2013年09月01日    何懿文 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)      
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  這是一個(gè)不能錯(cuò)過的故事。

  才華出眾的孔雀和因循規(guī)則的企鵝紳士,非常欣慰地走到了一起,他們都希望發(fā)揮自己身上的優(yōu)勢,成就一番大業(yè)。

  但是,如果雙方只見到對方身上的亮點(diǎn),卻對缺點(diǎn)置之不理,最后的結(jié)果就會(huì)像蕭伯納與舞女的結(jié)局一樣荒謬。 曾有一位意大利舞女向蕭伯納勾畫了一幅美好的藍(lán)圖:“讓我們結(jié)合吧,我們的后代將會(huì)繼承你我的優(yōu)點(diǎn);既有你的才華也有我的美貌,那該多么美妙啊。”然而蕭伯納的想法卻是:“假如不幸只遺傳了你我的缺點(diǎn)呢,如像你一樣愚蠢和我一樣丑陋,那又該怎么辦呢?”

  正如蕭伯納遇上意大利的舞女一樣,外出考察的老企鵝也遇上了“聰明伶俐、色彩斑斕、活蹦亂跳”的孔雀佩里,佩里非常有才華,他的文筆不遜色于蕭公,管理可與德魯克比肩,而創(chuàng)造力和想像力冠絕孔雀王國。

  與孔雀不同的是,企鵝統(tǒng)治著“組織之海”的很多地方,盡管企鵝說不上特別聰明,但他們把王國管理得井井有條,“高層主管和經(jīng)理,穿著他們特有的企鵝衣服”,“鳥兒們要想在組織步步高升,就得盡可能向企鵝看齊??學(xué)習(xí)企鵝的走路方式,把步子邁得像企鵝那樣小,穿上企鵝禮服”。

  和孔雀生活的那個(gè)溫暖自在的國度不同,企鵝的王國單調(diào)卻有效率,雖然有些壓抑卻也說得上融洽。

  誰都沒想過要改變,直到老企鵝遇到了才華橫溢的佩里。老企鵝認(rèn)為,如果能讓“條理有序、忠誠可靠,且善于團(tuán)隊(duì)合作”的企鵝精神和佩里的創(chuàng)造力結(jié)合起來,企鵝王國必定能夠傲視天下。

  然而很不幸的是,企鵝和孔雀的結(jié)合產(chǎn)生的卻是一個(gè)怪胎。身穿色彩斑斕的外衣、喜歡開屏的孔雀打亂了企鵝王國的平靜,鸚鵡、貓頭鷹、麻雀、蜂鳥紛紛向企鵝管理層提出個(gè)人要求,覺得大一統(tǒng)的企鵝王國泯滅了自己的個(gè)性。

  就像20世紀(jì)90年代的墨西哥借鑒美國進(jìn)行金融自由化,卻導(dǎo)致金融危機(jī)一樣,孔雀佩里在企鵝王國的變革 計(jì)劃也在鳥兒們的爭議中面臨分崩離析的局面。

  在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),沒有任何人或者任何企業(yè)甘愿裹足不前,然而打破規(guī)則的創(chuàng)新卻是一種痛苦的嬗變。平穩(wěn)的企業(yè)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度某些時(shí)候就如企業(yè)王國厚重的冰雪,帶來“安逸”的同時(shí)卻享受不到溫暖陽光下的多彩世界。

  革新必然是舍棄掉一部分舊的東西,而穩(wěn)定則是對固有模式的深化,個(gè)人、企業(yè)或者政府的業(yè)績都是依靠“革新”與“平穩(wěn)”這兩條腿邁開步子,所謂聰明人做聰明事,既是掌握這兩條腿的節(jié)奏,如果有一條邁得太快或者有一條走得太慢,結(jié)果不是被摔得頭破血流就是拖累得令人精疲力竭。

  “革新?穩(wěn)定?業(yè)績”的三元悖論其實(shí)只是一個(gè)偽命題,但很多管理者常常在這個(gè)問題上患得患失,或者是不分輕重緩急,給團(tuán)隊(duì)帶來重大損失。

  蘋果公司在創(chuàng)立之初,曾在公司的樓頂懸掛海盜旗,向世人宣稱“我就是與眾不同”,顯示自己崇尚創(chuàng)新、張揚(yáng)個(gè)性的企業(yè)文化。然而過分追求個(gè)性的文化差點(diǎn)葬送了蘋果廣大的市場。蘋果是電腦世界孤芳自賞的“奇葩”:它是世界上唯一不與IBM?PC兼容的機(jī)型,它拒絕授權(quán)其他電腦生產(chǎn)商深受歡迎的Macintosh軟件,這讓蘋果失去了許多欣賞者,最終幾乎孤零零自我凋零,1997年差點(diǎn)被轉(zhuǎn)賣出去。直到喬布斯重新入主蘋果公司,與微軟達(dá)成5年專利交叉許可協(xié)議,進(jìn)行公司改組,蘋果才沒落得一個(gè)“花自飄零”的凄楚下場。

