課程緣起:
麻省理工博士、組織發(fā)展理論創(chuàng)始人沃倫·本尼斯先生,畢生有三個核心思想:
①領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道。
②發(fā)展遇到瓶頸的企業(yè),大多是因為被過度管理,而疏于領(lǐng)導(dǎo)。
③未來的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,成就教練型伙伴。
從美國到中國,橫跨學(xué)界、政界和商界,在傳承中深刻踐行沃倫·本尼斯先生的終身領(lǐng)導(dǎo)學(xué),我們需要培育企業(yè)管理者成為出色的團隊教練,幫助管理者掌握一套區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)理式管理的新方法,由原先的刻板管理轉(zhuǎn)向人本管理,以在工作中能有效的管理并激勵知識型員工潛能,使團隊成員能夠自主的發(fā)揮自身強項,優(yōu)異的完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在團隊中建立高效溝通和互相支撐的團隊文化,從而使團隊業(yè)績得到大幅度提高。
課程收益:
有效管理知識員工,與知識員工建立可接近的、友好的、值得信任的關(guān)系;
引發(fā)知識員工的智慧和思考,提升解決問題的能力,沖破經(jīng)驗的限制,創(chuàng)造更多的可能性;
培養(yǎng)知識員工的洞察力,及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)進程中的變化因素,第一時間制定解決方案;
培養(yǎng)知識員工建立系統(tǒng)思考模式,高效達成目標(biāo)的能力。
課程特色:
沃倫·本尼斯先生把成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者需要的四種差異化能力歸納為:注意力管理、意義管理、信任管理和自我管理。
★場景化——課程內(nèi)容場景化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。
★工具化——將輔導(dǎo)技巧工具化,引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。
★實用化——培訓(xùn)突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們在課堂上直接掌握核心方法。
★生動化——采用研討、案例教練體驗等多種培訓(xùn)形式,突出課堂高品質(zhì)的生動性。
課程大綱:
第一章:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點與價值
1、沃倫·本尼斯的覺察——好領(lǐng)導(dǎo)與差領(lǐng)導(dǎo)
★領(lǐng)導(dǎo)力隱喻探測卡--什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力行為和文化,能持續(xù)滿足員工的心理需求
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)者畫像--什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)者
★領(lǐng)導(dǎo)力盤點:思維+能力+工具構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)
3、 VUCA時代對領(lǐng)導(dǎo)力的要求:從組織變遷、文化形成,探詢教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心價值
第二章:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的差異化思維
1、成果導(dǎo)向的思維
2、問題(解決方案)導(dǎo)向VS成果(解決方案)導(dǎo)向
3、PROBLEM VS PROJECT(把問題變成一個項目)
4、改變方程式—洞察并牽引改變中的心智密碼
5、相信的思維和五個真實原則
第三章:教練型領(lǐng)導(dǎo)者必備的六項底盤
1、如何建立親和與信任
2、如何打開話匣子--鏈接與深入
3、強有力的提問
4、提問背后的心理學(xué)原理與規(guī)律
5、深層聆聽與人的慣性進化
6、動態(tài)反饋(直接反饋+嘉許性反饋+建設(shè)性反饋)
第四章:運用教練心法激發(fā)員工的潛力量
1、運用場景化對話模型(代入、感知、釋放、回贈)
2、建立有彈性的心智護城河
3、漸進式輔導(dǎo)盲區(qū)中的行為慣性
第五章:教練式管理應(yīng)用場景之一績效輔導(dǎo)
1、績效輔導(dǎo)常見的困境?
2、教練在績效輔導(dǎo)中的管理作為(有所為?VS有所不為?)
3、教練式GROW模型?
a、G-目標(biāo)設(shè)定;?b.R-現(xiàn)狀分析;?c.O-資源探索;?d.W-行動意愿?
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo)
★實戰(zhàn):教練式績效輔導(dǎo)示范與練習(xí)
第六章:教練式管理應(yīng)用場景之二職業(yè)發(fā)展指引
1、為什么要為員工做職業(yè)發(fā)展指引?
2、如何內(nèi)外合一的發(fā)展其關(guān)鍵價值??
3、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工具--NLP邏輯層次?
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo)
★實戰(zhàn):職業(yè)發(fā)展指引工具示范與練習(xí)
第七章:教練式管理應(yīng)用場景之三優(yōu)勢挖掘
1、木桶原理帶來的現(xiàn)實困境?
2、優(yōu)勢發(fā)掘工具:崗位能力發(fā)展平衡輪?
3、優(yōu)勢發(fā)掘工具:欣賞式探詢?
a. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢; b.暢想圖景;?c.設(shè)計行動?
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo)
★實戰(zhàn):欣賞式探詢工具示范與練習(xí)
第八章:教練式管理應(yīng)用場景之四高效反饋?
1、表揚和批評為什么不奏效??
2、什么是教練式反饋?其底層邏輯架構(gòu)的關(guān)鍵運用是什么?
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo)
★實戰(zhàn):發(fā)展性反饋與積極性反饋示范與練習(xí)?
第九章:教練式管理應(yīng)用場景之五打造教練式管理團隊?
1、教練式管理如何運用在高速發(fā)展的團隊中?
2、“七步羅盤法”解決團隊實際難題,深化凝聚力?
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo)
★實戰(zhàn):高速發(fā)展的團隊教練示范與練習(xí)?
3、因人而異的教練輔導(dǎo)
a、情境管理的指導(dǎo)思想:一把鑰匙開一把鎖
b、團隊行為風(fēng)格與偏好測驗工具:PDP
c、四種不同行為風(fēng)格的人員特性識別與特質(zhì)化管理
★情境化案例練習(xí):如何有效運用教練手法,輔導(dǎo)不同行為風(fēng)格的下屬
★典型案例現(xiàn)場研討、對標(biāo):個人教練能力提升計劃梳理及制定