一、 課程背景
中國是世界上使用社交媒體比例最高的國家，平均每人每天有5.8小時(shí)的時(shí)間上網(wǎng)。在以前，大眾得知信息來源于電視、報(bào)紙、雜志和廣播，而今天大眾更多的是通過微博、微信、QQ、論壇等社交軟件獲得信息。截止今年第一季度末，新浪微博月活躍用戶達(dá)到2.6億，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億。微博、微信成為碎片時(shí)間的最佳運(yùn)用工具。針對(duì)社會(huì)化的新媒體的運(yùn)營成為，企業(yè)和社會(huì)組織在營銷和運(yùn)營過程中必須具備的一種能力。
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程通過新媒體的常用工具的使用，強(qiáng)調(diào)如何把工具和新媒體運(yùn)營的技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決新媒體和企業(yè)營銷過程中經(jīng)常出現(xiàn)的沒有粉絲，用戶定位不清晰，沒有轉(zhuǎn)化率等具體問題。從而全面快速提升新媒體運(yùn)營人員和市場人員的新媒體運(yùn)營能力和營銷能力。
課程將通過大量的案例分析，介紹新媒體的發(fā)展趨勢，場景工具的使用，以及如何做微博、微信運(yùn)營的具體工作，使學(xué)員在較為全面的構(gòu)建新媒體發(fā)展和運(yùn)營的整體思路，熟練掌握各項(xiàng)新媒體運(yùn)營工具的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)微博、微信、知乎等新媒體的運(yùn)營推廣方法，并且了解并練習(xí)其中常用的新媒體運(yùn)營的技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。
二、授課形式
中文教學(xué)、面授+分組互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)+課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
三、課程收益
1. 掌握新媒體和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展趨勢、總體框架和思維方式。
2. 具備新媒體運(yùn)營的全局觀，加強(qiáng)運(yùn)營管理的意識(shí)，提高文案、推廣上的執(zhí)行力。
3. 詳細(xì)了解新媒體運(yùn)營的全過程，全面掌握新媒體運(yùn)營的方法、工具。
4. 分析新媒體行業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)企業(yè)的新媒體定位。
5. 建立起企業(yè)產(chǎn)品的新媒體推廣計(jì)劃和營銷戰(zhàn)略、策略。
四、學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 微博運(yùn)營專員、微信運(yùn)營成員、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員
2. 高層經(jīng)理、與市場、運(yùn)營相關(guān)的職能部門人員
3. 企業(yè)市場總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、內(nèi)容負(fù)責(zé)人等
4. 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理，新媒體感興趣的人員
五、時(shí)間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)1.5天（9小時(shí)）
六、課程特點(diǎn)
授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解50%，案例分析25%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)20%，互動(dòng)答疑5%。
七、課程過程中的實(shí)戰(zhàn)演練
1. 案例實(shí)戰(zhàn)：微信公眾號(hào)的市場調(diào)研分析
2. 案例實(shí)戰(zhàn)：寫一篇符合調(diào)性的微信文案
