2016年01月04日    轉(zhuǎn)載     
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第一、致命的不關(guān)聯(lián)性,導(dǎo)致“只有錘子的人”綜合癥,經(jīng)常高估自身的價(jià)值。 

我想出了一個現(xiàn)代的名詞為懷特海不喜歡的方法命名,那就是“癡狂”。這是一種完全瘋狂的表現(xiàn)方式,經(jīng)濟(jì)學(xué)像其他學(xué)科一樣太孤立了。 

這種失敗的本質(zhì)造成了我常說的“只有錘子的人”綜合癥,這種說法來自一句俗話:對于一個只有一把錘子的人,任何問題看起來都很像釘子。

由于“只有錘子的人”綜合癥的出現(xiàn),對于一個笨手笨腳的人而言,配備全套的工具是唯一的秘方——你不只是有一把錘子,你得有所有的工具,這樣你就會有不止一種的策略。

你必須使用那些工具清單,否則你就會錯失很多機(jī)會。但如果你擁有完整的一套工具清單,在腦海里一一按清單回顧,你就會找到用別的方法無法解決的問題的答案。 

你明明知道它們的重要性,卻沒有數(shù)據(jù)支撐。實(shí)際上,每個人都會:

(1)高估有數(shù)據(jù)支撐的材料;

(2)不會把那些可能更重要但難以權(quán)衡的材料列入全盤考慮。這也是我一生努力避免的錯誤,我一點(diǎn)也不后悔自己一直這樣堅(jiān)持。 

摩爾根是近代最偉大的生物學(xué)家之一。當(dāng)他到加州理工學(xué)院時,他采用一套非常有趣而又極端的方法,以避免多計(jì)算能被計(jì)算的、少計(jì)算不能被計(jì)算的錯誤。加州理工學(xué)院到處都有弗里登電動臺式計(jì)算機(jī),但摩爾根禁止生物學(xué)系使用弗里登電動臺式計(jì)算機(jī)。

他回答說:“我就像1894年沿著薩克拉門托河河岸尋找金子的人,憑借一點(diǎn)智慧,我就能摸到、撿起一大塊天然金子。只要我能做到,就不會讓我系里的人在沙礦開采中浪費(fèi)稀有的資源。

但令人吃驚的是,如果你有幾種好的智力謀略,你不做沙礦開采比能不斷地用托馬斯·亨特·摩爾根所采用的方式來解決問題。 

第二、沒有遵循自然科學(xué)的根本的、完整的思想 

曼昆研究經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法的錯誤在于他從來不加歸類地汲取其他學(xué)科的營養(yǎng),從來不標(biāo)出他的“舶來品”是來自物理學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)、博弈論或是本來是什么,他完全不把這種概念歸于其源頭的基礎(chǔ)知識。

如果你不那樣做,就像在使用無序的檔案系統(tǒng)管理公司,會降低你的實(shí)力。盡管如此,若他吸收了一直以來對我?guī)椭艽蟮淖匀豢茖W(xué)的精華,會做得更好。

我為曼昆不加歸類的拿來主義命了名,有時我稱之為“隨心所欲”,有時我稱之為“吉卜林主義”。

當(dāng)我稱之為“吉卜林主義”是,我想讓你們思想吉卜林的詩歌,好像是這樣的:“當(dāng)荷馬彈起他美妙的七弦琴時,他聽到人們在歌唱,在大地、在海邊。他想他或許會需要,他走了過去,記錄了下來,正像我一樣。”

曼昆就是這樣做的,他就是直接拿來所用。這比不拿好,但比起不假思索、全盤吸收以及全盤運(yùn)用,隨意刪減要糟糕得多。 

第三、物理妨羨 

這個詞是借用世界上偉大的愚人之一西格蒙德·弗洛伊德所描繪的陰莖妨羨,他在他的那個年代很受歡迎,這種觀念也廣泛流行。 

物理妨羨對于經(jīng)濟(jì)學(xué)影響的壞例子之一是導(dǎo)致固定模式的有效市場理論的采納。邏輯上,當(dāng)你按照這個錯誤的理論推斷,你會得出像任何公司買自己的股票都是錯誤的結(jié)論。 

