一個(gè)26歲創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)400天后失敗，他想告訴你一些經(jīng)驗(yàn)

我很慶幸我今天寫(xiě)下這篇文章是在我 26 歲，而不是 36 歲，46 歲的時(shí)候。當(dāng)然，在之后的文字里你可能會(huì)看到爭(zhēng)吵，嫉恨，憤怒，茫然等等，但這卻真實(shí)地反映了我認(rèn)為存在于中國(guó)廣大創(chuàng)業(yè)企業(yè)背后的潰爛面目。在這里，我本意只希望最完整地還原我的創(chuàng)業(yè)歷程和遇到的問(wèn)題，更無(wú)意指責(zé)其中的任何人，僅用此文警人，警己。希望也可以幫得上正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的與正在創(chuàng)業(yè)途中揮淚流汗的各位創(chuàng)業(yè)者們，同時(shí)，也提醒各位投資人，警惕像我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司。

對(duì)于失敗的思考，我更多地從天時(shí)，地利，人和這三個(gè)層面來(lái)闡釋。所謂天時(shí)，就是我們目前市場(chǎng)的金融大環(huán)境。所及地利，便是你項(xiàng)目所處的領(lǐng)域與題材。所談人和，那是你的核心團(tuán)隊(duì)與投資人。

天時(shí)弄人

在我們決定做 “全民優(yōu)點(diǎn)” 這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)投資最最鼎盛的狀態(tài)。和大部分中國(guó)股民的心態(tài)一樣，我們殺入了這樣一片危險(xiǎn)的紅海市場(chǎng)，可是隨著 2015年7月 股災(zāi)的來(lái)臨，跟風(fēng)入市無(wú)異于頂上加碼，高位的成本讓我們付出了極大的代價(jià)。二級(jí)市場(chǎng)的崩塌導(dǎo)致大量投資人與機(jī)構(gòu)變現(xiàn)受阻，資本寒冬在一夜之間吹遍了整個(gè)投資市場(chǎng)。

我們是在 9月 上旬開(kāi)始籌措融資的事務(wù)，但卻明顯發(fā)現(xiàn)了，當(dāng)下不及過(guò)往時(shí)，所有的投資人都表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度，對(duì)于項(xiàng)目的要求水漲船高。我們接觸的至少一半的機(jī)構(gòu)，都非常擔(dān)心項(xiàng)目是否能夠盡快盈利的問(wèn)題，其中更不乏有機(jī)構(gòu)坦言說(shuō)：“現(xiàn)在好多項(xiàng)目，如果在天使輪結(jié)束不產(chǎn)生一定量的流水，那 A 輪肯定是融不到的。” 在這種大環(huán)境的壓迫下，資本資源的緊縮我認(rèn)為是導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法存活下去的一大主要原因。

 地利作倀

“全民優(yōu)點(diǎn)” 是一個(gè)媒體項(xiàng)目，可在我們與資本市場(chǎng)接觸的這一段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)，TMT 行業(yè)其中對(duì)于 “MEDIA” 的關(guān)注可能相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少的。諸多投資人本就金融或者財(cái)務(wù)出身，在看待項(xiàng)目的時(shí)候，更多關(guān)注的是一種 “差價(jià)邏輯”，如何通過(guò)資源的有效配置與整合降低總體成本，并在市場(chǎng)上形成較高的溢價(jià)是這些投資人關(guān)注的核心價(jià)值。而就中國(guó)目前的媒體行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，除了已經(jīng)被摸索出來(lái)的廣告導(dǎo)流，會(huì)員服務(wù)以外，尚無(wú)其他更具吸引力的盈利模型。

即便是坐擁上億用戶(hù)的 “今日頭條”，也無(wú)法有效地開(kāi)辟出一條商業(yè)捷徑為資本服務(wù)。而像 “羅輯思維” 這樣具備高標(biāo)識(shí)度的媒體產(chǎn)品，由于受眾的特異化肖像，雖然能夠通過(guò)獨(dú)有的 IP 進(jìn)行其他形式的變現(xiàn)，比如書(shū)籍與周邊，但受限于自身用戶(hù)的有限性與重度垂直，邊際效應(yīng)明顯，規(guī)模化存在很大問(wèn)題。一級(jí)市場(chǎng)的資本對(duì)于媒體則更多的是觀(guān)望，加之資本寒冬的降溫，讓早期投資更從了 “現(xiàn)金流” 的諂媚。

