2013年10月03日    曾水良 博銳管理在線      
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開(kāi)復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
        民營(yíng)企業(yè)將面臨"非連貫性"的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,包括銳不可擋的經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì),飛速發(fā)展的技術(shù)變革和創(chuàng)新,以及迅速變化的差異化顧客需求等。在這種"非連貫性"新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,民營(yíng)企業(yè)傳統(tǒng)上所具備的任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例如,資金優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、地方政府壟斷等都只能是一時(shí)的、短暫的。民營(yíng)企業(yè)只有快速構(gòu)筑自身的企業(yè)文化,才是其維持生存,并促進(jìn)持續(xù)發(fā)展的保證。

    民營(yíng)企業(yè)的持續(xù)快速成長(zhǎng)和永績(jī)經(jīng)營(yíng),是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。有的企業(yè)依靠專(zhuān)業(yè)化大生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),有的企業(yè)依賴(lài)新奇特的企業(yè)策劃包裝,這也許能取得暫時(shí)的優(yōu)勢(shì),然而想要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須要依靠構(gòu)筑企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力,很顯然,當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向知識(shí)和科技的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講是知識(shí)與科學(xué)技術(shù)的"承載者"——企業(yè)文化。即企業(yè)形成的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力,這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的唯一持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 

    民營(yíng)企業(yè)沉淀組織文化的要點(diǎn),民營(yíng)企業(yè)"長(zhǎng)壽"需要組織結(jié)構(gòu)上的保證,才能避免"人去樓空"帶來(lái)的麻煩。

    雙啞鈴結(jié)構(gòu)

    決策是文化形成的關(guān)鍵因素,所以要加強(qiáng)決策組織。另外,決策的效果在基層,加強(qiáng)基層組織建設(shè)很重要。這種兩頭是重點(diǎn)、中間精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu),好似一個(gè)啞鈴。另外,民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的創(chuàng)新。創(chuàng)新的壓力越大,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織就越重要。開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品要賣(mài)得出去,就需要營(yíng)銷(xiāo)組織得力而有效的工作。這兩頭的聯(lián)系是弱化了的處于中間的生產(chǎn)(生產(chǎn)可以包出去),又構(gòu)成一個(gè)啞鈴,謂之雙啞鈴。

    三區(qū)結(jié)構(gòu)(康得樂(lè)原理):

    要想"福壽雙全",在思想上要有這三個(gè)區(qū):保命區(qū)、形象區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。保命區(qū)就是你要有能確保企業(yè)生存的部分。但我們又不能滿足于生存,還要有深厚的企業(yè)文化,此時(shí)民營(yíng)企業(yè)才能蒸蒸日上,欣欣向榮,這就需要形象區(qū),也叫文化區(qū)。生存與文化是互養(yǎng)的。第三區(qū)是風(fēng)險(xiǎn)區(qū),要想大發(fā)展就必須冒風(fēng)險(xiǎn),越是高科技開(kāi)發(fā),風(fēng)險(xiǎn)越大。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)區(qū),要有雄心,又要有膽略和氣魄。炒家索羅斯的話頗有道理:"沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),便不成其為事業(yè),但也要給自己留有生路。"

    二元結(jié)構(gòu):

    "二元"就是核心競(jìng)爭(zhēng)力和外包。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為核心技術(shù)和核心管理,它體現(xiàn)著企業(yè)的文化內(nèi)涵。而國(guó)外成功的企業(yè)外包高達(dá)80%,這更證明了"將核心產(chǎn)業(yè)以外的部分盡可能外包"這一思想的正確。有的是自己的,有的不是自己的,但卻圍繞著自己這個(gè)核心,形成一元化的二元結(jié)構(gòu)。

    在實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)文化可能遇到的障礙:

    組織障礙

    決策層:什么都靠不成文的規(guī)定。"不成文"就意味著隨意性,不認(rèn)真不嚴(yán)肅。不負(fù)責(zé)任的越級(jí)指示。"愛(ài)批條子"是我們中國(guó)的痼疾,破壞極大。不正常的賞罰。這將激化矛盾,引發(fā)分裂。

    中層:不重視,不認(rèn)真。常常是畏懼權(quán)貴而放棄了自己肩負(fù)的責(zé)任。不和諧,竊竊私語(yǔ)。

    基層:不上心,不理睬。不問(wèn)是非,一律執(zhí)行。

    思想障礙

    突出的是好面子。我們中國(guó)對(duì)于"面子上的光彩、形式上的熱鬧"的迷戀幾乎到了登峰造極的地步,而這直接帶來(lái)的是實(shí)際利益的極大損失。 

    民營(yíng)企業(yè)文化的三階段

    新生期:領(lǐng)導(dǎo)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工文化。這首先要求領(lǐng)導(dǎo)要有自己的思想和意志。統(tǒng)一意志形成合力。膠結(jié)員工形成粘力。目標(biāo)奉獻(xiàn)形成動(dòng)力。

    興旺期:基層文化多元化。適應(yīng)部門(mén)特點(diǎn)、地區(qū)特點(diǎn),保持自己的彈性,要有創(chuàng)新。引進(jìn)外來(lái)文化。要借此豐富我們的文化,消除我們的惰性。

    衰變期:出現(xiàn)局部弱化、整體松散現(xiàn)象。表現(xiàn)為市場(chǎng)占有率下降,利潤(rùn)下降。領(lǐng)導(dǎo)重新發(fā)動(dòng)組建新文化。
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隨機(jī)讀管理故事:《買(mǎi)復(fù)印紙的困惑》
老板叫一員工去買(mǎi)復(fù)印紙。員工就去了,買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫,三張復(fù)印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看,又叫,你怎么買(mǎi)了B5的,我要的是A4的。員工過(guò)了幾天,買(mǎi)了三摞A4的復(fù)印紙回來(lái),老板罵道:怎么買(mǎi)了一個(gè)星期,才買(mǎi)好?員工回:你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道,員工執(zhí)行力太差了!員工心里會(huì)說(shuō),老板能力欠缺,連個(gè)任務(wù)都交待不清楚,只會(huì)支使下屬白忙活!
點(diǎn)評(píng):
行事前一定要做講清結(jié)果,講清后果,溝通到位。
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