“迎偉大的祖國建國70周年”，《高級(jí)人力資源研修班》9月6日在清華大學(xué)科技園正式舉行開學(xué)典禮儀式，出席本期嘉賓有：清華大學(xué)原黨委書記 胡顯章，御筆坊第66代傳人 劉好奎 先生，為開學(xué)典禮致辭并贈(zèng)送墨寶及紀(jì)念品，感謝各位老師們的惠顧
下期開課時(shí)間11月8日～10日（北京香山）
▲簽到現(xiàn)場(chǎng)
▲清華科技園 會(huì)場(chǎng)
在初秋的九月，一群來自天南海北的年輕人相聚于清華科技園，他們地域不同，都擁有同一個(gè)目標(biāo)：參加人力資源培訓(xùn)。
在開始授課之前，進(jìn)行了開學(xué)典禮儀式，來自清華大學(xué)的黨委書記胡顯章先生作了致辭，為我們介紹了清華大學(xué)近些年來的發(fā)展和成就，并為我們重新詮釋了清華的校訓(xùn)：自強(qiáng)不息，厚德載物，無數(shù)清華人在用自己的實(shí)際行動(dòng)來追求卓越，砥礪奮進(jìn)。之后，北京御筆坊董事長劉好奎特意為本次研修班題了“厚德載物”的書法作品，并預(yù)祝本次研修班的成功舉辦。
▲第一項(xiàng) 升旗
▲領(lǐng)導(dǎo)出席致辭
人才培養(yǎng)之關(guān)鍵--人才梯隊(duì)
第一天是孫曉輝老師的課程。孫老師是典型的學(xué)者氣質(zhì)，管理嚴(yán)格的身材和干練的短發(fā)氣質(zhì)又職業(yè)。課程從最開始將內(nèi)容框架介紹清楚，包括四部分：企業(yè)人才培養(yǎng)體系內(nèi)涵、人才培養(yǎng)體系建設(shè)路徑、人才體系的管理與更新及推動(dòng)者意志能力和技巧。
人才培養(yǎng)體系支撐企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成，企業(yè)發(fā)展歸根到底在于人才的培養(yǎng)和能量的釋放，培養(yǎng)體系的搭建要以戰(zhàn)略需求、企業(yè)發(fā)展為制高點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，而且依賴公司制度和文化環(huán)境的支撐。這門課程會(huì)有很多理論的知識(shí)和孫老師開發(fā)的用于人才培養(yǎng)的模型，而對(duì)于聽眾，這門課程是需要具有一定經(jīng)歷閱歷才能得到更深的理解和思考。對(duì)于人才的培養(yǎng)，培訓(xùn)是關(guān)鍵的一環(huán)，培訓(xùn)是給員工的福利，而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)的部門，對(duì)于課程、內(nèi)培師的選取和課程設(shè)置是重中之重。培訓(xùn)課程的師資體系一般包括四種模式：專職內(nèi)訓(xùn)師、兼職內(nèi)訓(xùn)師、管理者即是內(nèi)訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師。而對(duì)于這四種培訓(xùn)師的培訓(xùn)和選拔路徑、薪酬的給付，老師提出是有重大區(qū)別的。如公司內(nèi)部培訓(xùn)師可以是基層人員講技術(shù)、可以是高層人員講管理，用“講”的機(jī)會(huì)激發(fā)員工榮譽(yù)心和曝光率的同時(shí)為自己未來職業(yè)有更好的發(fā)展前景具有良好作用；對(duì)于管理者即是培訓(xùn)師的情況，薪水不應(yīng)該由公司支付，因?yàn)檫@會(huì)出現(xiàn)部門虛假報(bào)賬情況，要從規(guī)章制度根源杜絕這一情況發(fā)生。此外，從內(nèi)部管理角度講，管理者對(duì)于員工的培訓(xùn)是為了增強(qiáng)部門工作效率，屬于工作職責(zé)所在，更不應(yīng)該由公司買單；但如果是不同部門交叉培訓(xùn)，這樣的薪酬則應(yīng)該由培訓(xùn)收益方來進(jìn)行相應(yīng)的支付。
孫老師的課程內(nèi)容很豐富，從人才體系框架到具體操作中要注意的心理學(xué)和管理學(xué)細(xì)節(jié)均進(jìn)行了闡述，一天的課程收益頗豐。
第二天 《 薪酬》
▲晨讀時(shí)光