另一方面，“全民優(yōu)點(diǎn)” 做的是對(duì)于新聞資訊結(jié)構(gòu)化的再梳理，其中需要達(dá)成 “結(jié)構(gòu)化” 目的必要的細(xì)分點(diǎn)多且零散，這不像一些工具類(lèi)產(chǎn)品，滿(mǎn)足用戶(hù)痛點(diǎn)的路徑相對(duì)較短，例如 “圈子賬本”，解決的就是用戶(hù)記賬難的問(wèn)題，它只需要設(shè)計(jì)一套優(yōu)化的流程能夠讓用戶(hù)清晰地記錄自身的花銷(xiāo)并隨時(shí)隨地可以查詢(xún)到即可。

我們希望解決市場(chǎng)信息爆炸與資訊服務(wù)同質(zhì)化的痛點(diǎn)就必須先達(dá)成信息的 “結(jié)構(gòu)化” 重塑，提供資訊的 “有限完整性”，這需要對(duì)現(xiàn)存所有咨訊的形態(tài)進(jìn)行再組合與調(diào)整，其中的難度較大。而我們作為一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，選擇如此難度非常大的項(xiàng)目進(jìn)行操作，也是導(dǎo)致失敗的一大重要原因。初創(chuàng)但求小而美。

人和不仁

一個(gè)成功的公司，除了在需要在一個(gè)合適的環(huán)境與土壤中萌芽，更免不了一群人彼此正確的選擇行事。人不和，事不成，名不興，利不盈。在這一部分，我希望從投資人和創(chuàng)業(yè)者兩個(gè)角度來(lái)總結(jié)這一次的創(chuàng)業(yè)歷程中的問(wèn)題。

• 投資人：資本數(shù)目

剛創(chuàng)辦泛崎科技的早期，我們只面見(jiàn)了唯一一位投資人，他簡(jiǎn)單評(píng)估了我們的項(xiàng)目，并決定投資給我們 20 萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金，當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有太多的考慮，認(rèn)為有了錢(qián)可以快速讓項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，之后，他便成為了我們的種子輪投資人。

在項(xiàng)目正式運(yùn)轉(zhuǎn)的十個(gè)月里面，我們?nèi)缓匣锶藳](méi)有拿過(guò)一元錢(qián)工資，僅憑自己的積蓄花銷(xiāo)生活與墊付工作上的費(fèi)用，我們的短租辦公室在 9月 租期告急，由于資金吃緊的關(guān)系，我把團(tuán)隊(duì)帶回了自家的客廳進(jìn)行辦公，但這一切正在發(fā)生的無(wú)形之中每日蠶食著團(tuán)隊(duì)的士氣。

除了我們的 APP 是由外包商完成，整個(gè)外包費(fèi)用在 10 萬(wàn)元左右，包含一個(gè) IOS 前端和后臺(tái)，我們還有一位設(shè)計(jì)師是我從之前的公司挖來(lái)一起創(chuàng)業(yè)，他的工資每月是 1 萬(wàn) 1 千元，加上 4月-9月 的辦公室房租，在公司最后清算的時(shí)候，我們每人還背負(fù)了不少債務(wù)。

我們的產(chǎn)品 11月11日 上線(xiàn)，12月9日 公司宣布清算，上線(xiàn)時(shí)間還未滿(mǎn)一個(gè)月我們所有人的經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)亮了紅燈。這時(shí)候同時(shí)有四家機(jī)構(gòu)在正式跟進(jìn)我們的項(xiàng)目，希望可以看到我們上線(xiàn) 2 個(gè)月的用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，可我們的資本根本無(wú)法支撐 2 個(gè)月的時(shí)間，另外即便有機(jī)構(gòu)立馬注入資本，正常的投資到賬流程最快也需要額外的 1 個(gè)月，我們似乎站在了黎明前的黑暗里，卻無(wú)力走出這片黑暗。

