中國(guó)企業(yè)需要新的生態(tài)哲學(xué)

　　正如德國(guó)哲學(xué)家愛(ài)德華·斯普蘭格寫(xiě)的那樣，我們現(xiàn)在正在面臨宗教的最后一個(gè)問(wèn)題，那就是，當(dāng)每個(gè)人的內(nèi)心都肯定無(wú)疑地缺乏價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，不知接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)什么狀況。

　　任何不把上帝稱為上帝的人，就必然投身于魔鬼的懷抱！而這個(gè)上帝，就是科學(xué)發(fā)展規(guī)律。

　　企業(yè)發(fā)展的生態(tài)邏輯

　　我相信，中國(guó)企業(yè)正處在分水嶺上，一方面，我們目擊著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與僵化的傳統(tǒng)觀念的終結(jié)；另一方面，企業(yè)以賺錢(qián)為導(dǎo)向，以業(yè)績(jī)?yōu)橛⑿郏粏?wèn)結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程與方法的發(fā)展模式，也正在走向它的盡頭。

　　與那些認(rèn)為中國(guó)企業(yè)會(huì)自然進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)，并最終與美國(guó)、日本共同主宰世界經(jīng)濟(jì)的看法相反，我從來(lái)不認(rèn)為任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)單元可以憑著“業(yè)績(jī)”主宰世界，主宰世界的從來(lái)都是一個(gè)綜合體或系統(tǒng)，而絕對(duì)不僅僅是一個(gè)“銷售額或利潤(rùn)”的問(wèn)題。

　　在我看來(lái)，現(xiàn)代市場(chǎng)的主宰，或者說(shuō)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，控制游戲規(guī)則的超強(qiáng)企業(yè)，遵從著一個(gè)“三位一體”的生態(tài)發(fā)展邏輯。這三個(gè)生態(tài)分別是：一、企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài)，企業(yè)的組織生態(tài)，企業(yè)的文化生態(tài)。

　　這三個(gè)生態(tài)都有著自己獨(dú)立的軸心原則，都有著自己獨(dú)立的演化邏輯，相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)、同時(shí)又相互矛盾，而正是這些矛盾、沖突與融合，決定了一個(gè)企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的未來(lái)。

　　產(chǎn)品生態(tài)主要是由客戶與企業(yè)為客戶提供的產(chǎn)品功能組成，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，產(chǎn)品生態(tài)的軸心原則是“合法性”——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下最大的規(guī)則就是 “效率”，也就是說(shuō)，產(chǎn)品生態(tài)最大的合法性，就在于它的效率性。在這種規(guī)則之下，產(chǎn)品生態(tài)的調(diào)節(jié)方式是“消除浪費(fèi)”，從本質(zhì)上說(shuō)，“消除浪費(fèi)”就是效益，即以最小的成本獲得最大的收益。

　　組織生態(tài)主要是由企業(yè)的權(quán)力與地位構(gòu)成，組織生態(tài)的軸心原則是“合理性”，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，這種合理性體現(xiàn)為，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，員工自愿地把自己的時(shí)間與行為的控制權(quán)交給企業(yè)管理者，同時(shí)交易換來(lái)經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人成長(zhǎng)以及人際關(guān)系的和諧。從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，同時(shí)也就是員工“人性”覺(jué)醒的過(guò)程，這一過(guò)程，就必然伴隨著對(duì)權(quán)力平等與地位公平的要求。這是企業(yè)組織生態(tài)中不得不擴(kuò)大員工參與權(quán)、強(qiáng)調(diào)尊重客戶（實(shí)質(zhì)上就是強(qiáng)調(diào)尊重員工）的由來(lái)。

　　文化生態(tài)主要是由企業(yè)行為的價(jià)值所構(gòu)成。企業(yè)為什么要選擇做這樣的行為，而不是那樣的行為，本質(zhì)上，這些選擇都代表著企業(yè)的價(jià)值觀。有什么樣的價(jià)值觀，就有什么樣的行為。而價(jià)值觀又由什么決定？由此時(shí)此地的人們對(duì)自己幸福感的追求決定，因此，文化生態(tài)的軸心原則是“合情性”，即類似每個(gè)人的“喜好”。從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)的文化生態(tài)，反映著企業(yè)成員的價(jià)值觀，而如果金錢(qián)利益就是價(jià)值觀的時(shí)候，企業(yè)的文化生態(tài)可以說(shuō)就被產(chǎn)品生態(tài)消滅了。企業(yè)就成了沒(méi)有文化的軍隊(duì)，比如今天相當(dāng)一部分中國(guó)企業(yè)，無(wú)疑就是這樣一幅景象。

