2016年08月16日    景素奇     
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在我接觸的離職經(jīng)理人之中,有不少是因?yàn)楣蓹?quán)問題。當(dāng)我問其為什么離開××企業(yè)時(shí),回答往往是:“甭提了,老板答應(yīng)給股份,等企業(yè)做得差不多了也不提這回事了。我一提,他就以各種借口搪塞。對這些說話不算數(shù)的老板還給他干什么勁!”
此時(shí),我就會給這樣的經(jīng)理人講述那些得到了股份的經(jīng)理人的遭遇……
離開,因?yàn)槭枪蓶|
筆 者:你為什么要離開××公司?
經(jīng)理人:老板答應(yīng)給我5%的股份,也給了股權(quán)證明??僧?dāng)了兩三年的股東,也沒有分到一分錢!問老板,老板說虧損??擅髅鬟@幾年企業(yè)發(fā)展不錯(cuò),老板把報(bào)表一攤,說虧損了,分什么紅?
筆 者:真虧嗎?
經(jīng)理人:不知道,財(cái)務(wù)我也不管。這幾年我成了股東,有什么問題也不好意思提了。稍稍有點(diǎn)意見,老板一句話“你也是股東”就把我給噎回去了。
筆 者:為什么會虧損?
經(jīng)理人:主要是這幾年賺的錢又都投進(jìn)去了。
筆 者:也就是說股東權(quán)益增加了,而短期利潤沒有。
經(jīng)理人:要權(quán)益有什么用?我還不是該干啥還干啥?說不定有一天企業(yè)倒閉了什么也沒有了。
筆 者:這是事實(shí)。企業(yè)早晚是要倒閉的,注冊成立那天起,就意味著一天天逼近死亡。
經(jīng)理人:所以,還不如要現(xiàn)貨,多分點(diǎn)紅,現(xiàn)在搞得收入還不如前幾年。我越干越?jīng)]勁,就辭職了!
筆 者:那你辭職后股份做何處理?
經(jīng)理人:只能是不要了,本來就沒有出錢,是干股,也沒什么可惜的?!?/div>
筆 者:原來有具體約定嗎?
經(jīng)理人:有約定,走就要退出股份。即使不退出,有股份也沒有用。試想,我天天在公司里股份都沒有什么意義,走了就更沒有意義了!
其實(shí),持股經(jīng)理人離開公司后,股份不僅是沒有任何意義的問題,而且還意味著責(zé)任和義務(wù),等公司遇到麻煩了,你作為股東是要分擔(dān)的。
現(xiàn)實(shí)中許多沒有做過股東的經(jīng)理人也許都期盼著能夠持股,當(dāng)上真正的股東,哪怕是只有很少一部分也算是股東。然而,做過股東的經(jīng)理人都明白:做股東意味著什么,尤其做小股東該有多尷尬。君不見股市90%以上的股民都在虧錢嗎?
經(jīng)理人緣何夢追股份?
經(jīng)理人所要的股份大概主要有期股、分紅股、管理股、真正工商注冊的股份等。那么,經(jīng)理人為什么要股份呢?回答是不職業(yè)。
盡管這幾年我國經(jīng)理人隊(duì)伍在成長,然而職業(yè)經(jīng)理人卻很少,也就10%左右的經(jīng)理人做到了職業(yè)化。其根本原因,是我國目前市場化程度還很低。
從經(jīng)理人獲取股權(quán)的動機(jī)來看,主要是以下幾個(gè)方面:總想做老板,提高自己的身份,增強(qiáng)自己決策的權(quán)力,自己辛苦努力后希望能有所收獲,總覺得有股份后自己好像就有了產(chǎn)業(yè),未來不干活也可以得到分紅,自己早晚有所掛念等,而這些正是經(jīng)理人不職業(yè)的一種表現(xiàn)。
什么叫“職業(yè)”經(jīng)理人?
什么叫完全職業(yè)化?用我的朋友趙琦的話講:“我讀了MBA后就甘心一輩子做職業(yè)經(jīng)理人,而不做老板。”其實(shí)做職業(yè)經(jīng)理人只是一種職業(yè),做老板也是一種職業(yè),這完全是兩個(gè)行當(dāng),與掙錢多少沒有關(guān)系。
而既做經(jīng)理人,又做老板,是很難把兩種角色同時(shí)扮演好的。完全職業(yè)化的經(jīng)理人,至少從心態(tài)上講就應(yīng)該心甘情愿地踏踏實(shí)實(shí)地去做職業(yè)經(jīng)理人,忠誠于職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè),并且以做職業(yè)經(jīng)理人而自豪。
成為股東反而不幸福?
