一個生產(chǎn)現(xiàn)場不良品堆積如山、生產(chǎn)成本居高不下、客戶不斷要求退貨的工廠，遲早會被市場淘汰。質(zhì)量控制成效主要取決于進料、
制造、裝配、成品、出貨等全過程的控制，因此企業(yè)應(yīng)充分掌握質(zhì)量檢驗全過程的管理。
針對企業(yè)的質(zhì)量檢驗過程提供最佳解決方案，使企業(yè)掌握進料、制程、成品質(zhì)量管理的最佳方法與技巧，從而達成降低成本、提升競爭力的目的。
質(zhì)量意識。質(zhì)量成本的構(gòu)成，質(zhì)量檢驗全過程，供應(yīng)商的質(zhì)量管理、供應(yīng)商對企業(yè)發(fā)展的重要意義、供應(yīng)商開發(fā)、選擇、聯(lián)盟、考核，如何提高供方質(zhì)量
進料檢驗。IQC---免檢、質(zhì)量接受限設(shè)定、來料檢驗項目與方法。
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隨機讀管理故事：《從商人到副總統(tǒng)之路》
1888年，美國銀行家莫爾當選副總統(tǒng)。他曾是一個小布匹商人，從一個小商人到副總統(tǒng)，為什么會發(fā)展得這么快？
莫爾說："我做布匹生意真的很成功。可有一天，我讀了一本文學家愛默爾的書，書中的一段話打動了我，書中是這樣寫的：一個人如果擁有一種人家需要的才能和特長，不管他處在什么環(huán)境什么角落，終會有一天被人發(fā)現(xiàn)。這段話讓我怦然驚動，冥冥中我覺得自己應(yīng)該走向更廣闊的空間去發(fā)展。這使我想到了當時最重要的金融業(yè)，于是，我不顧別人的反對，放棄布匹生意，改營銀行。在穩(wěn)妥可靠的條件下進行運作，許多人和企業(yè)都愿意找我，因此我經(jīng)營銀行十分成功，最終成為金融巨頭。
點評：俗話說："有智吃智，無智吃力"。一個人立足于社會，說到底只有用智和用力兩種謀生手段，要么靠一身力氣，要么靠自身的智慧，智慧往往可以改變一個人的命運。
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