2013年09月01日    中國金藍(lán)盟管理網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

    時代進(jìn)步了,思想發(fā)展了,每談及管理,必言 企業(yè)文化 ,似乎文化是治理企業(yè)的靈丹妙藥,似乎一個不懂得企業(yè)文化的老大,肯定不是個好老大,亦或土包子。

    真是如此嘛?不見得。

    一個組織、一個團(tuán)隊,發(fā)展時,最需要的并不是民主,而是強(qiáng)權(quán)。

    一位企業(yè)主向我抱怨,企業(yè)已經(jīng)有了60多人,感覺管理上越來越亂了。參與管理的父母親,經(jīng)常意見不合,明著父親做主,實際上,如果母親對父親的做法不滿意,私下里會自己指派工作。因為父母兩人相互扯后腿,企業(yè)內(nèi)工作效率低的很。而自己呢,還有3年才內(nèi)退,暫時不方便全盤接手管理。如果招募 經(jīng)理人 來管理,并不見得有效果,可能還會添亂。

    按照她的構(gòu)想,她希望能夠說服父母親,統(tǒng)一思想,和自己一起,把企業(yè)做強(qiáng)做大,至少能夠在當(dāng)?shù)刈龅降谝弧?/p>

    但按照目前的發(fā)展趨勢,說不準(zhǔn),過一年企業(yè)都有倒閉的可能,更別提發(fā)展了。

    這種情況其實很普遍,不僅僅存在于親戚之間,實際上,很多企業(yè)里,經(jīng)理人之間,也是相互制肋,相互扯后腿的狀況。

    這種情況下,企業(yè)的重點問題,并不是發(fā)展問題,是如何調(diào)和內(nèi)部矛盾,讓大家能夠力向一處使,而不是無謂的內(nèi)耗。

    對于這位企業(yè)主的困擾,我表示理解,但對于她的期望,希望說服父母親統(tǒng)一意見,表示不現(xiàn)實。

    我對這位企業(yè)主說,不要試圖改變父母親,讓他們能夠統(tǒng)一意見,應(yīng)該多考慮自己直接掌管企業(yè)時,如何消除不利的反對意見。

    這位企業(yè)主覺得,我提的意見有些不可思議,覺得應(yīng)該可以找到更好的折中方法。

    我知道,沒有辦法說服這位朋友,于是我給這位企業(yè)主說了一個三國時期發(fā)生的故事。

    袁紹在官渡與曹操決戰(zhàn)期間,曾經(jīng)嘗試著派劉備去曹操后方騷擾,也嘗試著正面進(jìn)攻,也考慮過奪取洛陽,甚至考慮過奇襲許昌。

    所有的謀臣將軍都提出自己的意見,彼此努力的證明,自己的想法是對的。袁紹也確實聽取了一些意見,派出劉備去曹操后方騷擾,失敗了。

    一些謀臣將軍建議暫時穩(wěn)固,等待時機(jī)再行考慮;一些謀臣將軍建議,應(yīng)該急攻,徹底打跨曹操;一些謀臣建議,先回兵翼州,等待中原有變。

    袁紹此時在做什么?與曹操的相持階段,袁紹因兵精糧足,卻始終無法越雷池一步,顯得焦躁不安。他一方面聽取部下的意見,一方面并沒有采納任何意見,一方面又拿捏不定,不知道聽取誰的意見好。

    而謀臣在做什么呢?因為袁老大始終拿捏不定主意,所有的謀臣將軍們都努力設(shè)法證明,自己的想法是對的,希望說服袁老大,能夠聽取自己的意見。

    袁紹的無作為的漫長的磨蹭,終于被曹操抓住一次致命失誤,曹操迅速出兵,擊潰了袁紹。袁紹本人在歸途中,在羞憤、郁悶中死去。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
  點評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機(jī)關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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