2013年10月04日    《管理學(xué)家》      
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黃志忠 南京大學(xué)商學(xué)院副教授 熊焰韌 南京大學(xué)商學(xué)院副教授

MBA項(xiàng)目能否培養(yǎng)出好的管理者?什么樣的MBA項(xiàng)目能培養(yǎng)更好的管理者?針對(duì)總經(jīng)理由非MBA更換為MBA后,127家 上市 公司業(yè)績(jī)變化的研究發(fā)現(xiàn),MBA在接任總經(jīng)理后,公司業(yè)績(jī)總體上有所提升,其中,從中外合作模式MBA項(xiàng)目畢業(yè)的總經(jīng)理能更好地提升公司業(yè)績(jī);其他模式的MBA項(xiàng)目(包括長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院和海外商學(xué)院開(kāi)辦的)畢業(yè)的人員,在接任總經(jīng)理后,公司業(yè)績(jī)并沒(méi)有得到顯著提升。

中國(guó)MBA教育始于1991年(當(dāng)年,教育部首次批準(zhǔn)9所大學(xué)試辦MBA項(xiàng)目),至今,已走過(guò)近20年的歷程。MBA項(xiàng)目能否培養(yǎng)出好的管理者?什么樣的MBA項(xiàng)目能培養(yǎng)更好的管理者?這是兩個(gè)爭(zhēng)議不斷,而又必須回答的問(wèn)題。

德魯克曾言,“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就”。按照這種思路,衡量MBA項(xiàng)目的唯一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是MBA學(xué)員畢業(yè)后,在其引領(lǐng)下,公司所取得的業(yè)績(jī)。為了解答上述兩個(gè)問(wèn)題或提供稍許參考,我們選取了2000~2006年,總經(jīng)理由非MBA更換為MBA的127家上市公司,對(duì)MBA接任總經(jīng)理前后各兩年,公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行了對(duì)比。最終,我們發(fā)現(xiàn):MBA在接任總經(jīng)理后,公司業(yè)績(jī)總體上有所提升,其中,從中外合作模式MBA項(xiàng)目畢業(yè)的總經(jīng)理能更好地提升公司業(yè)績(jī);其他模式的MBA項(xiàng)目(包括長(zhǎng)江商學(xué)院、中歐商學(xué)院和海外商學(xué)院開(kāi)辦的)畢業(yè)的人員,在接任總經(jīng)理后,公司業(yè)績(jī)并沒(méi)有得到顯著提升。

不能迷信海外MBA和MBA排名

和國(guó)內(nèi)商學(xué)院相比,國(guó)外商學(xué)院似乎籠罩著一層令人羨慕的光環(huán)。不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,各種MBA排名讓人眼花繚亂。國(guó)外商學(xué)院和國(guó)內(nèi)排名靠前的商學(xué)院,所培養(yǎng)出的MBA,其能力是否更強(qiáng)?

在研究中,我們對(duì)比了海外MBA和國(guó)內(nèi)商學(xué)院MBA的業(yè)績(jī),此外,還對(duì)比了《 經(jīng)理人 》“中國(guó)最佳MBA”排名前5位(見(jiàn)表1)和排名靠后商學(xué)院的MBA的業(yè)績(jī)。結(jié)果表明,海外MBA在擔(dān)任總經(jīng)理2年后,公司業(yè)績(jī)有較大幅度的提升,但并沒(méi)有顯著地好于(在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上)《經(jīng)理人》排名5名之后商學(xué)院的MBA?!督?jīng)理人》排名前5位商學(xué)院畢業(yè)的MBA,在接任總經(jīng)理后,業(yè)績(jī)提升的幅度并沒(méi)有比排名靠后商學(xué)院畢業(yè)的MBA更大。

由此可見(jiàn),我們既不能迷信海外MBA,也不能迷信國(guó)內(nèi)商學(xué)院排名靠前的MBA。

MBA沒(méi)有名校效應(yīng)

國(guó)外學(xué)者曾用基金公司作為樣本,來(lái)研究MBA的管理能力,結(jié)果發(fā)現(xiàn),畢業(yè)于名校的MBA,其業(yè)績(jī)要好于非MBA經(jīng)理人;畢業(yè)于一般學(xué)校的MBA,其業(yè)績(jī)要差于非MBA經(jīng)理人。那么,在中國(guó),名校(見(jiàn)表2)畢業(yè)的MBA,在執(zhí)掌公司后,能否取得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?我們的研究結(jié)果表明,名校畢業(yè)的MBA,其業(yè)績(jī)未必好于一般學(xué)校的MBA。也就是說(shuō),中國(guó)的MBA并沒(méi)有名校效應(yīng)。

