2017年03月01日    譚燃 騰訊科技     
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Airbnb是全球最大的旅行房屋租賃平臺,目前擁有300多萬套房源,服務范圍遍及全球191個國家的65000多座城市,估值300億美元。

但殊不知,在2008年成立之初,因為三位創(chuàng)始人窮困潦倒,Airbnb幾近倒閉。

2008年,萊恩•切斯基(Brian Chesky)和喬•杰比亞(Joe Gebbia)花光了所有積蓄,還背上了負債,但Airbnb還是沒有流量。與此同時,納森•布萊卡斯亞克(Nathan Blecharczyk)跟著現在的妻子去了波士頓。

這三位聯合創(chuàng)始人幾乎無無路可走。

奇怪的麥片生意

痛定思痛之后,切斯基和杰比亞又重新萌生了在民主黨全國代表大會(DNC)召開前曾經有過的一個想法:

為Airbnb房東免費發(fā)貨盒裝麥片(重新設計了包裝,分別印有奧巴馬和麥凱恩頭像),然后再由房東提供給租客。但此時,切斯基和杰比亞兩人分別身負2萬美元的信用卡欠款。因此,布萊卡斯亞克認為該想法太瘋狂,不想參與其中,同時也希望他們不要這樣做。接下來,就發(fā)生了下面的事情。

于是,切斯基和杰比亞又回到了他們熟悉的運作模式:創(chuàng)新。

他們找到了伯克利羅德島設計學院(RISD)的校友,該校友擁有一個印刷車間。但是,該校友不想為他們生產幾十萬個包裝盒。但如果能獲得銷售分成,他原意免費生產500個。規(guī)模變小會影響切斯基和杰比亞暢想的經濟模式,但他們又有了一個新的想法,把這些包裝盒設計成“限量版”。他們把這些包裝盒進行編號,然后將其稱為“收藏版”,并以每個40美元的價格出售。

接下來,切斯基和杰比亞就走進了舊金山的超級市場,尋找最便宜的麥片。他們把購物車裝得滿滿一車接著一車,直至買到了1000盒1美元的麥片。然后裝到杰比亞的紅色吉普切諾基中,拉回家。

走進廚房,那里有1000個新印刷的包裝盒和熱熔膠槍等著他們。他們首先要把這些包裝盒折疊成盒子狀(之前是展開的平面紙板),然后再用膠水粘連。

切斯基后來在接受采訪時稱:“當時的情景就像是在我的餐桌上進行一次大型的手工制作。”他的手被燒傷了,他在想:扎克伯克在建立Facebook時,好像沒用過熱熔膠槍,也沒傷過手。這也許不是個好跡象。

為了提高知名度,切斯基和杰比亞將一些包裝盒派發(fā)或郵寄給記者,結果引起了CNN和《紐約時報》等多家權威媒體的報道。三天之內,“奧巴馬”款麥片銷售一空。后來,有家人在eBay和Craigslist上的轉售價格最高達到了350元每盒。

這兩位創(chuàng)始人還清了債務,但是,他們的網站(與麥片毫無瓜葛)還是沒有流量。此時,他們也不知道該如何提高流量,這是一個十分艱難的時期。

Airbnb網站業(yè)務的收入不到5000美元,通過銷售麥片進賬2萬美元至3萬美元。對于這一切,從一開始就懷疑麥片計劃的布萊卡斯亞克認都看在眼里。雖然身在波士頓,他又重新擔當起顧問角色,并積極參與Airbnb運作。

事實上,切斯基和杰比亞又回到了起點。他們擠在公寓里,身無分文。在過去的一年,切斯基瘦了快20斤。缺錢少糧,未來數月他們只能依靠賣剩下的“麥凱恩”麥片糊口了。

打不死的“小強”

2008年11月的一個晚上,切斯基和杰比亞與視頻網站Justin.tv時任CEO邁克爾•塞貝爾(Michael Seibel)共進晚餐。當時,塞貝爾也是Airbnb唯一的顧問。當晚,塞貝爾建議Airbnb申請加入Y Combinator孵化器。

