2018年04月23日    蔣家亮 蘇寧金融研究院     
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消費升級了,你的消費資本提高了嗎?

近幾年來,我們能夠觀察到的一個顯著社會變化是——居民消費升級正加速推進(jìn),文化娛樂、醫(yī)療健康、旅游等領(lǐng)域增長迅速,尤其是與IT產(chǎn)品、汽車、家電及房地產(chǎn)業(yè)相聯(lián)系的消費呈爆發(fā)式增長。另一方面,我們也看到,以80后、90后、00后為代表的新一代消費主體的消費資本也在大幅度提升。

也許你想知道消費升級與消費資本提升背后的產(chǎn)業(yè)機遇。下面,本文就從消費資本說起,來逐個做個解析。

什么是消費資本?

大家有沒有這些感受——懂得了閱讀,使我們讀一本書獲得了更大的享受;學(xué)會了英語,使我們學(xué)習(xí)英文教科書或看英文電影獲得了更大的快樂;對歷史人物了解更多,在玩王者榮耀時更能愉悅其中。

如果有,那恭喜了,您是有“資本”的,準(zhǔn)確說,是有“消費資本”的。

所謂消費資本,是通過過往的生活經(jīng)驗、教育、“在職”培訓(xùn)或不斷累積先前商品消費的影響這一“干中學(xué)”方式,進(jìn)而提高消費活動的生產(chǎn)力或消費能力,從而提升消費者享受特定商品所帶來的非市場收益或消費收益。

若消費資本提升,能提升消費某種商品或服務(wù)的快樂程度,那么,個體自然就有動力增加對消費資本的投資;相反,若消費資本提升減少了消費的滿意度,相應(yīng)的需求便會受到抑制。

例如,外出旅行若對當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史知識了解更多,將能提升旅行的方便和快樂,從而導(dǎo)致了對相關(guān)旅游攻略書籍的需求增加;吸煙損害將來健康的事實開始被越來越多的人所接受,從而導(dǎo)致了吸煙需求的大幅下降。

消費資本分類:一般性or專用性

正如經(jīng)濟學(xué)家在分析人力資本時,一般會按照能力所適用的范圍,把其分為一般性人力資本和專用性人力資本。同樣的,消費資本也具有一般性和專用性之分。

譬如,讀書識字、通識教育所提升的一般性消費資本,可以讓消費者在消費各式各樣商品或服務(wù)過程中提升快樂;對于普通消費者來說,隨著一般消費資本的提升,從而提高自身的藝術(shù)鑒賞力、審美趣味,至此就更能也更喜歡欣賞更優(yōu)質(zhì)的文藝作品,從中獲得的快樂程度亦會更高。

隨著中國整體教育水平提升,消費者消費能力的提升,我們能夠看到的電影、電視劇里面人物形象也發(fā)生明顯變化,以前的電影、電視劇正反面人物形象往往黑白分明,而現(xiàn)在的形象則更為豐滿。年輕的時候,我們欣賞文藝作品往往更重視明星,隨著生活的積累、閱歷的增長,我們對作品本身更看重。當(dāng)你忙碌一天、筋疲力盡之時,可能喜歡看一些輕松幽默、不用動腦筋的節(jié)目;而當(dāng)你精力充沛之時,往往能夠且愿意欣賞一些有深度的文藝作品。

關(guān)于專用性消費資本,則是指消費者在特定類型商品或服務(wù)消費過程中所積累的“資本”,如欣賞音樂、看話劇、打羽毛球等特定消費活動。我們以人們對“美妙”音樂的欣賞為例,一般而言,美妙的音樂聽得越多,人們就會對其產(chǎn)生更強烈的偏好,即多接觸美妙音樂會增加人們未來對美妙音樂的需求,這可以解釋為人們通過欣賞美妙音樂的過程,在心靈領(lǐng)悟方面獲得了收益,并提升了未來消費美妙音樂的消費資本存量(提高了音樂鑒賞力),進(jìn)而導(dǎo)致對更優(yōu)質(zhì)音樂的需求。

為什么會有消費需求升級?

