[簡要目錄]
模塊一 成交力：傾聽心理需求（如何在管理和營銷活動(dòng)中關(guān)注人的精神需求）
模塊二 變革力：關(guān)注團(tuán)隊(duì)信念（如何通過魅力領(lǐng)導(dǎo)者的示威提升基層執(zhí)行力）
模塊三 創(chuàng)造力：向高手示弱（如何通過提供機(jī)會(huì)促進(jìn)高手的創(chuàng)造力）
模塊四 績效力：與團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)（如何通過企業(yè)家與團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)促進(jìn)企業(yè)績效）
[課程背景]
自然科學(xué)與精神科學(xué)有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律，看重本質(zhì)、因果，精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量，討論的是信仰、期望。人的本性是精神，企業(yè)通過精神完善達(dá)到經(jīng)營完善?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就是把人當(dāng)作物體來對待，就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。
自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能，是因?yàn)槿硕加芯癖拘?。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，把人當(dāng)人看，通過成就人的精神成就企業(yè)，這是對工業(yè)革命把人當(dāng)機(jī)器的顛覆。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”，這些開關(guān)無處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)的動(dòng)蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如，傾聽能夠助人主動(dòng)解決問題，強(qiáng)權(quán)更能滿足一線員工對安全感的需要，示弱能滿足高手的表現(xiàn)欲望，意識到曠世奇才的理性精神能夠更好合作，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而達(dá)到均衡狀態(tài)。
四個(gè)“開關(guān)”尋求上下級最低成本的互動(dòng)，由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實(shí)的生活案例，又有激蕩的現(xiàn)場論辯，最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。
[課程特色]
1、 體驗(yàn)：經(jīng)典的生活、管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在工作中的巨大威力；
2、 提煉：基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析，具體的管理行動(dòng)指南；
3、 升華：將西方心理科學(xué)與中國管理哲學(xué)結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。
模塊一 成交力：傾聽心理需求
1、案例引入：成人管理溝通
2、課題：如何關(guān)注人的傾聽需求
3、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)”路徑
4、應(yīng)用：（1）、職業(yè)人的三類心理安全：權(quán)力/能力/地位
（2）、工作動(dòng)力研究——找到工作的精神理由
（3）、團(tuán)隊(duì)管控研究——中國傳統(tǒng)分類格局
模塊二 變革力：關(guān)注團(tuán)隊(duì)信念
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：墨家創(chuàng)業(yè)信念哲學(xué)
3、心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）
4、應(yīng)用：（1）、示威激發(fā)信念的五種行動(dòng)
（2）、提要求提升執(zhí)行力的技巧
5、陷阱及解脫：個(gè)人信念自強(qiáng)模式——BVR系統(tǒng)
模塊三 創(chuàng)造力：對高手示弱
1、墨家哲學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)
2、案例：《三國演義》劉備
3、課題：如何激發(fā)高手的機(jī)會(huì)開關(guān)
4、心理學(xué)研究：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）
5、應(yīng)用：（1）、示弱的五種行動(dòng)
（2）、示弱法的人品資本
6、示弱盲區(qū)克服：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”（1959，費(fèi)斯廷格）
