博士生導師,南開大學項目管理工程碩士中心主任 現(xiàn)代項目管理 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
  2019年06月13日       
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(南開大學項目管理工程碩士中心主任戚安邦)
摘要:隨著全球化知識經(jīng)濟的發(fā)展,人類的社會、經(jīng)濟和管理范式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。這種變化的最大體現(xiàn)就是“科技成了第一生產(chǎn)力”,創(chuàng)造和運用知識去開展創(chuàng)新活動成了人類社會今天創(chuàng)造社會財富的主導手段。由于各種創(chuàng)新活動的一次性、獨特性和不確定性等特性,因此各種創(chuàng)新活動只能按照項目和項目管理的模式去開展,所以現(xiàn)代項目管理就成了知識經(jīng)濟中的主導管理模式。這進一步導致在知識經(jīng)濟中設會的組織模式逐步向項目導向型組織和社會發(fā)展,為了建設好這種項目導向型組織和社會,我們就必須積極地去開展現(xiàn)代項目管理教育。我國于2004年首次就批準了72家MPM教育機構(gòu)就是為了適應這一社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要,南開大學是這72家首批院校之一。所以我們將按照我國知識經(jīng)濟發(fā)展的需要去努力辦好這一全新的中國專業(yè)學位教育。
關鍵詞:知識經(jīng)濟、項目管理、項目導向型社會、工程碩士
一、 引言
 
為了適應我國社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要,國家于2004年首批就批準了72家高校設立項目管理工程碩士(Master of Project Management--MPM)的教育項目。第一次就批準如此多家實施單位,這在中國專業(yè)學位教育發(fā)展史上是絕無僅有。例如,我國工商管理碩士(Master of Business Administration--MBA)于1991年開始的首批只有南開大學和天津大學等9家,幾年后發(fā)展到26家,又過了幾年才發(fā)展到54家,至今雖已有15年的歷史總計也不過90多家。另外,這些年來國家開展了一大批專業(yè)碩士學位的教育項目,沒有哪一種首批就批準如此多家的。為什么項目管理工程碩士教育會受到如此優(yōu)待?作者認為這主要是由于我國社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要造成的,同時也是我國為推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的一種有效措施。
回顧最近幾年我國現(xiàn)代項目管理的發(fā)展就不難看出,正是我國社會和經(jīng)濟的發(fā)展推動著我國現(xiàn)代項目管理教育和培訓的高速發(fā)展。作者1999年從美國學習歸來,當時國內(nèi)仍是傳統(tǒng)的工程管理占主導地位,甚至連國家教育部1997年學科目錄中用的也是“工程管理”的名字,只是在后面括弧中使用了英文“Project Management”。1999年國家外專局開展這方面的引智工程并同(美國)項目管理協(xié)會(Project Management Institute--PMI)合作,當年在南開大學舉行了中國現(xiàn)代項目管理的首次新聞發(fā)布會(作者做的翻譯)。2000年國家外專局資助編寫《現(xiàn)代項目管理》 一書(本文作者是該書作者),并于2001年初由國家外專局和中央電視臺等單位組織在中央電視一臺播出了“現(xiàn)代項目管理”講座,向全國推廣現(xiàn)代項目管理的知識(作者是主講)。同時,PMI和國際項目管理協(xié)會(International Project Management Association--IPMA)先后在中國推出了項目管理專業(yè)人員(Project Management Professional--PMP)認證和國際項目管理專業(yè)人員(International Project Management Professional--IPMP)的認證。隨后,天津理工大學引進了由PMI認證的加拿大魁北克大學的MPM教育項目,接下來不到兩年我們就在清華大學和北京航空航天大學開展了自己MPM教育的試點,然后就有了今天在全國大規(guī)模開展MPM教育的嶄新局面。
