全球化時(shí)代外派員工的意義在哪里？

如今她回到了英國，晉升為伊夫圣羅蘭美妝（Yves Saint Laurent Beauté，簡稱YSL）英國和愛爾蘭的市場總監(jiān)，回顧在巴黎的那兩年，她覺得那段經(jīng)歷對(duì)她的職業(yè)成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

“那時(shí)我接觸了那么多的人和想法，是留在國內(nèi)（工作）肯定接觸不到的……我們?cè)絿H化，我們就越必須了解其他文化。這是我覺得受益匪淺的地方。”

全球咨詢公司Mercer表示，目前將近75%的跨國企業(yè)預(yù)計(jì)長期外派工作將在未來兩年保持穩(wěn)定或者有所增加。

英國經(jīng)濟(jì)和商業(yè)研究中心(CEBR)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家以及《海外工作對(duì)英國的價(jià)值》報(bào)告的共同作者施勒提•烏帕拉(Shruti Uppala)認(rèn)為，接受外派工作對(duì)走上高管崗位越來越重要：“隨著全球化的推進(jìn)、以及國與國之間的貿(mào)易日益增多……管理者們需要了解不同的市場如何運(yùn)作以及其他文化的基本規(guī)則”。

九成的雇主稱，擁有曾在海外生活過的員工提高了公司的利潤。

CEBR的研究顯示，將近三分之二的雇主認(rèn)為，海外經(jīng)歷還提高了員工的適應(yīng)能力，約有一半的雇主稱海外經(jīng)歷使員工更愛思考、心態(tài)更開放、更有上進(jìn)心。

咨詢公司韜?；輴?Towers Watson)的董事伊夫•杜阿爾德博爾德(Yves Duhaldeborde)認(rèn)為，外派員工通常一直都會(huì)是公司重要的擁躉。“即使當(dāng)他們重新回到國內(nèi)公司，他們?nèi)匀环浅Ｉ线M(jìn)、非常積極。如果實(shí)施得當(dāng)，安排員工外派會(huì)為企業(yè)帶來巨大的好處。”

在個(gè)人層面上，外派工作經(jīng)歷平均可以使員工年收入增加2700英鎊。但是收入并非唯一的動(dòng)力。

接受CEBR調(diào)查的雇員們稱，外派工作機(jī)會(huì)3個(gè)最大的好處是：建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng)、在公司內(nèi)部更受尊重和重視、被委以重任。

“他們知道，如果他們接受外派并且表現(xiàn)出色，他們?cè)诠緝?nèi)將更受賞識(shí)，”杜阿爾德博爾德稱，“這些人都非常有進(jìn)取心，非常想提升自己。”

金融咨詢機(jī)構(gòu)AES International常駐迪拜的投資服務(wù)負(fù)責(zé)人戴維•諾頓(David Norton)認(rèn)為，離開倫敦辦公室“讓我被委以重任。它也會(huì)開拓你的眼界……迪拜是個(gè)文化大熔爐，所以你會(huì)自然地接觸各種各樣的文化背景和思維方式……在這種環(huán)境下，它們可以自由發(fā)展、而不用適應(yīng)倫敦那種標(biāo)準(zhǔn)的英式規(guī)范。”

然而，外派工作絕不輕松。杜阿爾德博爾德回憶起一名被派駐中國分廠的法國企業(yè)高管。

“他非常有才能，但是他調(diào)去那里還沒有幾個(gè)月，情況就變得非常糟糕了。那里的所有人都不支持他。

“結(jié)果證明，出現(xiàn)這種情況是因?yàn)樗形缈偸腔丶液推拮右黄鸪晕顼垼鴽]有在員工食堂用餐。當(dāng)?shù)厝擞X得這說明‘他不喜歡我們的食物，不想和我們打成一片’，因此他失去了同事的信任。這只是一個(gè)例子，表明讓人們?yōu)樽约涸诋?dāng)?shù)匚幕袑⒁鎸?duì)的東西做好心理準(zhǔn)備非常重要。”

在接受調(diào)任前，格雷絲•奧的法語已經(jīng)很流利了，并且從英國到法國只用跨越一道英吉利海峽。盡管如此，她仍然覺得調(diào)到法國的頭三個(gè)月很難適應(yīng)。“在巴黎生活與在巴黎旅游相差甚遠(yuǎn)……我的日常工作是與印度、澳大利亞、中國那邊的人打交道……你很快就能明白首先要傾聽。不是堅(jiān)持你的觀點(diǎn)，而是理解他們的需求。”

她承認(rèn)，“一開始你會(huì)感到孤獨(dú)，直到你得到人們的信任并交到朋友。我覺得無論在任何地方、在任何文化中都是這樣的。”

在迪拜，諾頓稱：“從官僚主義的角度來看，所有事都會(huì)耗費(fèi)更長時(shí)間，可能會(huì)令人非常沮喪。在最初數(shù)月中安排某個(gè)人隨時(shí)待命會(huì)很有幫助，可以跟你一起厘清問題并給你打氣。”

一旦你建立了信心，外派工作可能會(huì)讓人欲罷不能。波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)針對(duì)外派員工的調(diào)查表明，多數(shù)人已經(jīng)有過在海外工作的經(jīng)驗(yàn)，64%的人愿意再被調(diào)往另一個(gè)國家。

諾頓表示同意。“我曾經(jīng)總認(rèn)為我的下一站會(huì)回到倫敦，但是如今英國對(duì)我的吸引力已經(jīng)減弱了。”

你不一定非要調(diào)往外國才能得到海外職位。烏帕拉認(rèn)為，任何要定期與海外市場的同事和客戶交流的工作，都可以算作海外工作。英語是企業(yè)的通用語言……如今借助互聯(lián)網(wǎng)軟件，人們待在一個(gè)地方與其他人交流易如反掌……隨著全球聯(lián)系日益緊密，實(shí)際搬到另一個(gè)國家去的必要性可能會(huì)降低。

“企業(yè)文化在形式上可能大相徑庭，但是如果你通過電話和郵件溝通，你確實(shí)能夠了解這種流程以及如何完成任務(wù)。”

最終，這取決于個(gè)人。那些尋求更多身臨其境的海外體驗(yàn)的人會(huì)找到辦法。那些不想體驗(yàn)或者適應(yīng)不了的人，可以在本土接受海外職位。

“我現(xiàn)在35歲，”奧稱，“我不愿意認(rèn)為自己的職業(yè)生涯如今被限定在一個(gè)市場了……我情愿相信即使到了60歲，我還會(huì)有這種冒險(xiǎn)精神。”