模塊四 績效力：心理風(fēng)格的影響
1、量表：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測驗(yàn)（費(fèi)德勒，1970）
2、課題：領(lǐng)袖風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的均衡
3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)：“領(lǐng)袖-團(tuán)隊(duì)”性格互補(bǔ)的四種格局
4、應(yīng)用：（1）、個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)
（2）、性格重疊的解決之道
5、延伸：將互補(bǔ)思想貫徹到體系內(nèi)部設(shè)計(jì)：左右制衡與互補(bǔ)
總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力修煉
附件1課程應(yīng)用計(jì)劃
第一模塊、成交力
實(shí)踐：用關(guān)心三種安全感的方法，與一位下屬溝通
衡量時(shí)間：1周內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：對比以前過度關(guān)注目標(biāo)的方式，觀察效果變化
第二模塊、執(zhí)行力
實(shí)踐：針對一項(xiàng)任務(wù)，向員工下達(dá)高要求
衡量時(shí)間：1個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：工作效率提高
第三模塊、創(chuàng)造力
1、示弱激勵(lì)能人
實(shí)踐：與某位優(yōu)秀員工談話，求助一項(xiàng)艱巨任務(wù)
衡量時(shí)間：半個(gè)月至一個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：使用示弱方法，激發(fā)自我承諾
2、一美元應(yīng)對恃才傲物
實(shí)踐：溝通的一位逆反心理的高手或者無理投訴客戶，觀察并情感深入
衡量時(shí)間：3個(gè)月至1年內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：對比過度遷就的效果
第四模塊、績效力
實(shí)踐：用權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)表格診斷所在團(tuán)隊(duì)
衡量時(shí)間：1個(gè)月內(nèi)
衡量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)行要素的調(diào)整，觀察效果
附件2 課程涉及到的心理學(xué)家
美國廣受歡迎的心理學(xué)期刊——《普通心理學(xué)評論》（第6卷第2期）刊登了一項(xiàng)最新的調(diào)查研究結(jié)果，其內(nèi)容是對20世紀(jì)的心理學(xué)家的知名度進(jìn)行評比，結(jié)果列出了其中最著名的前99位。斯金納排名第一，皮亞杰、弗洛伊德和班都拉緊隨其后。
在這一次調(diào)查評比中，對“心理學(xué)家”的界定并不是依據(jù)該學(xué)者是否曾經(jīng)獲得心理學(xué)的或相關(guān)的學(xué)位，而是根據(jù)該學(xué)者是否曾對心理學(xué)做出過突出貢獻(xiàn)。“20世紀(jì)的心理學(xué)家”也并不是依據(jù)心理學(xué)家的生理年齡界定的，而是指該學(xué)者在20世紀(jì)至少有一項(xiàng)心理學(xué)方面的公開出版物。
這次排名主要基于六個(gè)方面的考慮，三個(gè)定量的指標(biāo)：在專業(yè)期刊中被引用的頻率；在普通心理學(xué)課本中被引述的頻率；問卷反饋的結(jié)果，該問卷被發(fā)送給1725名美國心理學(xué)會(huì)的會(huì)員，請他們列出本世紀(jì)最著名的心理學(xué)家。還有三個(gè)定性的指標(biāo)：該學(xué)者的姓氏是否曾被用來命名某一心理術(shù)語，比如巴甫洛夫條件反射(Pavlovian conditioning)、斯金納(Skinner box)等；是否是國家科學(xué)院院士；是否曾被授予美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)或當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席。
即使采用了上述多種衡量標(biāo)準(zhǔn)來綜合評價(jià)心理學(xué)家，也難免有一些著名人物被遺漏。正如調(diào)查研究的主持人西肯塔基大學(xué)心理系主任S.J.Haggbloom所指出的：艾賓浩斯(Hermann Fbbinghaus)――對人類學(xué)習(xí)和記憶進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究的第一個(gè)人，就未被列入。因此研究者只列出了該評比結(jié)果中的前99名，而將第100名空了下來。這樣，人們就可以把他們認(rèn)為重要的而被漏掉的其他著名的心理學(xué)家補(bǔ)充進(jìn)來。
