2013年10月03日    倪俊 HR管理世界      
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        企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力工程導(dǎo)入的四個(gè)階段: 

    第一階段:提案階段:建立組織機(jī)構(gòu)———組織落實(shí) 

    (1)成立公司企業(yè)文化工程委員會(huì),由公司一把手任委員會(huì)主任,公司決策層及公司企業(yè)文化主管任副主任、各職能部門負(fù)責(zé)人任委員。  
    (2)下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子,以協(xié)調(diào)企業(yè)文化全面工作。  
    (3)外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。 

    第二階段:提案準(zhǔn)備———思想落實(shí) 

    (1)實(shí)施企業(yè)文化的原因分析:  
    (2)實(shí)施企業(yè)文化的背景分析:  
    (3)實(shí)施企業(yè)文化的宗旨和目的分析:  
    從“以人為本”出發(fā),調(diào)動(dòng)員工積極性。大力促進(jìn)公司的管理水平、和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。全面啟動(dòng)公司的企業(yè)文化工程。 

    第三階段:實(shí)施階段 

    (1)具體措施:以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識(shí),開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個(gè)人前途的大討論。  
    (2)確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針:  
    (3)企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法:把實(shí)施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來(lái) 

    第四階段:檢查實(shí)施階段和查漏 

    (1)制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)能力、全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)。  
    (2)檢查實(shí)施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況:  
    用企業(yè)理念(MI)企業(yè)行為(BI)來(lái)理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。  
    (3)起草提案書作為兩手冊(cè)備用資料(MI、BI手冊(cè))  
    (4)作業(yè)計(jì)劃 根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度;對(duì)調(diào)查的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì);對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)實(shí)態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評(píng)估。 

    現(xiàn)代企業(yè)家、企業(yè)管理人員要抓十件大事:  
    一、是要樹立清晰的目標(biāo)———對(duì)最重要的目標(biāo)有清醒的認(rèn)識(shí),要不斷理清自己真正的愿望,實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望;  
    二、是要建立良好的溝通———高效團(tuán)隊(duì)必不可少的條件就是要有良好的溝通,這樣群體成員才能有暢通的渠道進(jìn)行信息交換,形成相互之間的信任,大家才能有一致的想法和情感;  
    三、是要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)———整體協(xié)作并不是個(gè)人冠軍的集合體,每個(gè)120高智商的人集合在一起,集體的智商可能只有60,不重視整體配合、協(xié)作的學(xué)問(wèn),企業(yè)最終將失去競(jìng)爭(zhēng)力。  
    四、是要提倡終身學(xué)習(xí)———競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的組織,是終身學(xué)習(xí)的組織;
    五、是要提倡向他人學(xué)習(xí)———組織不能只從其自身學(xué)習(xí),組織外部存在更多、更豐富的知識(shí),聰明的管理者懂得虛心向他人學(xué)習(xí)可以使自己獲益匪淺,在這里應(yīng)引入“SIS”(STEALIDEASSHAMELESSLY偷點(diǎn)子,不怕羞)的觀念;  
    六、是要提倡向同行學(xué)習(xí)———同行有更多可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和“共同語(yǔ)言”,向同行學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)具有特殊重要的意義;  
    七、是要提倡向顧客學(xué)習(xí)———顧客是使用產(chǎn)品的專家,他們可以提供最新的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的使用情況、對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的反饋、不同產(chǎn)品的優(yōu)劣以及對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見;  
    八、是要提倡從知識(shí)傳播中學(xué)習(xí)———從各種會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀觀摩、研討會(huì)、教育學(xué)習(xí) 、報(bào)告會(huì)中學(xué)習(xí);  
    九、是要提倡從失敗中學(xué)習(xí)———人們從有價(jià)值的失敗中學(xué)到的東西往往比從無(wú)意義的成功中學(xué)到的多得多,有價(jià)值的失敗可能使人產(chǎn)生頓悟,無(wú)意義的成功可能使人渾渾噩噩; 
    十、是要提倡從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)———審視和總結(jié)過(guò)去的成敗得失是一種最經(jīng)濟(jì)有效的學(xué)習(xí)方法,不愿意抽出一點(diǎn)時(shí)間整理一下自己的過(guò)去,白白讓大好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)溜走,是最不明智的。
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隨機(jī)讀管理故事:《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬上任后不久,就離開芝加哥老家,偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪,奧巴馬深情地表示,他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子,等任期滿了之后,他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了,因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。