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,那種精確的、可靠的公式不可能會有的,包括波耳茲曼常數(shù)在內(nèi)。對于物理方式的精確追求對人們來說是有百害而無一益的,像來自麥肯錫的那個可憐的傻瓜。 

愛因斯坦強(qiáng)調(diào)簡單,他的名言就是“一切都應(yīng)盡量簡單,但又不可過于簡單”。斯達(dá)恩似乎也有類似重復(fù)的說法,我也很喜歡:“如果某物不能永存,它最終就會消亡”。 

說到莎朗·斯通對這門學(xué)科的貢獻(xiàn),是因?yàn)樗粏柤八欠裼羞^“陰莖妨羨”的煩惱,她回答說:“絕對沒有,我已經(jīng)對付不了我現(xiàn)有的煩惱了。” 

當(dāng)我談到這種偏頗的精確,即對于可靠的、精確的公式的希望,我想起了阿瑟·拉弗,他的麻煩就在于他對于偏頗的精確過于熱衷,那不是成人處理自己事情的方式。 

但一旦你把許多偏頗的精確放入像經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣復(fù)雜的體系中,錯誤累積起來比麥肯錫公司不夠資格的合作伙伴在為《華盛頓郵報(bào)》做咨詢時所犯的錯誤更糟糕。所以說經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該效法物理學(xué)的基本思想,而不能苛求物理學(xué)公式中尋求精確的方式,經(jīng)濟(jì)學(xué)如果那樣做將會頻頻出錯。 

第四、過于強(qiáng)調(diào)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 

我要批駁的第四點(diǎn)是過于強(qiáng)調(diào)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)而對微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)重視不足。我認(rèn)為這是錯誤的,就像不懂解剖學(xué)和化學(xué)而試圖去掌握醫(yī)學(xué)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)也很有趣,它不僅可以幫助你正確地理解宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),而且是個練雜耍的好地方。 

讓我通過解決兩個微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)問題來證明微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的力量,一個簡單些,另一個稍難些。

第一個問題是這樣的:伯克夏·哈撒韋在堪薩斯城剛剛新開了一家家具和家電商店,在伯克夏剛剛開這家店的時候,全國最大的銷售家具家電的商店是伯克夏的另外一家店,每年銷售額達(dá)3500萬美元。在陌生城市里的新店開始的銷售額達(dá)5000萬美元之多。從開業(yè)的那天起,3200個停車位每天都爆滿。因?yàn)榻ㄖ煵欢韺W(xué),女士洗手間外排起了長龍。這家店經(jīng)營得非常成功。 

現(xiàn)在你怎么解釋它的巨大成功呢?好,讓我來告訴你們吧。在一個陌生的城市里經(jīng)營一家高價(jià)店是不會取得巨大成功的。如果經(jīng)營價(jià)值達(dá)5000萬元的家具,那家店的規(guī)模一定很大,因?yàn)榧揖弑旧眢w積就很大。大店有什么優(yōu)勢?它有大量可選擇的品種。所以除了具備低價(jià)、選擇范圍廣的商品之外,還有什么可能會促成這樣大的成功呢? 

開一家這樣大規(guī)模的店要花一大筆錢呢,所以以前沒有人做過。這樣,你又訊速找到了答案。當(dāng)你有了幾個基本概念之后,這些看起來很難解決的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)問題便會迎刃而解。

我再給你出個稍微難一點(diǎn)的問題:在西北部有一個叫萊斯·史瓦布的輪胎連鎖店,在過去50年間一點(diǎn)點(diǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ),逐步走向成功并開始和生產(chǎn)輪胎的大公司所屬的分店競爭,在與好事多超市和山姆會員店等連鎖超市的競爭中,萊斯·史瓦布連鎖店以價(jià)格折扣取勝而崛起,現(xiàn)在是史瓦布連鎖店的銷售額達(dá)到了上千萬,萊斯·史瓦布已80幾歲了,沒有什么教育背景,竟然完成了這么偉大的事業(yè),他是如何做到的呢? 

