2016年01月04日    創(chuàng)業(yè)邦     
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一不小心都圣誕了,眼看著再有個把月就過年了。每年到這個時候也都是企業(yè)營銷戰(zhàn)各顯神通的時候。在傳統(tǒng)營銷時代,甚至包括傳統(tǒng)的電商時代,打折、促銷、抽獎、買贈等手段是屢用不爽的。但是在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)思維盛行,O2O概念彌漫的年代,新年營銷如果還是老套路,恐怕不僅會顯得low,而且會敗的很慘。

那么,在O2O年代里,新年營銷到底應(yīng)該怎么玩呢?我從兩個實際案例出發(fā),總結(jié)了兩招與大家分享,希望能對諸位有所啟發(fā)。

第一招:痛點營銷法

都說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要成功,首先要解決傳統(tǒng)企業(yè)解決不了的用戶痛點。

在傳統(tǒng)營銷時代,打折、促銷等手段其實是站在商家自己角度出發(fā),利用人性中愛占便宜的心理特征,來達成銷售目標(biāo)。所以,那樣的營銷實際對品牌是毫無幫助的,而且吸引過來的流量也不一定是自己原本所定位的真實客戶群。等到促銷結(jié)束后,那些愛占便宜的流量早就把你忘記的一干二凈,然后去占別家的便宜了。

作為企業(yè)來說,就只能重新策劃新的“便宜”來搶流量。久而久之,品牌就成了站街的賤貨。

去年過年時候,不知道大家是不是還記得被刷遍朋友圈的一則京東關(guān)于“眾籌航班,全球首飛”的H5廣告,做的相當(dāng)有意思。雖然明知是一個以眾籌形式出現(xiàn)的機票優(yōu)惠打折的促銷廣告,但是卻絲毫沒有減弱在朋友圈被大家積極分享的熱情。

究其原因是因為該H5在開頭列舉了幾個“坐火車回家”場景中的“消費者痛點”:

①票難買;

②人擠人;

③車廂環(huán)境差;

④只能吃方便面;

⑤如廁難;

⑥安全隱患。

然后第二步又列舉了相對應(yīng)的乘坐飛機回家的優(yōu)點。第三步介紹眾籌形式買機票的低價政策。我們來分析下這個案例的營銷邏輯:

第一步,先用場景痛點激起受眾共鳴,讓消費者會心一笑;

第二步,展現(xiàn)解決痛點的辦法,讓消費者躍躍欲試;

第三步,眾籌方式,低價策略,徹底套牢剛需人群。

不就是過年機票打折促銷嘛,為什么京東非要如此這般的“脫了褲子放屁”呢?粗爆的“全網(wǎng)最低價”不是更簡單明了嗎?

其實只要有一點點品牌和營銷常識的人就不難發(fā)現(xiàn),實際上這個H5廣告的背后隱藏了兩個營銷目標(biāo):

①短期目標(biāo):年底賣機票,沖業(yè)績;

②長期目標(biāo):以機票眾籌為由頭,推廣眾籌頻道,告訴受眾京東有這樣的新型省錢方法。

如此遠、近目標(biāo)兼得的策略,不難看出京東營銷團隊的老謀深算吧?

第二招:情懷營銷法

有句話是這樣說的:如果你把身邊的人都看做魔鬼,那么你自己就是身處地獄;如果你把身邊的人都當(dāng)成天使,那么你就是把自己置身天堂。

所以,如果你把用戶都看成愛占便宜的人,那么你就是一個**,不要指望消費者對你產(chǎn)生感情。相反,如果你把消費者當(dāng)成戀人,那么她一定會和你結(jié)(kou)婚(bei) 生(chuan)子(bo),給你一個溫暖的家。

其實每一個在外打拼的人都有一個“衣錦還鄉(xiāng)”的夢,希望自己功成名就的站在自己父母家人面前,讓他們綻露驕傲的笑容。但是卻并不是所有人到年底都能實現(xiàn)這樣的夢,甚至大多數(shù)人到年底還會有“年關(guān)難過”的心理。錢沒賺到太多,工作進步不大,男/女朋友沒著落。。。。。。自己其實都沒事兒,也能扛得住。 但是卻不希望自己日漸年邁的父母看到自己這個失落的模樣。針對于此,企業(yè)實際大有文章可做。

就拿我們?nèi)ツ曜龅?ldquo;伊視可之衣鏡還鄉(xiāng)”營銷活動舉例。這個案例和京東的“痛點營銷”不同之初在于,我們更加注重受眾的情懷共鳴。

首先,要把消費者置入到自己熟悉場景中。

大家應(yīng)該都聽過王寶強唱的一首《有錢沒錢回家過年》的歌,這首歌當(dāng)年之所以火,就是因為歌詞激起來許多人的共鳴:“懷揣著理想,在外闖蕩。酸甜苦辣不愿對人講。經(jīng)歷風(fēng)雨才知生命的榮光。。。。。。都說外面的世界很精彩,精彩中也有許多無奈,轉(zhuǎn)眼一年又一年,我不知道是否混出了模樣?”其實,這是大多數(shù)在外闖蕩的人的心里話,所以一開始,用這個題材制作的手機端滑屏內(nèi)容就以平均每天數(shù)萬人次的轉(zhuǎn)發(fā)率被廣泛傳播。

其次,幫用戶解決問題。

年底回家過年,其實就是為了看看父母和被父母看看。每個人都希望父母為自己感到驕傲,所以在手機端滑屏內(nèi)容接下來的部分,做了一個回家過年,會讓父母感到驕傲的攻略:

第一,要讓父母看到一個白白胖胖的自己。所以回家前一個月要提高伙食費,每天花至少60元在伙食上,目的是把自己養(yǎng)胖,好讓父母覺得子女在外,生活過的不錯(至于減肥,過完年再說)?;ㄙM是60元×30天=1800元;

第二,要讓父母看到自己在長大了,成熟了。所以要買一身看起來正式點的衣服(多數(shù)父母并不希望自己的子女穿的花里胡哨,會有學(xué)壞的嫌疑)。讓父母開心的感覺自己孩子長大了、成熟了。花費預(yù)算是1200元;

第三,要讓父母看到自己在外面是受人尊敬,而且是有地位的。所以要在伊視可網(wǎng)站上參加“衣鏡還鄉(xiāng)”的活動,花19元的過年價,拍一付B格很高的眼鏡,然后由驗光車上門為自己用地道英倫式的服務(wù)來一次驗光配眼鏡。當(dāng)然,服務(wù)時一定要拍照和錄下小視頻,回家秀給父母親,讓二老知道他們的兒女在外面已經(jīng)混出了模樣,已經(jīng)可以享受VIP式的****了。

最后,就是一個活動的入口頁面,目的和京東一樣,為的是第一時間抓住目標(biāo)受眾。

從這個案例我們不難看出,一個19元賣眼鏡的低價活動被搞如此煽情,貌似一切都是為了父母大人。短期目標(biāo)不言而喻,而長期目標(biāo)則是緊緊抓住了“親情傳播”這一環(huán),后面的轉(zhuǎn)化策略,你懂得。

所以,在互聯(lián)網(wǎng)時代,新年營銷如果只顧著眼前簡單粗暴的促銷,而忽略遠期目標(biāo),那只能說是你已經(jīng)輸在了起跑線上。而新年營銷可以使用的策略,一定不止“痛點營銷”和“情懷營銷”這兩招。那么接下來的新年營銷大作,就由各位大神分頭去寫吧?!

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