1、B.F.Skinner：斯金納(1904-1990)，美國行為主義心理學(xué)家，新行為主義的代表人物，操作性條件反射理論的奠基者。他創(chuàng)制了研究動(dòng)物學(xué)習(xí)活動(dòng)的儀器――斯金納箱。1950年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1958年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1968年獲美國總統(tǒng)頒發(fā)的最高科學(xué)榮譽(yù)――國家科學(xué)獎(jiǎng)。
3、Sigmund Freud.S：弗洛伊德(1856-1939)，奧地利心理學(xué)家、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。作為20世紀(jì)最重要的社會(huì)思潮和學(xué)術(shù)流派之一，弗洛伊德的精神分析理論對心理學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)、人類學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、倫理學(xué)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大影響。
5、Leon Festinger：費(fèi)斯廷格(1919-1989)，美國社會(huì)心理學(xué)家。主要研究人的期望、抱負(fù)和決策，并用實(shí)驗(yàn)方法研究偏見、社會(huì)影響等社會(huì)心理學(xué)問題。他提出的認(rèn)知失調(diào)理論有很大影響。1959年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1972年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
6、Carl R.Rogers：羅杰斯(1902-1987)，美國心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。從事心理咨詢和治療的實(shí)踐與研究，并因“以當(dāng)事人為中心”的心理治療方法而馳名。1947年當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席，1956年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
10、A.H.Maslow：馬斯洛(1908-1970)，美國社會(huì)心理學(xué)家，人格理論家，人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者。馬斯洛對人的動(dòng)機(jī)持整體的看法，他的動(dòng)機(jī)理論被稱為“需要層次論”。1968年當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席。
12、Erik H Erikson：埃里克森(1902-1994)，美國神經(jīng)病學(xué)家，著名的發(fā)展心理學(xué)家和精神分析學(xué)家。他提出人格的社會(huì)心理發(fā)展理論，把心理的發(fā)展劃分為八個(gè)階段，指出每一階段的特殊社會(huì)心理任務(wù)；并認(rèn)為每一階段都有一個(gè)特殊矛盾，矛盾的順利解決是人格健康發(fā)展的前提。
17、John B.Watson：華生(1878-1958)，美國心理學(xué)家，行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人。他認(rèn)為心理學(xué)研究的對象不是意識而是行為，心理學(xué)的研究方法必須拋棄“內(nèi)省法”，而代之以自然科學(xué)常用的實(shí)驗(yàn)法和觀察法。華生在使心理學(xué)客觀化方面發(fā)揮了巨大的作用。1915年當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席。
37、Herbert A.Simon：西蒙(1916-1001)，又名司馬賀，美國心理學(xué)家，認(rèn)知心理學(xué)的奠基者。西蒙和紐厄爾等人共同創(chuàng)建了信息加工心理學(xué)，開辟了從信息加工觀點(diǎn)研究人類思維的方向，推動(dòng)了認(rèn)知科學(xué)和人工智能的發(fā)展。曾榮獲國家科學(xué)獎(jiǎng)，1953年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1969年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1978年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
41、Solomon E.Asch：阿希(1907-1996)，美國社會(huì)心理學(xué)家，她的研究工作主要集中于特質(zhì)的因素分析、測驗(yàn)編制以及文化因素和團(tuán)體差異對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的影響等方面。1967年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