幾年前,比爾曾經(jīng)和人打賭,他信誓旦旦地說(shuō)自己到了2010年,一定會(huì)成為百萬(wàn)富翁,眼看期限只剩1年了,他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)在,機(jī)會(huì)終于來(lái)了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬做鄰居,這是多么難得的事情呀!因此,他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。

 

 

為了推銷自己的房子,比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站,全方位介紹他的住宅:這幢豪宅擁有17個(gè)房間,近600平米,非常實(shí)用舒適。更重要的是,奧巴馬曾經(jīng)多次來(lái)此做客,還在他家的壁爐前拍過(guò)一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信,有了這些賣點(diǎn),他的房子一定能賣出300萬(wàn)美元以上的高價(jià)。

不出所料,這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬(wàn)人點(diǎn)擊瀏覽,然而,讓比爾大跌眼鏡的是,關(guān)注房子的人雖多,但沒有一個(gè)人愿意購(gòu)買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?

 

為了弄明白究竟是怎么回事,比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來(lái),大家擔(dān)心買了他的房子之后,就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀,奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮,但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人,附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門,隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。

更要命的是,等奧巴馬屆滿回來(lái)之后,各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí),鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí),每天出入這里,恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問(wèn)。這樣的居住環(huán)境,跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們,估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!

 

就這樣,過(guò)了1年多,房子依然沒賣出去。比爾非常心焦,他此前向家人承諾過(guò),房子賣出后就全家一起去度假,但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了,正在這時(shí),一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因,他和奧巴馬一樣,都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像,不過(guò),他還從未和奧巴馬握過(guò)手。如果他買下這里,就有機(jī)會(huì)見到總統(tǒng)了。

房子終于有買主了,比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子,但問(wèn)題是,他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主,當(dāng)然不愿輕易放過(guò),他作出了很大的讓步,最后,兩人簽下了如下協(xié)議:丹尼爾首付30萬(wàn)美元,然后每月再付30萬(wàn),5個(gè)月內(nèi)共付清140萬(wàn)美元。房子則在首付款付清后,歸丹尼爾所有。

 

比爾很高興,雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬(wàn),但20多年前,他買下此房時(shí),只花了幾萬(wàn)美元,因此還是賺了。何況,上了年紀(jì)的他早想落葉歸根,搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。

拿到首付款后,比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào),然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天,他得知丹尼爾將房子抵押給銀行,貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來(lái),比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來(lái),丹尼爾本來(lái)就是一家幼兒園的園長(zhǎng),因此,在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。

 

當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后,那些過(guò)于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園,成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來(lái)。

為了給幼兒園做推廣,丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來(lái)給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星,他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲,也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng),再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方,來(lái)這里與孩子們交流,自然能增加曝光率,因此,名人們都很樂(lè)意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。

 

第一個(gè)月,丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬(wàn)。幼兒園開張兩個(gè)月后,奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈,順便看望了一下他的新鄰居們,這一下,丹尼爾幼兒園更加有名。越來(lái)越多的名人主動(dòng)表示愿意無(wú)償來(lái)與孩子們交流。更有很多家長(zhǎng)打電話,想讓自己的孩子來(lái)此受教育,為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂(lè)意。

很多廣告商也開始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾,他們想在幼兒園的外墻上做廣告,這里的曝光率實(shí)在太高了,不做廣告太可惜了。為此,丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來(lái)參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多,但像煙、零食、酒這樣的廣告,無(wú)論出多少錢,丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。

 

5個(gè)月后,比爾就收齊了140萬(wàn)美元的房款,終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f(wàn)富翁。不過(guò),比爾明白,這場(chǎng)交易中,最大的贏家并不是自己,而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長(zhǎng)丹尼爾。

 

啟示:高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì),可惜,我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢,放任那些商機(jī)擦身而過(guò),追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富,機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!

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