雖然是種子輪融資，但是金額過(guò)小只會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目造成不可逆的傷害，有一些壓力，創(chuàng)業(yè)者是可以扛過(guò)去的，但是如果創(chuàng)業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們?cè)谏钌系囊笫巧礁F水盡疑無(wú)路這顯然是不合理的。投資資本過(guò)少對(duì)于項(xiàng)目的損傷還會(huì)體現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)展的方方面面，包括項(xiàng)目自身的調(diào)整，市場(chǎng)策略的推廣，人力資源的運(yùn)用等等。有一句非常難聽(tīng)的話(huà)放在這里著實(shí)適用：心想馬兒吃的少，別想馬兒特能跑。

項(xiàng)目的資本縱深決定了時(shí)間縱深和發(fā)展縱深，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，不是有了錢(qián)立馬開(kāi)干，更應(yīng)該在項(xiàng)目發(fā)展前，對(duì)于整體項(xiàng)目的財(cái)務(wù)有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。資金鏈對(duì)于任何企業(yè)都是至關(guān)重要的事兒。

• 投資人：投后

從接受投資到最后公司清算，我和我們的種子輪投資人僅僅實(shí)際溝通過(guò)三次。

我作為公司的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，在每一代產(chǎn)品原型制作完成或現(xiàn)有產(chǎn)品有所修改后，都會(huì)給我們的種子輪投資人發(fā)去，尋求他的建議，也真誠(chéng)地希望他可以給到我們團(tuán)隊(duì)一些意見(jiàn)，但是幾番聯(lián)系，最后都是杳無(wú)音訊。創(chuàng)業(yè)者本身是非常孤獨(dú)的，也是非常迷茫的，特別對(duì)于早期團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，可能更希望能夠聽(tīng)到前輩們的一些聲音，來(lái)保證自己在黑暗里不會(huì)迷失方向。

我仍然非常清楚地記得最后一次與種子輪投資人的會(huì)面是在 11月 底的時(shí)候，當(dāng)時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力匱乏導(dǎo)致產(chǎn)品迭代停滯，市場(chǎng)方案無(wú)法配合等問(wèn)題已經(jīng)暴露無(wú)遺，我們?cè)跁?huì)面時(shí)明確提出需求技術(shù)援助的想法，可就在一頓訓(xùn)斥之后依然沒(méi)有得到任何幫助。在尋求資金方面，種子輪投資人曾委派一名 FA 與我們對(duì)接下一輪融資事宜，在簡(jiǎn)單的兩通電話(huà)交流后，便再無(wú)音信，我曾與投資人反映此事，可也沒(méi)有得到相應(yīng)的處理。

早期創(chuàng)業(yè)公司就好像一名呱呱落地的嬰兒，他可能在經(jīng)過(guò)良好的教育與培養(yǎng)后成為一名可塑之才。從創(chuàng)業(yè)與投資的角度來(lái)看，投后就好像父母后天對(duì)于子女的教育與培養(yǎng)。為人父母的，都希望自己的子女成龍成鳳。投資人對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)就像是再生父母。可不喂，不教，不育，望子女天然成龍鳳之事，難能億萬(wàn)里挑一也。所以作為創(chuàng)業(yè)者，請(qǐng)謹(jǐn)慎接受 “支票型投資人” 的投資。

• 合伙人：技術(shù)

我們團(tuán)隊(duì)的技術(shù)合伙人是我以前的高中同學(xué)，他曾經(jīng)是技術(shù)背景出身，大學(xué)畢業(yè)后從事與技術(shù)相關(guān)的市場(chǎng)方面工作，本身不會(huì) CODING，主要負(fù)責(zé)技術(shù)外包管理的事務(wù)。早期對(duì)于項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)估都是由他完成，當(dāng)時(shí)，我們得出的結(jié)論是：目前 APP 開(kāi)發(fā)的技術(shù)尚已成熟，可以利用外包的方式完成技術(shù)迭代方面的工作?？墒牵陧?xiàng)目開(kāi)展后不久，我們便發(fā)現(xiàn)了自身缺乏技術(shù)能力而導(dǎo)致的大量問(wèn)題。

1.產(chǎn)品的工期無(wú)法控制。我們項(xiàng)目原定與外包方簽訂的最后期限是 8月20號(hào)交付所有的產(chǎn)品內(nèi)容，包括服務(wù)器部署等等運(yùn)維工作，可最后由于各種原因，項(xiàng)目在 11月11日 才得以上線(xiàn)。

