2013年09月01日    姚歡 中國企業(yè)家      
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近日,聯(lián)想控股董事長柳傳志在以“商業(yè)的意義與持續(xù)增長”為主題的微訪談中談到企業(yè)的社會責任與持續(xù)增長之間該如何保持平衡。

作為一名教父級的中國企業(yè)家,柳傳志的答案是:如果一個企業(yè)真的想做成一個有規(guī)模企業(yè)的話,他的愿景里實際上就包含著一定是有社會責任的,如果一個企業(yè)比如賣燒餅什么的,不想往大做,其實這個社會責任跟持續(xù)發(fā)展就聯(lián)系不上了。

近年來無論是在聯(lián)想的課堂上,還是中國企業(yè)家活動上,柳傳志對企業(yè)家們的箴言總會提到誠信:中國民營企業(yè)要弘揚誠信的商業(yè)正氣”、“好企業(yè)與差企業(yè)的差異是誠信和商業(yè)道德”、“信譽比金錢還重要”。

柳傳志認為,商業(yè)倫理的基礎就是誠信,更高的要求就是把信譽看得比錢重要,那是更高的要求,最基本的是誠信。他認為,誠信已經不僅是商業(yè)問題,而是關系到整個中國繼續(xù)發(fā)展、長遠發(fā)展的問題。

對于聯(lián)想未來十年的規(guī)劃,柳傳志指出,聯(lián)想未來想做一個受人尊敬、值得信賴,并在多個行業(yè)里有領先企業(yè)的有國際影響的公司,這是聯(lián)想的愿景。

“聯(lián)想將分成兩步在2014—2016年整體 上市 ,實現(xiàn)第一步,然后集中在某幾個行業(yè)里形成領先企業(yè)。通過聯(lián)想制定戰(zhàn)略的能力和 執(zhí)行力 很強能力,實現(xiàn)我們兩步走的做法。”時近古稀之年的柳傳志雖“身居二線”,但心系聯(lián)想,雄心勃勃地力推聯(lián)想控股整體上市。

被問及自身的中國夢時,柳傳志說:“我的中國夢就是把聯(lián)想辦得更好,這里邊也能夠為中國的富強出份力量,讓聯(lián)想的員工生活的更幸福,也是使中國的老百姓生活更幸福中的一部分。”

此外,柳傳志還對想要創(chuàng)業(yè)者提出一些忠告。柳傳志表示,在創(chuàng)業(yè)之前須把自己的目標、困難想清楚,以免措手不及。當缺乏資金時,就得“有智慧、有體力、肯努力”這三件事去把錢積累出來。

以下為精彩觀點節(jié)選:

問:企業(yè)的社會責任與持續(xù)增長之間如何平衡?

柳傳志:企業(yè)確實看他的愿景跟他的發(fā)展長期目標,如果一個企業(yè)真的想做成一個有規(guī)模企業(yè)的話,他的愿景里邊實際上就包含著一定是有社會責任的,如果一個企業(yè)你比如賣燒餅什么的,不想往大做,其實這個社會責任跟持續(xù)發(fā)展就聯(lián)系不上了。

問:商業(yè)最大的意義在于什么?積累財富、報效國家、實現(xiàn)個人價值?

柳傳志:總體中國變革 開放三十多年巨大進步,實際上根本一點是通過變革 來的,在變革 之中,關系到新的問題,環(huán)境的問題和社會人文的問題,在這時候如果不進一步進行變革 的話,在以前出現(xiàn)很多的弊端將會明顯的冒了出來,在這種情況下,確實需要進一步深化變革 。

問:如何看待企業(yè)和社會大眾的關系?

柳傳志:企業(yè)本身就是社會大眾中的一部分,在全中國的老百姓里邊大概有相當多的人士是在企業(yè)中生活的。

問:如何理解現(xiàn)代的商業(yè)倫理?

柳傳志:我自己覺得商業(yè)倫理的基礎就是誠信,更高的要求就是把信譽看得比錢重要,那是更高的要求,最基本的是誠信。

問:聯(lián)想未來十年的規(guī)劃是什么?什么是實現(xiàn)持續(xù)增長的關鍵要素?

柳傳志:聯(lián)想未來想做一個受人尊敬值得信賴,在多個行業(yè)里邊有領先企業(yè)的有國際影響的公司,這是聯(lián)想的愿景,聯(lián)想將分成兩步在14—16年整體上市,實現(xiàn)第一步,然后集中在某幾個行業(yè)里形成領先企業(yè)。通過聯(lián)想制定戰(zhàn)略的能力和執(zhí)行力很強能力,實現(xiàn)我們兩步走的做法。

問:如何提高聯(lián)想員工的積極性和創(chuàng)造力?

柳傳志:在物質和精神上對員工都有激勵, 企業(yè)文化 起巨大的作用。聯(lián)想的企業(yè)文化和價值觀之中,核心的地方就是以人為本,他的核心如何讓員工的員工更有,在企業(yè)工作里更有創(chuàng)造力。

問:經濟變革 ,最有效的方法是什么呢?對于城鎮(zhèn)化,如何看待?

柳傳志:中國如果要走向一個消費引領GDP發(fā)展的國家,如果要做到更好的能夠讓農民的生活有更普遍的改善,城鎮(zhèn)化,這個城鎮(zhèn)化里包括,讓更多的農民居住到城市中來,這個可能是一個必經之路。

問:中國的人力成本優(yōu)勢失去以后,新的增長點在哪里?

