課程背景：
長期以來，在企業(yè)人力資源管理中，員工的人力資源管理究竟由誰來具體落實，人力資源部是否真的具體管人，人力資源部、部門、管理層之間在管人上如何分工，管理邊界如何理順，是企業(yè)用人管理的痛點。同時，在金稅三期、社保征繳、人社系統(tǒng)黑名單等嚴(yán)格的監(jiān)控下，人力資源管理需要人力資源部、部門負(fù)責(zé)人、管理層之間改變觀念、調(diào)整思路，思考新的用人的組合模式。
本課程，聚焦如下問題：
人力資源管理是人力資部一個部門的事情，還是公司整體的事情？員工的用工管理歸業(yè)務(wù)部門管還是歸人力資源部管？招人需求與退人需求是部門提出還是人力資源部提出？公司進(jìn)行制度管理，部門經(jīng)理在制度管理中承擔(dān)什么責(zé)任？部門經(jīng)理是否清晰公司的各項制度？企業(yè)用工合規(guī)與否是成本問題還是管理問題？人力資源部管理能動性的邊界在哪里？上述問題不清晰，將會導(dǎo)致管理的悖論與混亂，增加用工風(fēng)險。
課程大綱：
一、新監(jiān)管政策下管理、成本、風(fēng)險的再平衡
1. 新監(jiān)管政策要求企業(yè)杜絕出現(xiàn)“裸奔式”的違法；
2. 社保繳費與基數(shù)、加班時間、加班費的支付、年休假的落實等勞動標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行成為企業(yè)的極大挑戰(zhàn)；
3. 傳統(tǒng)用人模式在高成本與招人難之間面臨尷尬；在員工離職秋后算賬上屢見不鮮；
4. 新的監(jiān)管政策下要求降低企業(yè)的工資總額，對于流動性較強崗位的員工或短期用工，直接用或間接用需要從成本分析角度作出選擇；
5. 靈活用工、共享用工成為企業(yè)與員工新的匹配方式，成為全日制用工的有效補充。
二、制度制訂與落地
1. 制度制訂的關(guān)于法律標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)福利標(biāo)準(zhǔn)如何協(xié)調(diào)
2. 用工管理制度內(nèi)容的來源是來自于部門還是人力資源部
3. 制度執(zhí)行過程中是否被經(jīng)常用到，沒有用到的制度存在價值是什么
4. 人力資源部管理者和部門管理者是否清晰公司制度的邊界與禁止行為
5. 制度向員工進(jìn)行了有效的公示是否等于員工知曉制度
6. 員工經(jīng)常違反的制度，是制度問題還是員工問題
7. 制度執(zhí)行過程中是否修改過，為什么修改，按照什么流程修改
8. 部門可否制訂部門制度，部門管理經(jīng)驗如何上升為公司制度
9. 集團公司、分子公司之間的制度如何進(jìn)行有效的銜接
三、勞動合同管理的分工
1. 用人部門的招聘需求如何與人力資源部的招聘以及試用期掛鉤；
2. 用人部門負(fù)責(zé)人參與招聘，其與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分工；
3. 勞動合同到期終止的評價標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部如何與部門經(jīng)理進(jìn)行銜接；
4. 勞動合同的續(xù)訂標(biāo)準(zhǔn)與續(xù)訂期限，人力資源部如何與部門經(jīng)理根據(jù)需要進(jìn)行溝通；
5. 勞動合同的變更緣由，人力資源部如何與部門經(jīng)理確定；
6. 勞動合同的解除事由，部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)取得哪些證據(jù)，才可以上升到人力資源部；
四、日常管理的分工
1. 部門員工休假，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行分工統(tǒng)籌安排；
2. 部門員工加班，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行加班成本的總量控制；
3. 部門員工的考核，考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核周期、考核落實，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行分工；
4. 部門員工考勤管理，人力資源部與部門經(jīng)理如何把控標(biāo)準(zhǔn)與尺度；
5. 部門員工的崗位異地，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行協(xié)調(diào)；
6. 部門特殊員工管理，老弱病殘孕，人力資源部與部門經(jīng)理如何考慮人文關(guān)懷與標(biāo)準(zhǔn)管理；
五、溝通與面談的分工
1. 部門員工違紀(jì)處罰，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行分工面談，需要掌握哪些技巧；
2. 部門員工考核不達(dá)標(biāo)，人力資源部與部門經(jīng)理如何進(jìn)行分工進(jìn)行考核管理；
3. 部門員工給公司造成損害，人力資源部與部門經(jīng)理如何對員工進(jìn)行溝通；
4. 部門員工情緒或愛好或言行影響團隊，部門經(jīng)理與人力資源部如何對員工在公司內(nèi)進(jìn)行管理與調(diào)配；
5. 部門員工終止合同，人力資源部與部門經(jīng)理如何分工與員工面談；
6. 部門員工解除合同，人力資源部與部門經(jīng)理在面談中各自的側(cè)重點是哪里；
7. 員工解除或終止合同，經(jīng)濟補償金怎么量化，在無法多給補償金的情形下，如何利用經(jīng)濟補償金的稅收價值跟員工進(jìn)行談判；
8. 公司進(jìn)行人員優(yōu)化，被優(yōu)化人員的名單如何產(chǎn)生，如何確定優(yōu)化方案；
9. 部門出現(xiàn)高對抗行員工，部門經(jīng)理與人力資源部以及其他部門如何協(xié)同。