二、 知識經(jīng)濟的發(fā)展推動了現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展
上述我國現(xiàn)代項目管理學科和教育迅速發(fā)展的狀況只是全球現(xiàn)代項目管理學科發(fā)展整體的一個縮影。自PMI于1996年推出現(xiàn)代項目管理知識體系(Project Management Body of Knowledge--PMBOK) 的正式版本以后,項目管理學科在全球都得到了高速的發(fā)展。不但有很多國家在此之后成立了全國性的項目管理學會,而且有很多大學開設了現(xiàn)代項目管理的學士、碩士、甚至博士教育項目。例如,此前由PMI認證的MPM教育項目全球只有兩家,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到全球有幾十家,而未經(jīng)PMI認證的MPM教育項目就更多了。為什么從1996年至今不到十年,項目管理學科會有這樣快速的發(fā)展呢?我們認為主要是由于全球的社會發(fā)展和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型造成的。
首先我們認為20世紀80年代前后發(fā)達國家先后從工業(yè)社會向信息社會的轉(zhuǎn)變推動了知識經(jīng)濟的發(fā)展,而知識經(jīng)濟的發(fā)展又促進了現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展。自1976年美國率先宣布其信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值開始,全球性由工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型就在不斷地加速。瑞典在全球知識經(jīng)濟發(fā)展中是水平最高的國家 ,圖1中給出了在瑞典社會的發(fā)展變化中,農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)(主要是信息和知識服務)的人員雇用比例發(fā)展變化情況。它充分說明了發(fā)達國家社會是如何在20世紀80年代進入了信息社會的,因為從該圖中可以看出在1980年前后瑞典全社會的雇用人數(shù)比例中服務業(yè)超過了工業(yè)和農(nóng)業(yè)。
隨著這種社會主導產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換,整個社會創(chuàng)造財富的手段也發(fā)生了根本的變化。因為農(nóng)業(yè)社會是一種封建式的短缺經(jīng)濟,所以此時只要增產(chǎn)就可以獲得更多的財富,因此農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是以增產(chǎn)作為創(chuàng)造社會財富的主導模式。但是工業(yè)社會是一種所謂民主式的商品經(jīng)濟,所以買方有權用自己的鈔票為物美價廉者投票,因此工業(yè)社會以增產(chǎn)和節(jié)約作為創(chuàng)造社會財富的主導模式,所以工業(yè)社會中十分強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟。然而信息社會是一種創(chuàng)新式的知識經(jīng)濟,所以創(chuàng)造和運用知識去開展各種創(chuàng)新活動成了人們獲得更多財富的主導模式,因此信息社會以創(chuàng)新作為創(chuàng)造社會財富的主導模式,所以信息社會強調(diào)“科技是第一生產(chǎn)力”。
由于不同社會與經(jīng)濟形態(tài)中創(chuàng)造社會財富的主導模式不同,導致了在不同社會中企業(yè)和社會的主導活動也有所不同。其中,在農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會中企業(yè)和社會的主要活動是以增產(chǎn)和節(jié)約為主要目的日常運營活動,而在信息社會和知識經(jīng)濟中企業(yè)和社會的主要活動是以各種創(chuàng)新為主的項目活動。這進一步導致了在不同社會和經(jīng)濟中的管理主導模式的不同,在知識經(jīng)濟的主導管理模式(或叫范式)是面向各種創(chuàng)新活動的現(xiàn)代項目管理模式,因為知識經(jīng)濟中的各種創(chuàng)新活動都具有獨特性、一次性和不確定性等項目的特性,所以它們必須使用現(xiàn)代項目管理的方法,這就使得現(xiàn)代項目管理成了在知識經(jīng)濟中起主導作用的管理模式(即新的管理范式)。
