主講：鄧玉金
【課程對象】管理者。
【課程時長】1天，6.5小時/天
【課程背景】
隨著新生代員工陸續(xù)走進(jìn)職場，他們越來越關(guān)注個人的需求和發(fā)展，管理者不禁感慨：奈何“將心向明月”，結(jié)果卻“明月照溝渠”。在管理團(tuán)隊(duì)時，常會上看到以下問題：
提的要求總是執(zhí)行不下去，到底是管理有偏差還是員工執(zhí)行力在下降？
一言不合就離職，不加薪，不升職，就留不住了？
工作缺乏主動性，總希望等著公司提供成長機(jī)會；
工作中時不時有抱怨情緒，還會影響到其他員工；
不知道如何支持和輔導(dǎo)員工的職業(yè)生涯發(fā)展
【課程收益】
掌握一套有針對性且易落地的團(tuán)隊(duì)管理方法和工具；
員工分層管理，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，增加團(tuán)隊(duì)效能，提升留存率；
明確自我職業(yè)生涯發(fā)通道，提升職場競爭力，學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)發(fā)展。
【課程大綱】
員工分級策略
第一部分 新員工職業(yè)發(fā)展管理
這個階段的員工常出現(xiàn)的狀態(tài)：工作結(jié)果不令人滿意；在前公司形成的習(xí)慣無法適應(yīng)新公司；總想得到“學(xué)習(xí)”和“成長”；感覺得不到認(rèn)可，直接離職。
1、新員工管理問題概述
【案例討論】：不知所措的主管小明
新員工的四大核心問題
【工具】：明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論
管理者的四大核心問題
【練習(xí)】：管理者自評表
2、如何對新員工提工作要求
【游戲】：迷宮探險
工作任務(wù)分類四象限
【練習(xí)】：約哈里窗工作表
三類陌生要求
【工具】：任務(wù)要求紅綠燈
【場景案例】：主管張姐如何給David布置工作任務(wù)
3、如何清楚并滿足新員工的需求
【討論】：新員工有哪些需求
【練習(xí)】：如何激勵員工把瑣事做精
4、如何與新員工談薪
【工具】：未來簡歷
第二部分 進(jìn)階員工職業(yè)發(fā)展管理（員工驅(qū)動力激發(fā)）
這個階段的員工常出現(xiàn)的狀態(tài)：感覺工作重復(fù)單調(diào)，出現(xiàn)職業(yè)倦怠；面臨外部公司高薪工作機(jī)會的誘惑，考慮要不要跳槽；對未來的職業(yè)路徑有迷茫感。
1、進(jìn)階員工的管理問題概述
【游戲】：鄧克爾蠟燭
2、驅(qū)動員工作的動力是什么
自控：工作自控的方法與信念
【工具】：OKR
勝任：情境領(lǐng)導(dǎo)促成員工勝任
【練習(xí)】：情境領(lǐng)導(dǎo)方法論探討
關(guān)系：怎么跟員工談價值
【工具】：企業(yè)文化模型
第三部分 員工職業(yè)發(fā)展通道管理
員工在公司發(fā)展一段時間后，必然面臨著職業(yè)發(fā)展通道的選擇，常出現(xiàn)的狀態(tài)：上升無門，不知怎么晉升；各種轉(zhuǎn)型路徑，迷茫不確定方向；想混日子，但又不甘心
1、職業(yè)通道分析
職業(yè)雙通道
職場變道
向上：管理路徑
向內(nèi)：專家路徑
【工具】：專家對話卡
左右：轉(zhuǎn)崗路徑
2、發(fā)展內(nèi)圈骨干四步法
領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論
四步發(fā)展你的內(nèi)圈骨干