MBA項(xiàng)目并非越貴越好

俗話說(shuō)“一分價(jià)錢一分貨” ,國(guó)內(nèi)商學(xué)院也以學(xué)費(fèi)的高低來(lái)傳遞MBA項(xiàng)目質(zhì)量的信息,其中,長(zhǎng)江商學(xué)院和中歐商學(xué)院的收費(fèi)最高,可謂“鶴立雞群”。然而,我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻顯示,這兩個(gè)商學(xué)院畢業(yè)的MBA,在擔(dān)任總經(jīng)理后,公司業(yè)績(jī)不升反降(總資產(chǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率和總資產(chǎn)利潤(rùn)率分別下降了3.65%和3.35%)。

由此可見(jiàn),收費(fèi)高的MBA項(xiàng)目,所培養(yǎng)的管理者,其能力未必更強(qiáng),收費(fèi)高,并不意味著“含金量更高”。

中外模式培養(yǎng)的MBA業(yè)績(jī)更好

目前,中國(guó)商學(xué)院基本有五種辦學(xué)模式,包括中外合作模式、中外合資模式、商業(yè)化模式、自主模式和外資模式(見(jiàn)表3)。那么,哪種模式培養(yǎng)的MBA,其業(yè)績(jī)更好?

我們的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:業(yè)績(jī)提升最為明顯的是,由中外合作模式MBA擔(dān)任總經(jīng)理的公司(總資產(chǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率提升了5.6%,總資產(chǎn)利潤(rùn)率提升了6.4%)。與之相比,其他類型MBA項(xiàng)目所培養(yǎng)出的管理者,其改善業(yè)績(jī)的能力可謂平平。其中,由海外MBA擔(dān)任總經(jīng)理的公司,總資產(chǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率提升了6.4%,總資產(chǎn)利潤(rùn)率提升了5%;由長(zhǎng)江和中歐MBA擔(dān)任總經(jīng)理的公司,業(yè)績(jī)不升反降,總資產(chǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率和總資產(chǎn)利潤(rùn)率分別下降了3.65%和3.35%;由一般院校MBA擔(dān)任總經(jīng)理的公司,業(yè)績(jī)沒(méi)有提升;由《經(jīng)理人》排名前5位和國(guó)內(nèi)排名前5位院校MBA擔(dān)任總經(jīng)理的公司,業(yè)績(jī)有升有降。

由此可見(jiàn),中外合作模式培養(yǎng)的MBA,能更好地改善公司業(yè)績(jī),各種機(jī)構(gòu)對(duì)MBA項(xiàng)目的排名只能作為參考,而不能作為選擇或評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)。

反思MBA的擴(kuò)張浪潮

自變革 開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直保持著高速增長(zhǎng)。與此同時(shí),管理人才匱乏的問(wèn)題也日益突出。因此,近二十年來(lái),中國(guó)一直在大力發(fā)展商學(xué)院教育,希望能夠培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和適應(yīng)國(guó)際化商業(yè)環(huán)境的管理人才。

中國(guó)MBA教育的發(fā)展非常迅速:1991年,教育部首批清華 等9所大學(xué)試辦MBA項(xiàng)目;1997年,國(guó)家學(xué)位委員會(huì)正式批準(zhǔn)MBA為一個(gè)獨(dú)立的碩士學(xué)位時(shí),有56所商學(xué)院具備MBA項(xiàng)目辦學(xué)資格;2010年,中國(guó)擁有MBA招生和培養(yǎng)資格的院校已達(dá)236所,和1991年相比,擴(kuò)張了26倍。在1991年,MBA招生人數(shù)尚不足百人,最終有94人入學(xué);2010年,有超過(guò)3.6萬(wàn)人進(jìn)入了MBA課堂,和1991年相比,擴(kuò)張了383倍。

不可否認(rèn),中國(guó)MBA教育培養(yǎng)出了大量的優(yōu)秀人才,但由于發(fā)展太快,也引發(fā)了一些問(wèn)題。中國(guó)管理學(xué)研究的歷史只有三十多年,因此,目前國(guó)內(nèi)大部分的管理理論都是“拿來(lái)主義”的產(chǎn)物,真正掌握國(guó)際前沿管理理論,又精通本土管理實(shí)務(wù)的教授可謂鳳毛麟角。相比每年3萬(wàn)多人的招生規(guī)模,師資力量可謂捉襟見(jiàn)肘,即使像 北京 大學(xué)、清華 、中國(guó)人民大學(xué)這樣的名校,每年也要從國(guó)外聘請(qǐng)師資,并把本校教師送到國(guó)外學(xué)習(xí)。僅從師資角度考慮,很多開(kāi)辦MBA項(xiàng)目的商學(xué)院也許并不具備資格。另一方面,一些院校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的放松也令人擔(dān)憂,個(gè)別院校為了爭(zhēng)取學(xué)員,甚至承諾可以“搞定”一切事情,如果沒(méi)有時(shí)間上課,可以幫忙簽到、錄像、錄音,甚至派秘書代聽(tīng)也可以。師資的匱乏和對(duì)教學(xué)質(zhì)量的放松,直接導(dǎo)致培養(yǎng)出的MBA參差不齊,理論和實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。也正是如此,中國(guó)MBA項(xiàng)目自開(kāi)辦以來(lái),一直遭受著各界,尤其是實(shí)務(wù)界的質(zhì)疑。