這個人一定做了很多正確的事情,在他所做的事情中他一定利用了曼昆稱之為“激勵超力”的法則,有一套非常靈活的激勵系統(tǒng)來提高人們?yōu)槠涔ぷ鞯姆e極性,還會有靈活的人事挑選系統(tǒng)等等。他也一定善于做廣告,屬于藝術(shù)家類型的人。

日本人向來都很成功,他必須在日本輪胎入市的潮流中抓住商機(jī),所以,一個有才干而又有熱情的人不得不做對很多很多事情,并使用靈活的系統(tǒng)輔助以保證萬無一失。想到這個答案不是太難,但這成功的個例還會有別的解釋嗎? 

我運(yùn)用一些在許多復(fù)雜系統(tǒng)中很有用的粗略的運(yùn)算法則,那些運(yùn)算法則是這樣的:極大的成功很有可能是由以下幾個因素中的部分組合而成的: 

1、一個或兩個變數(shù)的最大值或最小值。 

2、增加成功的因素有助于推動更多的因素組合成功,其常常以非線性的方式出現(xiàn),正如一個人被自我抵制力的極限和物理學(xué)中決定性的物質(zhì)所左右,結(jié)果常常不是線性的。多一點(diǎn)物質(zhì)因素,你會得到更出色的結(jié)果。當(dāng)然,我一生都在追求出人頭地,所以我對能說明問題的典型很感興趣。 

3、很多因素都表現(xiàn)得極為優(yōu)秀。

4、趕上并駕駛某種大潮流。 

我常給我的家人出些小難題,不久前我給他們出了這樣一道題:“在美國有一項(xiàng)運(yùn)動,是一對一的比賽,并且有全國冠軍。有一個人在相隔65年的兩次比賽中都拿了冠軍?,F(xiàn)在,請說出運(yùn)動的名稱。”我有個兒子是物理學(xué)家,他的思維方式受我耳濡目染,立刻給出了答案,他是這樣推理的: 

這項(xiàng)運(yùn)動不可能是需要手眼協(xié)調(diào)的運(yùn)動,沒有人能在85歲高齡贏得全國臺球聯(lián)賽,贏得全國網(wǎng)球聯(lián)賽更沒有可能,也不可能是國際象棋,他知道這項(xiàng)運(yùn)動有復(fù)雜的規(guī)定而對耐力也有相當(dāng)高的要求,實(shí)在太難了。但這令他想起了西洋跳棋。“哈哈!即使你是85歲高齡,只要有很豐富的經(jīng)驗(yàn),你就能在這項(xiàng)運(yùn)動中表現(xiàn)不俗。” 

第五、經(jīng)濟(jì)學(xué)中綜合運(yùn)用的內(nèi)容太少 

“你們能否舉幾個例子說明如果你想提高銷售量,得提高價(jià)格嗎?” 

答案是:對于這一問題有四種答案。很少的人能想到第一種答案,但幾乎沒人想到其他答案。 

1、奢侈品:提高產(chǎn)品價(jià)格更能提高其作為“炫耀品”的功能。 

2、非奢侈品:像我上面提到的后一個因素一樣,高價(jià)格傳達(dá)給消費(fèi)者的信息是:高價(jià)位的商品意味著高價(jià)值的商品,這對于把高信任度作為一種重要因素的工業(yè)商品特別適用。 

