東芝：5年起死回生

　　東芝是一家什么樣的公司？大部分消費(fèi)者被問到這個(gè)問題，腦海里立刻閃現(xiàn)的是世界500強(qiáng)企業(yè)，家電產(chǎn)品類的巨頭。

　　但事實(shí)上，東芝曾一度銷量下滑，虧損嚴(yán)重。而如今它的家電業(yè)務(wù)也只僅僅是占這家世界500強(qiáng)企業(yè)的10%。

　　聽到這里也許你會(huì)詫異地問，它不賣家電，那么它又在干什么呢？

　　據(jù)悉，東芝是日本最主要的核電提供商，占有日本核電35%的份額。但就在東芝宣布完成了收購(gòu)核電設(shè)備制造商美國(guó)西屋電氣公司的交易后，它在全球核電市場(chǎng)的份額就將達(dá)到了28%。同時(shí)，除了社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，電子元器件產(chǎn)品以及數(shù)碼產(chǎn)品也在進(jìn)一步得到重視，如今他們正共同組成了東芝涉及的三大主要產(chǎn)業(yè)。

　　而這一系列的大調(diào)整大收購(gòu)大投資，都是源于2000年岡村正接任東芝全球總裁后，曾歷時(shí)5年的戰(zhàn)略計(jì)劃，以及前任總裁西田厚聰敏銳的嗅覺與果斷的抉擇。

　　為東芝“瘦身”

　　他必須以拯救者的身份，去除東芝龐大外殼上的銹跡。

　　岡村正在東芝的職業(yè)生涯是極富戲劇性的：既有鼎盛時(shí)期的絢爛，又有急轉(zhuǎn)直下的低迷。岡村正必須以拯救者的身份，去除東芝龐大外殼上的銹跡，讓這個(gè)有龐大的生命體煥發(fā)出新的生機(jī)。

　　1991年日本的經(jīng)濟(jì)泡沫徹底破滅前，東芝在全球最大工業(yè)公司中排名第23位，涉及的領(lǐng)域包括了從芯片到原子核反應(yīng)堆的各種業(yè)務(wù)。結(jié)果僅僅過了半年，市場(chǎng)開始急轉(zhuǎn)直下。當(dāng)時(shí)，很多日本企業(yè)由于沒有預(yù)測(cè)到這輪經(jīng)濟(jì)低潮，所有的發(fā)展都按照高速發(fā)展的期望來(lái)規(guī)劃，不斷地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)、增加員工。東芝也未能幸免。

　　根據(jù)東芝公布的財(cái)報(bào)顯示，2001財(cái)年凈虧損21億美元。

　　事實(shí)上，岡村正的前任總裁士光敏夫就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司的問題。早在20世紀(jì)90年代初的時(shí)候，他就開始針對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化對(duì)企業(yè)進(jìn)行改良。1999年，士光敏夫開始針對(duì)公司的“大企業(yè)病”，制定削減能源和重工等不盈利部門的計(jì)劃，以專注于IT業(yè)務(wù)，但是仍比歐美企業(yè)慢了一拍。

　　消退的市場(chǎng)進(jìn)攻性和效率是無(wú)法在一夜間彌補(bǔ)的。

　　所以對(duì)于2000年上任的岡村正而言，最先所面對(duì)的就是涉及的信息通信、數(shù)字媒體和電子組件等主要項(xiàng)目上 銷售 額都開始下滑。于是，岡村正命令員工拆除了擺在東芝總部大廳里的衛(wèi)星和快速增殖反應(yīng)堆模型，取而代之的是東芝的電子商務(wù)站和數(shù)字電視。并持續(xù)不斷地給東芝做調(diào)整手術(shù)，剝離非盈利業(yè)務(wù)、裁減人員等。

　　直到2005年他離任，東芝已經(jīng)連續(xù)三年保持了盈利狀態(tài)。這一年，正好是東芝創(chuàng)辦130周年，岡村正將一個(gè)情況不算太壞的東芝交到了前任總裁西田厚聰?shù)氖稚稀?/p>

　大筆投資能源和芯片

　　他最終決定將船前行的方向作一個(gè)微調(diào)。

　　西田厚聰被人們熟知，首先就是因?yàn)樗膭?chuàng)新能力：東芝是世界上最先發(fā)明筆記本電腦的公司，他曾經(jīng)在大家都不看好的情況下，率先打開了歐美市場(chǎng)，并將東芝的筆記本電腦做到了全球市場(chǎng)份額第一。

　　在西田看來(lái)，現(xiàn)在的創(chuàng)新不僅僅是指技術(shù)的創(chuàng)新，同時(shí)也包括流程的創(chuàng)新，“誰(shuí)能更快、更低成本地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)。”