馮老師的課程由崗位測(cè)評(píng)、薪酬分級(jí)與定薪和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。課程以具體案例教學(xué)為主，用馮老師經(jīng)歷和主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中遇到的實(shí)際問題作為案例，進(jìn)行分析和練習(xí)。課程開始提出問題“薪酬是由什么決定的？”回答“崗位價(jià)值”。這個(gè)回答是沒有問題的，但是實(shí)際情況中很多情況下員工談判能力具有很重要影響，因此HR在對(duì)員工能力測(cè)評(píng)中要十分專業(yè)和準(zhǔn)確的崗位測(cè)評(píng)和員工能力測(cè)評(píng)，否則不僅為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，同時(shí)同崗不同酬員工間產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而出現(xiàn)離職等情況。薪酬分級(jí)部分主要介紹不同企業(yè)分級(jí)數(shù)量和參考因素，用具體數(shù)據(jù)進(jìn)行衡量和驗(yàn)算，從而提供量化的參考標(biāo)準(zhǔn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分中對(duì)于管理層發(fā)紅包和福利等發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了著重說明，一旦衡量標(biāo)準(zhǔn)不明確，當(dāng)公司業(yè)績下滑時(shí)，紅包和福利等發(fā)放停止就會(huì)出現(xiàn)不滿情緒，當(dāng)公司業(yè)績出現(xiàn)下滑要調(diào)整薪資時(shí)企業(yè)面臨兩種抉擇：一，硬推，這時(shí)企業(yè)面臨員工離職甚至起訴等不良后果；二，公司再拿出一部分資金繼續(xù)搞績效，這對(duì)于業(yè)績不好的公司來說無疑“雪上加霜”。因此，不是所有的叫“獎(jiǎng)金”的都是“獎(jiǎng)金”，所有獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)不僅要振奮情緒，烘托氣氛，更因該將發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)說清，讓員工有具體參照來衡量，從而進(jìn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化的鼓勵(lì)績效效果。
第三天 高效溝通與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程由王梓喬老師進(jìn)行講述，開課第一問“請(qǐng)大家給我比個(gè)‘人’字”，“好現(xiàn)場(chǎng)只有兩個(gè)‘人’,為什么？因?yàn)榇蠹叶际菑哪銈兊慕嵌缺鹊模艺f的是給‘我’，這就是我們平時(shí)常會(huì)犯的錯(cuò)誤，我們都以自己的視角看世界，很多事情的爭議和分歧來自于我們都有自己的看法、觀點(diǎn)，而缺乏有效溝通造成的”。溝通的前提是換位思考，了解才能理解。溝通時(shí)遵循5W2H分析法：WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH，方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)少不了對(duì)于角色的認(rèn)識(shí)和搭配。王老師準(zhǔn)確且使用案例法介紹了團(tuán)隊(duì)中9中類型人格的特征，和具有這些角色特征的人如果作為你的下屬或上司，需要用到的相應(yīng)溝通方法。如完美者的基本欲求是完美，基本恐懼是出錯(cuò)，日常外表和氣質(zhì)為偏瘦、干凈整齊和嚴(yán)肅，溝通方式直截了當(dāng)，對(duì)事不對(duì)人，當(dāng)和這類人員溝通時(shí)注意以事為核心，面對(duì)這樣的上司，把事情做好即可！同時(shí)對(duì)給予者、成就者、感覺者、智慧者、懷疑者、快樂者和領(lǐng)導(dǎo)者分別進(jìn)行了上述分析和特征構(gòu)建。不僅是團(tuán)隊(duì)，我們的生活中也是看有點(diǎn)全是互補(bǔ)，看缺點(diǎn)全是冤家，但團(tuán)隊(duì)中的角色搭配最重要的是可以忘記別人的缺點(diǎn)，但一定要記住別人的優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)行良好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立信任，最終構(gòu)建具有競爭力和完成度的卓越團(tuán)隊(duì)。
三天的課程緊張而充實(shí)，老師們?cè)谧约侯I(lǐng)域的講課非常專業(yè)且具有實(shí)際借鑒意義，感謝講師們、班主任和教務(wù)老師的付出，三天的學(xué)習(xí)時(shí)光，不負(fù)此行！
▲班務(wù)會(huì)
我們班額外抽出半個(gè)小時(shí)來進(jìn)行班委的選舉，每個(gè)有意愿的同學(xué)相繼發(fā)言，為大家介紹自己所在的公司，談?wù)剬?duì)班委職務(wù)的認(rèn)識(shí)，投票整個(gè)過程公開、透明，采取不記名方式，每個(gè)人都投給了自己認(rèn)為最合適的人選。
收獲了滿滿的知識(shí)，結(jié)交了很多摯友，可以說是不虛此行！