3、提高價(jià)格并以合法的方式使用額外的收入以便更好地改進(jìn)產(chǎn)品或改善銷售系統(tǒng)。 

4、提高價(jià)格并以不合法或不道德的方式使用額外收入以便利用代銷機(jī)構(gòu)或其他對終端消費(fèi)者有害的方式,如公共基金提成等。 

利用額外的傭金賄賂客戶的銷售代理就是在背叛客戶去賄賂經(jīng)紀(jì)人,把客戶的錢變成高傭金的產(chǎn)品。 

這個策略并非是人類品質(zhì)中吸引人的閃光點(diǎn),我一生中幾乎完全避免使用這一策略,我認(rèn)為不必要花你一生的時間銷售你自己都不愿買的東西,盡管是合法的,我不認(rèn)為這是個好主意。 

對于經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,即使是在高等學(xué)院的背景下,人們對于綜合內(nèi)容的掌握是多么得少。這種失敗不是源于教授們知之而不授,是源于教授們對于此類綜合的一知半解,他們受教育的方式也大相徑庭。我不記得凱恩斯或是加爾布雷思曾說過,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們都是很吝惜自己的觀點(diǎn)的,他們在學(xué)校里學(xué)到的幾個觀點(diǎn)能令他們受用一生。 

一旦嘗到了綜合考慮問題的甜頭,你立刻會想到“這些事相互影響嗎?”它們當(dāng)然會相互影響,那正是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系力量的源泉之一。 

我敢打賭:在這個國家中的每個經(jīng)濟(jì)學(xué)部門做這個測試,都會得到足夠的有關(guān)綜合性理論的論證,他們可能會談到羅納爾德·寇斯,可能會談到交易成本。會想起一些他們的教授傳授給他們的東西并將之全盤托出,但真正理解它是怎么組合在一起的,我很有信心地預(yù)言大多數(shù)人難以自圓其說。 

我舉一個與此有關(guān)的例子,就是因發(fā)現(xiàn)普朗克常數(shù)而獲得諾貝爾獎桂冠的馬克思·普朗克,他曾經(jīng)想研究經(jīng)濟(jì)學(xué),但放棄了。為什么世上最聰明的人之一的馬克思·普朗克最終選擇放棄經(jīng)濟(jì)學(xué)呢?他的回答是:“經(jīng)濟(jì)學(xué)太難了。你能得出的結(jié)論總是無序的、不確定的。”經(jīng)濟(jì)學(xué)難以滿足普朗克追求有序的愿望,所以他選擇了放棄。 

第六、極端的、產(chǎn)生逆反效果的心理無知 

假如你在拉斯維加斯擁有一個小小的賭臺區(qū),有50個標(biāo)準(zhǔn)的投幣機(jī)器,外觀一模一樣。但在一排投幣機(jī)器中有一臺機(jī)器與眾不同,無論你隨時把它擺在50臺中哪個位置,當(dāng)一天結(jié)束后你走到機(jī)器旁,你總能從那一臺機(jī)器得到比別的機(jī)器多25%的籌碼。 

那臺機(jī)器的與眾不同之處在于人們已經(jīng)使用了現(xiàn)代電子學(xué)讓近距脫靶的概率更高,那臺機(jī)器比正常的機(jī)器更頻繁地瞄準(zhǔn)檸檬、葡萄射擊而脫靶,這吸引了更多的玩家。很簡單,顯然是心理作崇:那臺機(jī)器的所作所為正好觸發(fā)了一些基本心理反應(yīng)。 

如果你知道些心理學(xué)因素,如果你腦海中有一份清單,只要瀏覽一下這些因素,你就會突然恍然大悟怎樣來解釋這樣的現(xiàn)象。如果你想像踢驢比賽中的單腿人碌碌無為地度過一生的話,你就做我的座上客吧。如果你想像一個雙腿強(qiáng)壯健全的人那樣成功的話,你得學(xué)習(xí)這些方法,包括了解心理學(xué),同時還要研究微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。 