3. 案例實(shí)戰(zhàn)：編輯一條微博
4. 案例實(shí)戰(zhàn)：編寫企業(yè)的新媒體營銷方案
八、課程大綱
新媒體時(shí)代的品牌宣傳
第一單元 企業(yè)品牌新媒體營銷策劃
1. 借勢營銷
企業(yè)營銷策劃制作
借勢營銷案例
2. 如何制作一個(gè)成功的新媒體策劃案
常規(guī)營銷熱點(diǎn)有哪些
如何制作企業(yè)營銷策劃案
案例練習(xí)：抒寫某超市的營銷策劃案
第二單元 新媒體品牌內(nèi)容的制作
1. 如何制作一篇好的文案
什么樣的內(nèi)容容易獲得轉(zhuǎn)發(fā)
“主題為王”
引起憤怒或者恐慌的內(nèi)容
消息靈通或者見多識(shí)廣的內(nèi)容
有價(jià)值的故事的內(nèi)容
簡單實(shí)用的內(nèi)容
2. 如何制作企業(yè)品牌活動(dòng)H5和圖片
易企秀的應(yīng)用解析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制作企業(yè)營銷活動(dòng)H5
效果評(píng)估
排版工具
企業(yè)海報(bào)制作工具
3. 企業(yè)品牌宣傳視頻的新媒體傳播
Airbnb的品牌視頻傳播案例
耐克的品牌傳播案例
杜蕾斯的新媒體品牌傳播案例
第三單元 品牌傳播渠道-微信運(yùn)營
1. 微信公眾號(hào)的營銷與定位
微信公眾賬號(hào)的價(jià)值
了解用戶基本情況確定內(nèi)容
微信公眾平臺(tái)實(shí)操
微信公眾平臺(tái)的調(diào)研
實(shí)操案例：微信公眾號(hào)的調(diào)研報(bào)告
2. 微信公眾號(hào)的運(yùn)營方法
增加微信公眾號(hào)的粘性
用微信促成消費(fèi)轉(zhuǎn)化
用戶運(yùn)營
從眾
互動(dòng)
數(shù)據(jù)運(yùn)營
3. 微信公眾號(hào)的推廣方法
微博大號(hào)的推廣
QQ群的推廣
QQ郵件的推廣
導(dǎo)航網(wǎng)站
知乎推廣
線上的展示
4. 微信群的運(yùn)營方法
如何做好微信公開課
微信群的用戶運(yùn)營
微信群的三大殺手
多平臺(tái)推廣
5. 小程序介紹
小程序的簡介
小程序的發(fā)展趨勢
朋友圈的轉(zhuǎn)化率
如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營銷
6. 微信品牌廣告宣傳
騰訊社交廣告操作流程
微信公眾號(hào)品牌廣告推廣
微信朋友圈廣告品牌推廣
理財(cái)通品牌推廣案例
第四單元 品牌傳播渠道-微博運(yùn)營
1. 微博簡介
微博定位
目標(biāo)人群
目的
微博的風(fēng)格設(shè)置
微博案例-周小帥私房菜
2. 微博內(nèi)容運(yùn)營
微博內(nèi)容調(diào)性
微博內(nèi)容的設(shè)置
3. 微博粉絲運(yùn)營
如何買粉絲
微博粉絲工具
微博活動(dòng)策劃
4. 微博運(yùn)營的KPI設(shè)計(jì)
第五單元 新媒體品牌活動(dòng)策劃
1. 微博\微信品牌活動(dòng)運(yùn)營
活動(dòng)目的
活動(dòng)主題
活動(dòng)規(guī)則
活動(dòng)話題
活動(dòng)獎(jiǎng)品
活動(dòng)預(yù)算
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)注意事項(xiàng)
活動(dòng)傳播
2. 線下品牌活動(dòng)與新媒體的結(jié)合
活動(dòng)素材獲取
活動(dòng)人群
活動(dòng)的傳播渠道
第六單元 新媒體與品牌運(yùn)營的結(jié)合
1． 微信公眾號(hào)內(nèi)容與品牌定位
微信與品牌內(nèi)容的選取
品牌在內(nèi)容中的巧妙植入
品牌的人群畫像分層運(yùn)營
2． 營造稀缺性
品牌會(huì)員的分層-權(quán)益的稀缺性
產(chǎn)品的稀缺性
3． 打造IP
IP的概念和價(jià)值
IP運(yùn)營的案例解讀-如函、邏輯思維
IP粉絲運(yùn)營
IP內(nèi)容延展
IP的強(qiáng)勢推廣
IP內(nèi)容的植入
IP產(chǎn)品的授權(quán)
第七單元 品牌營銷-社會(huì)化媒體
1. 微信營銷策劃方案
2. 微博營銷策劃方案
3. 新媒體品牌營銷-口碑營銷
百度知道
問答營銷
4. 企業(yè)新媒體品牌營銷全案