2.產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)法控制。我們?cè)诤笃谶M(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大量 BUG，部分 BUG 造成的原因是由于底層技術(shù)邏輯架構(gòu)設(shè)置不合理的原因造成的，而需要改動(dòng)這些 BUG 則又耗費(fèi)了大量的時(shí)間去修改底層架構(gòu)，這也是產(chǎn)品工期拖延的一部分原因。

3.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的后遺癥。在最早期的時(shí)候，由于我們是一個(gè)以 PGC 內(nèi)容為核心的 “瀏覽器” 式 APP，所以我們需要一個(gè)具備發(fā)布功能的后臺(tái)系統(tǒng)去維護(hù)我們的內(nèi)容。在與外包團(tuán)隊(duì)交涉后，由于我們自身設(shè)計(jì)的后臺(tái)功能比較復(fù)雜，介于我們的資金有限，對(duì)方提出采用他們自己的方案來(lái)解決，我們也接受了這樣的提議。

但在產(chǎn)品上線(xiàn)后我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品后臺(tái)的設(shè)計(jì)非常不合理，原本簡(jiǎn)單的排版工作每天需要占用大量的時(shí)間去完成，到了最后階段，我們甚至動(dòng)用了設(shè)計(jì)師參與到內(nèi)容的編排工作里，所有人一起開(kāi)工每天也只能夠完成 3 個(gè)議題的編輯。包括對(duì)于文章與評(píng)論的收集，本身這些工作可以藉由爬蟲(chóng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，但之后的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中基本都依靠人力來(lái)完成。

4.市場(chǎng)配合無(wú)力。由于自身沒(méi)有技術(shù)能力，我們?cè)?jīng)策劃過(guò)多次以事件為中心的 H5 頁(yè)面營(yíng)銷(xiāo)方案被擱置，傳統(tǒng)非技術(shù)層面的人力宣傳效率低下，導(dǎo)致市場(chǎng)局面難以打開(kāi)。

麻雀雖小，五臟俱全。特別在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里面，技術(shù)，產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)必須三足鼎立，缺一不可。

• 合伙人：紀(jì)律

無(wú)論任何一個(gè)公司，紀(jì)律嚴(yán)明是一道不可逾越的底線(xiàn)。在我們公司中，遲到現(xiàn)象是屢見(jiàn)不鮮的，但在這生生不息的遲到現(xiàn)象背后，體現(xiàn)的問(wèn)題是合伙人自身規(guī)范意識(shí)的匱乏。我作為聯(lián)合創(chuàng)始人之一，從項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)至今僅遲到過(guò)一次，事情的原因是交通事故導(dǎo)致的擁堵。但誠(chéng)然講，在短租辦公室的那段時(shí)期，我的另外兩位合伙人一周遲到的時(shí)間基本趨于半數(shù)以上，在項(xiàng)目移至我家以后，更基本上是天天遲到。

在這樣一種氛圍下，公司運(yùn)作的后期，除了我，基本沒(méi)有人準(zhǔn)時(shí)上班。很多人可能會(huì)問(wèn)：遲到一兩分鐘又怎么樣呢？但其實(shí)，任何的事情都是以小見(jiàn)大的，如果連每天區(qū)區(qū)兩分鐘的時(shí)間都無(wú)法克服，我很難想象一個(gè)公司的執(zhí)行力如何貫徹下去，這是一個(gè)人對(duì)于一件事情重視與不重視的體現(xiàn)。一旦初創(chuàng)公司的合伙人不能以身作則，那你又怎么能指望你的員工對(duì)待公司事如自己事。

• 合伙人：服從與執(zhí)行力

我和公司的技術(shù)合伙人是高中的摯交，可以說(shuō)具備了比較深厚的感情基礎(chǔ)，但也就是這層基礎(chǔ)，讓公司運(yùn)作產(chǎn)生了極大的問(wèn)題。

