鏈家攪局：推貝殼找房圖謀通吃 中介大混戰(zhàn)爆發(fā)

如今，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。今年初，58集團被指利用其在平臺端口的壟斷地位不斷抬高價格，繼而遭到包括鏈家在內(nèi)的北京多家中介機構(gòu)聯(lián)合抵制：2018年全年，58集團各類房源發(fā)布端口售價均不得上漲，如無法滿足，北京中介聯(lián)盟各家公司將終止與58集團各類房源發(fā)布端口的所有合作。

正當(dāng)58集團苦思應(yīng)對之法時，鏈家在2月份推出的線上端口平臺“貝殼找房”卻在無意中引發(fā)眾怒，成為中介企業(yè)新的抵制對象。

按照鏈家掌門人左暉的設(shè)想，貝殼是想做這個行業(yè)的基礎(chǔ)平臺，鏈家會將自己多年累積的房源信息庫與進駐貝殼的中介公司共享，而中介公司也必須在這個平臺上發(fā)布自己的真實房源。但問題關(guān)鍵是，二手房市場是一個’得房源者得天下’的市場。這正如中原地產(chǎn)中國大陸區(qū)主席黎明楷所擔(dān)心的那樣：不想看到市場有壟斷，不想有公司一家獨大。

亞豪機構(gòu)市場研究部總監(jiān)郭毅告訴時代周報記者，58端口費上漲只是讓中介企業(yè)增加了一部分成本，而如果鏈家真的把線下和線上（貝殼找房）全面打通的話，則意味著其他中介企業(yè)的生存空間被擠壓。

從搜房端口漲價，到貝殼找房上線。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)五年，中介全面戰(zhàn)爭再次爆發(fā)。

力挺還是抵制？

6月12日，58集團在北京發(fā)起了一個“真房源誓師大會”，包括中原地產(chǎn)、我愛我愛、21世紀(jì)不動產(chǎn)（鏈家參股10%）等中介巨頭悉數(shù)到場，唯獨少了鏈家。“58集團不會親自介入到房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)中，這個承諾期限是100年。”CEO姚勁波說，對于與平臺合作的中介品牌，我們也承諾今年端口不會漲價。

即便已然成為國內(nèi)規(guī)模最大的線上房產(chǎn)信息平臺，但58仍擔(dān)心貝殼會分走自己平臺的部分流量，流量即代表金錢。所以，58“承諾100年不介入到房產(chǎn)交易中”，一方面是打消中介們的顧慮，一方面是希望中介企業(yè)能跟自己同仇敵愾，聯(lián)合抵制“鏈家”。

于是，中介市場分成了三派：有人站隊貝殼，有人抵制貝殼，還有人搖擺不定。據(jù)媒體報道，貝殼上線以來，已有包括開封、徐州在內(nèi)多個城市的中小中介進駐，吸引他們的，除了鏈家的品牌優(yōu)勢，還有就是能夠共享鏈家的數(shù)據(jù)資源，尤其“樓盤字典”。“樓盤字典”是鏈家網(wǎng)的核心資產(chǎn)，其囊括了全國160多個城市1億1000萬套房屋數(shù)據(jù)。

但我愛我家董事長謝勇表示，鏈家做貝殼的情懷也許對，但是不該由它來干，應(yīng)該由行業(yè)協(xié)會來做。這個平臺的特征是：第三方、非盈利、不壟斷，而鏈家的貝殼肯定做不到。萬科物業(yè)首席運營官壽永春也表示，目前沒有將其房源上線至貝殼找房的計劃，更希望尋求與58安居客這樣的獨立平臺合作。

21世紀(jì)不動產(chǎn)CEO盧航在接受媒體采訪時委婉地表示，公司對所有的流量平臺都是持開放態(tài)度，不管是貝殼、58，還是搜房。“但從目前來看，因為我們對貝殼本身的定位以及具體做法，并沒有看得太清楚。所以21世紀(jì)不動產(chǎn)跟貝殼沒有合作。”盧航坦言。

“因為鏈家本身有線下這樣一個強大的資源體系支撐。再加上線上的貝殼，其實是很能夠?qū)崿F(xiàn)一個增強客戶粘性、聚攏流量的優(yōu)勢。”郭毅告訴時代周報記者，如果鏈家真的把線下和線上（貝殼找房）全面打通的話，則意味著其他中介企業(yè)的生存空間被擠壓，這也是部分中介企業(yè)抵制的原因所在。

貝殼的野心

針對外界的質(zhì)疑，6月28日，左暉在召開的中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會上似是“隔空回應(yīng)”道：中介行業(yè)未來的趨勢一定是平臺崛起，我們（行業(yè)）需要做的，就是要從對抗轉(zhuǎn)為合作，思考如何共同把行業(yè)做大。

“我們在做個球場，希望在這里踢球的人越來越多，規(guī)矩越來越好，”左暉說，貝殼找房的一個重要支撐是要求入駐的中介品牌要使用鏈家的操作系統(tǒng)，即ACN合作網(wǎng)絡(luò)，貝殼找房制定了一套規(guī)則，所有入駐貝殼找房的經(jīng)紀(jì)人和中介公司可以在房源錄入、帶看、成交等各個環(huán)節(jié)取得回報，共同切分收益。這套規(guī)則的初衷是要形成全行業(yè)的合作。他認為，不能介入ACN的話，最后一定是假房源平臺。

針對貝殼的盈利模式及準(zhǔn)入門檻，左暉表示，收費是CPS（按照銷售量計算廣告費的方法），不是CPA（按照行為計算廣告費）。我們是服務(wù)平臺，不是流量平臺。貝殼也不是全開放的主體，不是有房子就可以往那放，我們希望做白中介。貝殼找房高級副總裁閆覓表示，貝殼不會對進駐的中介收取端口費，未來可能會按交易收費，房子成交了以后按效果收費。

貝殼研究院院長楊現(xiàn)領(lǐng)告訴時代周報記者，原來的鏈家是內(nèi)部合作，而貝殼的核心考慮就是希望能夠打造一個行業(yè)合作的生態(tài)環(huán)境，變成一個能夠在房源、消費品質(zhì)、經(jīng)紀(jì)人合作上達成共識的價值觀共同體。

官方口徑中，貝殼找房將會覆蓋全中國超過300個城市，接連100萬經(jīng)紀(jì)人和10萬間門店，賦能超過100個品牌。“貝殼剛出來那會兒，我們也很懵，”鏈家一位內(nèi)部人士告訴時代周報記者，后面公司就抽調(diào)了約30%的人員到貝殼，主要是管理層。“說是貝殼以后要實現(xiàn)全國覆蓋，現(xiàn)在基本定在100個城市左右。部分抽調(diào)的人員已經(jīng)去到上述100個城市打天下，占市場。”上述人士告訴記者。

鏈家網(wǎng)首席內(nèi)容官徐東華曾告訴時代周報記者，中介行業(yè)只要把服務(wù)做好，包括房源的真實性與房源價格的實時變動，消費者不關(guān)心你的模式。

貝殼能做到嗎？