　　增長(zhǎng)來(lái)自三種力量的協(xié)調(diào)

　　一旦我們懂得所謂企業(yè)，無(wú)非就是這三種力量作用的一個(gè)綜合體，那么，我們就立即會(huì)被眼前的景象所震撼：企業(yè)正在被這三個(gè)體系拉著走，而大多數(shù)時(shí)候，這三種力量的方向是不一致的，三種力量前進(jìn)的速度是不一樣的，這就意味著，企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在被肢解著，在表面的整體背后，實(shí)際上早已被分裂成一塊塊碎片。

　　比如產(chǎn)品生態(tài)的變革路線是直線型的，由于有市場(chǎng)交易規(guī)則的驅(qū)動(dòng)與控制，盈虧指標(biāo)所代表的效率原則，給產(chǎn)品的演變提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)，盈利能力好的產(chǎn)品自然會(huì)淘汰盈利能力差的產(chǎn)品，從而使得產(chǎn)品生態(tài)的發(fā)展呈直線型。我們可以看到很多這樣的場(chǎng)景，企業(yè)被產(chǎn)品拖著往前走，或是因?yàn)槟硯卓町a(chǎn)品大紅大紫，或是因?yàn)槟硯卓町a(chǎn)品的落伍而虎落平陽(yáng)。

　　文化生態(tài)的變革路線始終存在著一種邏輯：輪回。即人們?cè)谖镉臎_動(dòng)帶領(lǐng)下往前沖，但物欲過(guò)后的虛無(wú)主義卻會(huì)摧毀眼前的大廈，從而迎來(lái)傳統(tǒng)新一輪的復(fù)辟。社會(huì)學(xué)稱這種現(xiàn)象叫“文化滯后（culture-lag）”，但實(shí)際上，這遠(yuǎn)不是一個(gè)滯后的問(wèn)題，文明并沒(méi)有高低之分，這意味著，新的觀念并不能夠完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)觀念。觀念的載體是“自我”，而對(duì)“自我”的找尋卻并不遵守合法性或合理性，它遵循的是“合情”，也就是說(shuō)，個(gè)人追求的是情緒性的感覺(jué)體系，這種特點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的文化生態(tài)追求不受限制，為所欲為，甚至直至摧毀自已。

　　組織生態(tài)的變革路線遵從著“官僚化”邏輯，這也就是所謂的帕金森定律，一個(gè)科長(zhǎng)，一定要制造出兩個(gè)以上的副科長(zhǎng)，而一個(gè)副科長(zhǎng)，有動(dòng)力去創(chuàng)造出兩個(gè)以上的員工，這樣權(quán)力才能夠被下屬爭(zhēng)奪。

　　結(jié)論是：企業(yè)的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造的是資本家，企業(yè)的文化生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造的是藝術(shù)家，企業(yè)的組織生態(tài)創(chuàng)造的卻是政治家，他們都在貪婪地創(chuàng)造著。資本家創(chuàng)造利潤(rùn)，政治家創(chuàng)造權(quán)力與地位，而藝術(shù)家則創(chuàng)造著“自我放大”。

　　在每一個(gè)失敗或死亡的企業(yè)尸體上，我們都見(jiàn)證著資本家、政治家與藝術(shù)家之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。比如通用公司在金融危機(jī)中的破產(chǎn)，便是死于組織生態(tài)與文化生態(tài)，員工把自己當(dāng)成“政治家”、“藝術(shù)家”，追求權(quán)力與地位，以及自我放大的結(jié)果，使企業(yè)走向衰亡。

　　而歷史也將會(huì)證明，中國(guó)相當(dāng)多的優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)，將會(huì)死于組織生態(tài)，企業(yè)家把自己當(dāng)成政治家，追求權(quán)力與地位的結(jié)果，最后也將使企業(yè)走向衰亡！

　　事實(shí)上，歷史也早已證明，世界一切優(yōu)秀公司的成功，無(wú)疑都是產(chǎn)品生態(tài)、組織生態(tài)與文化生態(tài)協(xié)調(diào)的結(jié)果。不用說(shuō)，早期新教倫理與清教的約束，賦予了企業(yè)以節(jié)制的文化生態(tài)，從而導(dǎo)致了英美經(jīng)濟(jì)帝國(guó)的崛起，而現(xiàn)在世界五百?gòu)?qiáng)的的絕大多數(shù)，無(wú)疑都把文化生態(tài)、組織生態(tài)的建設(shè)放在產(chǎn)品生態(tài)建設(shè)之上，從而獲得這三位一體的協(xié)調(diào)。

　　這就是我們不能不面對(duì)的基本管理哲學(xué)。