特朗普贏了：從特朗普獲勝看領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人魅力

在民主黨和共和黨的較量中，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的較量是不言而喻。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么？有什么樣的素質(zhì)才能做美國這個(gè)國家的首席執(zhí)行官？令人大跌眼鏡的是，一個(gè)沒有從政經(jīng)驗(yàn)、滿嘴粗話、生活糜爛的特朗普在共和黨候選人角逐中勝出，并斬獲總統(tǒng)寶座。他滿嘴自吹自擂、前后矛盾的流氓話語，揚(yáng)言要在美國和墨西哥邊界造高墻，對中國發(fā)動(dòng)貿(mào)易戰(zhàn)，居然人氣旺盛。特朗普自我塑造的“個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力”形象，是不是在嘲笑傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的那些規(guī)條？

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是先天的稟賦，還是后天的培養(yǎng)？

德國的社會(huì)學(xué)家韋伯把領(lǐng)導(dǎo)力分成“魅力型”和“官僚型”，人類社會(huì)在部落階段崇拜的是個(gè)人魅力，特征有：勇敢、果斷、高智商、儀表偉岸等等，后來由于法規(guī)制度的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)人要在特定的框架下運(yùn)作，于是理性、經(jīng)驗(yàn)更重要。然而，對強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的崇拜已經(jīng)寫在人類基因譜中，雖然它是非理性的。有時(shí)，魅力可以壓倒一切。

商界和政界的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力或許在抽象的層面上有相同之處，于是毛澤東、曾國藩都上了管理書籍的封面，似乎有了治國平天下的領(lǐng)導(dǎo)力，用在公司治理上，不過是牛刀小試。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)到底是什么？一位長期執(zhí)教斯坦福大學(xué)商學(xué)院的教授杰弗里·菲費(fèi)爾(Jeffrey Pfeffer)在《信口開河話領(lǐng)導(dǎo)力》（Leadership BS)一書中搜集了各路專家們下的兩百多條定義。有時(shí)候在同一篇論述中對個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的定義前后相反，既要果斷，又要有彈性；既要有堅(jiān)定信念，又能博納眾議；領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)好管理者，同時(shí)又能超出管理架構(gòu)，具有高屋建瓴的宏觀視野。正反辯證，說了等于沒說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國每年在個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)上花費(fèi)40億美元，成為一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，其理論和實(shí)踐的前提是，領(lǐng)導(dǎo)不是先天的稟賦，而是可以培養(yǎng)出來的，領(lǐng)導(dǎo)的功能主要在帶領(lǐng)團(tuán)體完成特定工作。所以管理大師講明，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能激發(fā)下屬的潛力，使其心甘情愿地效力賣命，而一般的管理者只能提出要求，佐以“胡蘿卜加大棒”的獎(jiǎng)懲手段。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)人，具備謙虛、真誠、表里如一、可信、無私等等的美德，很少用懲戒的方式來達(dá)到目的。

既然個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力是經(jīng)過學(xué)習(xí)獲得的，人皆可為堯舜，于是一個(gè)團(tuán)體中，那些能施展影響力、驅(qū)使別人辦事的人，雖然沒有頭銜和職權(quán)，都是實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)。這么一來，公司組織內(nèi)就注入了一種平等的精神，可以減少一些等級帶來的摩擦。個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)兼具“教化”的功能，讓中層員工相信他們的上級領(lǐng)導(dǎo)都具有這些美德。

個(gè)人魅力在領(lǐng)導(dǎo)力中的作用不可低估

這些“領(lǐng)導(dǎo)術(shù)”多屬于紙上談兵。然而對企業(yè)而言，領(lǐng)導(dǎo)人的魅力成分，不可低估。領(lǐng)導(dǎo)人是公司人格化的形象，尤其對上市公司而言，明星領(lǐng)導(dǎo)人往往在短期給公司帶來高度的媒體關(guān)注，在一個(gè)追星的時(shí)代，董事會(huì)對經(jīng)常出現(xiàn)在媒體的明星CEO，賦予極高的期望。但是，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力，沒有相應(yīng)的本事，遲早會(huì)導(dǎo)致失望。雅虎的首席執(zhí)行官，金發(fā)美女梅耶爾，人格魅力十足，可是一連串燒錢式的收購，不但沒有扭轉(zhuǎn)乾坤，反而大傷元?dú)?，公司招?biāo)出售主要業(yè)務(wù)時(shí)，競標(biāo)者寥寥，而且出價(jià)低得可憐。相比之下，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯的成功不只是靠魅力，他對程序的把控毫不含糊，從收集未來科技的信息、判斷競爭對手、設(shè)定目標(biāo)和遴選團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行計(jì)劃，到市場營銷各個(gè)步驟，都能面面俱到，最終把蘋果打造成市值最高的上市公司之一。

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是一門技術(shù)型的訓(xùn)練，著重有效聆聽，通過識(shí)別對方的性格特征來了解對方，以尋找潛在價(jià)值來平衡相互利益。在和學(xué)員交流的時(shí)候，有人表示對個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力概念的困惑，認(rèn)為學(xué)的一套和做的一套有差距，尤其在真誠的原則上，虛假泛濫，領(lǐng)導(dǎo)在爭取和運(yùn)用權(quán)力上，經(jīng)常是自戀、剛愎自用、不惜背后捅刀的小人。領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)力是分不開的。權(quán)力的使用就是把自己的意志加在被領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)之上，來完成任務(wù)。我的回答是，員工對領(lǐng)導(dǎo)的期望要基于現(xiàn)實(shí)，過分地道德化，勢必導(dǎo)致信任的弱化。最好是參考數(shù)據(jù)和事實(shí)，而不是用虛擬的標(biāo)準(zhǔn)來衡量個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。

政界領(lǐng)導(dǎo)中，最能顯現(xiàn)本事的是如何對應(yīng)危機(jī)。在一個(gè)大眾情緒不安的氣氛中，領(lǐng)導(dǎo)如何才能穩(wěn)住陣腳，轉(zhuǎn)敗為勝？這次美國大選，要烘托英明領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)，首先要有危機(jī)，即使沒有危機(jī)，也要制造危機(jī)，特朗普首先就強(qiáng)調(diào)人心恐慌的背景：加州搶擊事件、中東伊斯蘭共和國、佛羅里達(dá)的恐怖襲擊等等，言下之意是美國陷于內(nèi)外交困，所以要有像他那樣強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)人，以獨(dú)特的風(fēng)格來帶領(lǐng)全國走出困境。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也認(rèn)識(shí)到危機(jī)是考驗(yàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，要搞好所謂的“危機(jī)公關(guān)”，就要把外部的注意力轉(zhuǎn)移到一些可控的因素上，表示信心十足，明天會(huì)更美好。公關(guān)套話千篇一律，什么危機(jī)就是危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)之類的陳詞濫調(diào)。讀者想知道的不是老總不眠不休，艱苦卓絕，而是從他的談話來反映企業(yè)組織的本質(zhì)和運(yùn)作產(chǎn)生的后果。在這個(gè)關(guān)頭，要是問一句“能談?wù)勀銓?lsquo;領(lǐng)導(dǎo)力’的理解嗎？”老總多半不耐煩，暗罵記者弱智，在他承受巨大壓力的情況下，還要問這么一個(gè)不著邊際的問題?？墒亲鰹槊襟w人來說，此時(shí)此刻不把個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力弄清楚，那這塊靈通寶玉有啥用呢？