由于當(dāng)期的消費影響未來的消費,以及個人對消費資本的投資致使個人消費資本的積累,自然會對未來消費商品的數(shù)量、品質(zhì)的需求發(fā)生改變。個人消費資本越高,對商品的數(shù)量、質(zhì)量需求亦越高,而隨著優(yōu)質(zhì)消費品消費的增加,個人消費資本將進(jìn)一步提升,進(jìn)而導(dǎo)致個人對更多、更優(yōu)質(zhì)消費品的消費需求增加,所以二者之間容易形成自我強化的良性循環(huán),即自我增強效應(yīng)。

由上分析,音樂鑒賞力越高的人,越在高品質(zhì)音樂上獲得更高的滿意度,也就越有動力增加在音樂上的投資,如購買正版高清版音樂、參加音樂會等;羽毛球打得越好的人,越會花更多時間來打球,對球拍、球、場地等配件的要求也越高;享受讀書之樂的人,就會對書的要求越高,也會花更多時間與金錢去尋覓好書。

消費資本提升的經(jīng)濟背景

對于貧窮的國家而言,人們出于生存之目的,會把大量的時間放在勞動之上,只為了滿足自身的生存需求,閑暇時間少之又少,對生活品質(zhì)的追求則更是奢侈。

隨著中國經(jīng)濟跨過劉易斯拐點,適齡勞動人口比率逐漸減少,勞動工資不斷增加,人們收入增長的同時閑暇時間也已增加,為審美、消費資本的提升奠定了良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

今天,人們所購買的家具、房屋裝修、所消費的大部分食物以及所選擇的休閑活動的類型,都不僅限于考慮個人基本生理需求,而是更多考慮個性化需求、消費體驗和消費品質(zhì)??梢哉f,在給定收入、價格、時間約束的情況下,個人過往積累的消費資本高低決定了消費者的選擇。

消費升級的產(chǎn)業(yè)新時代

隨著80后、90后、00后新一代消費群體受教育水平的不斷提升,讀書識字、學(xué)習(xí)新東西的能力不斷增強;大規(guī)模的勞動流動致使個體擺脫了地域限制,眼界、視野越來越開闊;互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為新一代消費群體的生活標(biāo)配,通過對比加速了對高品質(zhì)生活的理解,提升了審美趣味。一句話,個體消費資本已明顯提升。

伴隨而來的就是人們消費需求的動態(tài)升級和消費行為變化。在當(dāng)下及未來一段時間內(nèi),圍繞家庭消費領(lǐng)域的升級與轉(zhuǎn)型將成大勢所趨,因而對圍繞家庭消費的生產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)金融投資機構(gòu)而言,關(guān)注以下相關(guān)消費升級方向?qū)⒖赡艽笥兴鶠椋?/span>

一是圍繞消費者最終消費的中高端產(chǎn)品或服務(wù)。鑒于中國的大國特征,任何具有某一特定類型消費資本的消費者,對此領(lǐng)域中高端產(chǎn)品或服務(wù)的需求,都將讓此細(xì)分領(lǐng)域成為一大藍(lán)海。如文化藝術(shù)娛樂、健康保健服務(wù)、工藝品、家庭裝修等。

二是圍繞居民消費資本投資需求的產(chǎn)品及服務(wù)。即消費者為了提升消費資本而產(chǎn)生的派生需求,如高質(zhì)量教育、文化藝術(shù)歷史地理類書籍、紀(jì)錄片、攝影器材、品牌鋼琴、羽毛球拍及其衍生的消費金融市場等。

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隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進(jìn)城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應(yīng)驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
  點評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質(zhì)量和服務(wù),還有營銷哲學(xué)這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機關(guān)算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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