關(guān)于公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的類(lèi)似思想由來(lái)已久。早在公元前五世紀(jì)的道教思想家老子就說(shuō)過(guò)“太上，不知有之”以及“光而不耀”的處世之道；今天的公仆型領(lǐng)導(dǎo)力思想強(qiáng)調(diào)賢明的領(lǐng)導(dǎo)者總是低調(diào)和不出風(fēng)頭。老子思想里頭有“知者不言_盛世危言”，以及“希言自然，故飄風(fēng)不終朝，驟雨不終日。”的少言慎言之說(shuō)；公仆型領(lǐng)導(dǎo)力則強(qiáng)調(diào)少說(shuō)多干。老子提倡“不敢為天下先”的品德，強(qiáng)調(diào)以謙卑態(tài)度對(duì)待他人，從不高傲和霸氣以及"和其光,同其塵"的融為一體,沒(méi)有沖突和對(duì)立的行為特質(zhì)；公仆型領(lǐng)導(dǎo)力則強(qiáng)調(diào)集體主義精神，不居功自傲，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者完成了一項(xiàng)使命時(shí)，他更希望聽(tīng)到的是員工們的話(huà)：“我們成功了！”。
1.好處
人們自然把公仆型領(lǐng)導(dǎo)模式看作是倒金字塔模式，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向下級(jí)匯報(bào)。較之其他管理者，公仆型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)獲得員工更多的尊重，自我感覺(jué)更良好，同時(shí)也更有效率。盡管他花費(fèi)了大量時(shí)間把自己掌握的知識(shí)跟其他人分享和幫助他人，比如職業(yè)規(guī)劃、建議和新方法等等。但他也同時(shí)得益于重要的人際聯(lián)系、信息和見(jiàn)解，這使他做什么事都更順利和有效果。
2.天性
當(dāng)管理話(huà)題提及管理者要具有公仆型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時(shí)候，實(shí)際上并不形成氣候。不禁要問(wèn)，大多數(shù)人獲取權(quán)力地位是為了什么？是為了想要服務(wù)還是想要被服務(wù)？特別是通過(guò)“自己挑選”形成的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)他人的愿望會(huì)更少。
公仆型領(lǐng)導(dǎo)力在商業(yè)世界不普遍的原因可能是領(lǐng)導(dǎo)者們沒(méi)有首先把自己看成是服伺員工的公仆，而是被服伺的領(lǐng)導(dǎo)者。這樣，公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)概念就變得難以捉摸。
公仆型領(lǐng)導(dǎo)力要求有耐心，有能力去培育內(nèi)部員工的積極性，具有授權(quán)給下屬的創(chuàng)造力，要無(wú)私。在成功啟發(fā)他人去做事以后，你還要放棄這方面工作的榮譽(yù)。這些特性是違反人的天性的，需要理智的決策。
3.環(huán)境
公仆型領(lǐng)導(dǎo)力為什么不受推崇？或許是公司領(lǐng)導(dǎo)者為了要使自己保持在快速晉升的軌道上，而產(chǎn)生的各種焦慮所致。比如，要完成市場(chǎng)目標(biāo)、賺取利潤(rùn)、減少費(fèi)用、現(xiàn)代化、工程再造、擴(kuò)張、等等。
如果公仆型領(lǐng)導(dǎo)力只是另一種領(lǐng)導(dǎo)力玩意兒，僅僅是為了獲取他人的接受，那么今天，領(lǐng)導(dǎo)者必須要學(xué)會(huì)謙卑。單就謙卑這一表現(xiàn)，能夠在領(lǐng)導(dǎo)者中培育出更有意義的關(guān)系。遺憾的是，在大多數(shù)公司里，提拔領(lǐng)導(dǎo)者是根據(jù)他的進(jìn)犯性。這樣使得大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公仆的思想麻木不仁。
坦率來(lái)說(shuō)，自信和愚蠢成了在職場(chǎng)發(fā)揮公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的障礙。通常我們都在想“我比你更重要”。這種領(lǐng)導(dǎo)力通常會(huì)限制了員工的發(fā)揮和革新動(dòng)力，因?yàn)樗惺虑槎家ㄟ^(guò)領(lǐng)導(dǎo)這樣一個(gè)單獨(dú)的控制點(diǎn)。員工的任何建議和意見(jiàn)都要經(jīng)他的批準(zhǔn)。希望這種領(lǐng)導(dǎo)是萬(wàn)事通才好，總是能夠出最好的點(diǎn)子，總是能夠瞄準(zhǔn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。當(dāng)然不是為了公司，而是為了使自己看起來(lái)像個(gè)樣子。
4.方向
既然我們能夠理解這種公仆領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型及其培育領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境的重要性，相信領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)當(dāng)設(shè)法去為所有員工創(chuàng)造一種工作氛圍和條件，去取得成功。要想要你的員工走上快車(chē)軌道，就需要提高員工的士氣，激勵(lì)他們，設(shè)法排除包括來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者自己的干擾，使他們能夠?qū)Ｗ⒂诒举|(zhì)的工作，把工作完成好。
5.風(fēng)險(xiǎn)
