主講：李鳳山 博士
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)+5G+人工智能的時(shí)代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，如何更快地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，更靈活地影響客戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為企業(yè)是否能夠生成與發(fā)展的關(guān)鍵命題。
速度是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵因素，項(xiàng)目的最大挑戰(zhàn)在于
一方面要應(yīng)付變動(dòng)中的需求
一方面要在緊縮的時(shí)程內(nèi)完成項(xiàng)目
傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃管理”的項(xiàng)目管理方式，已經(jīng)愈來愈難以適應(yīng)這種變化，而敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值導(dǎo)向、適應(yīng)變化、快速反饋，已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、以及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備手段，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除了在技術(shù)上必須日益精進(jìn)，更需要運(yùn)用有效的敏捷項(xiàng)目管理，以確保團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮綜效。
本課程將通過理論知識(shí)講解、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、敏捷實(shí)踐案例分享等多種形式，帶領(lǐng)學(xué)員深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐敏捷團(tuán)隊(duì)和敏捷項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型方式。
【課程收益】
?十年華為研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，華為敏捷0-1操盤老師親自授課
?了解敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的區(qū)別，建立敏捷的思維方式
?了解敏捷的優(yōu)勢(shì)以及能夠帶來的收益
?系統(tǒng)掌握業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)敏捷項(xiàng)目管理的精髓、架構(gòu)和方法
?掌握敏捷管理理念與原則，學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)成熟的敏捷項(xiàng)目管理模式
?掌握敏捷實(shí)踐，以及綜合應(yīng)用敏捷實(shí)踐高效管理產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)
?組織的轉(zhuǎn)型與變革，企業(yè)怎么從通用管理向敏捷項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型
?企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部項(xiàng)目管理人員成為敏捷教練
?學(xué)習(xí)華為敏捷開發(fā)實(shí)施策略
【課程特色】
?特色一：實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)突破瓶頸，指導(dǎo)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)打過勝仗，所講內(nèi)容為親自實(shí)戰(zhàn)后的提煉總結(jié)，理論少，干貨多，專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)；
?特色二：定制化：每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對(duì)企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā)，內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)；
?特色三：532訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：每次課程均有50%的時(shí)間實(shí)戰(zhàn)講解；30%的時(shí)間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現(xiàn)場(chǎng)做出方案，做實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)員體驗(yàn)感強(qiáng)；20%的時(shí)間為理論講解環(huán)節(jié)。
【課程對(duì)象】
?部門經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、流程管理人員、技術(shù)支持人員、設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、中高層、中基層人員，以及希望深入了解敏捷的非項(xiàng)目管理人員