柳傳志:中國的人口紅利失去還有一段時間,因為在中國退休的年齡等等這些東西實際上也是可以挖掘的。而在這段時間內,要為后面變革 創(chuàng)新中取得新的紅利奠定基礎。這段時間不只是自然的時間,要把人的價值要使用透,中國要考慮在什么地方為變革 創(chuàng)新,建立新的紅利。

問:柳總您好,您的中國夢是什么?

柳傳志:我的中國夢就是把聯(lián)想辦得更好,這里邊也能夠為中國的富強出份力量,讓聯(lián)想的員工生活的更幸福,也是使中國的老百姓生活更幸福中的一部分。

問:如何培養(yǎng)專注力呢

柳傳志:需要更多自己去體會。我把我認為重要的事情我就把他羅列出來,哪些事情是我成天放在心里邊我就會特別關注,自然就會有好些事情我完全放開,根本不在握腦子里面呆著,時間長了就這么形成了。你要關心的事情,成天老在這兒盤算自然就專注了。

問:您對于年輕人創(chuàng)業(yè),有什么忠告嗎?

柳傳志:年輕人創(chuàng)業(yè)都無可非議了,應該是很支持了,但是這里邊對我指的還是希望想讓創(chuàng)業(yè)的朋友就是要盡量的把有些事情想清楚,因為總體上講,像大學剛一畢業(yè)出來就創(chuàng)業(yè),沒有任何人生和社會的經驗,難免是要磕磕碰碰的,而磕磕碰碰第一先損失的就是資金本錢會損失掉。

問:現(xiàn)在的青從一個行業(yè)轉變另外一個行業(yè)進行創(chuàng)業(yè),如何來實現(xiàn)?

柳傳志:在創(chuàng)業(yè)之前還是要把自己的目標、困難想清楚,以免措手不及。

問:我是年過而立才覺得自己該做些什么,請問是不是還不算晚?

柳傳志:不算晚。剛過而立創(chuàng)業(yè)不算晚,我是40歲才創(chuàng)業(yè)的,如果你是60歲再創(chuàng)業(yè)那就稍微晚點了。

問:給有夢想沒錢去實現(xiàn)的同學怎么的建議?

柳傳志:沒錢就得有智慧、有體力、肯努力這三件事去把錢積累出來。

問:如今很多大學生就業(yè)都會遇到”要求有工作經驗“的瓶頸,應試教育體制下應該怎樣去適應或者學會更多的技能?

柳傳志:一個就是確實先降低進入單位的某些門檻,比如把自己先放低一點,進入到一個單位里邊去,磨煉一段再說,做一個可能比你需要檔次低點的工作,入門以后再一步一步提高,但是確實要抓緊時間去學習,使得你到這個新單位能夠真正的把你的能力能夠釋放出來。

問:對于苦苦迷茫在大學生活中,但渴望創(chuàng)新、成功的女大學生,您有什么祝福和希望?


柳傳志:我只是覺得可能對女大學生創(chuàng)業(yè)的時候,要把生活跟事業(yè)到底怎么考慮怎么計劃 預先要想得更清楚一些,因為對他們來說,生活和事業(yè)之間的矛盾將會更大,生活和事業(yè)都共同成功的矛盾會更大一些。

問:畢業(yè)生求職,要有什么樣的心態(tài)?

柳傳志:首先要把自己預定發(fā)展方向目標要考慮的比較清楚,然后選擇的時候要分幾步去實現(xiàn)未來的目標,所以到第一個求職單位是不是適合自己的條件還是要想得比較清楚。第二、要想清楚在筆試面試之中自己是不是準備的比較充分。第三、不要怕挫折,挫折本身對人很好經歷。
 

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隨機讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了,因為他是奧巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經和人打賭,他信誓旦旦地說自己到了2010年,一定會成為百萬富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標還遠未實現(xiàn)?,F(xiàn)在,機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個網站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個房間,近600平米,非常實用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經多次來此做客,還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經被載入史冊的房子!比爾相信,有了這些賣點,他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。

不出所料,這個網站很快就有幾十萬人點擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關注房子的人雖多,但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細地查看了網站上的留言。原來,大家擔心買了他的房子之后,就會生活在嚴密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護奧巴馬的其他家人,附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權就很難得到保護。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來之后,各路記者肯定會蜂擁而至。那時,鄰居們的生活必將受到更嚴重的干擾。到那時,每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!

 

就這樣,過了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過,房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時,一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過,他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里,就有機會見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主,當然不愿輕易放過,他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬美元,然后每月再付30萬,5個月內共付清140萬美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價遠遠低于當初他期望的300萬,但20多年前,他買下此房時,只花了幾萬美元,因此還是賺了。何況,上了年紀的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號,然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個多月后回來,比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來,丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長,因此,在這里辦個幼兒園不是難事。

 

當房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過于嚴密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動,再加上這里是記者們時刻關注的地方,來這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。

 

第一個月,丹尼爾用收到的首期學費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后,奧巴馬抽空回老家轉了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話,想讓自己的孩子來此受教育,為此多付幾倍的學費他們也樂意。

很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競標。

 

5個月后,比爾就收齊了140萬美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過,比爾明白,這場交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任那些商機擦身而過,追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富,機會取決于自己平日的觀察和不斷學習的商業(yè)知識!

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