雖然中國(guó)的MBA項(xiàng)目泛濫成災(zāi),給整個(gè)MBA領(lǐng)域造成了不良影響,但還是有一批商學(xué)院在兢兢業(yè)業(yè)地打造MBA。例如, 北京大學(xué) 光華管理學(xué)院、清華 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院每年都要從國(guó)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的師資;復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院常任 EMBA 教授來(lái)自國(guó)際的占40%;廈門大學(xué)管理學(xué)院率先和哈佛商學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作,并共同進(jìn)行案例研究……這些商學(xué)院,借助中外合作的發(fā)展模式,既重視從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和教學(xué)方法,也重視對(duì)國(guó)內(nèi)管理實(shí)務(wù)的研究;既重視培養(yǎng)MBA的國(guó)際視野,也重視培養(yǎng)其解決中國(guó)實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。而我們的研究結(jié)果也表明,中外合作模式的商學(xué)院,其培養(yǎng)出的MBA能夠更好地改善公司業(yè)績(jī)。(本文改編自《管理世界》2010年第8期,《哪種模式的MBA項(xiàng)目能夠培養(yǎng)出色的經(jīng)理人?》一文)

鏈接:研究是如何進(jìn)行的?

如何選擇研究樣本?

研究者選取了2008年12月31日前,中國(guó)上海證券交易所和深圳證券交易所公開(kāi)交易的非金融公司,在2000~2006年間,總經(jīng)理由非MBA變更為MBA的公司作為樣本。因?yàn)樾枰容^總經(jīng)理變更前后各兩年的業(yè)績(jī),所選取的樣本公司在總經(jīng)理變更前后至少有5年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和總經(jīng)理的年齡、學(xué)歷數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自Wind數(shù)據(jù)庫(kù)和CCER數(shù)據(jù)庫(kù)。年齡、學(xué)歷和MBA畢業(yè)院校數(shù)據(jù)通過(guò)Wind數(shù)據(jù)庫(kù)和百度搜索而得。經(jīng)過(guò)篩選后,得到了127家符合條件的公司,共635個(gè)年報(bào)數(shù)據(jù)可用于分析。

如何避免外部因素(行業(yè)變化、宏觀政策和經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)對(duì)研究結(jié)果的影響?

在研究中,每個(gè)公司的業(yè)績(jī)?yōu)楸竟緲I(yè)績(jī)減去“配對(duì)公司”的業(yè)績(jī)。“配對(duì)公司”和樣本公司位于同一行業(yè),也同樣是上市公司,在研究所選取的時(shí)間段內(nèi),總經(jīng)理未發(fā)生變更,而且資產(chǎn)規(guī)模和 銷售 規(guī)模和樣本公司相比(總經(jīng)理變更前一年),非常接近。也就是說(shuō),樣本公司的業(yè)績(jī)是“相對(duì)業(yè)績(jī)”。

如何避免內(nèi)部因素對(duì)研究結(jié)果的影響?

在某些公司,公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)際上由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。另外,董事會(huì)的作用也不容小覷。也就是說(shuō),公司業(yè)績(jī)的改善,不一定歸功于總經(jīng)理。為了印證研究的準(zhǔn)確性,研究者從總樣本(127家公司)中選取了85個(gè)公司作為子樣本,采取相同方法進(jìn)行了研究。子樣本的選擇標(biāo)準(zhǔn)是:總經(jīng)理兼任董事長(zhǎng)或總經(jīng)理 薪酬 高于董事長(zhǎng)——通過(guò)這兩個(gè)指標(biāo),可以認(rèn)定這些公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者是總經(jīng)理。

用什么指標(biāo)來(lái)衡量公司的業(yè)績(jī)?

很多公司在總經(jīng)理變更前后,會(huì)進(jìn)行盈余管理。為了避免盈余管理的影響,研究者用總資產(chǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率來(lái)衡量公司的業(yè)績(jī)。同時(shí),為了印證研究的準(zhǔn)確性,還采用總資產(chǎn)利潤(rùn)率和主要受總經(jīng)理影響的存貨周轉(zhuǎn)率作為指標(biāo),用同一方法進(jìn)行了測(cè)試。

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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說(shuō):“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說(shuō):“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤(rùn),利潤(rùn)空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過(guò)度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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