上述文章在對(duì)技術(shù)問(wèn)題闡述的過(guò)程中曾經(jīng)提到我們因?yàn)樽陨砣狈夹g(shù)能力而導(dǎo)致了一部分的項(xiàng)目工期拖延，那另外一部分原因就在于執(zhí)行力的缺乏。在項(xiàng)目外包的早期，我們的技術(shù)合伙人對(duì)于項(xiàng)目監(jiān)管的處理方式是比較松散的。由于我自己曾經(jīng)管理過(guò)幾個(gè)外包的項(xiàng)目，深知外包管理里面的一些坑，于是我在公司幾次強(qiáng)調(diào)對(duì)于外包的管理需要做到以下幾點(diǎn)：

1.每日監(jiān)控，包括電話(huà)溝通，郵件溝通等。

2.如果對(duì)方無(wú)法每日提供工作日報(bào)，那也必須要有三日?qǐng)?bào)或者周報(bào)的形式向我們提供相應(yīng)的工作進(jìn)度。

3.每周必須保持親自前往外包團(tuán)隊(duì)一次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

可在我提出這些運(yùn)作要求的同時(shí)，一方面我們的技術(shù)合伙人認(rèn)為我不懂技術(shù)，對(duì)于外包管理的流程提議并不合理，另一方面，他認(rèn)為制定這些流程是形式化的，沒(méi)有必要。于是我要求其對(duì)于流程進(jìn)行披露，至今為止，我們公司尚未保存下來(lái)任何一份與外包技術(shù)相關(guān)的管理流程。而對(duì)方外包團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目結(jié)束至今，仍然沒(méi)有向我們公司提供任何一份周報(bào)或者月報(bào)。

在外包管理的初始階段，我基于信任將這些工作完全交由技術(shù)合伙人完成，但在之后的若干時(shí)間內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了其中存在大量隱患，要求他對(duì)工作作出相應(yīng)的調(diào)整，但未果，還引發(fā)了大量的抵觸情緒與爭(zhēng)吵。事后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻因?yàn)榧夹g(shù)外包管理的不佳而付出了慘痛的代價(jià)。

可能由于我和技術(shù)合伙人的獨(dú)特關(guān)系，導(dǎo)致了他有 “理由” 不服從的資本。我們的關(guān)系就好像大家彼此有一筆存款，你有 10000 元的時(shí)候，你偶爾花掉 100 元，你不會(huì)覺(jué)得什么，但是當(dāng)你只有 500 元的時(shí)候，你花 100 元就會(huì)顯得額外謹(jǐn)慎。在我們的合作關(guān)系里面，正因?yàn)楸舜说母星樯詈?，所以為不服從與不執(zhí)行建立了溫床。

11月18日，產(chǎn)品上線(xiàn)后的 7 天，我曾經(jīng)參與一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)一對(duì)一的導(dǎo)師物語(yǔ)活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，我向創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師闡明了我們項(xiàng)目的具體內(nèi)容，并表示目前對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)的焦慮。導(dǎo)師當(dāng)即指出我們目前的精力，應(yīng)該放在打造用戶(hù)評(píng)論社區(qū)的活躍度。

于是，第二天我便對(duì)工作做了大致的拆分，由我負(fù)責(zé)硬廣部分的創(chuàng)意，內(nèi)容合伙人負(fù)責(zé)微信微博的粉絲引流與社區(qū)氛圍的運(yùn)營(yíng)，技術(shù)合伙人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展。我以 1%相對(duì)較低的轉(zhuǎn)化率倒推出我們需要的渠道數(shù)量和要求，并下放了相應(yīng)的工作任務(wù)，可一周過(guò)去之后，我們的技術(shù)合伙人向團(tuán)隊(duì)反饋的渠道數(shù)量距離需求相差甚遠(yuǎn)，并尋求了一大堆無(wú)法達(dá)成的理由。

對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我們看待問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該在于設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，并尋求路徑完成它，而不是設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，辯證地來(lái)說(shuō)明這個(gè)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

其實(shí)早在項(xiàng)目上線(xiàn)的早期，我們有幾次機(jī)會(huì)已經(jīng)可以獲得融資，其中，我們和 A 資本前后約談共 7 次，對(duì)方在前幾次的談判中指出了我們?nèi)狈夹g(shù)的痛點(diǎn)，也提及了機(jī)構(gòu)本身因?yàn)槿狈夹g(shù)投資后遇到的一些失敗的案例，并希望我們可以通過(guò)吸納新的技術(shù)合伙人來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，也聲稱(chēng)技術(shù)問(wèn)題被解決后就可以直接投資。往后，我們安排我們現(xiàn)在的技術(shù)合伙人在各個(gè)渠道尋覓合適的人選，最后，鎖定了北京《逗號(hào)》項(xiàng)目的 CTO。

