2014年07月21日    樸樸     
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自湖南廣電宣布芒果獨(dú)播戰(zhàn)略之后,芒果TV模式成為廣電系統(tǒng)及IT界的近期活躍話(huà)題。雖然國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站還沒(méi)有一家真正的盈利者,但是基于大家對(duì)YouTube的美好向往, IT界和資本界都看好中國(guó)在線(xiàn)視頻網(wǎng)站的未來(lái)前景。

芒果TV扛舉“湖南衛(wèi)視自制內(nèi)容”大旗中途殺入,以“弱”博“強(qiáng)”;其他視頻網(wǎng)站不宣而戰(zhàn)紛紛用自制影視節(jié)目向用戶(hù)表白求拉攏??梢?jiàn),芒果TV一舉捅破內(nèi)容為王的窗戶(hù)紙,帶寬、服務(wù)器等成本越做大因此而產(chǎn)生的邊際成本反而越小,滿(mǎn)足用戶(hù)只能加大內(nèi)容投入,版權(quán)真真就是一個(gè)深不可測(cè)的吸金黑洞。

芒果TV幸在有湖南廣電超前的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型思維,芒果臺(tái)動(dòng)用行政手段確保集團(tuán)協(xié)同作戰(zhàn)將“芒果獨(dú)播戰(zhàn)略”做實(shí),借助內(nèi)容黏性建立和改變視頻用戶(hù)的習(xí)慣,用極低的成本幫助芒果TV贏得了最初的基礎(chǔ)用戶(hù)。

有報(bào)道說(shuō)芒果TV在6月初就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了日均流量千萬(wàn)量級(jí),要再往上沖,只能燒錢(qián)。畢竟受限于體制內(nèi)身份,芒果TV比不得優(yōu)土集團(tuán)或企鵝帝國(guó)砸錢(qián)膽大。按照市場(chǎng)規(guī)律,一分錢(qián)肯定掰不成兩分錢(qián)用,但是芒果TV燒錢(qián)要弄出個(gè)事半功倍的效果,真心不易。

當(dāng)然,芒果臺(tái)最牛的地方就是創(chuàng)新和整合資源,自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)到可怕的境地,無(wú)論原創(chuàng)節(jié)目還是版權(quán)購(gòu)買(mǎi)節(jié)目,不僅收視率高還能形成社會(huì)熱議現(xiàn)象,這成功的原因也在于此。雷軍曾多次受邀與芒果高層會(huì)晤或座談,其實(shí)從小米手機(jī)的成功,芒果TV能借鑒經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)粉絲社群,從運(yùn)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)這個(gè)切入點(diǎn)突破,也許能繼“芒果獨(dú)播”之后再?zèng)_新高,更上層樓。

細(xì)看芒果粉的構(gòu)成主要有四類(lèi):一是湖南衛(wèi)視護(hù)衛(wèi)艇(芒果臺(tái)的死忠粉絲,主要以學(xué)生和白領(lǐng)為主,占領(lǐng)貼吧、微博等陣地,維護(hù)湖南衛(wèi)視。);二是欄目粉絲,多年如一日始終熱愛(ài)芒果節(jié)目,如多年王牌《快樂(lè)大本營(yíng)》、《天天向上》,近年熱點(diǎn)《我是歌手》、《爸爸去哪兒》,跟著頻道走不離不棄;三是芒果明星粉絲,主持人代表有快樂(lè)家族、天天兄弟兩個(gè)天團(tuán)吸粉,藝人有李宇春、張杰、張翰、華成宇等人。四是芒果嘉賓粉絲,《快樂(lè)大本營(yíng)》等節(jié)目的座上賓有頂級(jí)偶像或者當(dāng)紅天團(tuán)組合, EXO、F(X)、TFBoys 等粉絲團(tuán)瘋狂程度不言而喻,有的苦守演播廳門(mén)外、有砸重金買(mǎi)下黃牛票、有貼吧/論壇四處求票的,不一而足。狂熱的粉絲行為背后一定有粉絲經(jīng)濟(jì)可以運(yùn)營(yíng)。

以《快樂(lè)大本營(yíng)》、《天天向上》兩檔常規(guī)周播節(jié)目為例,每期節(jié)目正片時(shí)長(zhǎng)90分鐘左右,但是一般錄制時(shí)長(zhǎng)為180分鐘左右,扣除穿幫鏡頭、NG鏡頭等,每期節(jié)目至少有10分鐘精華內(nèi)容受限于電視節(jié)目固定市場(chǎng)而無(wú)法曝光,恰恰可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出,欄目組的宣傳人員會(huì)在節(jié)目播出之前,以預(yù)告短片、花絮短片形式上傳到微博平臺(tái)宣傳欄目。芒果TV宣布做視頻網(wǎng)站之后,應(yīng)該組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃,圍繞節(jié)目資源、粉絲興趣點(diǎn)做內(nèi)容收集和整合包裝。

