2024-01-29 00:17:05       
提供專業(yè)的內訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

★地段好、裝修好、人員多,顧客卻寥寥無幾!

★員工介紹產品時說得口干舌燥,顧客卻無動于衷!

★面對顧客提出的諸多異議,員工無所適從,不敢踢單!

★員工缺乏積極和主動性,優(yōu)秀員工越來越難招,招了又留不住!

★團隊業(yè)績靠主賣手,新員工成長速度慢,銷售能力無法提升!

★員工連帶銷售水平低,客單價不高,業(yè)績一直上不去!

★公司成交顧客很多,但是二次消費、長期消費的確很少!

《超級賣手特訓營》2 天課程通過深入分析顧客心理,調整團隊銷售觀念,抓住門店銷售成交的關鍵環(huán)節(jié),通過大量的案例分析和現(xiàn)場實操演練,設計話術,固化流程,幫您徹底解決團隊銷售難題,成為眾多中國和世界 500 強企業(yè)采購集中學習的制定課程。

課 程 大 綱

模塊一:顧客購買心理分析

①顧客為什么購買你的產品及四種顧客類型分析;

②不同顧客類型的性格特點、行為表現(xiàn)對癥下藥:根據(jù)顧客行為表現(xiàn)設置對應的銷售動作;

③顧客購買時的心理變化過程;

④門店銷售就是與顧客“談戀愛”;

模塊二:破解開場四大難題

①“應該賣什么”比“買什么”還要重要,建立引導性銷售意識;

②為什么說了很多話,顧客沒有買,因為沒有“問”到點子上;

③為什么店員喜歡上來就說特價,因為他不善于價值塑造;

④顧客說“隨便看看”,你如何處理并產生銷售;

模塊三:快速建立顧客的信賴感

①尋找顧客核心價值觀并同步;

②“一問一答一贊美”法則快速拉近與顧客之間的距離;

③“輸出理念”快速改變顧客的購買主意:提升客單價;

④塑造商品價值的四種方法,并尋找報價的最好時機;

模塊四:成交秘訣

①顧客購買的真正動力:擴大痛苦

②破解顧客抗拒點背

③7 種套餐組合標準話術,讓客單價最后再提升 30%以上;

④快速成交的秘訣:確認、快速、請求;

模塊五:售后服務

①確認商品,快速收銀,禮貌送客,客情維護;

②優(yōu)質的售后服務是下次銷售的開始;

③建立完善的顧客檔案,挖掘消費機會;

④分級管理顧客檔案;

⑤VIP 檔案動態(tài)管理;

⑥讓未成交顧客回來:登門檻效應、留面子效應;

⑦客情維護,提高返單率,增加轉介紹;

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