松下幸之助的經(jīng)營(yíng)秘學(xué)：堅(jiān)守“自來水哲學(xué)”

艱苦創(chuàng)業(yè)

據(jù)價(jià)值中國(guó)報(bào)道，松下幸之助（1894——1989）生于日本的一個(gè)農(nóng)戶家庭。6歲時(shí)父親投身米市失敗，祖?zhèn)鞯耐恋睾头孔佣假r進(jìn)去了，很快新開的木屐店也倒閉了；小學(xué)二年級(jí)時(shí)，父親一個(gè)人去了大阪打工。1904年，10歲的松下幸之助到大阪一家火盆店做學(xué)徒，隨后轉(zhuǎn)到自行車店做學(xué)徒；6年后進(jìn)入大阪電燈公司做見習(xí)工，最初的工作是給室內(nèi)布線工程負(fù)責(zé)人做助手，一天要去五六個(gè)地方干活，3個(gè)月后松下幸之助被破例提拔為工程負(fù)責(zé)人。

1918年春，松下幸之助晉升到了電燈公司的檢查員，這是所有工程人員出人頭地的目標(biāo)，但他已不滿足這種輕松、有權(quán)威的工作。松下幸之助把自己之前一直在研究的新型燈泡插座拿給公司主管看，但被否決了。不服氣的他很快辭職，在大阪創(chuàng)立了“松下電氣器具制作所”，準(zhǔn)備自己生產(chǎn)燈泡插座。在自行車店和電燈公司近14年的工作經(jīng)歷，使松下幸之助積累下了足夠豐富、有助創(chuàng)業(yè)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，卻并沒有積累下來什么錢財(cái)，全部的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金是東挪西借來的幾百日元，廠房就設(shè)在自己所住的平房里。人員只有松下幸之助，他以前的一位同事，以及內(nèi)弟井植歲男（1902－1969，1947年從松下離開后創(chuàng)立了三洋電機(jī)）。

好不容易生產(chǎn)出了少量產(chǎn)品，到電器店推銷卻一再碰壁，公司陷入困境，只剩下松下幸之助和井植歲男。松下幸之助不得不把自己和妻子的和服都送進(jìn)了當(dāng)鋪。幸好，年底時(shí)接到一個(gè)定單，獲得80元的毛利，這是公司第一次獲利。

成功的偶然表象背后都有其必然。讓松下幸之助事業(yè)起飛的產(chǎn)品——1923年推出的彈頭型自行車車燈，正是他創(chuàng)業(yè)前在自行車店和電燈公司兩段工作經(jīng)歷相結(jié)合的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)人們使用的自行車車燈主要是蠟燭或煤油燈，電池車燈的電池使用時(shí)間只有兩三個(gè)小時(shí)。松下生產(chǎn)了電池壽命可達(dá)30-50小時(shí)的燈具。

大量產(chǎn)品制造后，自行車商店拒絕進(jìn)貨。情不得已，松下幸之助決定背水一戰(zhàn)：“為了讓別人知道我們產(chǎn)品的價(jià)值，就到小賣鋪去免費(fèi)發(fā)放！”給大阪的幾個(gè)小賣鋪每家安裝兩三個(gè)車燈，并當(dāng)場(chǎng)亮起其中一個(gè)，對(duì)店主說：“我們的車燈可使用30個(gè)小時(shí)以上。如果產(chǎn)品受到好評(píng)，請(qǐng)幫我們 銷售 ，賣得放心，再付給我們貨款。”幾個(gè)月后，產(chǎn)品得到市場(chǎng)高度認(rèn)可，每月定貨數(shù)量達(dá)到四五千個(gè)。

1929年，當(dāng)企業(yè)再次遭遇產(chǎn)品積壓危機(jī)時(shí)，松下幸之助決定“工人一個(gè)也不裁，但即日起生產(chǎn)減半，改成半天工作制，工人仍拿全天的工資。相應(yīng)地，全體員工取消休假，大家一起努力銷售庫存商品。”結(jié)果，兩個(gè)月就銷售掉了全部庫存，恢復(fù)正常生產(chǎn)。

向歐美學(xué)習(xí)

1930年，當(dāng)家產(chǎn)品自行車車燈的月銷量達(dá)20萬個(gè)，電池100萬個(gè)。次年，松下收音機(jī)被推出。隨產(chǎn)品線的擴(kuò)展，1933年，松下實(shí)行了事業(yè)部制，就是按產(chǎn)品成立一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部門，這在日本以至整個(gè)世界都是比較領(lǐng)先的。

由于二戰(zhàn)期間參與為日本軍方造船和飛機(jī)，松下電器被認(rèn)定為財(cái)閥企業(yè)受到盟軍管制，資產(chǎn)、資金都被凍結(jié)。松下幸之助被列為需要被解除職務(wù)的名單。公司1.5萬名工人向政府和盟軍司令部發(fā)起請(qǐng)?jiān)?，要求保留松下幸之助的職?wù)。盟軍司令部中有一些人對(duì)松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念和方法也頗為認(rèn)同。最后，松下電器公司里所有高級(jí)職員的解職處分都被撤消了。

1950年松下公司召開了“緊急經(jīng)營(yíng)方針發(fā)表會(huì)”，松下幸之助發(fā)表了“經(jīng)營(yíng)重建聲明”。為確定公司經(jīng)營(yíng)的新方向，1951年，松下幸之助第一次出訪美國(guó)。原本1個(gè)月的出訪計(jì)劃最后變成了3個(gè)月。美國(guó)的繁榮和富裕深深刺激了松下幸之助，即使沒有洗心，也是革了面。本來松下幸之助是板寸發(fā)型，到了美國(guó)發(fā)現(xiàn)人家都是長(zhǎng)頭發(fā)后覺得自己的板寸很土，就開始梳上了小分頭。松下幸之助衡量日本和美國(guó)差距的標(biāo)準(zhǔn)是，通用電氣的工人兩天工資可以買一臺(tái)自己公司生產(chǎn)的收音機(jī)，松下電器工人則要1個(gè)半月工資才能買一臺(tái)自己公司生產(chǎn)的收音機(jī)。松下幸之助決心“一定要像美國(guó)一樣”，回國(guó)后就召集公司員工說：“讓我們?cè)谌毡疽矂?chuàng)造出那樣的輝煌吧！”

1952年，經(jīng)過一年多的艱苦談判后，松下電器與荷蘭飛利普公司達(dá)成了技術(shù)合作協(xié)議。松下電器開始踏上了戰(zhàn)后重建的征程