我認(rèn)為如果你是個經(jīng)濟(jì)學(xué)家的話,當(dāng)諸如功能性經(jīng)濟(jì)障礙以成功解決以及能解決許多問題的簡便的策略涌現(xiàn)出來之后,再說不知道如何理解問題,解決問題就沒有借口了。 

薩穆爾·約翰遜。他說,從本質(zhì)上說,如果一個學(xué)者稍作努力就能輕易改變無知而他卻維持不變的話,他的學(xué)術(shù)行為等于是背叛。他說如果你是一名學(xué)者,你就有義務(wù)盡可能地不做傻瓜,所以,你得盡可能不斷地探索,清除學(xué)術(shù)體系中可以清除的無知。 

第七、對于第二以及更高的順序效果關(guān)注太少 

當(dāng)我做氣象學(xué)者的時候,我發(fā)現(xiàn)這個東西很令人惱火,經(jīng)濟(jì)學(xué)使氣象學(xué)看起來像個茶話會。 

而是經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)律使得購買紡織品的人受益,擁有紡織廠的那個人并沒有得到更好的收益。我認(rèn)為學(xué)校的工作做得不夠,不然的話,這樣愚蠢的事是不會頻頻出現(xiàn)的。 

我不采用正式的規(guī)劃設(shè)計(jì),我不讓人們?yōu)槲疫@樣做是因?yàn)槲也幌矚g伏案工作、嘔心瀝血,但我還是看到人們一直那么愚蠢地工作,不管他們怎么愚蠢,許多人還是對此深信不疑。在美國,做愚蠢的案頭規(guī)劃是一種有效的銷售技巧。 

游戲已經(jīng)上升為一種藝術(shù)形式,在游戲人類系統(tǒng)的過程中,人們學(xué)會了欺騙。這對文明有好處嗎?這對經(jīng)濟(jì)純凈有好處嗎?見鬼,絕對沒有。那些設(shè)計(jì)容易讓人鉆營的人是要下地獄最底層的。 

只能說那些無知的立法部門設(shè)立了獎勵欺詐的激勵制度,立法部門不少成員曾上過法學(xué)院,他們沒有考慮其危害文明的行為,沒有考慮撒謊和欺騙的第二順序結(jié)果和第三順序結(jié)果。所以,經(jīng)濟(jì)學(xué)中充滿了這些欺詐行為是不足為奇和司空見慣的。 

正如從心理效應(yīng)預(yù)見的“互利傾向”一樣,對一門頗為高深的大學(xué)課程,教授總是會給一個A等。所以維克多·尼德霍夫在哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)系沒報(bào)名選別的課程而是報(bào)了最高深的大學(xué)課程。理所當(dāng)然,他得了一個又一個的A等。一時間,在哈佛的人可能把這當(dāng)成新的奇人奇事。這是有點(diǎn)荒唐,但這種策略是有效的,維克多·尼德霍夫因此名聲大振,人們稱這種方式為“尼德霍夫選課式”。 

開始時你們接觸到的是有12億多農(nóng)民的落后國家,最后他們變得越來越強(qiáng)大,將來可能比你們還強(qiáng)大。李嘉圖沒有證實(shí)先前領(lǐng)先的國家將取得這樣一個結(jié)果,他沒有嘗試確定第二個以及更遠(yuǎn)的結(jié)果。 

如果你想和經(jīng)濟(jì)學(xué)教授談?wù)撨@些觀點(diǎn)的話,他們就會驚恐地回避,因?yàn)樗麄儾幌矚g這類談話。我嘗試過三次,這樣做確實(shí)會破壞他們有序的行規(guī)。當(dāng)你忽略了第二個、第三個順序結(jié)果時,事情就更簡單了。 

在三次嘗試中,有關(guān)這個話題我得到的最好的答案是來自喬治·舒爾茨他說:“查理,對于這個問題我的觀點(diǎn)是:如果我們停止與中國貿(mào)易,其他發(fā)達(dá)國家與之的貿(mào)易往來會照常進(jìn)行,我們阻止不了中國相對于我們上升的趨勢,我們也會失去李嘉圖診斷的貿(mào)易優(yōu)勢。”這樣的說法顯然是正確的。 

