互聯(lián)網(wǎng)2016：流量都去哪兒了

微信公號的打開率下降，這在自媒體圈子里已經(jīng)是個公認(rèn)的事實(shí)。更恐怖的是，有些公號在粉絲持續(xù)增長的情況下，絕對閱讀量卻在持續(xù)下降。

閱讀量的下降，帶來一系列反應(yīng)，首先是自媒體的廣告報(bào)價已經(jīng)不像幾年前那么日新月異了，其次是自媒體電商銷量呈現(xiàn)出增長停滯的狀態(tài)。公眾號的三大變現(xiàn)方式（收費(fèi)社群、廣告、電商）中，后兩種面臨巨大挑戰(zhàn)，至于收費(fèi)社群的運(yùn)營，也好不到哪去。

剛剛出現(xiàn)的美好年代，難道這么快就要結(jié)束了？

其實(shí)不止是微信公號，包括各個電商、視頻網(wǎng)站、新聞媒體、各種移動應(yīng)用APP的流量幾乎都出現(xiàn)了令人心驚膽戰(zhàn)的下降。為什么幾乎所有的靠流量生存的應(yīng)用都出現(xiàn)了流量下降的情況，那流量到底去哪了？實(shí)際上流量并沒有消失，移動互聯(lián)網(wǎng)的總流量依然還是增長的。

流量的本質(zhì)是用戶的時間

我們首先應(yīng)該明白，流量的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)用戶的時間。所以流量其實(shí)就等于用戶數(shù)與用戶使用時間相乘。理論上來說，只要使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶不斷增長，或者用戶單日使用互聯(lián)網(wǎng)的時間增加，總流量就會持續(xù)增長。在一個流量持續(xù)增長的階段，日子就很好過，每個應(yīng)用獲得流量的成本很低，看起來是那么美好。

中國在1994年獲準(zhǔn)加入互聯(lián)網(wǎng)，從1995年張樹新創(chuàng)立了首家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商瀛海威開始，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶一直處于一個高速增長階段。2010年后傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)增長放緩趨勢，但是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓大家又過了5年美好時光。

其實(shí)你會發(fā)現(xiàn)，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長率也是在持續(xù)下降的。不過由于過去幾年4G網(wǎng)絡(luò)和wifi逐漸普及、移動網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)持續(xù)降低，個人的單日使用時長持續(xù)增加，所以看起來這個乘數(shù)的增長還是不錯的。

到了今天，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長率放緩，用戶使用時長又基本被挖掘殆盡，因?yàn)橐粋€用戶不可能全天都在上網(wǎng)，那么總的流量池就不再增大了。

流量就像池塘，現(xiàn)在進(jìn)水閥門卻關(guān)閉了

我們把流量比喻成一個池塘，原來這個池塘里已經(jīng)有一些水，但是原來還有個閥門在不斷向池子里放水。所以一些新的公號也好、APP也好，即使搶不到原來池子里的水，也能跑到閥門那里去接一些新的?，F(xiàn)在這個閥門要關(guān)閉了，結(jié)果里面的魚就只好互相搶水，而且進(jìn)來魚越來越多，水卻是不變的，所以生存環(huán)境就會越來越差。

2015年，微信公號的注冊量就已經(jīng)超過1000萬個，今年上半年，突然又冒出了幾百個做直播的，直播是一個巨大的時間消耗器，一個宅男在那看著一幫錐子臉的網(wǎng)紅賣弄風(fēng)情，不知不覺幾個小時就過去了。而且還有大量的新推出的游戲，這些都是用戶的時間殺手。也就是流量殺手，這么多殺手在搶流量，所以誰的日子都覺得不好過了。

爭奪用戶時間的兩大陣營

互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)打破了空間的界限，也讓資訊變得無比海量，它的容量沒有限制，但用戶的時間是有邊界的，一個人每天只有24小時，能拿出來上網(wǎng)的時間有上限。

從根本上說，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是一場爭搶用戶時間的戰(zhàn)爭，在這場爭搶用戶時間的戰(zhàn)爭中，有兩大陣營。

第一大陣營是用來消耗用戶時間的。比如視頻應(yīng)用、直播、游戲、音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，跟傳統(tǒng)的書刊電視一樣，用戶使用它就是為了消磨時間。公號中的段子、美女、奇聞異事，其實(shí)也在這個陣營當(dāng)中。