在第二天談判的前天晚上，我再三叮囑我們現(xiàn)有的技術(shù)合伙人與其對(duì)我們項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行深層次的溝通，為第二天的談判做準(zhǔn)備，可第二天 A 資本的合伙人問(wèn)道他 “你對(duì)于 ‘全民優(yōu)點(diǎn)’ 怎么看？為什么要加入這個(gè)項(xiàng)目？” 的時(shí)候，《逗號(hào)》項(xiàng)目的 CTO 回答說(shuō)：“其實(shí)我沒(méi)有什么想法，感覺(jué)還行吧。” 也因?yàn)檫@樣的回答，最后導(dǎo)致 A 資本對(duì)于我們項(xiàng)目的投資流產(chǎn)。

執(zhí)行力其實(shí)包含三個(gè)方面：

1.是否用正確的方式做事。

2.是否具備時(shí)間的高效性。

3.事件的結(jié)果如何。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該具備的能力還應(yīng)該是二話(huà)不說(shuō)擼起袖子干的能力。

順便在這里提一句：千萬(wàn)別和自己的同學(xué)，朋友創(chuàng)業(yè)。陌生人之間的信任才最珍貴，因?yàn)樗S手即逝，熟人之間的信任非常廉價(jià)，因?yàn)樗?“多泛濫，低溢價(jià)”。正因?yàn)槲覀兒湍吧酥g有一層無(wú)法捅破的紙，所以才可以保證一種穩(wěn)定的合作關(guān)系。

我對(duì)自己的反思

經(jīng)過(guò)這一段失敗的創(chuàng)業(yè)，我不得不從這 400 天的歷練中得到一些教訓(xùn)，幸虧我現(xiàn)在能夠完完整整地將他們記錄下來(lái)。 

• 民主與獨(dú)裁

在公司運(yùn)作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題無(wú)法落實(shí)的原因在于 “民主”。我們對(duì)于解決方案更多地是停留在討論和爭(zhēng)辯上，最后因?yàn)榇蠹叶紵o(wú)法說(shuō)服大家導(dǎo)致方案擱置。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就在于能夠快速試錯(cuò)。我作為公司的 CEO 應(yīng)該堅(jiān)持自己的想法將一些方案落實(shí)下去，去發(fā)揮試錯(cuò)的最大效能。如果說(shuō)不能執(zhí)行實(shí)現(xiàn)是其他合伙人的責(zé)任，那當(dāng)一個(gè)錯(cuò)誤的方案被長(zhǎng)時(shí)間執(zhí)行就是我的責(zé)任了。

無(wú)論如何，對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，獨(dú)裁要比民主好得多。

• 零容忍

對(duì)于項(xiàng)目許多細(xì)枝末節(jié)的工作，我都報(bào)以非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咭?。以至于許多小問(wèn)題出錯(cuò)，我會(huì)根據(jù)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行追究。雖然創(chuàng)業(yè)的容錯(cuò)率很低，犯錯(cuò)所要付出的成本也相對(duì)較高，但我還是應(yīng)該允許公司里的員工和合伙人犯錯(cuò)。另外我也需要在這里反省我處理這些錯(cuò)誤的方式方法，可能在言語(yǔ)上會(huì)有一些過(guò)激，引起別人的不適。

• 演講

我們寫(xiě)文章通常有 “總分” 結(jié)構(gòu)，“分總” 結(jié)構(gòu)，“總分總” 結(jié)構(gòu)。我的演講大多以 “分總” 結(jié)構(gòu)進(jìn)行，可能會(huì)導(dǎo)致很多投資人在聽(tīng)分述的時(shí)候摸不著頭腦，人對(duì)于一件事物注意力的時(shí)限就只有那么幾分鐘，我應(yīng)該更多地考慮聽(tīng)眾的感受而去修改我的演講方案。

