2016年11月14日    伯凡時間     
推薦學(xué)習(xí): 國醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計劃>>
無印良品的母公司日本良品計劃株式會社(以下簡稱良品計劃)前段時間宣布了一個消息:他們將于2017年起,開始出售生鮮食品。

是的,以性冷淡風(fēng)著稱的無印良品要賣菜了。

無印良品賣的菜將秉承一致的“低顏值”風(fēng)潮,延續(xù)性冷淡風(fēng)——該計劃顯示無印良品將通過產(chǎn)地直送的方式,采購不受一般賣場歡迎的“不規(guī)整”蔬菜。除了對外貌不達標(biāo)的蔬菜情有獨鐘外,無印良品還計劃把農(nóng)戶積壓的蔬菜作為重點采購對象。

就是這樣任性的不以“美貌”作為售賣點的無印良品,不僅在日本,在整個世界零售行業(yè)普遍低迷的環(huán)境下,仍然保持著令人羨慕的增長率。截止到今年8月底,無印良品母公司良品計劃凈銷售增長了5.9%,雖然較今年第一季度超過兩位數(shù)的增長率有下滑,卻也足夠讓無數(shù)零售商嫉妒了。

這個起步于上世紀(jì)80年代的零售品牌,究竟有什么魔力,讓它在短短幾十年間,從日本紅到了全世界?還是讓我們試著回到無印良品出現(xiàn)的那個時代吧。

上世紀(jì)80年代前,也就是無印良品出現(xiàn)之前,日本正值泡沫經(jīng)濟的頂峰。異常繁榮的經(jīng)濟景象,給了人們追求超出自身能力范圍以外生活的動力,快速崛起的日本中產(chǎn)階級奔走于“泡沫式消費”的浪潮中。

當(dāng)時,還是一橋大學(xué)法學(xué)院四年級的學(xué)生田中康夫,曾經(jīng)發(fā)表了一篇名為《像是水晶》的小說。小說的主人公是一個在東京生活的女大學(xué)生,同時兼職時裝模特,小說里列舉了大量的品牌名稱并附加注釋。

這個小說也因此被稱為“品牌小說”。直到現(xiàn)在,這部小說仍然被認(rèn)為是精確反映了當(dāng)時已經(jīng)呈現(xiàn)膨脹狀態(tài)的日本經(jīng)濟,以及當(dāng)時普通日本民眾對品牌追求的狂熱。

蔓延流行的品牌熱潮,刺激和鼓勵了品牌商在日本社會的發(fā)展,這種趨勢導(dǎo)致的一個顯著結(jié)果就是,受歡迎的品牌商越來越受到熱捧,在與零售商的合作中,開始越來越處于絕對的“主場”。

在這一背景下,很多零售商不得不開發(fā)出自有品牌,以應(yīng)對與入駐品牌商的談判壓力。比如在1978年,日本的大榮百貨就開發(fā)了帶有13種食品的自有品牌“無品牌”,之后又陸續(xù)推出以日用百貨為主的自有品牌“儲蓄”。

無印良品也同樣是“商戰(zhàn)”之下被無奈逼迫出來的一個產(chǎn)物,而且在這波打造自有品牌的風(fēng)潮中,它屬于起步較晚的品牌。

這個時期,無印良品只是在西友的食品、日用品賣場,以及西友集團旗下的西武百貨和全家便利店上架了這些商品。和今天沃爾瑪超市的自營品牌“惠宜”、“簡適”沒有多大區(qū)別。

但正是由于起步較晚,使得無印良品當(dāng)時的母公司西友集團,有了充分看清市場的機會。無印良品起步的1980年,正是世界經(jīng)濟局勢發(fā)生劇烈變化的一年。

1978年12月,第二次石油危機爆發(fā),世界性的經(jīng)濟危機首先波及到了發(fā)達國家。正處于高速發(fā)展期的日本遭受重創(chuàng),經(jīng)濟增速驟然放緩后,很快影響到個人消費市場。當(dāng)時的日本市場,一方面生產(chǎn)大量過剩,另一方面卻物價高企。

曾經(jīng)是高速發(fā)展中消費主力軍的中產(chǎn)階級,由于受經(jīng)濟危機影響收入大幅度縮水,不得不對商品的價值和價格精打細算,整個日本的消費開始進入漫長的“蕭條期”。