46、Stanley Milgram：米爾格蘭姆(1933-1984)，美國心理學(xué)家，在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域從事了大量研究，由于對從眾行為的研究而著名。米爾格蘭姆由于對心理學(xué)的創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)而獲得了許多榮譽(yù)。
62.Kenneth Spence：斯賓塞(1907-1967)，美國新行為主義心理學(xué)家，由于對條件作用和學(xué)習(xí)的理論和實(shí)驗(yàn)研究而著名。1955年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1956年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
67.Alfred Adler：阿德勒(1870-1937)，奧地利精神病學(xué)家，個(gè)體心理學(xué)的創(chuàng)始人，人本主義心理學(xué)先驅(qū)。阿德勒對社會(huì)文化環(huán)境的強(qiáng)調(diào)對精神分析的社會(huì)文化學(xué)派產(chǎn)生了很大影響。
72.G.Stanley Hall：霍爾(1844-1924)，美國心理學(xué)家，美國心理學(xué)會(huì)的創(chuàng)立者，美國發(fā)展心理學(xué)的創(chuàng)始人，教育心理學(xué)的先驅(qū)。受達(dá)爾文進(jìn)化論的影響，他認(rèn)為兒童心理的發(fā)展反映著人類發(fā)展的歷史。1915年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士，1924年當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席。
74.Eleanor J.Gibson:E：吉布森(1910-)，美國發(fā)展心理學(xué)家，主要從事嬰兒的知覺發(fā)展、兒童閱讀技巧發(fā)展和動(dòng)物行為的研究。她提出的“差別理論”(Differentiation theory)和發(fā)明的用來測量嬰兒深度知覺的工具――“視崖”十分著名。曾榮獲國家科學(xué)獎(jiǎng)，1968年獲美國心理學(xué)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，1971年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
84.Robert Rosenthal：羅森塔爾(1933-)，美國社會(huì)心理學(xué)家，加利福尼亞大學(xué)教授，主要研究興趣是人際期望，即一個(gè)人對另一個(gè)行為的期望本身將導(dǎo)致該期望成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)他還對非言語交流很感興趣。
93.John Dewey：杜威(1859-1952)，美國哲學(xué)家、心理學(xué)家、教育家，機(jī)能主義心理學(xué)的奠基者之一，編寫了美國第一本心理學(xué)教科書。1899年當(dāng)選為美國心理學(xué)會(huì)主席，1910年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
95.Wilhelm Wundt：馮特(1832-1920)，德國心理學(xué)家，實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的創(chuàng)始人。他的主要貢獻(xiàn)是使心理學(xué)從哲學(xué)中分化出來，成為一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的獨(dú)立科學(xué)。1909年當(dāng)選為國家科學(xué)院院士。
100.空缺。
附件3 進(jìn)階讀書推薦
第一類：閱讀技巧
1．《快速閱讀》
作者（德）克里斯蒂安·格呂寧 郝湉譯
出版社 中信出版社
精華概括 基于眼球的5種感官拓展
2．《奇跡的超級速讀法》
作者 （日）加古德次
出版社 四川人民出版社
精華概括 對朝鮮金涌真速讀法改進(jìn)
3．《喬治速讀記憶法》
作者 （美）喬治·斯坦格利夫
出版社 晨星出版
精華概括 閱讀心態(tài)和肌肉訓(xùn)練
4．《快速閱讀》
作者（英）東尼·博贊
出版社 中信出版社
精華概括 快速閱讀眼腦配合法
5．《如何閱讀一本書》
作者 （美）艾德勒·莫提默
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 打開西方經(jīng)典之門
6．《學(xué)習(xí)的藝術(shù)》
作者（美） 沃爾特·皮特金
出版社 中國發(fā)展出版社
精華概括 如何學(xué)習(xí)和學(xué)什么
7．《10倍速學(xué)習(xí)法》
作者 （瑞士）薇蕾娜·施坦納 車云 譯
出版社 南海出版社
精華概括 注意力閱讀力和記憶力
第二類：歷史與管理
1．《未來的沖擊》三部曲
作者（美）阿爾文·托夫勒
出版社 中信出版社
精華概括 未來學(xué)三部曲
2．“大國興衰原因比較”四位
（英）湯因比（日）池田《展望二十一世紀(jì)》
（美）保羅·肯尼迪《大國的興衰》
（美）沃勒斯坦《現(xiàn)代世界體系》
