2017年06月12日    扎克伯格 正和島     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>

美國(guó)波士頓時(shí)間5月25日下午3點(diǎn),輟學(xué)12年后的Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格回到母校哈佛大學(xué),在2017屆畢業(yè)典禮上做了一場(chǎng)精彩的演講。

 “偉大的成功往往來(lái)自于對(duì)失敗的寬容。”在扎克伯格眼里,理想主義是好事,但要做好被誤解的準(zhǔn)備。任何想要做大事的人都被視為瘋狂,即使你是對(duì)的。“我們經(jīng)常不敢做大事,因?yàn)榕路稿e(cuò)。但如果我們什么都不做,就忽視了今天所有的錯(cuò)誤。事實(shí)上,我們現(xiàn)在做的任何事,在未來(lái)都可能有爭(zhēng)議,但這不能阻止我們開(kāi)始。”

以下是演講全文。

哈佛大學(xué)2017屆畢業(yè)生們,祝賀你們!今天能和你們站在一起,我倍感榮幸,因?yàn)槟銈兺瓿闪宋覜](méi)有做到的。這次演講將是我在哈佛第一次真正完成的事請(qǐng)。

我本不該在這里演講,不僅因?yàn)槲沂禽z學(xué)生,還因?yàn)槲覀兪峭淮恕N液湍銈儗W(xué)的是同樣的知識(shí),也在課堂上睡過(guò)覺(jué)。不過(guò),我還是想分享,我到底在這代人以及這個(gè)世界中學(xué)到了什么?

但在此之前,我先聊聊上學(xué)時(shí)的美好時(shí)光。

在哈佛最美好的回憶,是遇見(jiàn)Priscilla

考入哈佛,是我讓父母最驕傲的事

有多少人還記得收到錄取通知的那一刻嗎,你在做什么?

我當(dāng)時(shí)正在玩游戲,然后沖下樓告訴我父親。他的反應(yīng)是拿攝像機(jī)拍我打開(kāi)郵件的畫(huà)面。雖然視頻有點(diǎn)兒慘,但我發(fā)誓,考入哈佛至今是父母最為我驕傲的事情。

第一次上課,就遲到了

還記得在哈佛第一次聽(tīng)課嗎?我第一堂課是計(jì)算機(jī)科學(xué)121。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)遲到了,匆忙中抓了一件T恤就穿上了,但我沒(méi)意識(shí)到穿反了,也沒(méi)人告訴我。這件事說(shuō)明,平時(shí)應(yīng)該對(duì)人友善一些。

最美好的回憶,是遇見(jiàn)Priscilla

我在哈佛最好的回憶是遇見(jiàn)了我的妻子(Priscilla)。當(dāng)我發(fā)布了惡作劇網(wǎng)站Facemash,所有人都認(rèn)為我會(huì)被開(kāi)除,父母來(lái)幫我收拾行李,朋友還給我辦了個(gè)送別派對(duì)。幸運(yùn)的是,Priscilla和她的朋友也參加了這個(gè)派對(duì)。我們是在衛(wèi)生間外排隊(duì)時(shí)遇見(jiàn)的,這真是一次浪漫的排隊(duì),我說(shuō)道:“三天之內(nèi),我就要被開(kāi)除了,所以我們需要趕緊約會(huì)。”

在你們看來(lái),F(xiàn)acemash創(chuàng)立Facebook至關(guān)重要,其實(shí)不是。但沒(méi)有Facemash,我就不會(huì)遇見(jiàn)Priscilla。她是我生命中最重要的人,所以Facemash是我個(gè)人在哈佛最重要的事件。

沒(méi)有更高遠(yuǎn)的使命感,創(chuàng)業(yè)公司不可能夢(mèng)想成真

言歸正傳,聊聊目標(biāo)和使命感。

今天我想談?wù)勀繕?biāo)。但不是告訴你如何尋找目標(biāo),而是要說(shuō),找到自己的目標(biāo)是不夠的。我們面臨的挑戰(zhàn)是創(chuàng)造一個(gè)人人都有目標(biāo)、使命感的世界。

我最喜歡的一個(gè)故事是,當(dāng)肯尼迪參觀美國(guó)宇航局太空中心時(shí),他看見(jiàn)一個(gè)看門人拿著掃帚,肯尼迪走過(guò)去問(wèn)他在做什么?看門人回答說(shuō):“總統(tǒng)先生,我正在幫助人類登上月球。”

使命感讓我們意識(shí)到,我們是大局的一部分,需要更加努力,我們要?jiǎng)?chuàng)造真正的幸福。

當(dāng)我們的父母畢業(yè)時(shí),他們的目標(biāo)來(lái)自于工作、教會(huì)、社區(qū)。但是今天,科技正在消除許多工作,社區(qū)成員人數(shù)正在下降,許多人感到分裂和沮喪,并試圖填補(bǔ)空虛。

我去過(guò)很多地方,和少管所的孩子們聊過(guò)。他們告訴我,如果他們放學(xué)有事情可做,他們可能不會(huì)變成這樣。我也遇到過(guò)一些工人,他們知道工作回不來(lái)了,并試圖找到自己的位置。

