為什么“海底撈你學不會”？

　　我理解這些中國企業(yè)家，他們是真的愛學習，比博士們還愛學習。企業(yè)要想活下來并發(fā)展成長，企業(yè)家往往成了企業(yè)最大的瓶頸，他們不得不比對手成長得更快。于是乎，企業(yè)家熱衷于參加各種課程，追逐各種流行的概念和案例。有的企業(yè)家口味還很雜，不僅讀了好幾個名校的EMBA，他們還參加各種培訓班，從各種國學課程到互聯(lián)網(wǎng)思維，從本土的成功學大師到國外的管理大師，有點名頭的老師前來講課都要去聽聽，什么都要試試。

　　你要問這些企業(yè)家：參加了這些培訓課程對企業(yè)發(fā)展幫助大么？如果他/她還算誠實的話，大多數(shù)人的回答是“有點啟發(fā)”。他們可能知道了很多新概念，也知道了一些成功案例，但這些真的能拿來在企業(yè)中運用么？未必！所以就有了那么多“海底撈學不會”、“褚橙你也學不會”。很多企業(yè)游學項目也都是走馬觀花，去企業(yè)專門供領導和客戶參觀的展覽室看看他們的豐功偉績，聽聽他們的高層和顧問講他們是如何成功的，回來后還是該干嘛干嘛。

　　為什么“海底撈你學不會”？原因有很多，我只從兩個角度說說我的觀點。

　　任何成功企業(yè)都有其基因，而這個基因和創(chuàng)始人的愿景和價值觀有關，這些價值觀后來變成了企業(yè)文化。模仿一個企業(yè)的產品容易，模仿一個企業(yè)的戰(zhàn)略比較難，模仿一個企業(yè)的組織能力則非常難。一個企業(yè)的組織能力包括其員工的態(tài)度、能力和治理體系，也就是我們經常說的“楊三角”。組織能力往往是經過多年的磨合，內生出來的。我們經常說企業(yè)的核心能力，所謂的核心并不是什么技術專利和戰(zhàn)略，就是這種很難模仿和復制組織的能力。

　　另一個原因是企業(yè)家們的學習方法不對。很多培訓和游學，往往停留在概念和案例的知識層面，沒有深入到探索內在邏輯和心智的思維層面，更沒有轉為和結合企業(yè)實際情況的行為層面。這也是各種演講時培訓的一大特點：培訓師拋出了一個又一個時髦的概念和案例，加上演講的口才普遍都還不錯，搞得聽課的企業(yè)家現(xiàn)場很激動，覺得學到了很多新知識，但回到公司之后，他們并沒有能力把這些知識轉化為行為，導致很多培訓沒有任何結果。