?
【課程時(shí)間】12 小時(shí)
【課程大綱】
一、什么是敏捷？
1、標(biāo)桿企業(yè)對(duì)敏捷項(xiàng)目管理的重視度
?華為：關(guān)于管理者和產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)人員掌握敏捷知識(shí)的要求
2)業(yè)界敏捷浪潮
3)敏捷誕生的歷史背景
4)傳統(tǒng)開發(fā)與敏捷開發(fā)
5)敏捷是指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的一套價(jià)值觀和原則
6)如何理解敏捷產(chǎn)品開發(fā)
7)敏捷宣言
?個(gè)體和互動(dòng)勝于流程和工具
?工作的產(chǎn)品勝于詳盡的文檔
?客戶合作勝于合同談判
?響應(yīng)變化勝于遵循計(jì)劃
2)敏捷原則
3)敏捷5個(gè)價(jià)值觀
?勇氣
?專注
?承諾
?尊重
?開放
2)敏捷開發(fā)比傳統(tǒng)開發(fā)更符合產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律
示例：敏捷對(duì)生產(chǎn)率、質(zhì)量、滿意度、成本有明顯改進(jìn)
二、如何正確理解敏捷？
1、統(tǒng)一敏捷認(rèn)識(shí)
?對(duì)敏捷的常見誤解
?敏捷=理念+優(yōu)秀實(shí)踐+具體應(yīng)用
?理念=Value+Team+Adapting
理念：聚焦客戶價(jià)值(Value)，消除浪費(fèi)
理念：激發(fā)團(tuán)隊(duì)(Team)潛能，加強(qiáng)協(xié)作
理念：不斷調(diào)整以適應(yīng)(Adapting)變化
?優(yōu)秀實(shí)踐: 業(yè)界敏捷優(yōu)秀實(shí)踐概覽
?具體應(yīng)用：因地制宜選擇適合的敏捷實(shí)踐
?敏捷轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性工程
2)敏捷理念解讀
?深入理解“聚焦客戶價(jià)值”
標(biāo)識(shí)和消除產(chǎn)品開發(fā)中的浪費(fèi)
交付剛剛好的系統(tǒng)
隨時(shí)構(gòu)建質(zhì)量，不容忍缺陷
及時(shí)消除技術(shù)債務(wù)，持續(xù)保持快速響應(yīng)
?深入理解“激發(fā)團(tuán)隊(duì)”
認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的基本事實(shí)
敏捷方式下管理者的轉(zhuǎn)變
敏捷方式下團(tuán)隊(duì)成員的轉(zhuǎn)變
?深入理解“適應(yīng)變化”
認(rèn)請(qǐng)“客戶是逐步發(fā)現(xiàn)真正需求”
小批量是快速交付的關(guān)鍵
通過迭代計(jì)劃不斷調(diào)整以適應(yīng)需求變化
應(yīng)持續(xù)保持良好的產(chǎn)品架構(gòu)
利用多層次反饋不斷調(diào)整以逼近目標(biāo)
?敏捷產(chǎn)品開發(fā)典型場(chǎng)景
?敏捷產(chǎn)品開發(fā)核心——迭代開發(fā)
?Scrum方法整體路線圖
三、如何對(duì)敏捷實(shí)踐進(jìn)行解讀？
1、敏捷實(shí)踐清單
2、Scrum結(jié)構(gòu)框架
?3種角色
?3種工作
?5種儀式
?5種價(jià)值觀
3、互聯(lián)網(wǎng)極速研發(fā)全流程
4、敏捷項(xiàng)目全流程
5、敏捷實(shí)踐解讀
四、迭代前-實(shí)踐解讀
1、敏捷完整團(tuán)隊(duì)
?Product Owner
?Scrum Master
?完整團(tuán)隊(duì)定義
?完整團(tuán)隊(duì)要求
?跨職能團(tuán)隊(duì)（Feature Team)
?團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)
?從控制團(tuán)隊(duì)到自組織團(tuán)隊(duì)
2、Co-Location集中辦公
?授權(quán)七步法
3、Anatomy系統(tǒng)解剖
?什么是Anatomy
?Anatomy的好處
?Anatomy的關(guān)鍵要點(diǎn)
4、需求收集
?需求收集：渠道
?需求收集方法
?需求調(diào)研的常用方法
?分析用戶需求，識(shí)別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
5、用戶畫像（Persona）
?用戶畫像-六格PERSONA
?商業(yè)模式畫布:TOB
6、用戶故事
?什么是戶故事
?戶故事的好處
?戶故事的關(guān)鍵要點(diǎn)
?用戶故事書寫規(guī)范
?示例：用戶故事書寫規(guī)范
?用戶故事-驗(yàn)收條件
?用戶故事練習(xí)
用戶故事-模板
練習(xí)：：用戶故事-創(chuàng)建故事卡
練習(xí)：：用戶故事創(chuàng)建
練習(xí)：：用戶故事分類
練習(xí)：：用戶故事狀態(tài)
7、產(chǎn)品Backlog
?什么是產(chǎn)品Backlog
?產(chǎn)品Backlog的好處
?產(chǎn)品Backlog關(guān)鍵要點(diǎn)
?Product Backlog-DEEP模型
練習(xí)：Product Backlog梳理
練習(xí)：估算-Product Backlog需求工時(shí)
練習(xí)：維護(hù)Product Backlog
五、迭代中-實(shí)踐解讀
1、迭代計(jì)劃會(huì)議
?什么是迭代計(jì)劃會(huì)議
?迭代計(jì)劃會(huì)議的好處
?迭代計(jì)劃會(huì)議的關(guān)鍵要點(diǎn)
?如何開展迭代計(jì)劃會(huì)議
練習(xí)：創(chuàng)建迭代