成為小股東——角色的兩難
有個(gè)經(jīng)理人曾對我講述了自己得到股份前后的故事:
他在一個(gè)企業(yè)工作兩年后業(yè)績不錯(cuò),老板為了兌現(xiàn)承諾,贈送他8%的股份,而且是做了工商注冊變更的真股。而股權(quán)變更后,自己的心理發(fā)生了很大變化。
自己雖然和以前一樣仍擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù),但已然今非昔比:以前自己就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,無論是思考問題、做決策、發(fā)布指示、執(zhí)行制度、處理員工關(guān)系等等都是處在經(jīng)理人的角色來思考、處理一切,變成股東后,雙重身份和角色反而導(dǎo)致自己左右為難,角色混亂。
比如:過去給下屬發(fā)布命令時(shí),脫口就會說出“咱們都是打工的,應(yīng)該站在老板的角度想想,你要是老板你會怎么想。”這樣很容易和員工拉近距離,員工很容易接受。
可自從有了股份之后,這話就無法說出口,而且員工還會半開玩笑地說“您現(xiàn)在是老板了”等酸溜溜的話,有些過去和自己談的話現(xiàn)在都不談了,于是自己得到的真實(shí)信息逐漸減少,與員工的溝通效果逐漸在下降,說話的力量逐漸在衰弱,工作成績反比單純做職業(yè)經(jīng)理人時(shí)要差。
老板有時(shí)會不高興,以為他成了股東后不賣力,有時(shí)還會直截了當(dāng)?shù)卣f“你思考和處理問題,應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色,你現(xiàn)在是股東了”等等??烧嬲疥P(guān)鍵時(shí)候,一點(diǎn)股東的權(quán)力也沒有,還是老板說了算,因?yàn)檫@股份是老板贈的,自己并沒有真正出錢,說話也不硬氣。
自從做了股東以后,不僅沒有真正行使股東的權(quán)力,更由于老板和員工的雙向逼壓,加上自己的心理作用,反而比較嚴(yán)重地影響到他做職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力,搞得他很苦惱,心想還不如不要股權(quán)。
像這位經(jīng)理人的遭遇就是因?yàn)楣蓹?quán)帶來了角色的變化,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人權(quán)杖的軟化。經(jīng)理人在得到了股權(quán)后,遇到的首要問題就是“叛徒”和“內(nèi)奸”的兩難選擇:要么完全站在老板的立場上,員工會把你看成“叛徒”;要么完全站在員工的立場上,老板會說你是“內(nèi)奸”,吃里爬外。
如果還像過去做純粹職業(yè)經(jīng)理人那樣兩方面兼顧,那么你同時(shí)就擔(dān)綱了“叛徒”和“內(nèi)奸”的雙重罵名。因此,職業(yè)經(jīng)理人一旦被老板贈送的股份(成為真正的小股東)“套住”,將會很尷尬。
股權(quán)就像軟化劑一樣,使職業(yè)經(jīng)理人手中的權(quán)杖疲軟下來,職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)績也自然會打折扣。
成為大股東——自掘的陷阱
職業(yè)經(jīng)理人成為小股東會遇到上面的尷尬,那么是否成為大股東就好辦了呢?還是用事實(shí)來說話吧。
一位老板想投資某一新興服務(wù)行業(yè),剛好遇到了行業(yè)內(nèi)一位經(jīng)理人A。兩人一拍即合,于是就注冊了一間公司,注冊資本500萬,現(xiàn)金完全到位。
因?yàn)榇饲癆經(jīng)理已經(jīng)做了詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,500萬元就能完全啟動,實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流。老板說我不懂這行當(dāng),我只派財(cái)務(wù)人員,其他完全由你來經(jīng)管,法人代表是你,你占55%股份,我占45%股份。前提是不發(fā)工資,但報(bào)銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。于是A經(jīng)理欣然上任,正兒八經(jīng)地做起了老板,大刀闊斧地干起來。
除按計(jì)劃購置常規(guī)的辦公用品外,招聘技術(shù)人員、行政辦公人員、籌建網(wǎng)站、印制宣傳品等這些基本到位以后,A經(jīng)理開始高薪大量招聘行業(yè)資深人士作業(yè)務(wù)代表。一時(shí)間行業(yè)人才云集,勢頭非常兇猛。
A經(jīng)理由于絕對控股,且是法人代表,自然是全力以赴,同時(shí)也把自己家中的許多資源都投在了公司上,真可謂是鉚足了勁。作為背后投資人的真正老板盡管也在公司留了一間大辦公室,但由于忙其他事務(wù),很少到公司來。
由于A經(jīng)理過去是業(yè)務(wù)老總,剛開始公司業(yè)務(wù)啟動很快。但隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,許多管理問題便凸顯出來,尤其是業(yè)務(wù)代表的管理問題。
