2016年03月06日    TechWeb 作者:周小白     
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3月1日消息,O2O外賣訂餐平臺(tái)外賣超人今日發(fā)布公開信,稱因中國(guó)外賣市場(chǎng)已經(jīng)陷入了非常巨大的泡沫之中,宣布暫時(shí)中止在中國(guó)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作。

外賣超人中止中國(guó)業(yè)務(wù) 因中國(guó)外賣市場(chǎng)泡沫巨大

公開信表示,將在10日內(nèi)完成所有訂單和補(bǔ)貼款以及供應(yīng)商款項(xiàng)的確認(rèn)與發(fā)放。

2013年全球最大的外賣平臺(tái)之一DeliveryHero進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并以并以“外賣超人”的品牌開始運(yùn)作。

公開信指出,在過去的三年,DeliveryHero中國(guó)團(tuán)隊(duì)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)已經(jīng)開拓至20個(gè)城市。與此同時(shí),外賣超人也注意到,中國(guó)外賣市場(chǎng)已經(jīng)陷入了非常巨大的泡沫之中。

中國(guó)最大的三家外賣平臺(tái)餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣的總估值已經(jīng)超過90億美元,超過了全球最大的三家外賣平臺(tái)DeliveryHero、GrubHub、JustEat之和,這還沒有計(jì)算中國(guó)市場(chǎng)中其他的參與者。

外賣超人團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,中國(guó)外賣市場(chǎng)尋在非常大的不理性,德國(guó)總部基于全球資源有效戰(zhàn)略配置的考慮,決定暫時(shí)中止我們?cè)谥袊?guó)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作。

同時(shí),公開信還表示,保留中國(guó)辦事處,繼續(xù)關(guān)注和支持中國(guó)外賣行業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)恢復(fù)理性之后,我們也許會(huì)選擇以不同的方式參與中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。盡管當(dāng)前行業(yè)處于低谷期,但是從未來(lái)五年或者更長(zhǎng)期角度來(lái)看,中國(guó)O2O領(lǐng)域下的外賣細(xì)分市場(chǎng)依然會(huì)是全球最有吸引力的市場(chǎng)之一。(周小白)

以下是“外賣超人中止中國(guó)業(yè)務(wù)的公開信”原內(nèi)容

DeliveryHero是全球最大的外賣平臺(tái)之一,我們于2013年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并以“外賣超人”的品牌開始運(yùn)作。

在過去的三年,我們的中國(guó)團(tuán)隊(duì)以有限的資金、不到400人的精干隊(duì)伍,將業(yè)務(wù)開拓到了20個(gè)城市,服務(wù)了超過3萬(wàn)家餐廳、500萬(wàn)用戶,創(chuàng)造了DeliveryHero在全球發(fā)展的“中國(guó)速度”。

我們?cè)谛老灿谥袊?guó)市場(chǎng)高速發(fā)展的同時(shí),也不安地注意到,中國(guó)外賣市場(chǎng)已經(jīng)陷入了非常巨大的泡沫之中。中國(guó)最大的三家外賣平臺(tái)餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣,作為我們欽佩的同行,其總估值已經(jīng)超過90億美元,超過了全球最大的三家外賣平臺(tái)DeliveryHero、GrubHub、JustEat三家之和,這還沒有計(jì)算中國(guó)市場(chǎng)中其他的參與者。

可以對(duì)照的是,中國(guó)最大的搜索引擎百度、奇虎360的市值之和相當(dāng)于Google的15%;最大的出行平臺(tái)滴滴、易到用車、神州專車的估值之和相當(dāng)于Uber、Lyft的35%;最大的電商平臺(tái)阿里巴巴、京東、唯

品會(huì)三家的市值之和相當(dāng)于Amazon、Ebay的72%。

顯然,當(dāng)前的中國(guó)外賣市場(chǎng)存在非常大的不理性。我們的德國(guó)總部基于全球資源有效戰(zhàn)略配置的考慮,決定暫時(shí)中止我們?cè)谥袊?guó)的實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作。

我們將在10日內(nèi)完成所有訂單和補(bǔ)貼款以及供應(yīng)商款項(xiàng)的確認(rèn)與發(fā)放。感謝這么多餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工以及合作伙伴們對(duì)外賣超人的支持。盡管一些P2P平臺(tái)跑路的消息挫傷了信心,但是請(qǐng)傳統(tǒng)行業(yè)的

經(jīng)營(yíng)者和用戶們繼續(xù)堅(jiān)定地支持互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新。

我們珍重中國(guó)團(tuán)隊(duì)每一名成員,感謝他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過程中的敬業(yè)和打拼,我們也將依法給予合理補(bǔ)償或必要的安置。對(duì)于離開中國(guó)團(tuán)隊(duì)的成員,我們祝愿他們能夠盡快開始新的職業(yè)生涯,也相信我們年輕的超人伙伴們會(huì)給其他雇主單位帶來(lái)驚喜。

我們將保留中國(guó)辦事處,繼續(xù)關(guān)注和支持中國(guó)外賣行業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)恢復(fù)理性之后,我們也許會(huì)選擇以不同的方式參與中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。盡管當(dāng)前行業(yè)處于低谷期,但是從未來(lái)五年或者更長(zhǎng)期角度來(lái)看,中國(guó)O2O領(lǐng)域下的外賣細(xì)分市場(chǎng)依然會(huì)是全球最有吸引力的市場(chǎng)之一。

Delivery Hero中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng):劉凱

CEO:羅義華

2016年3月1日星期二

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢(mèng)想》
        邁克是德國(guó)一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?lái),由于周圍新開了幾家名車銷售店,競(jìng)爭(zhēng)激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購(gòu)車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來(lái),他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來(lái)了,邁克上前跟喬恩簡(jiǎn)短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來(lái),邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購(gòu)車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來(lái)了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購(gòu)買邁克的車的人,幾乎都說(shuō)過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來(lái),員工們都很驚訝。原來(lái),這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購(gòu)車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰(shuí)不會(huì)為之心動(dòng)并說(shuō)服自己買下那輛車呢?邁克意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我推銷的是車,更是在推銷購(gòu)車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢(mèng)想啊。” 

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