2、MoSCoW法則
15、迭代Backlog
?規(guī)劃迭代Backlog
?需求評(píng)審過程
練習(xí)：任務(wù)拆分（WBS）
練習(xí)：任務(wù)分配
3、Story質(zhì)量和工作效率
4、結(jié)對(duì)編程
?什么是結(jié)對(duì)編程
?結(jié)對(duì)編程的好處
?結(jié)對(duì)編程的關(guān)鍵要點(diǎn)
5、持續(xù)集成
?什么是持續(xù)集成
?持續(xù)集成的好處
?持續(xù)集成的關(guān)鍵要點(diǎn)
6、用例設(shè)計(jì)與自動(dòng)化測(cè)試
7、測(cè)試用例評(píng)審
8、交付件輸出
9、Story簽收
10、ST測(cè)試
?story測(cè)試主要內(nèi)容
?story測(cè)試要求
?story測(cè)試責(zé)任主體
11、迭代測(cè)試
?迭代測(cè)試前提條件
?迭代測(cè)試主要內(nèi)容
?迭代測(cè)試要求
?迭代測(cè)試責(zé)任主體
12、迭代驗(yàn)收（showcase）
?什么是迭代驗(yàn)收
?迭代驗(yàn)收的好處
?迭代驗(yàn)收的關(guān)鍵要點(diǎn)
13、敏捷質(zhì)量?化
14、項(xiàng)目跟進(jìn)
?項(xiàng)目跟進(jìn)-質(zhì)量?jī)?nèi)建
?項(xiàng)目跟進(jìn)-敏捷迭代測(cè)試工作
15、需求變更如何處理
?變更的來源
?變更的處理建議
16、可視化管理
?什么是可視化管理
?可視化管理的好處
?可視化管理的關(guān)鍵要點(diǎn)
?可視化管理-進(jìn)度監(jiān)控工具
練習(xí)：可視化管理-迭代任務(wù)跟蹤
練習(xí)：可視化管理-更新開發(fā)狀態(tài)
練習(xí)：可視化管理-記錄缺陷
練習(xí)：可視化管理-團(tuán)隊(duì)日歷
17、每日立會(huì)
?什么是每日立會(huì)
?每日立會(huì)的好處
?每日立會(huì)的關(guān)鍵要點(diǎn)
?每日立會(huì)目的
?立會(huì)3言
?每日立會(huì)要求
?迭代后-敏捷實(shí)踐解讀
1、迭代評(píng)審
練習(xí)：迭代評(píng)審
2、迭代回顧
?什么是迭代回顧
?迭代回顧的好處
?迭代回顧的關(guān)鍵要點(diǎn)
練習(xí)：迭代回顧
3、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
練習(xí)：質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
4、團(tuán)隊(duì)速率
5、其它實(shí)踐
互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)閉環(huán)管理
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)品體驗(yàn)管理
團(tuán)隊(duì)外部產(chǎn)品體驗(yàn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
統(tǒng)一文件夾結(jié)構(gòu)
6、完成標(biāo)準(zhǔn)
?什么是完成標(biāo)準(zhǔn)
?完成標(biāo)準(zhǔn)的好處
?完成標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵要點(diǎn)
?敏捷開發(fā)實(shí)施策略
1)標(biāo)桿企業(yè)發(fā)文解讀
?關(guān)于敏捷推行的指導(dǎo)意見
?關(guān)于全面推廣持續(xù)集成的決議
?產(chǎn)品代碼質(zhì)量要求及樣例
?敏捷發(fā)文要點(diǎn)解讀：敏捷實(shí)施三步走策略
敏捷發(fā)文要點(diǎn)解讀： 三步走之項(xiàng)目級(jí)敏捷
敏捷發(fā)文要點(diǎn)解讀： 三步走之版本級(jí)敏捷
敏捷發(fā)文要點(diǎn)解讀：三步走之產(chǎn)品級(jí)敏捷
?敏捷發(fā)文要點(diǎn)解讀：敏捷實(shí)施要求
1)敏捷實(shí)施指導(dǎo)
?首次實(shí)施敏捷的參考步驟——八步曲
?首次實(shí)施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（一）
?首次實(shí)施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（二）
?首次實(shí)施敏捷參考步驟——方法、目標(biāo)和誤區(qū)（三）
?敏捷角色在公司現(xiàn)階段可能的角色人選
?其他敏捷相關(guān)角色在公司對(duì)應(yīng)的角色
?項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)的組建方式：兩種不同項(xiàng)目組類型
?項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)的組建方式：特性項(xiàng)目組和模塊項(xiàng)目組優(yōu)劣對(duì)比
項(xiàng)目級(jí)敏捷實(shí)施場(chǎng)景1：版本中項(xiàng)目組全都實(shí)施敏捷
項(xiàng)目級(jí)敏捷實(shí)施場(chǎng)景2：版本中部分項(xiàng)目組按特性組建實(shí)施敏捷
項(xiàng)目級(jí)敏捷實(shí)施場(chǎng)景3：版本中部分項(xiàng)目組按模塊組建實(shí)施敏捷
項(xiàng)目級(jí)敏捷實(shí)施場(chǎng)景對(duì)比
1)項(xiàng)目級(jí)敏捷通用過程模型
?項(xiàng)目級(jí)敏捷過程樣例（版本中項(xiàng)目組全都實(shí)施敏捷）
?項(xiàng)目級(jí)敏捷過程樣例說明