張薔在《粉絲力量大》書(shū)中描述粉絲經(jīng)濟(jì)其實(shí)就粉絲們從興趣出發(fā)的一種情緒消費(fèi)??梢?jiàn),投入情感、占領(lǐng)了用戶(hù)心智,就能帶動(dòng)消費(fèi)行為。雷軍和小米的成功是將“因?yàn)槊追?,所以小?rdquo;做成了一個(gè)流行的商業(yè)模式,換句通俗的話(huà)說(shuō),客戶(hù)(米粉)主導(dǎo)產(chǎn)品(小米)。小米放棄硬廣投入對(duì)消費(fèi)者的洗腦,轉(zhuǎn)而以粉絲為核心培養(yǎng)重視社群,有米粉做后盾,小米由手機(jī)涉足更多品類(lèi),也是水到渠成的事情。

芒果臺(tái)的娛樂(lè)節(jié)目很強(qiáng),宣傳推廣很強(qiáng),粉絲凝聚力很強(qiáng),這點(diǎn)和小米之于米粉的關(guān)系類(lèi)似。那么小米成功的經(jīng)驗(yàn)可以被芒果TV所借鑒,從一類(lèi)核心用戶(hù)出發(fā),進(jìn)最大限度滿(mǎn)足這類(lèi)用戶(hù)需求,就有可能成為商業(yè)收入新的來(lái)源或某種商業(yè)模式。畢竟?jié)M足所有視頻用戶(hù)的需求,是優(yōu)土集團(tuán)現(xiàn)在的追求,對(duì)于芒果TV來(lái)說(shuō)還不太實(shí)際。現(xiàn)階段,芒果TV作為國(guó)企只能有限燒錢(qián),又要求投入產(chǎn)出高性?xún)r(jià)比,無(wú)疑前期選擇服務(wù)粉絲用戶(hù)是一個(gè)好的嘗試。

第一、 圍繞粉絲打造內(nèi)容產(chǎn)品,開(kāi)設(shè)粉絲用戶(hù)專(zhuān)區(qū),創(chuàng)新收費(fèi)模式。

當(dāng)內(nèi)容足夠好,且別無(wú)二家可以看到,那么粉絲就會(huì)買(mǎi)單。補(bǔ)充ROSEONLY案例,當(dāng)創(chuàng)始人蒲易提出“愛(ài)情唯一”——限制一生只送一人,投資專(zhuān)家們并不看好,做高端花已經(jīng)很小眾了,還限制一人,更是小眾。但這個(gè)理念,卻在后來(lái)成為了ROSEONLY品牌成長(zhǎng)和盈利的關(guān)鍵。用對(duì)的產(chǎn)品去瞄準(zhǔn)對(duì)的用戶(hù),就是商機(jī)。粉絲專(zhuān)區(qū)應(yīng)該是一個(gè)付費(fèi)專(zhuān)區(qū),不能與會(huì)員服務(wù)混淆,至于如何搭配付費(fèi)用戶(hù)與會(huì)員用戶(hù)的權(quán)益,這個(gè)可以根據(jù)具體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行策劃,選擇最優(yōu)配比。

第二、 內(nèi)容產(chǎn)品加強(qiáng)人格屬性,加強(qiáng)社交傳播,實(shí)現(xiàn)粉絲雪球效應(yīng)。

在互聯(lián)網(wǎng)世界,口碑效應(yīng)是產(chǎn)生在關(guān)系圈的。加強(qiáng)內(nèi)容的人格屬性,使其成為社交圈中的價(jià)值傳播要素。85、90后的粉絲經(jīng)濟(jì)、社交經(jīng)濟(jì)蔚然可觀。完全靠粉絲撐場(chǎng)的電影《小時(shí)代》連拍三部,部部大賣(mài)。ROSEONLY在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也是學(xué)習(xí)了小米的經(jīng)驗(yàn)。在粉絲團(tuán)擴(kuò)展階段,小米手機(jī)選擇的意見(jiàn)領(lǐng)袖是雷軍為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,而ROSEONLY選擇的則是在社交網(wǎng)絡(luò)上影響力巨大的娛樂(lè)明星。顯然芒果TV粉絲專(zhuān)區(qū)的傳播方向非常清晰。

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北京小米科技有限責(zé)任公司成立2010年4月,是一家專(zhuān)注于智能硬件和電子產(chǎn)品研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。為發(fā)燒而生是小米的產(chǎn)品概念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。小米公司 ……
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣(mài)房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開(kāi)芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿(mǎn)了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿(mǎn)懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷(xiāo)自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣(mài)點(diǎn),他的房子一定能賣(mài)出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒(méi)有一個(gè)人愿意購(gòu)買(mǎi)。到底是什么原因讓買(mǎi)家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買(mǎi)了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門(mén),隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿(mǎn)回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤(pán)問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T(mén)了!

 

就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒(méi)賣(mài)出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣(mài)出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買(mǎi)房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買(mǎi)下這里,就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到總統(tǒng)了。

房子終于有買(mǎi)主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買(mǎi)比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢(qián)。比爾好不容易遇到一個(gè)買(mǎi)主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買(mǎi)下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開(kāi)張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話(huà),想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。

很多廣告商也開(kāi)始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣(mài)廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢(qián),丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以?xún)數(shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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