5月25日-26日,北豐商學(xué)院企業(yè)CEO研修班的《變的策略—變動(dòng)環(huán)境中的企業(yè)戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新》課程在北大開(kāi)啟,商學(xué)院專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)到了管理學(xué)博士、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師、戰(zhàn)略執(zhí)行6+3理論體系的創(chuàng)立者、企業(yè)文化落地“鉆石模型”創(chuàng)立者、管理者“六級(jí)進(jìn)階、三力修煉”能力開(kāi)發(fā)體系構(gòu)建者、北豐商學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者劉洪兵老師進(jìn)行講授。
劉洪兵老師在談到變動(dòng)環(huán)境中的企業(yè)戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新時(shí),首先讓同學(xué)們明確方向比努力重要,方向錯(cuò)了,前進(jìn)就是倒退,努力就是浪費(fèi);路徑比資源重要。局是一個(gè)靜態(tài)系統(tǒng),勢(shì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。每一次技術(shù)革命,必將引起企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)形態(tài)的深刻變革,必將帶來(lái)管理模式的改革。以信息技術(shù)為支撐的大數(shù)據(jù)必將導(dǎo)致管理與領(lǐng)域的巨大變革。劉洪兵老師認(rèn)為,對(duì)企業(yè)管理而言,大數(shù)據(jù)既是一場(chǎng)技術(shù)革命,也是一場(chǎng)由技術(shù)引發(fā)的管理革命。作為信息革命的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)正在悄無(wú)聲息地重塑企業(yè)管理生態(tài),改變企業(yè)管理理念,創(chuàng)新企業(yè)管理手段,最終必然開(kāi)創(chuàng)企業(yè)管理的新局面。
對(duì)于近期引發(fā)熱議的996問(wèn)題,劉洪兵老師說(shuō)到管理不到位,員工才談996;管理到位,員工不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)談996。管理需要反思,劉洪兵老師分析,對(duì)于每一個(gè)員工,企業(yè)管理者應(yīng)該找到他們喜歡做的事情,員工職業(yè)生涯發(fā)展的目標(biāo)和方向;找到他們擅長(zhǎng)做的事情,然后盡量把每一個(gè)員工安排到他們喜歡做、擅長(zhǎng)做的崗位上,幫助員工找到自己舒服的工作姿勢(shì)。
一個(gè)人做喜歡做的事情和擅長(zhǎng)做的事情的時(shí)候,他們的滿足感和成就感往往是他們最大的動(dòng)力。一個(gè)好的公司和組織,是最能夠平衡公司和員工的個(gè)人發(fā)展的。找到最好的雙贏狀態(tài),是最長(zhǎng)期和最高效的保持員工斗志的方式。
劉洪兵老師說(shuō)到,戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)外部環(huán)境變化時(shí),結(jié)合自身能力和資源,沿未來(lái)的時(shí)間軸,設(shè)目標(biāo)、選路徑的過(guò)程,以達(dá)到創(chuàng)造獨(dú)特客戶價(jià)值、保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力與盈利水平的效果。動(dòng)態(tài)、周期、資源、挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值,成為制定戰(zhàn)略過(guò)程中不可或缺的關(guān)鍵詞。什么是戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略是統(tǒng)一的認(rèn)知,戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)中高層的群體適用模式。
劉洪兵說(shuō)到,戰(zhàn)略思維作為總覽和駕馭全局的思維方式,是一項(xiàng)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。戰(zhàn)略思維的一個(gè)最基本的要素就是審時(shí)度勢(shì)。“審”就是觀察、思索、研究。“勢(shì)”就是國(guó)內(nèi)外的大局和大勢(shì),把握時(shí)代要求,大力拓寬視野。審勢(shì)的重點(diǎn)是對(duì)自身的種種問(wèn)題及條件做出優(yōu)劣對(duì)比分析,科學(xué)的解決實(shí)際問(wèn)題,著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展。
劉洪兵老師說(shuō)變動(dòng)環(huán)境中企業(yè)唯一的出路就是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略包含三個(gè)內(nèi)涵:定位、路徑、連貫性行動(dòng)。企業(yè)的戰(zhàn)略必須要回答三大戰(zhàn)略問(wèn)題:我是誰(shuí)?我要到哪里去?我怎么到那里?這三個(gè)問(wèn)題一旦發(fā)生錯(cuò)誤就是方向性的錯(cuò)誤,方向性的錯(cuò)誤是很難挽回的錯(cuò)誤!戰(zhàn)略哲學(xué)三個(gè)要素:使命、愿景、價(jià)值觀。使命是為什么存在?它讓工作變得有意義,使命是能帶給核心客戶、社會(huì)、自然的人文價(jià)值。劉洪兵老師提到,中國(guó)有兩家企業(yè)的使命是值得揣摩的,第一個(gè)是阿里巴巴,第二個(gè)是百度。阿里巴巴的使命是讓天下沒(méi)有難做的生意,百度的使命是讓人們最平等便捷地獲取信息。國(guó)際上迪士尼的使命很簡(jiǎn)單,但卻非常明確,它的使命就是創(chuàng)造快樂(lè);谷歌的使命是整合全球信息讓所有訪問(wèn)人受益。使命不是為了掛在墻上展示,而是企業(yè)骨子里真正堅(jiān)信的東西。
企業(yè)愿景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場(chǎng)和信仰,是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對(duì)企業(yè)未來(lái)的設(shè)想。企業(yè)愿景也不斷地激勵(lì)著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。何謂企業(yè)愿景?是指企業(yè)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)組織永恒的追求。企業(yè)愿景是企業(yè)的發(fā)展方向及戰(zhàn)略定位的體現(xiàn),聚焦企業(yè)管理八大領(lǐng)域,快速提升CEO自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力,并借此達(dá)到推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的目的。
企業(yè)的價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價(jià)值觀是組織文化的核心。組織的領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對(duì)企業(yè)的運(yùn)作活動(dòng)、組織及其員工行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總看法和根本觀點(diǎn),是各層員工廣泛接受的、占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀。
劉洪兵老師結(jié)合豐富的實(shí)例,用大家耳熟能詳?shù)氖录M(jìn)行闡述,讓企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)例,結(jié)合外部環(huán)境變化和內(nèi)部能力資源配置,周期性地對(duì)自己的企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略假設(shè)、運(yùn)營(yíng)、動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)和修正。
課程的最后,劉洪兵老師讓企業(yè)管理者確保公司戰(zhàn)略與外部環(huán)境、內(nèi)部能力資源的動(dòng)態(tài)配置平衡,并兼顧公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的持續(xù)、機(jī)動(dòng)和靈活的調(diào)整。公司戰(zhàn)略調(diào)整后,企業(yè)管理者也必須從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向與路徑選擇;戰(zhàn)略描述、衡量、協(xié)同、管理;戰(zhàn)略共識(shí)與迭代以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型管控與執(zhí)行糾偏等方面著手,擺脫“習(xí)以為常”的戰(zhàn)略慣性,做到身心合一。
小 結(jié)
——如何進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略思維管理與創(chuàng)新?
——一句話總結(jié):審時(shí)度勢(shì)!