2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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    陳凱歌執(zhí)導(dǎo)的新片《搜索》將于7月6日在全國公映。該片云集了高圓圓、王學(xué)圻、陳紅(微博)、姚晨、趙又廷等明星聯(lián)袂主演,講述了由一個公車讓座事件引起的一連串蝴蝶效應(yīng)。影片近日舉行了幾場點映,令人意外的是,在眾多明星主演的光環(huán)下,片中飾演王學(xué)圻“二秘”的新人陳燃脫穎而出,成功上位成令觀眾印象最深的角色之一。

    新人陳燃再與名導(dǎo)合作借陳凱歌“上位”成功

    雖然陳燃還是個名不見經(jīng)傳的新人,但出道不久的她其實早已和周潤發(fā)、李連杰(微博)等眾多巨星合作過。此次在《搜索》中,陳燃再次被名導(dǎo)陳凱歌看中,成為《搜索》中最關(guān)鍵也是最神秘的角色之一。陳燃透露,她在片中飾演的唐小華是王學(xué)圻身邊的“二秘”,“高圓圓的角色是一秘,我比她年輕一點,老板對她更親近,我對老板來說更像是女兒。”

    陳凱歌的電影一向喜歡使用已經(jīng)成名的大明星,而新人陳燃卻憑借天真無邪的笑容獲得了陳凱歌的青睞,“我第一次見他的時候就很自然的樂了,導(dǎo)演就覺得我沒有把他當(dāng)外人。他覺得很多國外演員說話做事都很放得開,他也是用這種方式來調(diào)教我。”陳燃透露,影片拍攝時陳凱歌對她的表演很下功夫,雖然辛苦卻受益匪淺。陳燃笑稱,拍攝《搜索》讓她賺大發(fā)了,“能參與那么好的電影,還能學(xué)到那么多東西,可以說真是借凱歌導(dǎo)演‘上位’了。”

    陳燃演繹職場步步驚心“二秘”成格子間上位典范

    電影中,一心想上位成的唐小華有意無意的使高圓圓的讓座事件發(fā)展得越發(fā)不可控制,最后成功取代高圓圓成為一秘。陳燃認(rèn)為,片中的唐小華雖然有些自私,但實際上她的心態(tài)和很多希望得到認(rèn)可的職場新人相似,“其實在這個過程中她沒有刻意地使用很多心機,就是直觀地、本能地甚至是真誠地作出反應(yīng),做事沒有考慮后果。”陳凱歌導(dǎo)演曾表示,希望通過《搜索》表現(xiàn)出時下80末、90初人群的生活狀態(tài),而陳燃飾演的“二秘”唐小華正是其中的一個縮影。

    陳燃透露,拍攝時她也會和導(dǎo)演陳凱歌討論,為唐小華設(shè)計一些特別接地氣的細(xì)節(jié),“比如討老板王學(xué)圻歡心,就會多做他喜歡的事兒,了解他喜歡喝什么咖啡吃什么點心,多做一些讓老板開心的小動作。”陳燃認(rèn)為,電影中“二秘”唐小華的職場表現(xiàn)其實可以總結(jié)出一套格子間上位指南,“她在職場中很有分寸感,懂得見什么人說什么話,也不是特別令人討厭的那種,還是有很多值得借鑒參考的部分。”

    人總站在自己的角度看問題,永遠(yuǎn)看不清問題的全部,每一個故事都會有屬于它的死角,就好像員工看自己的老板,會覺得他難相處,可說不定老板也有自己的故事呢。員工可以嘗試以下幾點:

    1.專業(yè)能力首先要熟悉工作,掌握工作規(guī)律,熟悉工作方法,了解對象,了解自己,工作自如。秘書主要應(yīng)當(dāng)熟悉會務(wù)、文書、查辦、信訪、接待、收集信息等專業(yè)。

    2.理解和領(lǐng)會能力日常工作中辦公室秘書一方面要接受領(lǐng)導(dǎo)的指示,另一方面也要同具體的工作對象打交道。要達到預(yù)期的目的,就必須準(zhǔn)確、快速地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)交代的意圖。同時也要準(zhǔn)確無誤地聽懂、摸清辦事對象的想法。理解和領(lǐng)會能力的高低直接決定了秘書的辦事水平。

    3.分析和駕馭能力秘書常常面對千頭萬緒、繁雜緊迫的情況,需要把事務(wù)迅速歸納、梳理出頭緒,分清輕重緩急、難易遠(yuǎn)近,駕輕就熟地把事情分別辦理得清楚順當(dāng),有條不紊。

這就需要具備條理和駕馭事務(wù)的能力。

 

    4.應(yīng)變能力秘書面臨的各種事務(wù)常常瞬息萬變,不斷發(fā)展。有些辦事的計劃、預(yù)案和想象,常常會與現(xiàn)實不大相符,甚至大相徑庭,把預(yù)定方案完全打亂。這就需要秘書臨機不亂,沉著鎮(zhèn)定,原則不變,迅速抉擇,靈活處置,達到預(yù)期目的。

    5.交際能力交際能力是處理好人際關(guān)系的重要因素。秘書要在不違紀(jì)和不泄密的前提下努力搞好同上下左右各方面的人際關(guān)系,的確有一定的難度,但是必須明確,善于交際,使人容易接近,容易被人信賴,辦事成功率就高,速度就快,反之則不然。譚小芳老師認(rèn)為,交際能力也反映出一個人的思想性格修養(yǎng),大多為人稱道的秘書人際關(guān)系都是很好的。

    6.語言能力說話能力與辦事的成功率有直接的關(guān)系。上傳下達、接待來客、來訪、洽談工作等等,都離不開說話,會說話是辦事成功的一個基本條件,也是處理好各種關(guān)系的一個基本條件。會說話的標(biāo)準(zhǔn)大致是口齒清楚、禮貌溫和、達意準(zhǔn)確、明快條理、繁簡得當(dāng)、態(tài)度誠懇。同時還要有點說話的藝術(shù):感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌、機警、幽默等等。要明確認(rèn)識到語言能力是辦事成敗的一個重要因素,通過說話可以把各種事情辦得利利落落

    譚小芳老師發(fā)現(xiàn),在很多中國企業(yè)里,秘書都是年輕靚麗的,年齡大點就要轉(zhuǎn)行,將秘書當(dāng)做一輩子職業(yè)的很少。國外的情況又是如何? 人力資源 專家譚小芳談道:“在歐美,秘書是一個具有嚴(yán)格素質(zhì)要求的職業(yè)。總裁或是高級部門經(jīng)理的秘書職位,大多是由一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗的職業(yè) 女性 在支撐,她們的特殊地位,足以令部門經(jīng)理和公司其他員工尊敬。

    除了一般的文字、外語、計算機技能之外,她們的溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見和判斷力都必須很強。她們在企業(yè)中雖只是執(zhí)行者,卻在企業(yè)的正常運營中扮演了不容忽視的角色。”據(jù)說,比爾·蓋茨的第二任女秘書上任時已40多歲,還是4個孩子的母親,但她用成熟女性的縝密與周到,把微軟打理得井井有條,贏得了蓋茨的器重和員工的尊重。

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習(xí)慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計成交,設(shè)計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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