（美）亨廷頓《文明的沖突》
3．《部級領(lǐng)導(dǎo)干部歷史文化講座》
編者 國家圖書館2003-2009
出版社 北京圖書館出版社
4．《帝國政界往事》系列
作者 李亞平
出版社 北京出版社
精華概括 大宋與大明很精彩
5．《羅馬人的故事》
作者 （日本） 鹽野七生
出版社 中信出版社
精華概括 亞洲人看到的羅馬史
6．《西方文明講演錄》
主編 叢日云
出版社 北京大學(xué)出版社
精華概括 西方文明引論
7．《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》
作者 吳曉波
出版社 浙江大學(xué)出版社
精華概括 兩千年國有企業(yè)變革史
第三類：哲學(xué)與管理
1．《菊與刀》
作者 （美）本尼迪克特
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 日本文化學(xué)
2．《儒墨道法與企業(yè)經(jīng)營》
作者 周建波
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 古典哲學(xué)現(xiàn)代應(yīng)用
3．《西方哲學(xué)簡史》
作者 趙敦華
出版社 北京大學(xué)出版社
精華概括 西方哲學(xué)時(shí)間史
4．《大問題》
作者 （美）羅伯特·所羅門
出版社 廣西師大出版社
精華概括 簡明西方哲學(xué)主題導(dǎo)論
5．《西方哲學(xué)史》
作者（美）弗蘭克·梯利
出版社 光明日報(bào)出版社
精華概括 哲學(xué)原典節(jié)選
6．《西方哲學(xué)史》
作者 （英）伯特蘭·羅素
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 語言洗練的哲學(xué)觀點(diǎn)
7．《在張力中思索》
作者 鄧曉芒
出版社 福建教育出版社
精華概括 中西哲學(xué)比較
第四類：心理學(xué)與管理
1．《身體語言密碼》
作者 （英）亞倫·皮斯
出版社 中國城市出版社
精華概括 趣味性的心理學(xué)入門讀物
2．《解讀面孔》
作者 （美）貝拉克
出版社 社科文獻(xiàn)出版社
精華概括 面孔八個(gè)區(qū)域分析法
3．《筆跡心理學(xué)》
作者 鄭日昌
出版社 遼海出版社
精華概括 解讀中國人的行為線索
4．《NLP簡快心理療法》
作者 李中瑩
出版社 世界圖書出版社
精華概括 心態(tài)的根源
5．《幸福從心開始》
作者 李子勛
出版社 中國廣播電視出版社
精華概括 快樂工作處方
6．《改變心理學(xué)的40項(xiàng)研究》
作者（美） Roger R Hock 白學(xué)軍 譯
出版社 中國輕工業(yè)出版社
精華概括 從實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)心理學(xué)
7．《EQ》、《工作EQ》、《社交商》
作者 （美）丹尼爾·戈?duì)柭?/p>
出版社 上?？破铡⒅行懦霭嫔?/p>
精華概括 情商三部曲
第五類：管理方法
1．《管理思想史》
作者 （美）丹尼爾·A·雷恩
出版社 中國人民大學(xué)出版社
精華概括 管理思想史經(jīng)典
2．《管理團(tuán)隊(duì)成敗啟示錄》三部
作者 （英）梅雷迪思·貝爾賓
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 團(tuán)隊(duì)管理9關(guān)鍵角色
3．《領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢》
作者（美）蓋伊·黑爾 著 郭武文 譯
出版社 華夏出版社
精華概括 解決問題5個(gè)理性流程
4．《卓有成效的管理者》等系列
作者 （美）彼得·德魯克
出版社 機(jī)械工業(yè)出版社
精華概括 管理的概念和方法
5．《管理決策新科學(xué)》
作者 （美）赫爾伯特·西蒙
出版社 中國社科出版社
精華概括 決策管理諾貝爾獎(jiǎng)
6．《人月神話》、《人件》
作者 （美）湯姆迪·馬可
出版社 清華大學(xué)出版社
精華概括 技術(shù)管理
7．《與成功有約》
作者 （美）柯維 著 顧淑馨 譯
出版社 三聯(lián)書店
精華概括 自我管理的經(jīng)典著作
8．《企業(yè)生命周期》、《把握變革》
作者 （英）伊查克·愛迪思
出版社 華夏出版社
精華概括 企業(yè)的生理衛(wèi)生
9．《家族企業(yè)的繁衍》
作者 （美）克林·蓋爾克西 賀敏譯
出版社 經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社
精華概括 家族企業(yè)生命周期
10．《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》
作者 （美）約翰·科特 曾中 譯
出版社 華夏出版社
精華概括 系統(tǒng)研究企業(yè)文化作品
11．《優(yōu)勢談判》
作者 （美）羅杰·道森 著 劉祥亞 譯
出版社 重慶出版社
精華概括 談判技巧
12．《看得見的手》
作者 （美）小艾爾弗萊德·錢德勒
出版社 商務(wù)印書館
精華概括 美國企業(yè)的管理革命
13．《麥肯錫方法》
作者 （美）艾森·拉塞爾
出版社 華夏出版社
精華概括 解決問題邏輯和方法
14．《游戲改變世界》
作者 （美）簡·麥戈尼格爾
出版社 浙江人民出版社
精華概括 工作游戲化的精神