我認(rèn)為他很機(jī)智,他甚至比我年長,也許我應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他。 

第八、對于“間接貪污行為”的關(guān)注不夠 

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中對于最簡單的、最基礎(chǔ)的代數(shù)原理注意得太少。加爾布雷思認(rèn)為:如果你有未被披露的公款挪用,也就有了凱恩斯認(rèn)為的經(jīng)濟(jì)刺激效果,因?yàn)槟莻€被盜用了錢財(cái)?shù)娜苏J(rèn)為自己還是像以前一樣富有,于是照樣揮霍無度;與此同時,盜用錢財(cái)?shù)娜说玫搅诵碌馁徺I力。從加爾布雷思的觀點(diǎn)看,這樣的分析是正確的。 

我認(rèn)為美國業(yè)主的幾十億資金被完全浪費(fèi)于投資公共證券組合的事宜。只要市場不斷向前,那個浪費(fèi)了財(cái)力的人就感覺不到,因?yàn)樗粩嚓P(guān)注的是上升的價(jià)值。對于那個因投資建議而獲利的人而言,當(dāng)他為了錢而在兜售有害的東西時,錢財(cái)看起來完全像正當(dāng)?shù)氖杖?,事?shí)上卻是未披露的間接貪污行為。我把自己的觀點(diǎn)對獨(dú)立思考的、渴求知識的大學(xué)生們開誠布公、可能會對他們通過論文有所幫助。 

第九、對美德和罪惡效應(yīng)重視不夠 

經(jīng)濟(jì)學(xué)并非只令人想起一欄欄的數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)學(xué)中還蘊(yùn)藏著巨大的美德效應(yīng)。帕喬利修道士所創(chuàng)造的復(fù)式記賬法的傳播是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一大美德,他令商業(yè)變得更加不可操縱,使它變得更誠實(shí)。

接下來的現(xiàn)金出納機(jī)為人類道德作出的貢獻(xiàn)比公理會更多,它使經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)能運(yùn)行得更好。一個容易導(dǎo)致欺詐的系統(tǒng)會令文明毀于一旦。

一旦有了極其可靠的信度風(fēng)范,經(jīng)濟(jì)體系會運(yùn)行得更好。至少在過去一代的美國人中,取得信度風(fēng)范的傳統(tǒng)方法是通過宗教,宗教慢慢灌輸給人愧疚感。這種來源于宗教的羞愧感一直是信度風(fēng)范巨大的動力,對于人類的經(jīng)濟(jì)成果幫助很大。 

本杰明·富蘭克林在他生命后期想要美國政府實(shí)施的體制,他不想讓政府高官拿薪水,而是像他自己那樣,或者像完全沒有薪水的摩門教會的統(tǒng)治者那樣。 

為了取得最好的效果,有時候道德看起來是不公平的。但這像大多數(shù)世俗的結(jié)果一樣,通??偸遣槐徽J(rèn)可。在體制功效中,渴求完美的公平會引起很多可怕的問題,一些體制對個體而言應(yīng)該是有意的不公平,因?yàn)榭偟目磥?,他們對于我們大家是更公平的?/p>

這樣,在顯然的不公正中可能就存在著美德。我經(jīng)常引用一個例子:在一支艦隊(duì)里,如果你的船擱淺了,即使不是你的錯,你的職業(yè)生涯也要結(jié)束。我認(rèn)為為了確保每個人得到更多的公正而犧牲某個無過錯的人的公正是每個船長竭盡全力為確保船只不擱淺而采取的方法,為了所有人更多的公平而容忍個別人極少的不公平是我所推薦的做法。 

