2013年10月04日    TechWeb      
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 有位朋友發(fā)給過我一篇海外報道,說是深受刺激。這是個普通小企業(yè)主快速成長為巨富的財富故事:一位外國屌絲憑借著小小的橡皮筋創(chuàng)意,打造了讓全球青少年迷戀的數(shù)億美元商業(yè)帝國。這個白手起家式的財富故事近年才發(fā)生,并且他的橡皮筋王國還在快速壯大中。受到刺激的一個細節(jié)是,這個創(chuàng)意來自于2007年的一個中國展會,展會上人潮涌動,很多中國外貿企業(yè)主、商人穿梭其中。那個平實的財富創(chuàng)意曾經(jīng)距離我們是那么的近,又是那么的遠。

  羅伯特-克羅克(Robert Cloak)是一個普通的美國小企業(yè)主,擁有一家做小批發(fā)生意的貿易公司, 銷售 個性T恤衫、狗牌、杯子和硅膠手環(huán),這樣的小企業(yè)主在美國俯拾皆是。他同時也是一個文青,開了一家搖滾俱樂部。日子過得波瀾不驚,2007年一次前往中國拜訪客戶的旅行徹底改變了他的命運。

  在中國期間,他照例會去參觀展會。他注意到一種隨意伸縮捏成各種造型、可以當手鐲佩戴的橡皮筋。這種橡皮筋是日本商人發(fā)明的,2002年起就開始銷售,但日本人把它當做一種辦公用品在賣,銷售一直不溫不火??肆_克卻受到啟發(fā),他感到有一個龐大的潛在消費市場。他認為,既然橡皮筋可以隨手變成不同造型,孩子們就有可能像玩口袋怪獸卡片那樣,瘋狂地愛上它,進行收集和交換;而沒戴的孩子們也會因為不夠酷而受到同伴的排斥。

  回到美國,克羅克注冊了Silly Bandz,他請設計師對橡皮筋進行了局部改造,使其更適合佩戴。一包橡皮筋4.95美元,他堅信可以發(fā)展成為100億美元年銷售額的大生意。

  2008年夏天,克羅克啟動了官方網(wǎng)站,開始充分利用社交媒體 營銷 :在Facebook上建立的官方頁面吸引了上百萬狂熱的粉絲,YouTube上發(fā)布了2000多個有關橡皮筋手環(huán)不同玩法的視頻。Silly Bandz很快成為風靡全球的時尚飾品和玩具,連好萊塢明星們都紛紛戴著出場。

  2010年這種手腕橡皮筋的銷售額是1億美元,2011年上升到2億美元,如今還在不斷增長。孩子們的時尚觀往往是飄忽不定的,為了防止Silly Bandz成為曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象,克羅克成立了研發(fā)團隊,不斷延伸產品在不同場合的應用,以延續(xù)時尚潮流的生命力。特別重要的是,以社交媒體形成的龐大營銷平臺,全球化的生產 供應鏈 ,完善的銷售渠道,使這個在小小橡皮筋基礎上產生的公司,隱然成了又一個像耐克那樣的時尚消費品牌。

  那么Silly Bandz 給克羅克這位新晉富豪賺了多少錢呢?據(jù)投資機構Needham的玩具業(yè)分析師西恩-麥高溫(Seen McGowan)估算,克羅克的生產基地放在中國,24根一包的橡皮筋的生產成本不過幾毛美金。將包裝和運輸成本計算在內,該玩具的利潤率接近75%!

