“騰百萬”之夢:擠兌阿里巴巴首當(dāng)其沖
2014年,萬達(dá)、百度、騰訊這三家掌柜的眼看阿里巴巴吞下越來越大的市場,鈔票如雪花般飛進(jìn)阿里的錢袋子,三個(gè)掌柜的坐不住了。幾通電話后仨人匆匆忙忙碰面了,聚會(huì)的主題就是:有阿里的,沒他們仨的。
幾天之后,三家高調(diào)召開了一個(gè)發(fā)布會(huì)。整整兩年前的8月,王健林、李彥宏、馬化騰三人齊齊到了深圳,義結(jié)金蘭,宣布共同出資成立一家叫“萬達(dá)電子商務(wù)”(簡稱萬達(dá)電商)的O2O公司,俗稱“騰百萬”,戲稱“玩淘寶”。
當(dāng)時(shí)他們“聲稱”:要通過跨界布局,攜手打通線上到線下縱向的關(guān)節(jié),以及線上線下橫向之間的數(shù)據(jù)、資源、流量。這項(xiàng)大事業(yè)將以萬達(dá)為主導(dǎo),試圖共同撬動(dòng)線上線下多達(dá)30萬億的市場份額。
按照計(jì)劃,萬達(dá)方面計(jì)劃在三年內(nèi)投資50億人民幣,萬達(dá)、騰訊、百度分別計(jì)劃持股比例是:70%、15%、15%。對(duì)外宣稱五年內(nèi)總投資將達(dá)200億元。
2015年3月28日,即宣布合作的7個(gè)月后,萬達(dá)電商平臺(tái)雛形“飛凡網(wǎng)”正式上線運(yùn)營,耗資50億人民幣。
當(dāng)時(shí),在飛凡網(wǎng)上可以看到有關(guān)餐飲、電影、百貨、親子、購物、樂園、秀場、積分、金融等九大板塊的服務(wù)。這里也是今日被萬達(dá)寄予厚望的金融板塊的策源地。
一段著名的互嗆:“沒頭腦王”和“不高興馬”
在2015年某論壇的演講中,馬云毫不客氣的嗆聲王健林,稱:萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林講的O2O是偽命題,老虎插上翅膀最多只是想象力,坦克裝上翅膀未必是飛機(jī)。
馬云當(dāng)時(shí)也毫不留情面:我覺得你們?nèi)矣悬c(diǎn)像湊攏班子,健林需要完全徹底的改革,進(jìn)行轉(zhuǎn)型,我深刻理解。另外兩個(gè)兄弟覺得,反正也不是我出錢,我出一點(diǎn)點(diǎn)錢,有人去搞阿里,我覺得很高興。大家真的這么想,因?yàn)檫@個(gè)市場之大,聯(lián)合在一起,是可以做到非常大的市場,因?yàn)檎嬲磥頇C(jī)會(huì)所在,就是如果阿里有機(jī)會(huì)能夠跟萬達(dá)這樣的企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)合好,大家共同明白的是開拓未來,創(chuàng)造未來,而不是戰(zhàn)役上的防御、戰(zhàn)役上的抵制,任何結(jié)合都是烏合之眾。
上邊這一段“互嗆”上了當(dāng)年微博的熱搜榜,讓圍觀的群眾看了一出熱鬧戲。
真是“三個(gè)和尚沒水喝”
果不其然,馬云眼中的烏合之眾,真的“散伙了”。其實(shí)這三家公司,都是巨無霸,合作不成、積怨甚多是意料之中。
王健林最初的想法是:通過萬達(dá)電商的O2O業(yè)務(wù)盤活他的百十座萬達(dá)廣場生意,獲得更多的流量光顧和客戶導(dǎo)入。
因?yàn)榘俣群万v訊作為推廣和導(dǎo)流的超級(jí)巨頭,分給萬達(dá)電商一丟丟流量是輕而易舉的事。至于方式,百度和騰訊更是信手拈來,通過自己的QQ、微信用戶等跟萬達(dá)的電商搞賬號(hào)聯(lián)合登陸,直接可以將客源接入萬達(dá)電商。而百度地圖、百度糯米都是O2O,跟萬達(dá)電商有著非常緊密的關(guān)系,業(yè)務(wù)上也容易勾兌融合。
然而,王健林這只老狐貍,忽悠了小馬和小李,并沒有逐一兌現(xiàn)當(dāng)時(shí)的承諾,說好的錢沒見著多少,更因?yàn)橥踅×值男惺嘛L(fēng)格和鐵血管理,使得飛凡幾經(jīng)換帥,鬧的連政策都無法保持連貫,更談不上推進(jìn)同騰訊、百度的合作,很多事情還沒等到推進(jìn)落實(shí)就又換CEO了。
而萬達(dá)方面也對(duì)騰訊和百度抱怨重重。
2015年5月,萬達(dá)商業(yè)副總裁陳德力在微博上的發(fā)聲:“某些從事電商工作的人,上輩子有可能是做房地產(chǎn)營銷的,海闊天空卻又閉門造車;也可能是做文學(xué)研究的,目空一切同時(shí)頑固不化。”
已離職的萬達(dá)電商CEO董策曾表示,根據(jù)騰百萬三家合作協(xié)議,萬達(dá)金融版塊合作,三家巨頭將會(huì)員打通,建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合,推出萬達(dá)會(huì)員權(quán)益積分及多賬戶管理“一卡通”、統(tǒng)一積分聯(lián)盟等業(yè)務(wù),以圖將騰訊、百度的會(huì)員導(dǎo)流過來形成一個(gè)龐大的生態(tài)圈。但一直以來,飛凡的會(huì)員只能用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊,騰訊和百度的協(xié)同效應(yīng)并未展現(xiàn)。
上述種種都說明了三家聯(lián)盟合作的問題重重。
說白了,就是巨頭間各自業(yè)務(wù)的管理,以及融合業(yè)務(wù)合作版塊的管理、執(zhí)行都出現(xiàn)了問題。
小管說:
昔日橫空出世的騰百萬,一時(shí)激發(fā)起多少人的想象力,但沒想到會(huì)這般黯然收?qǐng)觯@件事給我們的啟示是:敵人的敵人不一定能當(dāng)朋友,沒有互聯(lián)網(wǎng)的基因,就別想靠變異進(jìn)行轉(zhuǎn)型。萬達(dá)的企業(yè)文化與王健林的管理手段,讓萬達(dá)根本不具備互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的生態(tài)環(huán)境,騰百萬就像棵連根拔起的大樹,種在這樣的土壤中,給再多的養(yǎng)分也無濟(jì)于事。
王健林在騰百萬的失敗之處,便在于干涉過多、什么都管,假設(shè)他對(duì)待這個(gè)“飛凡網(wǎng)”,像對(duì)待他不羈的兒子一樣,或許騰百萬還有相當(dāng)大的發(fā)展空間。所以,傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型,精髓在于“不管”……