主張公仆型領(lǐng)導(dǎo)的做法其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大，結(jié)果可能有效，但同時(shí)這種結(jié)果給實(shí)踐者個(gè)人增加了責(zé)任。這種公仆式領(lǐng)導(dǎo)的做法在一些公司可能產(chǎn)生式好的結(jié)果，但是在另外的公司就被拋棄。公司期望的領(lǐng)導(dǎo)行為取決于公司文化中的心智模式。公司文化因素的重要性不亞于公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式所能創(chuàng)造的價(jià)值。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者選擇這種公仆型的方法時(shí)，除了知道這種有效但是非尋常的方法之外，還必須對(duì)實(shí)施這種管理風(fēng)格所處的環(huán)境打醒十二分精神。在取得有效結(jié)果的同時(shí)，這種公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人帶來(lái)負(fù)面的結(jié)果不一定。
往往，公仆型領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)的問(wèn)題是把世界觀簡(jiǎn)單化了。沒(méi)錯(cuò)，公仆型領(lǐng)導(dǎo)力的思想里面有一定的效果和真理。但是過(guò)快地推進(jìn)跟別人的關(guān)系和引領(lǐng)別人，可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性后果。最好的做法可能還是要取中庸之道。
這里頭的含義是你要通過(guò)各種方式來(lái)把自己塑造成更好的人。我們可以有保留地看待這種觀點(diǎn)，可能我們不大會(huì)為他人來(lái)作自愿者。但是只要我們一直守持這種想法，對(duì)于我們內(nèi)心的塑造會(huì)產(chǎn)生很深刻的影響。
6.戰(zhàn)略思維
仆人型領(lǐng)導(dǎo)力看起來(lái)有點(diǎn)反直覺(jué)?？梢哉f(shuō)是把自我放到一邊。這種,悖論告訴我們采取服務(wù)他人的態(tài)度會(huì)使我們變得很強(qiáng)大。但是我們覺(jué)得更有可能的情形是，當(dāng)我們總能夠按照議事日程去完成工作的時(shí)候，我們會(huì)更成功。比如，讓你的團(tuán)隊(duì)擁護(hù)新的市場(chǎng)戰(zhàn)略，或者當(dāng)他們偏離工作軌道時(shí)，能夠使他們及時(shí)回頭，重新專(zhuān)注于既定的方針政策。
要使公仆型領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生利人利己的效果，就要把立腳點(diǎn)放在戰(zhàn)略性洞察力方面。那么公仆型領(lǐng)導(dǎo)力更能使公司內(nèi)部的員工具有明確的工作方向和目標(biāo)。
或許要找到同時(shí)具有公仆型和戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)者并不容易。
7.領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
有人認(rèn)為公仆型領(lǐng)導(dǎo)力是眾多管理風(fēng)格中的一種。它應(yīng)該是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)生成的。這種領(lǐng)導(dǎo)力很大成分是來(lái)自該領(lǐng)導(dǎo)的背景和所受影響。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者工作的方式是在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)之間達(dá)到一種協(xié)同效應(yīng)。如果不是這樣，那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)者不可能成功。
如果說(shuō)公仆型領(lǐng)導(dǎo)方式能夠成為很好的領(lǐng)導(dǎo)力模式，那也可能是其它多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格都無(wú)效的時(shí)候。
只有那些有高度自制力的人才能有效地實(shí)施公仆型領(lǐng)導(dǎo)力。先決條件是高度的社會(huì)心理進(jìn)化，或者很高的靈商SQ。屬于這類(lèi)特質(zhì)的人不多，這就是為什么很少人能夠?qū)嵤┧?/div>
8.公仆型領(lǐng)導(dǎo)力培育
公仆型領(lǐng)導(dǎo)力傳播不開(kāi)來(lái)的原因之一是絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)決策、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、以及結(jié)果指向，而不是公仆型領(lǐng)導(dǎo)那樣強(qiáng)調(diào)管理風(fēng)格。
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隨機(jī)讀管理故事：《買(mǎi)復(fù)印紙的困惑》
老板叫一員工去買(mǎi)復(fù)印紙。員工就去了，買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái)。老板大叫，三張復(fù)印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái)。老板一看，又叫，你怎么買(mǎi)了B5的，我要的是A4的。員工過(guò)了幾天，買(mǎi)了三摞A4的復(fù)印紙回來(lái)，老板罵道:怎么買(mǎi)了一個(gè)星期，才買(mǎi)好？員工回：你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要。一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會(huì)搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心里會(huì)說(shuō)，老板能力欠缺，連個(gè)任務(wù)都交待不清楚，只會(huì)支使下屬白忙活！
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點(diǎn)評(píng)：
行事前一定要做講清結(jié)果，講清后果，溝通到位。
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