2014年02月06日    21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道      
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7月3日,南昌園中源大酒店。熊雨前喝高了。這是福昕十年慶典現(xiàn)場。這位留著板寸、身材略單薄的CEO突然挽起袖子,自謔地“秀”起肱二頭肌,并不顧忌坐在對面的那位Adobe前金牌銷售Phil,胳膊明顯有自己的兩倍粗。

小胳膊擰大腿,這是福昕軟件的故事。它挑戰(zhàn)的是Adobe,一個PC時代閱讀器公認(rèn)的王者??上?,這位王者在移動終端戰(zhàn)略上進(jìn)展遲緩,不僅惹怒了喬布斯,也給福昕這家名不見經(jīng)傳的中國土著創(chuàng)造了無限可能。

時下,福昕這款中國人自主研發(fā)的軟件,正迅速滲透全球PC桌面和移動終端。微軟全球云終端,共有6000臺服務(wù)器負(fù)責(zé)PDF解析,提供核心技術(shù)的正是福昕;HTC Flyer,宏達(dá)電全球同步首發(fā)的一款A(yù)ndroid平板電腦,涉及PDF技術(shù)的,他們找到了福昕;三星、Palm、中興等上千萬部移動終端,嵌入了福昕的PDF文檔解決方案;摩根大通、花旗、西門子公司、索尼愛立信、Intel、IBM等,已是福昕的老客戶。

目前,福昕是位列Adobe之后的全球第二大PDF技術(shù)解決方案開發(fā)商和供應(yīng)商,在美國、歐洲、日本、韓國、中國臺灣設(shè)有分部。全球用戶超過1億,每月下載量超過500萬。

不過,與國內(nèi)眾多通用軟件企業(yè)命運(yùn)雷同,福昕出生在一個軟件價值不被認(rèn)同的時代。在全球通用軟件市場,中國本土軟件開發(fā)商屈指可數(shù),聽聞或者使用過他們產(chǎn)品的中國人都少之又少,福昕更是被多數(shù)國人用戶誤認(rèn)為是美國品牌。這些都注定了福昕的大器晚成。海外市場突圍,入鄉(xiāng)隨俗,福昕給自己起了個洋名字 “Foxit”。2010年,福昕營收遠(yuǎn)過半億人民幣,90%以上市場來自國外。達(dá)到這個規(guī)模,福昕用了十年。個中甘苦,冷暖自知。

海外突圍

2001年,福州軟件園,熊雨前建立了福昕軟件,注冊資金50萬元。當(dāng)時,福州軟件的大環(huán)境是做系統(tǒng)集成、項目開發(fā),他對這些并不感興趣。建了一個英文網(wǎng)站,團(tuán)隊花幾個月工夫研發(fā)一個小軟件,掛在網(wǎng)站上賣給老外,同時接一些外包項目維持現(xiàn)金流。他在中科大“少年班”的校友,當(dāng)下大都是海外知名學(xué)府的教授,或在全球500強(qiáng)企業(yè)做技術(shù)高管。對于熊的歸國創(chuàng)業(yè),大家并不看好。

轉(zhuǎn)做PDF,是2004年的事。一次,團(tuán)隊接了一筆生意,一個PDF文檔,卻不知道怎么去顯示它。熊雨前給Adobe公司寫了封郵件,尋求技術(shù)授權(quán)。一個月后,等到郵件回復(fù),讓他先簽條款:每賣出去一份產(chǎn)品,上交Adobe5美元,先交5萬美元押金,條款有效期至Adobe下一個新版本推出。

“事隔一年半,軟件升了級,我還得去談(合同),再交5萬美元押金――到時候很可能就不只是5萬美元的事了。”熊雨前覺得無理,又給Adobe發(fā)郵件:福昕還是很小的公司,沒這么多錢,有沒有可能降低押金?這次回復(fù)倒挺快:可以,但要提高單價。福昕就這樣被逼上梁山。當(dāng)時,國內(nèi)軟件開發(fā)企業(yè)大都在過苦日子,在主場尋求不到什么便利。在國外,通用軟件雖有市場,但沒有品牌,沒有核心技術(shù),福昕只能做些邊角料的活兒,公司財務(wù)幾度捉襟見肘。在接下來一年多時間,熊雨前把營銷、財務(wù)全部交給員工,自己做起甩手掌柜,自主研發(fā)PDF核心技術(shù),每天就一件事――寫代碼。