而且A經(jīng)理過去一直是做經(jīng)理人,一旦做了老板,處理起問題來能力顯得捉襟見肘,于是便勸說夫人辭職一塊加盟,替自己打理內(nèi)部事務(wù)。夫妻倆為了公司,可謂披星戴月,但誰想妻子的加盟反而讓管理問題更加復(fù)雜化了,公司上下都有意見。
沒過多久,許多員工便知道真正的投資人是誰,于是一些有意見的員工便不怎么把A經(jīng)理放在眼里了,認(rèn)為你是打工的,還開夫妻店——于是就有人開始找“真老板”告狀,于是背后的投資人出現(xiàn)在公司的概率高了,而A經(jīng)理的身份便尷尬起來——雖然在員工面前仍是以老板自居,但只要真老板在場,說話也不得不看人眼色,而這些大家當(dāng)然心領(lǐng)神會——就這樣,A經(jīng)理的權(quán)杖一點(diǎn)點(diǎn)地開始軟化。
當(dāng)然,公司業(yè)務(wù)自然比最初的計(jì)劃速度要慢許多;八九個(gè)月之后,現(xiàn)金流開始吃緊;熬過嚴(yán)冬時(shí),已是賬面虧空,開始拖欠員工工資;等到五月份,賬面虧損接近200萬,同時(shí)一些被欠薪兩三個(gè)月的員工開始找A經(jīng)理鬧,有些員工熬不住已經(jīng)離開了。
A經(jīng)理好生煩惱,期間找投資人商量了幾次,當(dāng)實(shí)在不能強(qiáng)求投資人繼續(xù)投資時(shí),投資人提出了兩個(gè)解決方案:一是兩人先按股份比例把虧損的額度補(bǔ)上,二是公司破產(chǎn)關(guān)門。A經(jīng)理夫妻倆一商量只能是同意公司破產(chǎn)。就這樣,A經(jīng)理無奈、傷心、灰溜溜地離開了公司。
其實(shí),這位A經(jīng)理在本案例中占據(jù)了絕對大股東的位置,并出任法人代表,可謂是雙保險(xiǎn),但是為什么還出問題了呢?其根本原因在于:A經(jīng)理就是一位職業(yè)經(jīng)理人,不論他是以什么身份出現(xiàn)都改變不了這一特性。
作為職業(yè)經(jīng)理人,雖然占據(jù)了絕對大股東的地位,可他沒有能量履行大股東的責(zé)任和義務(wù),所以他作為大股東的權(quán)力自然無法兌現(xiàn)。
但他名義上畢竟又承擔(dān)著這些責(zé)任和義務(wù),所以這勢必影響到他作為經(jīng)理人的權(quán)力。更要命的是他還出任法人代表,這更讓他作為經(jīng)理人沒有回旋的余地。所以他敗得很慘,而且敗得名不正言不順??梢姽蓹?quán)對經(jīng)理人權(quán)杖更多是起制約作用,甚至是毒害作用。
股權(quán)何時(shí)能強(qiáng)化權(quán)杖?
上面講的是真實(shí)股權(quán)對職業(yè)經(jīng)理人權(quán)杖的軟化作用。
同樣起軟化作用的還有管理股。管理股不是真正的股份,更多是針對管理層的分紅股,在擔(dān)任管理職務(wù)期間享有股份的表決權(quán)和分紅權(quán)。這種股份對經(jīng)理人有雙重作用,可能會在董事會里爭取一部分主動性,但是對下發(fā)揮權(quán)杖產(chǎn)生的仍是制約作用。事實(shí)上,管理股就是鏡中的燒餅沒有什么實(shí)際的意義。
分紅股對權(quán)杖的作用應(yīng)區(qū)別對待。如果分紅股只是針對主要高層,其他員工沒有,那么這樣的股份也會軟化權(quán)杖;如果是針對大多數(shù)員工的,那么對經(jīng)理人的權(quán)杖則有積極作用。因?yàn)榇藭r(shí)的分紅股是一種激勵手段,而且也是一種把現(xiàn)貨轉(zhuǎn)變?yōu)槠谪浀姆峙浞绞?,不僅是激勵了經(jīng)理人,更是激勵了全員,經(jīng)理人可以較好地運(yùn)用權(quán)杖的作用來激勵全員奮斗。
期股本身就是期貨,是現(xiàn)貨延期支付的一種方式,是一種分配形式,也是一種用未來激勵經(jīng)理人和員工奮斗的方式,同時(shí)也是企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。
期股如果是針對少數(shù)經(jīng)理人的,那么其對權(quán)杖的影響是不明顯的;如果期股是針對大多數(shù)員工的,那么期股就變成有效的激勵方式,對經(jīng)理人的權(quán)杖起到積極的作用。
但期股的缺陷是一旦目標(biāo)實(shí)現(xiàn),激勵作用將會大大降低,此時(shí)對經(jīng)理人的權(quán)杖起到消極的作用。這個(gè)消極作用可能來自經(jīng)理人自身,也可能來自那些成為富翁的員工。
作者:景素奇
來源:《中外管理》
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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來共同完成。實(shí)驗(yàn)者請這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實(shí),在8個(gè)測試對象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時(shí),往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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