵木真”的陸兆禧說,我就幫忙管下。

當然也是因為這個過程,要想辦法,怎么要讓這個業(yè)務(wù)活下來,就莫名其妙想出了“雙十一”光棍節(jié)的想法,是這么一個想法。幾年以后,馬云跟我說你必須選一個,因為業(yè)務(wù)越來越大了,你既是CFO又是業(yè)務(wù)總經(jīng)理,我毫無疑問說做業(yè)務(wù)有意思多了,我就不回財務(wù)了。

如何看待未來

我簡單說一下經(jīng)歷,這個經(jīng)歷大家會說這個經(jīng)歷很難碰到,每個人會有不同的經(jīng)歷。我特別想說的是,對于我們大學(xué)的年輕人來講,我覺得最重要的一點是我們?nèi)绾慰创磥?,做一個企業(yè)要看未來,一個個人人也要看未來。

看未來的大勢是最重要的,看世界發(fā)生什么變化是最重要的,我們今天每個人可以做很多事情,可以把時間填的很滿,可以非常忙碌。但是對于未來的判斷,可以按照未來的趨勢,進行人生規(guī)劃我覺得這是很重要的。

第二點非常重要的一點,也是特別送給今天來了一部分同學(xué),我覺得還是要享受在大學(xué)的時光,這個享受其實是大家說的是度假、打球、談女朋友我覺得都可以,我覺得還是利用這個校園獲得書本經(jīng)驗也好,還有書本以外的經(jīng)驗。

今天上午談的主要是,中國的大學(xué)主要是平臺,可以在這個平臺上多一點學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的能力,這個非常重要。真正你說過了二十年,我相信這句話不光是我所有經(jīng)歷二十年以上,甚至這里很多前輩,三十年以上說大學(xué)時代知識在這個時代發(fā)揮什么作用?

更多的是一種人生經(jīng)歷,是一種學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的能力,才能使我們走出大學(xué)校門以外,能夠碰到各種各樣的變化,我們能夠適應(yīng),當然每個人都有適用性,每個人適用性都有性格有關(guān)系。

我自己是摩羯座的特點,具備了所有摩羯座的特點,其實我現(xiàn)在的行為舉止做事方式其實很多時候又很不摩羯座。為什么?不是說與生俱來的,我35歲以前和以前完全不一樣,這幾年和以前又完全不一樣。這是你在真正的場景當中,不斷的鍛煉,不斷挑戰(zhàn)自己的不適應(yīng)得到的。

每個人都有自己的舒適圈,有的人交往廣闊,有的人喜歡埋頭做事。摩羯座的本性是踏實做事,但在作為阿里巴巴那么大一家公司的CEO還是要能說,還是要參與到各種事務(wù)和活動中。這是挑戰(zhàn)自己本身的性格,但這是工作的一部分。

校園是非常難得時光,但是今天的校園不是所謂封閉的象牙塔,它還是社會的折射。我相信每個人做好自己,給自己一點點不舒適,做一點不自己不擅長的事情,承擔一點點風(fēng)險。So what?最終可能帶來意想不到的未來和發(fā)展。

所有的總結(jié)都像戰(zhàn)略一樣,總結(jié)的時候都可以很成體系,我一直說戰(zhàn)略不是MBA戰(zhàn)略,每個戰(zhàn)略都是坑坑洼洼,成了就是戰(zhàn)略,沒成最多就寫一下。我想最后還是非常感謝母校給我機會能夠回到校園,可以給大家做一個分享。謝謝大家!

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