2004年底,F(xiàn)oxit Reader1.0版本問世,具備Adobe公司產(chǎn)品的絕大部分基本功能。不求全部功能,夠用就行,但求體積小、速度快,軟件壓縮后大小只有700多K。很長一段時間里,福昕用戶發(fā)送商業(yè)郵件,干脆發(fā)一封PDF文件,再附帶一個福昕閱讀器。當(dāng)然,這個閱讀器是免費(fèi)的,打品牌,并不賺錢,同期另一款PDF編輯器承擔(dān)起賺生活費(fèi)的擔(dān)子,單價99美元。迄今,這依舊被業(yè)內(nèi)視為市場上唯一一款真正意義的PDF編輯器,可以針對任意PDF文檔,直接在上面修改,不用轉(zhuǎn)換文檔格式,這在當(dāng)時填補(bǔ)了市場的空白。

“一個企業(yè),如果采購員決定不了買什么,他就買Adobe。風(fēng)險小,出了問題也是Adobe的問題。”熊雨前說。時下福昕大部分收入的來源,是PDF企業(yè)級授權(quán)。起步并不順利。

真正令熊雨前意識到他的軟件“可以直接轉(zhuǎn)化為錢”的,是微軟這位大客戶的不約而至。2008年底,全球金融危機(jī)正酣,微軟揣著云計算中心PDF索引工具的合同,同時敲響了Adobe、福昕兩家的門。微軟SharePoint Online產(chǎn)品經(jīng)理李公布了測評結(jié)果:過濾2676份、共計2406MB的PDF文檔,福昕比Adobe快了5倍。此前差不多一年,微軟企業(yè)搜索產(chǎn)品部已經(jīng)“面試”過這兩家――福昕當(dāng)時充其量小有名氣,美國分公司只有1個人,微軟一開始愣是沒找到門兒,幾經(jīng)打聽,才發(fā)現(xiàn)福昕的北京分部就在微軟亞洲研究院的斜對面,兩家是鄰居。第一次的測評結(jié)果:過濾1041份、共計1751MB的PDF文檔,福昕比Adobe快了4倍。

合同花落福昕。對微軟來說,PDF解析速度提升,意味著云端服務(wù)器上的花銷可以省省了;對于福昕來說,這是它的第一桶金。微軟一簽就是三年,共計100萬美元,福昕至此進(jìn)入了盈利期,開始全面的企業(yè)級客戶推廣。

搞定摩根大通,是福昕介入銀行系統(tǒng)的敲門磚。摩根大通的要求很簡單,PDF表格批量打印,這筆單談下來一年也就幾萬美元。“它與我們這種小公司合作,有沒有風(fēng)險?幾萬家分行,萬一我們不支持了……”談判席上,福昕一個外來和尚初來乍到,談不上一點(diǎn)優(yōu)勢,唯有親臨現(xiàn)場,提供技術(shù)指導(dǎo),只要對方有疑問,一個電話片刻到場。前前后后跟了一年多,福昕最終拿下了這筆單。

福昕還要應(yīng)對近乎苛刻的要求。一些企業(yè)要求“任何情況下均可單方面終止合同”,而“之前的授權(quán)不可撤銷”,意味著可以無限期使用福昕的舊產(chǎn)品,剩給福昕唯一的權(quán)利,是不用再提供售后服務(wù)了。