　　西田上任后作的第一個(gè)重大決定，就是收購(gòu)西屋電氣。據(jù)悉，之前岡村正曾努力地將東芝這條大船往IT方向靠，但西田卻認(rèn)定了能源行業(yè)的發(fā)展前景，最終決定將船前行的方向作一個(gè)微調(diào)。在發(fā)展IT的同時(shí)，兼顧能源、電機(jī)這些東芝作為傳統(tǒng)的綜合電氣廠商具有雄厚技術(shù)力量與堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　現(xiàn)在東芝收購(gòu)成功，它也成為一家同時(shí)擁有兩種核能發(fā)電技術(shù)的企業(yè)，這個(gè)舉動(dòng)在業(yè)界產(chǎn)生了很大的震動(dòng)。

　　要知道，西田的職業(yè)生涯幾乎都是與IT為伴。他曾先后在計(jì)算機(jī)事業(yè)部、個(gè)人信息設(shè)備事業(yè)本部、EC戰(zhàn)略推進(jìn)室和數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)公司等工作30余年，本身帶有濃厚的IT背景。

　　但這還沒有結(jié)束，西田作出的第二個(gè)大的決定是在芯片業(yè)務(wù)上。在給東芝制定的中期發(fā)展規(guī)劃中，西田將2萬(wàn)億日元（合175.5億美元）資本的一半投資在代表了未來(lái)存儲(chǔ)技術(shù)的NAND閃存芯片上。投資很快得到了回報(bào)，截至2007年3月31日的財(cái)報(bào)顯示，2005財(cái)年?yáng)|芝的凈利潤(rùn)從一年前的460.4億日元，增長(zhǎng)至781.9億日元（6.9億美元），增長(zhǎng)率高達(dá)70%。

　　如此高的增長(zhǎng)，很大程度上得益于閃存業(yè)務(wù)對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。東芝也成為2005年里在NAND芯片業(yè)惟一實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的公司。

　　中國(guó)作為事業(yè)基地

　　他覺得中國(guó)應(yīng)該成為東芝發(fā)展的一個(gè)事業(yè)基地。

　　2000年6月被任命為東芝中國(guó)區(qū)總裁的平田信正，同樣經(jīng)歷了東芝的大起大落。剛上任不久的他，就遇到東芝筆記本事件。每日 ，他需要接受各家媒體的采訪，最長(zhǎng)的一次采訪甚至長(zhǎng)達(dá)七八個(gè)小時(shí)。

　　而他的辦公室正位于 王府井 東方廣場(chǎng)，樓下就是長(zhǎng)安街。在平田看來(lái)，長(zhǎng)安街就是一個(gè)小世界的縮影，從時(shí)尚的年輕人，以及世界各地的游客身上，他能發(fā)現(xiàn)一些時(shí)代的變化。

　　“我需要敏銳地感受到周圍的變化，變化中我要作一些決策和判斷，這些判斷包括對(duì)明天的，包括對(duì)未來(lái)的，這也是把東芝中國(guó)公司的總部搬到王府井的原因之一。”

　　事實(shí)證明，平田同樣也具有著與眾不同的眼光。

　　據(jù)悉，當(dāng)時(shí)很多跨國(guó)公司還只是將中國(guó)作為一個(gè)生產(chǎn)基地。但平田卻覺得中國(guó)未來(lái)會(huì)有大量的中產(chǎn)階層人士出現(xiàn)，中國(guó)應(yīng)該成為東芝發(fā)展的一個(gè)事業(yè)基地。這就要求東芝（中國(guó)）有地區(qū)總部的職能，不光偏重于生產(chǎn)，還要有像研發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、教育學(xué)院等職能。

　　于是，2002年?yáng)|芝（中國(guó)）進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是提高經(jīng)營(yíng)的本地化，以及人才的培育培養(yǎng)。

　　在此之前的東芝（中國(guó)）的學(xué)習(xí) 主要是用日本的教材，再翻譯成中文，當(dāng)平田提出要實(shí)現(xiàn)所有的教材以及學(xué)習(xí) 的課程全是本地化時(shí)，很多人認(rèn)為這只是一個(gè)美好的想法。

　　2006年，整個(gè)東芝集團(tuán)在華已有2.3萬(wàn)名員工，其中2000名左右員工屬于管理層，剩下2.1萬(wàn)名員工在生產(chǎn)一線。對(duì)這2.1萬(wàn)名員工的學(xué)習(xí) 課程都已由東芝（中國(guó)）教育學(xué)院來(lái)完成，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí) 的老師基本都是中國(guó)員工。