為了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,我們這代人面臨的挑戰(zhàn)不只是創(chuàng)造新的工作,而是重建使命感。我還記得那個(gè)晚上,我在宿舍里創(chuàng)辦了Facebook,我很興奮地跟朋友說(shuō),我們連接了哈佛的社群,總有一天,會(huì)有人連接整個(gè)世界。

但我從未想過(guò)這個(gè)人會(huì)是我們。我們當(dāng)時(shí)只是大學(xué)生,一無(wú)所有,那些大型科技公司都有資源,我只是假設(shè)其中一個(gè)公司會(huì)這么做。但是把所有人鏈接起來(lái)這個(gè)想法非常清晰,所以我們每天都在推進(jìn)這件事情。

我知道,你們也有很多這樣的故事。在你眼里,世界的變化看起來(lái)非常明顯,你確定一定有人也會(huì)這么做,但實(shí)際上,沒(méi)有人,只有你。但是,只擁有目標(biāo)是不夠的,你需要心系他人。

我發(fā)現(xiàn)這很困難。就像我,從來(lái)不想建立公司,而是想產(chǎn)生影響。即使很多人開(kāi)始加入我們,我也假設(shè)他們關(guān)注的是同樣的事。所以,我從來(lái)不去解釋我們要開(kāi)發(fā)什么。

幾年以后,一些大公司想收購(gòu)我們,我拒絕了。我想看看我們能否鏈接更多人。當(dāng)時(shí)我們?cè)陂_(kāi)發(fā)“信息流”功能,我認(rèn)為,如果我們做到了,這將改變我們認(rèn)識(shí)世界的方式。

最近,其他人都希望公司被收購(gòu)。沒(méi)有更高目標(biāo),我們的創(chuàng)業(yè)初心就永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了。這使得公司四分五裂。在一次激烈的爭(zhēng)論后,一位顧問(wèn)告訴我,如果我不同意出售,將后悔終生。人際關(guān)系特別緊張,以至于一年內(nèi),管理團(tuán)隊(duì)幾乎都離開(kāi)了。

這是我建立Facebook以來(lái)最艱難的時(shí)刻。我堅(jiān)信我所做的,但我感到孤獨(dú),更糟的是,這并不是我的錯(cuò)。我也曾想過(guò),是不是我錯(cuò)了?這個(gè)22歲的男孩可能還不知道這個(gè)世界是如何運(yùn)行的。幾年過(guò)去了,我終于明白是他們沒(méi)有更高的目標(biāo)。能否實(shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo),取決于我們自己,我們需要一起推進(jìn)。

今天,我想談?wù)劷⒐餐姑械?種方法。

1.共同承擔(dān)有意義的重大項(xiàng)目

我們這一代要面對(duì)的是,科技將代替數(shù)千萬(wàn)的工種,但我們有潛力一起做更多的事情。

每一代都有那個(gè)時(shí)代特定的工作。比如有超過(guò)30萬(wàn)人一起讓人類登上了月球——包括那個(gè)看門的人;數(shù)百萬(wàn)志愿者為世界各地的小兒麻痹癥患者打疫苗;數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人為建立胡佛水壩和其他偉大的項(xiàng)目貢獻(xiàn)了自己的力量。這些項(xiàng)目不只是為了工作,而是給整個(gè)國(guó)家信心,我們可以做更偉大的事。

現(xiàn)在,輪到我們建功立業(yè)了。你可能會(huì)想,我不懂建造大壩,也不知道如何讓100萬(wàn)人參與到一件事情。但是,我告訴你們個(gè)秘密:沒(méi)有人在一開(kāi)始就能想清楚,想法不會(huì)在最初就成型,只有在做的過(guò)程中才會(huì)逐漸清晰。如果我在一開(kāi)始就明白“鏈接”的所有事,我就不會(huì)創(chuàng)辦Facebook。

電影和流行文化誤導(dǎo)了我們,所謂的靈光乍現(xiàn)是個(gè)危險(xiǎn)的謊言。

理想主義是好事,但要做好被誤解的準(zhǔn)備。任何想要做大事的人都被視為瘋狂,即使你是對(duì)的。任何為了復(fù)雜問(wèn)題工作的人都會(huì)因?yàn)椴荒苋媪私馓魬?zhàn)而被指責(zé),即使你不可能事先了解一切。任何抓住主動(dòng)權(quán)先行一步的人都會(huì)因?yàn)椴阶犹於艿脚u(píng),因?yàn)榭偸怯腥讼胱屇懵聛?lái)。

我們經(jīng)常不敢做大事,因?yàn)榕路稿e(cuò)。但如果我們什么都不做,就忽視了今天所有的錯(cuò)誤。事實(shí)上,我們現(xiàn)在做的任何事,在未來(lái)都可能有爭(zhēng)議,但這不能阻止我們的開(kāi)始。