熊雨前對員工津津樂道的兩句話,第一句“最初是我們求Adobe授權(quán),現(xiàn)在反了,是巨頭們求我們”;第二句“技術(shù)授權(quán),你們一個不小心,可能隨時葬送一個公司賴以生存的資本,對方可以反過來和你競爭,因為有合同,你還不得不支持他”。十年里,類似事情并非沒有發(fā)生。早年間,談判人員一疏忽,授權(quán)年限忘記談了。對方是某個國家PDF加密最大的廠商,于是乎壟斷了這個國家絕大多數(shù)市場,每年只付給福昕一點(diǎn)點(diǎn)授權(quán)費(fèi)。福昕干瞪眼,合同沒有辦法撤銷。

進(jìn)入2011年,熊雨前對研讀法律條款著了迷。大公司條款一個非常小的細(xì)節(jié)動輒四五十頁,牽扯到一大堆數(shù)字。自知伴隨企業(yè)壯大,訴諸法庭的糾紛將與日俱增,福昕對一款軟件運(yùn)行過成千上萬次測試,卻從未在法庭上測試過自己。

決戰(zhàn)移動終端

PDF技術(shù)與平臺無關(guān),注定福昕得以在ios、Android、Symbian等移動系統(tǒng)終端全面鋪開。移動終端是福昕的主戰(zhàn)場,未來與Adobe的一場短兵相接在所難免。

還有電子書。熊雨前稱,世界上絕大部分電子書用的都是福昕的解決方案,包括Zinio、漢王電紙書,以及一家全球品牌公司。他并不諱言福昕2009 年進(jìn)軍電子書硬件領(lǐng)域的錯誤。此招“軟硬兼施”,一度令公司陷入尷尬的境地:一方面,福昕原本是漢王的軟件提供商,再推自家品牌的電子書,擾亂了產(chǎn)業(yè)鏈格局;另一方面,“做電子書硬件的競爭者太多。我們畢竟不是做硬件的,資金鏈吃不消。一旦在哪個環(huán)節(jié)卡住,就活不下去了。”2010年,福昕在電子書硬件領(lǐng)域懸崖勒馬,轉(zhuǎn)做電子書軟件解決方案Windmill。事實(shí)證明,這個決斷是正確的。幾個月后,國內(nèi)電子書硬件商由幾十家驟增至上百家。

縱觀整個通用軟件行業(yè),正在遭遇以Google為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的挑戰(zhàn)。Google完全有這個能力,將它的軟件覆蓋云端,供用戶免費(fèi)使用。福昕與Google彼此間并不陌生,打過幾輪交道。第一次是Google Apps,2008年,谷歌某高層曾提出收購福昕,附帶要求員工要按照Google的標(biāo)準(zhǔn)重新面試,被熊斷然回絕。第二次是Android,2010 年,Google副總裁安迪・魯賓要求福昕開放核心技術(shù)源代碼,作為回報,會支付一筆巨資。當(dāng)時正值Google Android應(yīng)用開發(fā)比賽,“Andy拍胸脯說不用比,先內(nèi)定個一等獎給我們。”涉及開源,熊還是無法接受。

業(yè)界普遍認(rèn)為Google Chrome8.0及后續(xù)版本中的PDF閱讀功能是福昕提供的,甚至有人列出過Google Chrome開發(fā)包中不小心泄露出的福昕PDF頭文件源代碼。記者與熊求證,他笑而不答,以“事不過三”帶過。像這么多年來做軟件的創(chuàng)業(yè)者一樣,他對自主知識產(chǎn)權(quán)有“潔癖”。文章開頭提到的Adobe前金牌銷售Phil,2010年被熊挖過來負(fù)責(zé)美國渠道。至于Adobe的技術(shù)人員,他一個沒碰,“避免知識產(chǎn)權(quán)污染”。

時下,他又在做另一件事關(guān)數(shù)字版權(quán)的事了,悄悄與眾多出版社合作,還有國家標(biāo)準(zhǔn)委、文獻(xiàn)出版社、上海圖書館。福昕給出版商、內(nèi)容提供商的數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行雙重加密,為手機(jī)上圖書內(nèi)容版權(quán)的合法化提供了些許的解決思路。不過,在圍繞數(shù)字版權(quán)的整條產(chǎn)業(yè)鏈各個角色明晰之前,福昕還需不斷地摸索,包括本土市場游戲規(guī)則的歷練。

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