有的人會(huì)和我反映我說(shuō)話(huà)太細(xì)致，有的時(shí)候甚至有一些啰嗦，但我想說(shuō)的是，無(wú)論你的演講如何，請(qǐng)用你最擅長(zhǎng)的表達(dá)形式與風(fēng)格說(shuō)話(huà)，那樣的效果可能是最佳的。簡(jiǎn)單和復(fù)雜是一個(gè)人根性的體現(xiàn)，要去改變需要大量的時(shí)間，所以，找到適合自己的投資人才能事半功倍。這世界有人喜歡吃甜的，但也總有人喜歡吃咸的。

• 人員配置

我做 “全民優(yōu)點(diǎn)” 這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之初犯的最大過(guò)失，就是錯(cuò)誤預(yù)計(jì)了每個(gè)人的有效產(chǎn)能。我們 4 個(gè)人，一個(gè)設(shè)計(jì)，一個(gè)技術(shù)，一個(gè)內(nèi)容，一個(gè)產(chǎn)品想要完整地運(yùn)營(yíng)一個(gè)媒體項(xiàng)目幾乎是不可能完成的任務(wù)。如果初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)做的是運(yùn)營(yíng)成本極低的類(lèi)似工具類(lèi)產(chǎn)品，那可以參考我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)配置，如果是牽扯到媒體運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)的范疇，還請(qǐng)各位創(chuàng)業(yè)者酌情添加合伙人與員工了。

• 爛漫主義

在一次大型的項(xiàng)目路演上，投資人評(píng)委曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為什么會(huì)堅(jiān)持做媒體方面的項(xiàng)目？”，當(dāng)時(shí)，我本打算這樣回答的：“我在新華社曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)一段時(shí)間的采編記者，上海書(shū)展期間，易中天先生反應(yīng)當(dāng)代文學(xué)創(chuàng)作學(xué)術(shù)泡沫的文學(xué)作品 ‘高高的樹(shù)上’ 影視改編發(fā)布會(huì)當(dāng)天我對(duì)他進(jìn)行了采訪(fǎng)，我分別問(wèn)了如下兩個(gè)問(wèn)題，

第一：‘易中天先生，據(jù)傳聞郭敬明是由您介紹進(jìn)入中國(guó)作家協(xié)會(huì)的，可郭敬明的大量作品被指抄襲，請(qǐng)問(wèn)您如何看待《高高的樹(shù)上》與此事之間的聯(lián)系？’ 

第二：‘中國(guó)的文學(xué)創(chuàng)作源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，他更像是一座巨大的文字瀑布，瀑布落差越大，勢(shì)必激起的泡沫越多，請(qǐng)問(wèn)易中天先生此次的作品是不是有意把這些泡沫放大了呢？’ 當(dāng)我?guī)е字刑煜壬拇鸢富氐叫氯A社的時(shí)候，我被予以了內(nèi)部處分，隨后不久，我便離開(kāi)了新華社。

我之所以堅(jiān)持我的媒體夢(mèng)，是因?yàn)槲艺J(rèn)為我所陳述的問(wèn)題與答案才是用戶(hù)想要看到的東西，我對(duì)于媒體，是有執(zhí)念的。” 可當(dāng)我這段作答還未說(shuō)出 1/3 的時(shí)候，評(píng)委卻已經(jīng)打斷了我，示意我可以離開(kāi)了。

我覺(jué)得，在互聯(lián)網(wǎng)，大家已經(jīng)習(xí)慣了一就是一，二就是二的直接，我只是希望讓我的演說(shuō)與解釋不會(huì)像白飯一樣生澀，可這似乎并不入流，這大約的確是我的問(wèn)題。但是，這種現(xiàn)象我認(rèn)為值得所有正在參與創(chuàng)業(yè)的人們反思，包括了創(chuàng)業(yè)者與投資人。

以上就是我創(chuàng)辦泛崎科技這 400 天得來(lái)的全部教訓(xùn)，也當(dāng)作是人生中重要的一課，這一年也是我成長(zhǎng)最快的一年。無(wú)論如何，“全民優(yōu)點(diǎn)” 項(xiàng)目是我心中最好的項(xiàng)目。謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給所有拼搏中的創(chuàng)業(yè)者與投資人。