綜上所述可知,現(xiàn)代項目管理是信息社會和知識經(jīng)濟發(fā)展進步的產(chǎn)物,正是知識經(jīng)濟的發(fā)展推動了現(xiàn)代項目管理學科的建立和發(fā)展。如果我們從社會和國民經(jīng)濟法章需要的高度去看待現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展,就會更好地理解為什么我國首次就批準72家MPM教育項目的目的了。
三、 項目導向型社會建設推動了現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展
社會進步和經(jīng)濟發(fā)展會推動一個學科的發(fā)展,反過來一個學科的發(fā)展也可以促進和推動一國的社會與經(jīng)濟發(fā)展,現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展也不例外。近幾年美國和歐洲都在研究如何去適應知識經(jīng)濟發(fā)展的需要出發(fā),結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個一個國家知識經(jīng)濟的發(fā)展要求努力去提高企業(yè)、組織和社會的現(xiàn)代項目管理能力(或叫項目管理成熟度),這可以推動一個國家的知識經(jīng)濟持續(xù)而深入地發(fā)展。以美國為主的PMI在2000年前后推出了自己的“組織項目管理成熟度模型(Organization Project Management Maturity Model--OPM3)” ,他們希望籍此去提高美國全社會和各個組織的項目管理能力,進而促進美國的知識經(jīng)濟深入發(fā)展。他們的這種努力在推動知識經(jīng)濟發(fā)展的同時,也更進一步地推動了現(xiàn)代項目管理學科的發(fā)展和推廣。
與此同時,以歐洲國家為主的IPMA也在進行相似的研究,只是他們的研究角度不同而已。IPMA在2000年前后委托維也納經(jīng)濟與管理大學的項目管理課題組開展了“項目導向型組織與社會(Project Oriented Company, Organization and Society--POC, POO, POS)”的課題研究 ,不但提出了項目導向型組織和社會的模型與評估方法 ,而且全面評估了歐洲10個國家的項目導向型社會建設程度。在這一課題研究中他們提出了在知識經(jīng)濟中建設項目導向形的企業(yè)、組織和社會的理論與方法,現(xiàn)在他們還進一步開展了全球化項目導向型社會(Project Orientation International--POI)建設的課題 。通過這些方面的研究,我們認為中國要推動自己的知識經(jīng)濟發(fā)展同樣需要建設有中國特色的項目導向性企業(yè)、組織和社會。
在知識經(jīng)濟中企業(yè)、組織和社會的主要活動是面向創(chuàng)新的項目活動,所以需要采用基于團隊的項目管理的主導管理模式。然而要使企業(yè)、組織和(地區(qū))社會很好地去開展現(xiàn)代項目管理就必須首先開展現(xiàn)代項目管理學科的建設和開展現(xiàn)代項目管理的教育與培訓,從而通過提高企業(yè)、組織和社會的項目管理能力或成熟度去實現(xiàn)建設項目導向型企業(yè)、組織和社會的目標,進而達到推進知識經(jīng)濟發(fā)展的根本目的。因此這種項目導向型企業(yè)、組織和社會建設工作必然會大大推動現(xiàn)代項目管理學科的建設與項目管理教育的發(fā)展。如果從這個角度去理解我國大力發(fā)展MPM教育的目的,就可以更加明白國家一次批準72家開展現(xiàn)代項目管理教育的根本原因所在了。
四、 我國知識經(jīng)濟發(fā)展需要項目管理工程碩士教育
根據(jù)上述分析可以看出,在知識經(jīng)濟中一個國家的企業(yè)、組織和社會都需要按照項目導向型去進行建設。這是人類社會發(fā)展的一種必然,我們國家同樣無法理外。更有甚者,我們作為發(fā)展中國家更需要通過努力建設項目導向型企業(yè)、組織和社會去促進國家從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,最終使我們在全球化的知識經(jīng)濟競爭中能夠占據(jù)更為有利的位置。
