2016年06月24日       
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阿米巴經(jīng)營:又一個被誤讀的“管理模式”

一天一位拼搏很久的創(chuàng)業(yè)者去請教一位投資大咖。

答:先支付2萬到我賬上……

若干天后……

創(chuàng)業(yè)者收到一個”字條“——

在你的產(chǎn)品上加上”云“ ,加上”微“,在你的商業(yè)模式加上”阿米巴“……

曾經(jīng)有兩家企業(yè),同時聽了某大師的課,引進了阿米巴經(jīng)營,結(jié)果是——

A企業(yè)業(yè)績上升,B企業(yè)業(yè)績倒退到五年前。

B企業(yè)情形是這樣——

引入阿米巴,開始內(nèi)部模擬定價,但老板無法核定所有的定價,于是讓每個阿米巴上報自己的價格,當然他們還讓人附帶了定價依據(jù)。

阿米巴的定價依據(jù)是什么?要么是成本加成法,要么是外部標桿比對法,反正什么有利于自己就選什么價格作為依據(jù)。領導也不可能比每個阿米巴報上來的“單位時間附加值”,很快就通過了。于是,企業(yè)開始正式運行阿米巴模式。

結(jié)果,內(nèi)部為了各自“利益”,開始爭論不休,該有的團隊和協(xié)作精神消失了。為什么?

稻盛和夫受訪講拯救日航的秘密時,大家把耳朵全部豎起來,很想聽到他的“管理秘訣”是什么。結(jié)果他在二十幾分鐘里,講的是“如何解決員工的士氣,讓員工燃燒激情"。

一點沒有講到如何去做阿米巴經(jīng)營的細節(jié)。 實際上,阿米巴被許多人給誤讀了——將阿米巴模式當成了一種管理工具

當大部分聽眾不理解其中之意,甚至有部分企業(yè)家還以為他想保密,不愿談“管理秘訣”。實際上,很多人期望的“秘訣”,就是稻盛和夫所說的“我只是將京瓷的經(jīng)營哲學引入日航”。

阿米巴究竟是一種什么模式?

只有當部門把自己變成公司,把老板的事當作自己的事,才會有經(jīng)營的動力了,才會開源節(jié)流,才會形成合力,達到更高的經(jīng)營績效(相對科層制的企業(yè))。

說只是一句話,實踐出來需要關鍵三步曲。

1.使員工認同正向的經(jīng)營哲學

全力轉(zhuǎn)變員工的思想,使員工認同正向的經(jīng)營哲學。企業(yè)的經(jīng)營哲學就是指企業(yè)的核心經(jīng)營理念,即企業(yè)文化,是一種對待事物的態(tài)度,是一種價值觀表現(xiàn)。

稻盛和夫先生不是只會說,讓員工去實施。他為了讓員工親身感受到這種理念的改變,以80歲的高齡,和日航的空姐站在一起,對同事、客戶展露微笑,他的一些員工都激動落淚了。他一定強調(diào)以經(jīng)營哲學為始。

2.以核算為核心的會計體系

給企業(yè)員工引入以核算為核心的管理會計體系,讓自主經(jīng)營管理的員工,能夠核算自己的單位時間附加值。

3.阿米巴的核算

員工自主經(jīng)營管理的靈魂,就是經(jīng)營單元實效性數(shù)據(jù)核算。自主經(jīng)營管理的核算能夠進行每日的結(jié)算,這種高效的核算方式,使得管理者和現(xiàn)場員工都能第一時間得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)?!?/p>

很多企業(yè)沒有搞懂阿米巴的是什么,他們寄希望于阿米巴模式能夠帶來企業(yè)的營收增長,尤其是在企業(yè)的下行期。但事實卻是,盡管引入了阿米巴模式,依然無法帶來所期望的營收的增長,因而很多企業(yè)重蹈覆轍,沿著原來的戰(zhàn)略一路走到黑。這讓稻盛和夫說什么好?!?。?/p>

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隨機讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個人的習慣,靈機一動喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們在經(jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會更好一些呢?客戶會更情愿地去體驗你的產(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個問題,也是一個精明的商家是否能從客戶的角度去設計成交,設計商業(yè)模式的問題,換一個角度,事業(yè)就豁然開然。
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