  與蘋果的“海盜”戰(zhàn)略不同的是,日本的企業(yè)卻比較強(qiáng)調(diào)制度。在松下電子,員工上下班的控制形式也像小學(xué)生上下課一樣,依舊是打鈴,公司認(rèn)為“嚴(yán)一點(diǎn)大家都崩得很緊”,這有利于工作。

  我在這里無意評價(jià)創(chuàng)新和穩(wěn)定孰優(yōu)孰劣,任何組織都必須根據(jù)自己經(jīng)營的實(shí)際情況進(jìn)行理性選擇。孔雀雖然有長長的尾巴,雖然有事沒事都喜歡開屏炫耀,但歸根結(jié)底,孔雀并不是金魚,也不是大象,它畢竟還是一只鳥兒,雖然在企鵝王國有點(diǎn)異類,但只要它是一只鳥兒,它就應(yīng)該能理性地對待自己的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)跟其他鳥兒共處,在講究秩序的企鵝王國生存下來。問題的關(guān)鍵,還是在標(biāo)新立異和穩(wěn)步發(fā)展之間進(jìn)行理性選擇,而不是“非理性的亢奮”,把團(tuán)隊(duì)的利益丟到腦后。

  在中國變革 開放之后的財(cái)富賽跑中,我們沒有任何理由要求那些身價(jià)億萬的“孔雀們”變成統(tǒng)一的“黑白”。讓那些富有創(chuàng)意的孔雀穿上企鵝的套裝,雖然能給中國經(jīng)濟(jì)的展會(huì)帶來表面的和諧與一時(shí)的熱鬧,卻對下一次展會(huì)的召開于事無補(bǔ),這種千篇一律的“官樣文章”久而久之只能令人心生厭惡。

  但步調(diào)一致的企鵝并非一無是處。統(tǒng)一的步調(diào)是特定環(huán)境下產(chǎn)生的。中國的變革 為各種鳥兒的發(fā)展提供了廣闊的空間,但不管是樂觀的藍(lán)鳥、老好人麻雀、貴族氣質(zhì)的天鵝,還是孤傲的孔雀,他們都必須活動(dòng)在一定的空間內(nèi),這不僅是中國社會(huì)發(fā)展的需要,也是個(gè)體自我保護(hù)的需要。

  很慶幸,來自加州大學(xué)的兩位魅力無限的“孔雀”哈德利和施密特為我們帶來了這個(gè)生動(dòng)有趣,而又令人深省的故事。正如一位讀者所說,這本書“輕而易舉地就解釋了我在上一個(gè)公司經(jīng)歷的‘實(shí)質(zhì)’。難過的是,在這么多年的大好時(shí)光里我都迷失在努力變成一只企鵝上”。

  相信任何一個(gè)人都不愿意成為一只墨守成規(guī)的企鵝,是的,聰明的哈德利和施密特已經(jīng)猜到了您心中的幾分不安。如果要讓自己成為一只富有創(chuàng)意但又極富人緣(這一點(diǎn)在中國尤其重要)的孔雀,您就必須認(rèn)清自己,看自己到底真是一只孔雀,還是一只天鵝?一只蜂鳥?一只鸚鵡?或者,很不幸,自己確實(shí)就是一只企鵝?

  不過,即便您是一只孔雀,也不必沾沾自喜(這是孔雀佩里的老毛?。?,您必須學(xué)會(huì)鸚鵡的隨和,學(xué)會(huì)禿鷲的吃苦,學(xué)會(huì)麻雀的機(jī)靈。最終,您還得學(xué)會(huì)企鵝謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),隨時(shí)準(zhǔn)備一副“企鵝外套”,并學(xué)會(huì)說“企鵝話”,只有這樣,您才能生存下去,如果這一點(diǎn)都做不到,其他一切都只是空中樓閣。

  如果您是一只企鵝,也不用悲觀。企鵝們常常是當(dāng)權(quán)派,常常難以認(rèn)識(shí)自身的不足,因此,企鵝們非常需要仔細(xì)研究《孔雀學(xué)習(xí) 指南》。因?yàn)槿魏谓M織都是由“官僚主義者”和“瘋子”組成,對那些令企鵝難受的孔雀瘋子來說,最好的辦法就是別理他們那些古怪的派頭,只看他們的業(yè)績,當(dāng)然,您還得時(shí)時(shí)讓這些瘋子覺得受到器重,否則他們會(huì)讓一只心胸狹窄的企鵝夠難受的。

  因此,如果您不想讓自己的團(tuán)隊(duì)成為寒冬里的“套中人”,而是能夠在天空飛翔;如果您不想讓自己成為籠中的極品菜鳥,而是成為自由的雄鷹,那么就來讀讀這個(gè)故事吧。

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