實際上現(xiàn)在我國的一些地區(qū)已經(jīng)開始在推進知識經(jīng)濟發(fā)展了,根據(jù)《中國現(xiàn)代化報告2005》 的統(tǒng)計我國香港、臺灣、澳門、北京、上海、天津地區(qū)的第二次現(xiàn)代化都已經(jīng)超過了50%,這已經(jīng)超過了國際平均46%的水平,另有13個地區(qū)的第二次現(xiàn)代化水平已經(jīng)超過了30%。報告還推算我國到2010年會有5個地區(qū)實現(xiàn)第二次現(xiàn)代化,2020年會達到18個,2030年達到23個,2050年全部34個地區(qū)都將實現(xiàn)二次現(xiàn)代化。
需要說明的是:報告中的第二次現(xiàn)代化指的就是以知識經(jīng)濟為核心的現(xiàn)代化,因為報告中有關第二次現(xiàn)代化指數(shù)的四個指標分別為:知識創(chuàng)新指數(shù),知識傳播指數(shù),經(jīng)濟質(zhì)量指數(shù)和生活質(zhì)量指數(shù)。根據(jù)報告給出的數(shù)據(jù),我國在第二次現(xiàn)代化中知識創(chuàng)新指數(shù)(21)和知識傳播指數(shù)(32)都很低,而西方高收入國家的知識創(chuàng)新指數(shù)(100)和知識傳播指數(shù)(102)都很高,其中瑞典最高分別為120和118。我們甚至遠遠低于全球平均水平(分別為54和39)。
由此可以看出,我國在開展知識創(chuàng)新方面存在的差距最大。我們開展的相關研究研究發(fā)現(xiàn)除了其他各種原因以外,這好在很大程度上是由于我國現(xiàn)代項目管理學科發(fā)展落后和現(xiàn)代項目管理教育普及程度很低造成的。我們有許多人仍然只會使用基于職能分工的日常運營管理方法,甚至有很多企業(yè)和組織還在使用日常運營管理的方法去管理各種創(chuàng)新活動和其他的項目活動。因此我們國家現(xiàn)在十分需要發(fā)展現(xiàn)代項目管理學科和大力開展現(xiàn)代項目管理教育以盡快普及現(xiàn)代項目管理的知識。這是我國發(fā)展知識經(jīng)濟的根本保障,因此我們認為我國現(xiàn)在的確需要大力開展項目管理工程碩士的教育,而且這一教育發(fā)展的好壞會直接關系到我國未來在全球知識經(jīng)濟競爭中的生存與發(fā)展。
五、 南開大學項目管理工程碩士教育的設計與發(fā)展
根據(jù)上述種種分析,我們南開大學將項目管理工程碩士教育的大方向定位在針對一般性項目(General Project)的高級管理人才培養(yǎng)方面。為此我們設計了一套以南開大學項目管理工程碩士中心為主的組織系統(tǒng),一整套以現(xiàn)代項目管理理論與方法為核心內(nèi)容的課程體系,和一整套以PMI的PMBOK2004版本為基本框架并輔以現(xiàn)代項目管理最新發(fā)展的項目管理工程碩士系列教材。這些設計和組織的指導思想就是要將我們南開大學的項目管理工程碩士教育建設成專門培養(yǎng)成面向知識經(jīng)濟和項目導向型社會的高級項目管理人才的一流教育項目。
在組織管理體系方面,南開大學專門成立了南開大學項目管理工程碩士中心并授權該中心統(tǒng)一歸口組織、管理和運行整個南開大學的項目管理工程碩士教育,這從組織上為南開大學的項目管理工程碩士教育提供了有力的保障。同時,學校規(guī)定該中心直接隸屬于南開大學并擁有獨立的財務、人事、教學等方面的自主權,這又為南開大學項目管理工程碩士教育提供了管理和資源方面的可靠保障。另外,學校規(guī)定南開大學項目管理工程碩士中心掛靠在南開大學國際商學院,這樣該中心就可以更好地使用南開大學國際商學院所擁有的各種教學和師資資源,這又為確保南開大學項目管理工程碩士教育的質(zhì)量提供了很好的保障。因此我們認為南開大學項目管理工程碩士中心的這種組織設計是十分必要和非常有效的。
在課程體系設計方面,南開大學在嚴格遵守國務院學位辦和國家工程碩士教育指導委員會項目管理工程碩士領導小組規(guī)定的前提下,仔細設計了一套面向一般性項目管理的課程體系。該課程體系分為三個部分:第一部分是基礎課(包括自然辯證法、外語、工程數(shù)學、工程經(jīng)濟學和管理學,共10學分),第二部分為專業(yè)基礎課(包括項目管理學、項目評估學、項目計劃與設計、項目管理模擬仿真和項目法律法規(guī)與國際慣例,共10學分),第三部分為專業(yè)選修課,這又分三組(其中:企業(yè)戰(zhàn)略管理、項目管理英語、項目管理前沿系列講座為一組;項目時間管理、成本管理、范圍和質(zhì)量管理、采購管理、組織與溝通管理、集成與風險管理和項目融資為一組;投資項目、科研項目、工程項目和IT項目的管理理論與實務為一組),學生至少在每組中要選修一門課程并需選修滿8-10個學分。這樣做設計的課程體系最根本的好處就是既能保證學生學習到堅實的基礎知識,又能兼顧學生選擇不同行業(yè)的項目管理進行專修。