一旦有了資金市場,經(jīng)濟(jì)就要求其必須像賭場一樣快速而有效,但事與愿違。 

另一個很有趣的問題是由于嫉妒而生的罪惡效應(yīng)。在希伯來人的法律中,嫉妒很巧妙地得到了很強(qiáng)烈的譴責(zé)。那些希伯來人知道人是多么會嫉妒,也清楚因此會惹出多少麻煩。他們是有點(diǎn)夸張,但他們這樣做是對的。

記得曼德維爾有關(guān)蜜蜂的寓言嗎?他說得令人信服——不管怎樣,對我而言是這樣——嫉妒是沉迷于鋪張浪費(fèi)的巨大驅(qū)動力。所以,這是一個可怕的罪惡,在摩西的十誡中是禁止的。 

我的長輩們就告訴我數(shù)學(xué)中他們碰到過更多無法根除的缺陷,認(rèn)定沒有悖論就沒有數(shù)學(xué)。如果你是個數(shù)學(xué)家,無論你多么努力研究,都必須要容忍數(shù)學(xué)中的悖論。 

如果數(shù)學(xué)家們在創(chuàng)造數(shù)學(xué)體系時都不能把悖論從中清除的話,可憐的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們也永遠(yuǎn)清除不了,我們就更不用說了。沒關(guān)系,生活有了這些悖論,才多了份有趣的色彩。當(dāng)我遇到似非而是的說法時,就會認(rèn)為自己是個十足的傻瓜,或者自己快接近所研究的學(xué)科邊緣了,甚至考慮該屬于也給生活增添了樂趣的那一種。 

正如我得出的結(jié)論一樣,我想再說一個故事來證明從一個有限的體系中得出一種錯誤觀念并堅(jiān)持遵守是多么的荒謬。接下來要說的是從一個古老的國家來到美國的赫曼·黎波維茨,他是生產(chǎn)釘子的,他埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè),終于,他的小釘子生意逐步昌盛起來了。把生意交給我們的兒子打理吧。 

所以他就去了佛羅里達(dá),把生產(chǎn)交給了兒子,但他每周都要看財(cái)務(wù)報(bào)表。沒過多久,財(cái)務(wù)狀況就急劇下滑,情況變得很糟糕,他乘上飛機(jī)回到工廠所在地新澤西州。他離開機(jī)場去工廠的路上看到了一副巨大的室外燈箱廣告牌,上面是耶穌被釘在十字架上的圖像,下面有一行圖注:“他們使用了黎波維茨牌的釘子。” 

他回到佛羅里達(dá),之后又收到更多的財(cái)務(wù)報(bào)表,情況日益惡化。他不得不再飛往工廠。在路上,他又看到了那個燈箱廣告牌,現(xiàn)在他只看到一個空的十字架。哎呀,原來耶穌被十字架壓倒在地上,圖上寫著:“他們沒有使用黎波維茨牌的釘子。” 

是的,你可以嘲笑這種做法,很荒唐,但很多人死守著失敗觀點(diǎn)的做法同樣荒唐。凱恩斯說:“不是引進(jìn)新觀念難,而是擺脫舊觀念難。”愛因斯坦說得更好,他把自己的思想歸功于他的“好奇、專心、堅(jiān)持不懈和自我批評”。他說“自我批評”的意思就是要善于毀掉自己最喜愛的、最難得的觀念。如果一個人能善于拋棄自己的錯誤觀念,那就是他最杰出的天資。 

我所極力主張的是利用更廣泛的多學(xué)科綜合策略,手法嫻熟地幫助經(jīng)濟(jì)學(xué)以及其他各科發(fā)展。我還積極主張人們不要為無法清除的復(fù)雜和悖論氣餒,那只不過給問題增加了趣味。凱恩斯給我的啟示是:大體的正確比完全的錯誤要好。 

如果你們巧妙地沿著多學(xué)科的道路走下去,你們將永遠(yuǎn)不希望回頭。因?yàn)槟菢幼?,無異于砍去你們的雙手。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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