所以,我們還在等什么?是時(shí)候定義我們這代該承擔(dān)的責(zé)任了。在地球毀滅之前,如何阻止氣候惡化?如何治愈疾病,并跟蹤志愿者的健康狀況、分享基因數(shù)據(jù)? 今天,我們可能要花上50倍的價(jià)格去治療病人,而不是找到一種治療方法讓人類第一時(shí)間無(wú)法染上疾病。這不合理,我們可以改善。

2.重新定義平等,讓每個(gè)人都有追求目標(biāo)的自由

我們父輩在整個(gè)職業(yè)生涯中可能都有穩(wěn)定的工作,但我們這代創(chuàng)業(yè)意識(shí)更濃,這很好,可以推動(dòng)更多進(jìn)步。當(dāng)新想法能不斷產(chǎn)生,創(chuàng)業(yè)文化就會(huì)蓬勃發(fā)展。Facebook不是我做的第一件事,我曾開(kāi)發(fā)游戲、聊天系統(tǒng)、學(xué)習(xí)工具和音樂(lè)播放器。而且我也不是特例。JK羅琳在出版《哈利波特》之前被拒絕了12次;碧昂絲寫(xiě)了數(shù)百首歌曲,才寫(xiě)出了Halo。偉大的成功往往來(lái)自于對(duì)失敗的寬容。

然而,貧富差距問(wèn)題讓一些人沒(méi)有自由把想法融入到歷史進(jìn)程中,這樣下去,我們都輸了?,F(xiàn)在,我們的社會(huì)在通往成功的路上有過(guò)多的指引,但我們做的不夠,并不是每個(gè)人都能夠輕易得分(獲得成功)。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧,我們的制度有問(wèn)題。雖然我在畢業(yè)10年內(nèi)賺取了數(shù)十億美元,但還有數(shù)百萬(wàn)的學(xué)生無(wú)力償還貸款,更不用說(shuō)創(chuàng)業(yè)了。我認(rèn)識(shí)很多企業(yè)家,我不知道有沒(méi)有人士因?yàn)榕沦嵅坏阶銐虻腻X而放棄創(chuàng)業(yè),但我知道很多人不敢追求夢(mèng)想,因?yàn)槿绻×?,他們沒(méi)有緩沖的余地。

我們都知道,除了好的想法和努力,運(yùn)氣也很重要。如果我當(dāng)年必須承擔(dān)家計(jì),就沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)代碼;如果我不堅(jiān)信“即使Facebook不成功,我也會(huì)很好,”今天就不會(huì)站在這里了。實(shí)話實(shí)說(shuō),我知道自己有多幸運(yùn)。

每一代人都擴(kuò)展了平等的定義。前幾代人爭(zhēng)取選舉權(quán)和公民權(quán)利。他們有了新的交易和偉大的社會(huì)?,F(xiàn)在是我們?yōu)槲覀冞@一代定義新的社會(huì)契約的時(shí)候了。

或許,你認(rèn)為這會(huì)占用你很多時(shí)間,我也曾這樣想。當(dāng)Priscilla從哈佛畢業(yè),就做了教師。她說(shuō),我應(yīng)該去教一個(gè)班。但我抱怨道:“我很忙,公司要靠我運(yùn)轉(zhuǎn)呢。”但她堅(jiān)持要我去,于是,我就在當(dāng)?shù)氐腂oys and Girls Club教一門關(guān)于創(chuàng)業(yè)精神的中學(xué)課程。

我教他們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,他們告訴我遭受種族歧視或家人入獄的感受。5年來(lái),我每個(gè)月會(huì)和這些孩子一起吃晚飯。其中一個(gè)孩子為我的第一個(gè)孩子舉辦了洗禮派對(duì)。明年,他們就要上大學(xué)了,都是家族里的第一位大學(xué)生。

我們都可以抽出時(shí)間來(lái)幫助別人。讓每個(gè)人自由去追求他們的目標(biāo)。不僅因?yàn)檫@是正確的事情,還因?yàn)楫?dāng)更多的人能夠把夢(mèng)想變成偉大的現(xiàn)實(shí),我們都會(huì)變得更好。

3.在世界范圍構(gòu)建社群

這不由聯(lián)合國(guó)決定,最好的辦法是現(xiàn)在就開(kāi)始建設(shè)當(dāng)?shù)氐纳缛骸?/p>

我們都從我們的社區(qū)得到意義。無(wú)論我們的社區(qū)是房子、運(yùn)動(dòng)隊(duì)、教堂還是音樂(lè)團(tuán)體,他們給我們的感覺(jué)是,我們是更大的一部分,我們不是一個(gè)人;他們給我們力量擴(kuò)展我們的視野。

幾十年來(lái),各種團(tuán)體的成員人數(shù)減少了四分之一。很多人現(xiàn)在需要在別的地方找到目標(biāo)。但是,我知道我們可以重建我們的社群,因?yàn)槟銈冎性S多人已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)了。改變?cè)从谏磉?。甚至全球性的改變也是源自微小的事?mdash;— 和我們一樣的人。

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來(lái)應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過(guò)一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問(wèn)他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒(méi)表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽(tīng)完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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