長江學(xué)者施俊琦教授：人才供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)

“圓桌論壇：如何更好地構(gòu)建人才梯隊(duì)”現(xiàn)場視頻

會后，施俊琦教授接受了網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、人民日報(bào)、新浪網(wǎng)、南方都市報(bào)、網(wǎng)易新聞、今日頭條、騰訊視頻、搜狐視頻、第一資源等多家媒體的采訪，再次針對企業(yè)高效人才體系建設(shè)展開了更深入的探討?，F(xiàn)將施俊琦教授的采訪內(nèi)容整理如下：

媒體：此次參加論壇，您有什么感受可以和大家分享一下嗎？其他嘉賓的演講有帶給你什么驚喜和啟發(fā)嗎？

倍智人才研究院舉辦的論壇，我覺得是有必要的，且會給行業(yè)帶來積極的影響，不管是學(xué)術(shù)界還是實(shí)務(wù)界。

從學(xué)術(shù)界的角度來講，某種程度上，人力資源領(lǐng)域?qū)W術(shù)界的研究和實(shí)務(wù)界是有區(qū)別的，也存在脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。而作為學(xué)術(shù)界的一份子參加論壇，接觸到了很多實(shí)務(wù)界的觀點(diǎn)和實(shí)踐，也深有啟發(fā)。我們做研究的時(shí)候，要腳踏實(shí)地，但關(guān)于企業(yè)在成長過程中，如何面對快速變革的環(huán)境，學(xué)術(shù)界暫時(shí)還回答不了這個問題。

而這次論壇可以給到我們一個全新的視角，告訴我們現(xiàn)在社會上企業(yè)在實(shí)踐過程中碰到哪些情況、人力資源及企業(yè)管理的問題是什么。這對我們以后的研究及學(xué)術(shù)發(fā)展，都有一定的啟發(fā)。

媒體：您對管理心理學(xué)、決策心理學(xué)及企業(yè)管理都深有研究，那么您認(rèn)為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，他的人才畫像應(yīng)該什么樣的？他應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？

我認(rèn)為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，主要有三個特征：

第一，具有全局觀。從一個管理者的角度來講，或者從企業(yè)的CEO、總裁的角度來講，全局觀是很重要的。包括對企業(yè)整個戰(zhàn)略的把握、對于市場環(huán)境的敏感性都是非常重要的。從管理學(xué)的角度來講，這就相當(dāng)于一個人的戰(zhàn)略思維，它的重要性大概占到一家企業(yè)成功與否的60%—70%。

第二，具有人格魅力。一個人單Qiang匹馬是干不成大事情的，尤其是在今天這樣的職業(yè)社會。我們論壇的嘉賓討論到合伙人制度，意味著我們要經(jīng)營好一家企業(yè)，團(tuán)隊(duì)的力量無可替代。同時(shí)我們需要團(tuán)隊(duì)有一個共同的目標(biāo)，志同道合的人一起努力更容易成功。這就需要有一個核心人物，比如像企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人這樣的人物吸引一群人，并且凝聚起大家的力量，共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在這個過程中，核心人物的人格魅力就顯得尤其重要。

第三，善于處理人際關(guān)系。從管理學(xué)的角度或者人才畫像的角度來講，善于處理人與人之間的關(guān)系，包括和合伙人、中層管理人員、外部利益相關(guān)者等的關(guān)系，也是很重要的，一個管理者需要有這種能力。

媒體：您也受邀去過很多的企業(yè)探討人力資源管理的問題，那么您認(rèn)為目前國內(nèi)的企業(yè)在人才管理上普遍存在著哪些問題或困惑呢？您有什么建議嗎？

現(xiàn)在大部分企業(yè)的人力資源制度都不完善，甚至連最基本的人力資源模塊也都沒有做好，更不要說三支柱模型或者其他人力資源的模型了。從大角度來講，就是我們企業(yè)對人力資源的重視程度不夠，就連一些基本的制度和方法都沒建立起來。比如說，我們在人才選拔過程中，需要借助一些方法和技術(shù)手段，去達(dá)到更高效精準(zhǔn)的效果，但是很多企業(yè)都忽視了這些基本的東西。這些問題的出現(xiàn)，可能是由于很多企業(yè)還處在人力資源管理的初步探索的階段，所以我覺得在這個領(lǐng)域，還是有很大的發(fā)展空間，這個市場還沒被完全開發(fā)出來。

關(guān)于建議，我認(rèn)為從一個企業(yè)的角度來講，CEO或者最高決策者應(yīng)該重視企業(yè)的人力資源，同時(shí)他應(yīng)該對人力資源的相關(guān)知識和理念有所了解和習(xí)得。否則一把手也不重視人力資源，下面的人執(zhí)行起來也將會事倍功半?，F(xiàn)在很多大企業(yè)都重視人力資源管理，但大部分中小型企業(yè)更多的是在業(yè)務(wù)板塊著力，但是具體的人力資源管理往往被忽略。執(zhí)行的人是否與崗位匹配、企業(yè)是否有源源不斷的人才儲備，這些都是企業(yè)能基業(yè)長青的重要因素。企業(yè)一時(shí)能成功，但再發(fā)展壯大一點(diǎn)，可能人才儲備就跟不上，那么將會引發(fā)系列問題。因此，企業(yè)家對人才管理的認(rèn)識和重視是必不可少的。

媒體：您認(rèn)為這樣的行業(yè)會議對中國的人力資源發(fā)展會帶來什么樣的影響？

首先，人才供應(yīng)鏈的理念是非常好的，尤其是在當(dāng)下快速發(fā)展的市場環(huán)境下。如果沒有這個概念，企業(yè)可能取得一時(shí)的成功，但要保持基業(yè)長青、持續(xù)不斷地去取得成功，沒有人才的支撐，是很難實(shí)現(xiàn)的。以供應(yīng)鏈的思想進(jìn)行人才管理，快速適應(yīng)行業(yè)的變革，是非常有必要的。

第二，在人才供應(yīng)鏈打造的過程中，企業(yè)需要知道自己處在哪個階段，下一步需要如何去做。包括人才的選、用、育、留的過程中，需要具體采取什么方法和舉措，這次論壇都有帶來啟發(fā)。

媒體：有什么祝福可以送給倍智，送給我們明年即將舉辦的第三屆國際人才供應(yīng)鏈管理高峰論壇嗎？

我相信中國還是很多企業(yè)需要優(yōu)秀的人力資源產(chǎn)品和服務(wù)的，倍智作為專業(yè)的人才測評服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有厚積薄發(fā)的優(yōu)勢，我給企業(yè)授課的時(shí)候也會樂于推薦倍智的產(chǎn)品。但目前倍智的推廣力度仍需增強(qiáng)，讓更多的企業(yè)可以接觸到這些簡單便捷、有助于提高效率的人力資源產(chǎn)品。希望倍智繼續(xù)努力奮進(jìn)！