切斯基對該建議感到有點氣憤,因為Y Combinator主要面向那些還沒有正式宣布成立的公司,因此他表示抗議。Airbnb已經正式成立了,并且也有了客戶。但塞貝爾卻點出了大家都承認的一個事實:“看看你們,都快餓死了。快去找Y Combinator吧。”

當時,申請Y Combinator的最終期限已過。但塞貝爾迅速聯系Y Combinator創(chuàng)始人保羅•格雷厄姆(Paul Graham),格雷厄姆表示,如果能在午夜前提交申請,他們會考慮Airbnb。于是,切斯基和杰比亞緊急致電身在波士頓的布萊卡斯亞克,凌晨1點將其叫醒,詢問是否可以把他的名字列在申請表上。處于半睡半醒狀態(tài)的布萊卡斯亞克同意了,但他后來表示,自己都記不清當時的情況了。

他們按時提交了申請,并獲得了面試機會,這也讓布萊卡斯亞克重新回到了舊金山。Y Combinator的申請程序是相當殘酷的,只有10分鐘的時間,要回答格雷厄姆及其合作伙伴的連珠炮似的問題,不允許使用幻燈片。經過幾個小時的準備和模擬采訪,三位創(chuàng)始人準備出門赴約。出門時,杰比亞往自己的包里裝了幾盒麥片,但被布萊卡斯亞克制止了。

面試過程并不順利。在闡述完Airbnb的創(chuàng)業(yè)理念后,格雷厄姆的第一個問題是:“人們真的會這樣做嗎?為什么?他們腦子有問題嗎?”當準備離開面試現場時,杰比亞拿出了麥片包裝盒,遞給了格雷厄姆。他之前沒有聽從萊卡斯亞克的勸阻,偷偷地拿了兩盒。格雷厄姆尷尬地表示感謝,以為是他們送給自己的古怪禮物。

但三位創(chuàng)始人表示,這是他們制作并銷售的麥片包裝盒。接下來,他們把奧馬巴和麥凱恩麥片的故事講給了格雷厄姆。格雷厄姆沉思片刻稱:“哦,你們三位有點像蟑螂,你們死不了。”

格雷厄姆告訴他們,如果原意加入Y Combinator,他們會很快接到電話。但規(guī)則也很嚴格:如果他們獲得加入Y Combinator的機會,在接到電話后,必須當時做決定。否則,這一機會就會留給其他申請人。

三位創(chuàng)始人乘坐杰比亞的吉普車返回舊金山(Y Combinator總部在山景城),突然,切斯基看到格雷厄姆的號碼出現在自己的手機屏幕上,他迅速接起電話。杰比亞和布萊卡斯亞克都在豎著耳朵傾聽,但格雷厄姆只說道:“我想……”,電話就掉線了。

原來,他們正行駛在硅谷和舊金山之間的280號州際公路(I-280)上,是眾所周知的無信號區(qū)域。

切斯基回憶說,當時他們急得快要發(fā)瘋了,在車流中搖晃著手機,希望能找到信號。切斯基十分沮喪,他當時說:“天哪,我毀了一個機會。”

直至回到舊金山后,他們再次接到了格雷厄姆的電話,同意他們加入Y Combinator的申請。切斯基當時還假裝地說,要和其他兩位創(chuàng)始人商量一下。毋庸置疑,三位創(chuàng)始人一致同意。

格雷厄姆后來告訴切斯基,就是麥片盒幫助了他們。格雷厄姆說:“如果能說服人們用40美元購買一個價值4美元的麥片包裝盒,你可能會說服人們睡在他人的床上。”(注:Airbnb提供房屋短租服務)

加入Y Combinator后,三位創(chuàng)始人獲得了2萬美元的種子融資,而Y Combinator獲得了Airbnb 6%的股份。

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區(qū)散心。風景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學畢業(yè)的時候,自己曾經立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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