第二大陣營是用來節(jié)省用戶時間的。網(wǎng)絡(luò)訂餐、票務(wù)、工作協(xié)同、在線課程等工具和服務(wù)，是節(jié)省時間的，還有一類像"得到"、各種精選資訊，初衷都是為了節(jié)省用戶時間。節(jié)省時間有兩種，一種是從內(nèi)容上節(jié)省時間，比如得到的說書，可以讓你30分鐘知道一本書的主要內(nèi)容；一種是從形式上節(jié)省時間，比如視頻就不如音頻節(jié)省時間，因?yàn)榭匆曨l的時候你幾乎不能做任何事情，聽音頻的時候你卻可以開車、洗澡、吃飯、蹲廁所都可以。比如網(wǎng)絡(luò)訂餐，就是可以節(jié)省用戶外出吃飯的在途時間。

重新思考互聯(lián)網(wǎng)的邏輯

整個互聯(lián)網(wǎng)用戶增長放緩，我們將從一個增量市場轉(zhuǎn)入存量市場，這個轉(zhuǎn)變甚至比所有人預(yù)計(jì)的都快。這個轉(zhuǎn)變發(fā)生后，消耗時間的陣營的廝殺將更加激烈，因?yàn)閷τ谒鼈儊碚f流量就是生命。節(jié)省時間的陣營，倒可能會迎來一個大機(jī)會。

但是工具類不會有太大變化，比如訂餐訂票這一類。在內(nèi)容上能夠節(jié)省用戶時間的，機(jī)會比較大。你在一個用戶注意力稀缺的年代，幫助用戶節(jié)約時間，是符合一個大趨勢的。

但在節(jié)省用戶時間這件事情上，互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)意義上的優(yōu)勢會消失。

第一個是海量資訊，你為了節(jié)省時間，是不能提供海量資訊的。要么就是像得到那樣提供精品資訊，要么就像知乎、分答一樣，提供準(zhǔn)確和具體的答案，要么就要像今日頭條一樣，提供精準(zhǔn)的資訊篩選機(jī)制。但今日頭條也不是準(zhǔn)確的節(jié)省時間，而是節(jié)省你尋找資訊的時間，但是資訊是否對用戶有意義，這在于用戶的態(tài)度。比如用戶就喜歡看花邊新聞明星八卦，這本質(zhì)上是在消耗時間。

所以我們不能整齊劃一的說誰就是節(jié)省時間的，比如我在喜馬拉雅聽吳曉波頻道、樊登讀書，這是精品內(nèi)容，算是節(jié)省時間，我聽郭德綱的相聲，就是消耗時間。

第二是免費(fèi)邏輯被顛覆了。免費(fèi)的邏輯是靠免費(fèi)獲得流量，然后通過其他手段變現(xiàn)。如果你的內(nèi)容本質(zhì)上是幫用戶節(jié)省時間，收費(fèi)就是最好的方式，用戶是花錢在買時間。其實(shí)就像keso老師說的，直接的商業(yè)就是最好的商業(yè)。所以不要那么別別扭扭，非要說我這是好內(nèi)容，但我免費(fèi)，你來看，人來多了，我再賣廣告賣東西賺錢。好內(nèi)容一定吸引不了最大的流量，大眾娛樂和三俗內(nèi)容才是流量的把持者，要免費(fèi)就讓他們?nèi)ッ赓M(fèi)吧。

上半年，好像什么都沒有發(fā)生

最近在跟一個朋友聊天，說起了一個話題。就是今年上半年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了什么，你似乎覺得什么都沒有發(fā)生。直播可能是唯一一個熱點(diǎn)，但直播已經(jīng)存在好多年了。

而之前層出不窮的公號奇跡、遍地開花的互聯(lián)網(wǎng)餐飲、90后的創(chuàng)業(yè)傳奇、各種亮瞎人眼的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，似乎突然間跟流量一樣消失了，這是一個很有意思的現(xiàn)象。

以前我有個臺灣同事，他老跟我說“大力出奇跡”，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)也是，叫做“大量出奇跡”。當(dāng)池塘中有巨大增量時，奇跡就很容易出現(xiàn)?，F(xiàn)在大家在水池子里瞎蹦跶，可能池塘里已經(jīng)都是污泥，即使有一條美人魚，賣相也不怎么好看了。