在教材設計方面,南開大學項目管理工程碩士中心同南開大學出版社合作,從去年下半年到在今年初已完成了一套“南開現(xiàn)代項目管理譯叢”(叢書主編戚安邦)。這套叢書由IPMA前主席J.R., Turner教授(現(xiàn)為國際項目管理雜志主編)親自作序,所收入的六本著作都是2003年國外最新出版的現(xiàn)代項目管理前沿書籍或經(jīng)典著作。例如,有Dennis Lock的《項目管理》最新的第8版和有討論項目導向型社會研究最新成果的《項目的組織與人員管理》。這套書將作為南開大學項目管理工程碩士學生的輔助教材,使他們能夠接觸到本學科的前沿和經(jīng)典代表作。與此同時,我們按照課程體系的設計已經(jīng)開始了“南開大學項目管理工程碩士系列教材”的編寫工作,現(xiàn)已開了兩次教材建設會議并已完成了第一批10本教材編寫大綱,預計整個教材將于2005年10月前后完成。
在實驗研究方面,我們已向?qū)W校申請建設專門的現(xiàn)代項目管理模擬仿真試驗室并已獲學校批準,現(xiàn)正在建設之中。我們認為現(xiàn)代項目管理是一門經(jīng)驗科學,因此學生不但需要通過課堂學習項目管理知識,而且需要通過參加實踐和開展實驗去學習。我們在研究中發(fā)現(xiàn)項目管理工程碩士研究生畢業(yè)以后真正需要的是項目管理技能,而這只能按照:知識(Knowledge)+親歷(Experience)= 技能(Skill)的方式去獲得。所以我們不但設計了項目管理模擬仿真的課程,而且正在建設相應的實驗室,我們相信只有這樣才能夠真正培養(yǎng)出和各的項目管理工程碩士。
在論文指導方面,我們采用了學校導師和企業(yè)導師聯(lián)合指導的設計方案,并且在2005年3月6日完成了第一批10位企業(yè)導師的聘任儀式。我們認為項目管理工程碩士的培養(yǎng)目標主要是為企業(yè)培養(yǎng)高級項目管理人才,以便為企業(yè)的生存和發(fā)展服務,因此他們的碩士論文最好是“真題真做”。這樣他們不但可以直接為企業(yè)開展各種項目管理問題的研究,同時也能完成自己的學位論文。這樣就需要企業(yè)在論文研究課題的選題和指導方面提供配合,所以就需要聘請企業(yè)導師共同指導。根據(jù)南開大學工商管理碩士(MBA)成功采用雙導師制度的多年經(jīng)驗(作者也是南開大學MBA中心副主任),我們認為這種設計安排不但十分必要,而且肯定是可以成功的。
另外,在課程建設方面我們經(jīng)過幾年的努力已經(jīng)將我們現(xiàn)有的《項目管理學》建設成為了南開大學的精品示范課程(2005年全校共有九門精品示范課程)并已申報天津市的精品課程。在教材建設方面,我們2003年編寫出版的《項目管理學》已經(jīng)被天津市評為2004年社會科學成果獎,我們編寫的《項目論證與評估》在2004年初出版后已經(jīng)兩次印刷并受到普遍好評。這些都是我們南開大學在項目管理工程碩士教育方面已經(jīng)取得的成績和發(fā)展。
六、 結(jié)論
由上述討論可以看出,我國在21世紀初大力開展現(xiàn)代項目管理教育,尤其是在2004年授權72所高等院校開展項目管理工程碩士教育,其根本原因是國家信息社會和知識經(jīng)濟發(fā)展的需要。由于知識經(jīng)濟的發(fā)展使得各種創(chuàng)新活動項目成了人們創(chuàng)造社會財富的主導活動,這就要求企業(yè)、組織和社會的主導管理模式向項目管理模式轉(zhuǎn)化,正是這些推動了現(xiàn)代項目管理學科及其教育的發(fā)展。同時,由于企業(yè)、組織和社會項目管理能力的提高可以反過來促進知識經(jīng)濟的發(fā)展,所以人們?yōu)榱酥R經(jīng)濟的發(fā)展的需要也不得不去搞好項目管理教育,尤其是項目管理工程碩士的教育。
南開大學作為首批開展項目管理工程碩士教育的院校,我們在組織體制上專門成立了南開大學項目管理工程碩士中心,在課程體系、系列教材、前沿譯叢、項目管理模擬仿真實驗室等各方面都完成了設計工作并開展了實施和建設工作,其中的一些建設工作還獲得了學校和天津市的獎勵和資助。所有這些南開大學項目管理工程碩士教育的建設工作都是為一個根本目標服務的,那就是通過開展項目管理工程碩士的教育為我們國家輸送適合知識經(jīng)濟中的項目導向型企業(yè)、組織和社會所需的現(xiàn)代項目管理的高等級人才。
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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營銷,只有人性!
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