2013年10月03日    新浪財(cái)經(jīng)      
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 今年第二季度,聯(lián)想集團(tuán)的銷售額高達(dá)78億美元,創(chuàng)歷史新高。柳傳志復(fù)出三年,如今再次隱退。談到自己當(dāng)年的復(fù)出,他對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示,企業(yè)一定要有主人,所以我又出山了。

  主人才會(huì)為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)打算

  在柳傳志看來,企業(yè)一定要有主人。“這不一定正確,但一定是有根據(jù)的,因?yàn)槲矣H身實(shí)踐過。”

  他詳細(xì)闡述了自己的根據(jù):從2004年到2010年,聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額從29億美元增加到216億美元,市場(chǎng)份額在全球的占比也相應(yīng)地從2.43%增加到13.7%。

  柳傳志認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人做事情,往往非常注重短期目標(biāo)。這是因?yàn)樗麄兊男匠暌云跈?quán)為主,由股價(jià)決定,因此他們不愿意做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。

  “只有公司的主人,才能切實(shí)地為公司著想,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,而不是計(jì)較眼下的得失。”柳傳志表示。

  他拿聯(lián)想舉例子:比如聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)的IBM-PC業(yè)務(wù),收購(gòu)的時(shí)候,其主要客戶以商業(yè)機(jī)構(gòu)為主,個(gè)人客戶為輔。經(jīng)過評(píng)估,收購(gòu)后聯(lián)想需要在IBM-PC上分3年投入7億美元,才能使其很好的運(yùn)行。“當(dāng)然這比投入要從利潤(rùn)中抽取,造成凈利潤(rùn)減少。有的管理層就不愿意投。結(jié)果2009年金融危機(jī)來臨的時(shí)候,由于商業(yè)機(jī)構(gòu)減少預(yù)算,個(gè)人客戶也沒有明顯的增加,造成那一年聯(lián)想集團(tuán)虧損2億美金。”

  柳傳志回憶道,董事會(huì)很著急。由于我是大股東的代表,“因此我又出山了!”

  做沒有家族的家族企業(yè)

  柳傳志重新出山后,聯(lián)想業(yè)績(jī)一路飆升。到他剛剛辭職前,聯(lián)想二季度的銷售額已達(dá)78億美元,創(chuàng)歷史新高。柳傳志回憶,走出2009年低谷的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤,導(dǎo)致聯(lián)想擴(kuò)大了自己的市場(chǎng)份額。

  “我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的創(chuàng)始人很能干,建立了公司并經(jīng)營(yíng)得很好。但是他的后代把股權(quán)給賣到了股市上,而公司的獨(dú)立董事非常注重公司聲譽(yù),他們盯著股價(jià)不放。一些策略不是很合適,造成他們喪失了大量的市場(chǎng)份額,我們占有了一部分它的市場(chǎng)。”柳傳志說。

  對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)和管理,柳傳志表示,最重要的就是選對(duì)人。他認(rèn)為自己打拼多年,完全有能力選對(duì)人。“我辭職之前,楊元慶貸款30幾個(gè)億購(gòu)買了聯(lián)想8億股股票。”筆者多次聽到柳傳志在不同的場(chǎng)合表達(dá)自己對(duì)楊元慶的喜愛。

  柳傳志要把聯(lián)想打造成“沒有家族的家族企業(yè)”。他進(jìn)一步解釋:“家族并非骨肉親,而是一種凝聚力,不斷地吸引年輕人到聯(lián)想來工作”。

  我自學(xué),也向當(dāng)年的供應(yīng)商學(xué)習(xí)

  柳傳志談到自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,他說被問起的最多的問題就是:你向誰學(xué)習(xí)。

  柳傳志回憶,我40歲才開始創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)中國(guó)剛剛變革 開放不久。那時(shí)我還是中科院的技術(shù)人員,起家的時(shí)候只有20萬元。到了今天,我們集團(tuán)的主要子公司LENOVO,就是并購(gòu)IBM-PC的公司,資產(chǎn)已經(jīng)超過1400億。

  “很多人不斷地問我,當(dāng)時(shí)中國(guó)剛剛變革 開放不久,你是跟誰學(xué)的。我仔細(xì)地想了下,一方面是自學(xué),摸索市場(chǎng),另一方面就是向我們當(dāng)時(shí)的供應(yīng)商學(xué)習(xí),比如向IBM學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理等專業(yè)。聯(lián)想就是變革 開放的產(chǎn)物。”柳傳志如此定義聯(lián)想。

  柳傳志的另一個(gè)感嘆就是中國(guó)的各種論壇特別多,但是美國(guó)就很少。“我想這是因?yàn)橹袊?guó)需要學(xué)習(xí)很多東西,因此不斷的在開會(huì)研討,而美國(guó)需要學(xué)習(xí)的東西就不太多,美國(guó)企業(yè)家大都是MBA,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過課程。”

  他調(diào)侃道,我們一直是照著美國(guó)企業(yè)家的菜譜來做菜,但是我們也需要研究自己的菜譜,做自己的菜。

  艾森豪威爾從敵人變成朋友

  今天上午,新浪財(cái)經(jīng)隨柳傳志來到美國(guó)費(fèi)城與艾森豪威爾基金會(huì)的人碰面。柳傳志表示很糾結(jié)--他自己形容是一種奇妙特殊的感覺。“我上小學(xué)的時(shí)候,美帝國(guó)主義艾森豪威爾是我們的頭號(hào)敵人。到了今天,我老了,他成為了我們的好朋友。”

  他盼望中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)能夠很好地變革 ,不斷前進(jìn)。“當(dāng)然,變革 是改良,而不是革命。我希望世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠平穩(wěn),呼吁世界環(huán)保、人們生活穩(wěn)定。”這是柳傳志最大的愿望。

  艾森豪威爾基金會(huì)為此作出了重要貢獻(xiàn),因此贏得了他的尊敬。柳傳志希望能夠在費(fèi)城有自己的合作伙伴。(王遠(yuǎn)志 發(fā)自美國(guó)費(fèi)城)

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聯(lián)想集團(tuán)是1984年中科院計(jì)算所投資20萬元人民幣,由11名科技人員創(chuàng)辦,是中國(guó)的一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),和富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司。從1996年開始,聯(lián)想電腦銷量一直位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首 ……
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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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