清華大學總裁班培訓講師 《大客戶魅力營銷與實戰(zhàn)訓練》《銷售心理學與溝通應用》《高績效團隊建設與管理 《高效溝通》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
  2024-05-20 13:51:22       
提供專業(yè)的內(nèi)訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結(jié)合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

培訓時間:12小時(2天)

課程精髓:

1、 提升管理者的執(zhí)行動力,并帶動整體團隊的執(zhí)行力以實現(xiàn)組織目標;

2、 用制度管控執(zhí)行痛點,運用有效機制提升組織執(zhí)行效率;

3、 提升領導者自身的執(zhí)行能力。

課程緣由:

為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn)?

為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?

為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?

為什么團隊常出現(xiàn)低效、推諉而導致目標計劃無法實現(xiàn)?

為什么團隊成員的個人素質(zhì)不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?

為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現(xiàn)快速發(fā)展?

美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個觀點就是:一個企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。沒有一支具有很強領導執(zhí)行能力的中層管理隊伍,一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實現(xiàn)。中國企業(yè)與跨國企業(yè)在管理上有三個層面的差距:一是觀念,二是制度,三是領導執(zhí)行能力。

中層主管是企業(yè)執(zhí)行層的領導者,對執(zhí)行是否到位起著關鍵性的作用,通過本課程的學習,將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等方面有一個很大的提升。

課程目標:

塑造中層管理團隊的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力,具體目標分解如下:

1.讓學員認知常見的執(zhí)行力問題及根源

2.幫助學員認知中層管理者執(zhí)行的關鍵

3.幫助學員領會管理提升執(zhí)行力的方法論及原則

4.幫助學員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯誤

5.幫助學員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力

 課程大綱:

第一單元  中層管理者是執(zhí)行力的關鍵

一、中層管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作用

· 執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率

· 執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)

· 中層管理者自身的執(zhí)行困惑

二、執(zhí)行中的基本意識

· 執(zhí)行的三種境界

- 堅決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)

- 執(zhí)行到位(做老板之想)

- 執(zhí)行完美(做老板還沒有想到的地方)

· 關于自身執(zhí)行的學問

- 信念與利益

- 速度與完美

- 勝利與公平

- 結(jié)果與理由

· 關于影響執(zhí)行的學問

- 做與說

- 個人與團隊

三、執(zhí)行力的四大因素

· 目標因素——正本清源

· 流程因素——簡單、圖表化

· 人員因素——制度考核

· 文化因素——不是盡量,而是一定

四、中層管理者的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路

· 中層管理的晉升經(jīng)歷對管理者性格的影響——反思

· 高層領導的善變導致基層執(zhí)行的困惑——反饋

· 不同背景員工導致團隊執(zhí)行的困惑——反復

· 跨部門的灰色制度導致的執(zhí)行困惑——反應

第二單元  影響執(zhí)行力的目標系統(tǒng)

一、中層干部必須調(diào)整和找準位置

· 從乘客到司機——對目的負責

· 目標從哪里來?

· 職責、目標、計劃、考核的關鍵

二、取焦目標并分解目標

· 團隊的工作目標與工作標準在哪里?

· 設定目標的SMART原則

· 設定目標常用的方法

· 分析上級目標(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)

· 管理下屬目標(“檢查”與“獎懲”,讓下屬擔起應有的責任)

· 同部門目標溝通(“面子”與“人情”)

三、設定目標后影響執(zhí)行的關鍵因素

· 檢查與反饋

· 流程與計劃

四、掌握目標系統(tǒng)的工具——目標承諾書

第三單元  影響執(zhí)行力的流程計劃系統(tǒng)

一、流程的重要性

· 修車行的目標帶來的影響

· 如何設定合理的流程

· 設定流程中的參考標準

二、如何根據(jù)目標制定計劃?

· 認識計劃在管理中的意義

· 建立目標指引下的工作里程碑:分解工作或項目

· 安排計劃中的活動,安排所需

· 工作計劃中常用的幾種工具

三、如何確保計劃的執(zhí)行?

· 常人的工作心態(tài)?

· 如何檢查員工的工作?

· 如何保證計劃的執(zhí)行?

· 檢查出現(xiàn)偏差的時候常用的三句話

四、如何設定合理化執(zhí)行制度

· 理解執(zhí)行從小事開始的理念

· 日常行為的規(guī)范制度

· 工作行為的規(guī)范制度

· 職業(yè)化的處理方法

第四單元  人員因素的執(zhí)行系統(tǒng)

一、掌握員工發(fā)展狀態(tài)的兩把尺子

· 能力

· 意愿

· 兩種情況下對執(zhí)行影響的解決方案

二、人員因素對執(zhí)行力的影響及原因

· 團隊執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象(慢、傻、差、少)

· A-B-C理論的應用與啟示

· 解決人員因素的最佳方案是——制度

三、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)

· 定位誤區(qū)(細節(jié)與成敗、問題與機會、追求完美)

· 管理誤區(qū)(考核A,獎勵B;眼睛里只有問題員工;簡單與創(chuàng)新)

· 競爭誤區(qū)(內(nèi)部競爭與外部競爭、學習與績效)

四、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉

· 負責任心態(tài)修煉

· 堅韌心態(tài)修煉

· 積極心態(tài)修煉

· 包容心態(tài)的修煉

五、創(chuàng)建執(zhí)行型文化

· 海爾與華為:危機是創(chuàng)造出來的

· GE:行動能力是淘汰出來的

· 沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對的

· IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的

· 戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變

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