  看到這個案例,您是否也會有點刺痛的感覺呢?在這個美國夢式的財富故事中,中國企業(yè)扮演的角色仍是那么的微不足道,又是和現(xiàn)實那么的對應。中國企業(yè)依然是作為制造商的角色,只在整個快速增長的價值分配體系中,占據(jù)了稀薄到家的生產利潤。

  我不時盤旋著這樣的問題:我很想知道,那些在會展上的中國外貿企業(yè)主,當他們看到了日本企業(yè)展臺上的產品,除了希望拿到訂單,讓自己的生產線能開工運轉起來之外,有沒有多想一步:這樣的橡皮筋也許除了作為辦公用品,還能夠讓中國的小孩子為之瘋狂呢?總而言之,我關心的是,這樣一個創(chuàng)意,中國企業(yè)主能否抓住,能否實現(xiàn)呢?

  你也許會說,消費市場上的創(chuàng)意,非得要美國人才能干得起來,畢竟他們熟悉終端市場。小小的橡皮筋,沒那么簡單,需要有著對消費者深刻的理解。這是靠制造起家的中國企業(yè)家所不具備的能力。但是我想說的是,小小橡皮筋生意,或者說類似的全價值鏈商業(yè)運營,對克羅克這樣的美國企業(yè)家,和對于中國小企業(yè)主,絕對是機會均等,大門洞開。對于我們以 制造業(yè) 或服務業(yè)起家的中小企業(yè)家朋友,我有如下三點感想:

  1,找到向價值鏈上游遷移的新增長點。小小的橡皮筋能夠在美國青少年市場掀起波瀾,在中國青少年市場一樣也能??肆_克的價值在于發(fā)現(xiàn)了產品的新用途、新的市場空間。我們的中小企業(yè)家很聰明,很會發(fā)現(xiàn)商機。而最好的商機就在于發(fā)現(xiàn)產品的新價值成長點,新的延伸空間。中國作為全球制造大國,為全球市場生產了可以想像得到的任何商品,我們的企業(yè)家可謂見多識廣,小小改造就能改變或者創(chuàng)造一個市場。

  2,抓住產品的專利權,占有更多的利益。羅伯特-克羅克沒有做任何發(fā)明創(chuàng)造,他并不是原創(chuàng)人。但是他善于學習,善于改進,并且從源頭上占有產品的專利,做得正大光明,日本人無話可講。

  3,開拓海外市場,沒有想像的那么難。你有好產品,如何建立自己的海外營銷推廣平臺和銷售渠道呢?如今,全球營銷的成本在大大降低,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)拉平了全球市場。但是我們同時也要看到,隱性難度不可估量,由于文化、語言障礙,中國人不是可以那么容易就能玩Facebook社區(qū)營銷的。那么不如找到靈活的商務模式去開拓海外市場。比如和海外公司合作去開拓市場,分享利益。比如自組團隊,從中國來掌控海外市場,這都是可行的。

  這種不過分依賴高科技的傳統(tǒng)行業(yè),機會很多,關鍵是眼光和膽識。中國企業(yè)家已經(jīng)在資金層面上做好了準備,一個企業(yè)主隨便拿出幾百萬幾千萬運作企業(yè)的并不在少數(shù)。聰明才智方面,中國人更是天生的生意人,這自不必多說。人才也不缺,要知道每年有大量的老外跑到中國來尋找機會,愿意為中國企業(yè)服務。組建團隊,或找到合適的合作伙伴,都不是個難題。

  羅伯特-克羅克的小小橡皮筋商業(yè)王國,距離中國企業(yè)家并不算太遠。我相信早晚會有更多的中國企業(yè)家站出來在某些細分市場上去占領全球市場。我們不要只滿足于做工廠主,不要只會管理流水線,不能再伸手向別人要訂單,我們是能夠在渠道、營銷、產品開發(fā)等方面獲得更多的利益,關鍵是中國企業(yè)主需要具備足夠的膽識和行動力。

  P.S.歡迎大家和我分享最新最鮮活的海外市場開拓、向價值鏈上游奮進的中國企業(yè)故事,我希望和大家交流中國中小企業(yè)進入全球市場、建立全球品牌的經(jīng)驗,大企業(yè)能進入500強,小企業(yè)一樣也能玩轉全球市場。

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隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
    當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
    一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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