2014年02月01日    慧聰網(wǎng)     
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   歲末年初,A公司市場部的張經(jīng)理特別忙碌,除了業(yè)務(wù)上的收尾工作,還有不少員工跟他提出了加薪的要求。年底一般是員工們對薪酬提出要求最多的時候,這不難理解。經(jīng)過一年的工作,員工都希望公司通過加薪的方式表達對自己工作成績和能力的認可。
 
  應(yīng)對加薪申請的“四步走”
  張經(jīng)理很清楚手底下有幾名員工的工作能力非常出色,確實需要考慮一下工資的問題,而且,隨著公司所在行業(yè)的逐步擴大,很多公司也在這個時候準備招兵買馬,以待來年大干一場,競爭對手B公司就已經(jīng)開始在招聘市場上有所動作,自己手底下這幾個人難免不會成為B公司的目標。
  在張經(jīng)理看來,員工要求獲得加薪是非常正常的事情,隨著員工在公司內(nèi)部工作能力和業(yè)績的提高,加薪也體現(xiàn)了員工在公司的價值的逐步增加。對于這一點,管理者們應(yīng)該認識到,給員工加薪是一種正常的人才保留方法,不要對員工的這一要求有任何的反感。
  張經(jīng)理給人力資源部寫了份報告,附在了剛剛完成的員工績效考核表格后面,報告內(nèi)容主要是根據(jù)績效考核的結(jié)果列出了一個加薪的名單以及他所期望的加薪幅度,他當然希望公司能滿足他的要求,這也有利于明年工作的開展。當然,他也知道,公司對于成本的控制是比較嚴格的,不知道會不會滿足自己的要求,出乎張經(jīng)理的意料,人力資源部很快就給出了反饋意見,大部分加薪要求都得到了滿足,當然在幅度上與他的申請不太一致,但畢竟能對員工有個交代了。唯一的問題出在業(yè)務(wù)主管老劉身上,人力資源部認為他的薪酬水平已經(jīng)比較高了,達到了行業(yè)內(nèi)比較高的水平,不適合再增加了,值得一提的是,由于員工在年底的加薪要求比較集中,在某種程度上也給公司的人力資源部門和管理者帶來了一定的便利,因為可以通過相關(guān)的規(guī)劃在短期內(nèi)完成這一項工作。
  在應(yīng)對這一問題時,公司的人力資源部門需要完成以下工作。
  第一,在年底的時候要及時完成下一年度公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)會司明年的業(yè)務(wù)計劃確定人員配五情況以及各崗位的人員要求。
  第二,在確定明年基本的人員配里情況后,根據(jù)市場水平的變化,確定各職位市場的薪酬水平,再與公司目前的水平進行對比,看哪些職位是需要重.點關(guān)注的對象。
  第三,如果公司有完整的薪酬和績效管理辦法,則根據(jù)辦法中的規(guī)定,確定公司年底員工薪酬普調(diào)的比例,或者員工在滿足績效考核之后需要提高工資檔位的數(shù)據(jù)。
  第四,根據(jù)所有的信息和數(shù)據(jù),計算一個初步的薪酬總額,作為明年人工成本控制的指導(dǎo)。在完成了以上四項工作后,對員工加薪要求的基本工作已經(jīng)完成,人力資源部門需要及時下發(fā)薪酬調(diào)整的指導(dǎo)文件,或者召開相關(guān)的工作會議,讓公司各部門的管理者們有一個充分的準備。接下來,就是在接到員工的要求之后,如何決定給各個不同的員工加薪的具體操作步驟了。
  A公司的人力資源部很早就完成了上述的幾項工作,所以,當各個部門提出加薪申請時,只需要審核這些申請是否在預(yù)算之內(nèi)就可以了,這也是為什么張經(jīng)理很快就得到反饋的原因。
 
  沒加薪,老劉為什么不走了
  決定是否給員工加薪的第一要素,也可以說是唯一的要素就是員工的業(yè)績表現(xiàn),能力的增加最終能夠通過業(yè)績的提高表現(xiàn)出來,所以,年底的績效考核就非常重要。
  常用的績效管理制度會要求對一些業(yè)績表現(xiàn)出色的員工給予一定的鼓勵,在不能提高職位的情況下,進行職位內(nèi)部的薪酬調(diào)整是一種很好的激勵方式。
  當員工提出加薪要求時,首先應(yīng)該考察他的績效考核成績,如果成績較低沒有達到加薪的標準,就應(yīng)該向他解釋本企業(yè)的加薪政策,鼓勵他努力工作,爭取下次獲得好的工作業(yè)績與績效考核成績,如果該員工的績效考核比較出色,也沒有得到加薪,就要認真檢查原因,如果是因為該員工的薪酬已經(jīng)較高,不宜再加薪,就應(yīng)向他解釋本企業(yè)中與他能力相同的其他員工的平均薪酬水平,或介紹同行業(yè)其他企業(yè)同職位的薪酬水平,以便得到他的理解。從員工的角度來講,他或許不清楚公司考慮的這些因素,他只是感覺到自己努力工作了一年,希望公司能通過加薪的方式對他的付出進行認可。因此,我們需要和員工進行溝通,把這些原因都告訴他,希望他能通過職位的晉升獲得更多的加薪,同時,也可以通過一些其他的非物質(zhì)性激勵方法來激勵那些工作出色但薪酬水平已經(jīng)比較高的員工。
拿著人力資源部的這份加薪名單,張經(jīng)理心中有了底。很快,他把相關(guān)員工叫到了自己的辦公室,把公司的決定告訴了他們,雖然有些人要求加薪的數(shù)目并沒有完全得到滿足,但這也是公司對自己工作的認可,對于那些業(yè)績不好的員工,張經(jīng)理也向他們說明了公司的政策。最后,就是老劉了,張經(jīng)理告訴了他公司的決定,同時也把自己從人力資源部了解的市場薪酬信息跟老劉做了溝通,這么做無非就是希望老劉能打消跳槽的念頭,就是去其他公司收入上也不會有太多的漲幅,要好好考慮跳槽的風險。最后,張經(jīng)理說出了自己的打算,他計劃在明年讓老劉承擔更多的責任,到年中的時候,會給老劉申請晉升為部門的副經(jīng)理,到那個時候薪酬自然也就提上來了,老劉想了想,這些情況自己也都清楚,既然部門內(nèi)有這樣的安排,自己也能看到下一步的發(fā)展,留下未嘗不是件好事。
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隨機讀管理故事:《風險》
有人問農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒,我擔心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農(nóng)夫:“沒,我擔心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒種,我要確保安全。”

境界思維:一個不愿付出、不愿冒風險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。

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