Cross-Cultural Communications in the Workplace
第一天
? 第一部分：我們一樣嗎？
? 呈現(xiàn)學(xué)員的文化背景及海外的經(jīng)歷
? 中資企業(yè)的海外成長(zhǎng)和發(fā)展路線
? 中資企業(yè)海外發(fā)展所遇到的文化挑戰(zhàn)
? 第二部分： 我的文化小故事
? 小組內(nèi)分享個(gè)人的文化小故事（以職場(chǎng)故事為主）
? 小組呈現(xiàn) – 讓我最驚訝的一件事
? 總結(jié)： 什么是文化，文化的內(nèi)涵與外延
? 第三部分：霍夫斯泰德跨文化理論
? 文化維度及導(dǎo)向綜述
? 個(gè)人主義 ( 個(gè)人主義 vs 集體主義 ）
? 權(quán)力距離 （參與導(dǎo)向 vs 層級(jí)導(dǎo)向 ）
? 確定性 （確定性要求 vs 模糊性容忍）
? 個(gè)人文化傾向速測(cè) (1)
第二天
? 第三部分：霍夫斯泰德跨文化理論 （續(xù)）
? 成就 （成就導(dǎo)向 vs 高品質(zhì)生活）
? 時(shí)間 （長(zhǎng)期導(dǎo)向 vs 短期導(dǎo)向 ）
? 放縱 （放縱容忍 vs 限制要求）
? 個(gè)人文化傾向速測(cè) (2)
? 第四部分 ： 文化融合
? 文化融合的3R模型 – 認(rèn)知，尊重， 協(xié)調(diào)
? 跨文化職場(chǎng)溝通案例分析及行動(dòng)（ 小組討論及分享）
? 第五部分：重點(diǎn)區(qū)域和國(guó)家文化檔案建立
? 全球職場(chǎng)文化測(cè)評(píng)及大數(shù)據(jù)分享
? 用文化數(shù)據(jù)解決中資企業(yè)海外發(fā)展中市場(chǎng)，研發(fā)和管理挑戰(zhàn)
? 聚焦重點(diǎn)國(guó)家或者區(qū)域（一帶一路國(guó)家為重點(diǎn)）的文化剖析及文 化檔案
? 第六部分 ：最后的總結(jié)及Q&A