與品牌商的談判沒有優(yōu)勢,零售商們只好把旗下的自有品牌,當(dāng)成這場消費戰(zhàn)中的主力軍。因此,當(dāng)時大部分的自有品牌都以“低價”為促銷賣點。

然而,中產(chǎn)階級已經(jīng)被品牌熱潮滋養(yǎng)和提高了的“生活品質(zhì)”,卻難以在短時間內(nèi)被完全放棄,那些毫無特色、只打著“低價”標(biāo)簽的自有品牌,對焦慮困頓的中產(chǎn)階級并沒有吸引力。

當(dāng)時西友集團的一個叫堤清二的代表人物,也認(rèn)識到了消費時代的轉(zhuǎn)變,于是在西友開發(fā)自有品牌商品時,他就確定了兩個條件:“提高商品品質(zhì)”和“降低商品的價格”。伴隨著“因為合理,所以便宜”這一沖擊性廣告標(biāo)語,無印良品的40種商品展現(xiàn)在了人們面前。廣告海報上寫著如下內(nèi)容:

可以說,這種從一開始就將品牌與某種生活態(tài)度綁定在一起的做法,為后來無印良品沖擊整個消費市場打下了伏筆。

在當(dāng)時中產(chǎn)階級既想省錢又不愿意放棄品位和品質(zhì)的消費大背景下,無印良品給了這群人一種新的消費理念和消費選擇。

低價和高品質(zhì)本來是一對矛盾,但是對當(dāng)時已經(jīng)走入經(jīng)濟泥潭的日本中產(chǎn)階級來說,卻有著巨大的吸引力。而無印良品在當(dāng)時所有的努力,簡而言之,就是保持低價的同時,想方設(shè)法避免“土氣”和“小氣”。

其中無印良品初期的代表商品“香菇片”可以說是最好的例子。當(dāng)時日本超市里售賣的香菇片都是那種大小基本一致,排列特別整齊美觀,外包裝也幾近華麗的香菇。而無印良品只提供那種形狀不同、大小不一,并且只是用普通紙袋子包起來的香菇。

通過在包裝上寫明售價低廉的原因,無印良品讓人們認(rèn)識到,香菇片在購買時的大小和形狀并不會影響它的本質(zhì),因為最后烹飪時還是要把香菇切碎,但是那些排列整齊、大小一致的香菇卻因為需要花大力氣挑選而附加了大量額外成本。

這種說服消費者“購買低價商品并不是落后,而是還原本質(zhì)”的做法,幫助無印良品快速成為市場的暢銷品牌,它讓當(dāng)時陷入經(jīng)濟困境的中產(chǎn)階級相信,品牌只是一個符號,越是在包裝和其他花里胡哨的方面耗費成本,越是表明其內(nèi)在價值不高。

在日文中,無印良品是沒有品牌的意思。早期參與開發(fā)和運營無印良品的木內(nèi)正雄,在2000年企業(yè)內(nèi)部的刊物中總結(jié)說:“無印良品這個名字濃縮了公司全部的理念,即堅持以更低廉的價格提供高質(zhì)量的商品。”

今天,無印良品不僅代表著一種風(fēng)格的商品,還代表了一種生活態(tài)度。從最初亮相到成為大受歡迎的品牌,無印良品從某種程度上代表了日本經(jīng)濟環(huán)境的變化,而現(xiàn)在,這種變化可能正在中國發(fā)生著。

無印良品上一季度的業(yè)績中,來自中國市場的銷售增幅高達30.1%,是目前所有地區(qū)中最高的。最新的一個消息是,無印良品將要在中國開MUJI酒店了,這也是第一次,無印良品將一個新業(yè)務(wù)的首發(fā)地點,選在了中國大陸。


注:本站文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),用于交流學(xué)習(xí),如有侵權(quán),請告知,我們將立刻刪除。Email:271916126@qq.com
隨機讀管理故事:《沒問題和有問題》
有一個企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨自一個人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問到:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧!”
    企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說:“我的問題太多了,沒有人能幫我的忙。”
    這位熱點心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
    第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說:“走,我?guī)闳ヒ粋€地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
    熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗?,二人下了車,熱心人指著前面的墳場對企業(yè)家說:“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒有問題的。
    企業(yè)家恍然大悟。請記住這樣一句話:只要有問題,就有存活的希望。只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進。
閱讀更多管理故事>>>
相關(guān)老師
熱門閱讀
企業(yè)觀察
推薦課程
課堂圖片
返回頂部 邀請老師 QQ聊天 微信