2016年03月24日    界面     
推薦學(xué)習(xí): 國醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
蒙牛和伊利拉開的差距越來越大了。2014年,蒙牛與伊利一起進(jìn)入中國乳企500億俱樂部;2015年,這家中國本土第二大乳企的總收入跌破了500億,而伊利總營收卻有望突破600億。

  3月22日,蒙牛乳業(yè)(02319.HK)發(fā)布2015年報(bào)稱,截至去年12月31日,收入同比下降2%至490.265億元,凈利潤同比微增0.7%至23.67億元。

  去年,蒙牛液態(tài)奶的收入為433.266億元(2014年為430.361億元),占蒙牛總收入的88.4%。盡管特侖蘇、純甄、優(yōu)益C、冠益乳等明星品牌銷售表現(xiàn)依然良好,但整體而言,蒙牛的UHT奶、乳飲料、冰淇淋和奶粉業(yè)務(wù)都在不同程度地下滑,增長最好的是酸奶業(yè)務(wù)。目前,蒙牛與達(dá)能的合資公司蒙牛達(dá)能在全國低溫乳品市場保持市場份額排名第一。

  對于去年業(yè)績的下跌,蒙牛在財(cái)報(bào)中更多歸咎于外部因素:去年,中國乳品消費(fèi)總量呈現(xiàn)緩慢增長趨勢;近兩年,供需不平衡及原奶價(jià)格波動加劇了中國乳業(yè)市場的競爭,使行業(yè)呈現(xiàn)多元并存的格局;上游企業(yè)進(jìn)入下游市場、國際乳業(yè)巨頭爭相進(jìn)入中國市場、區(qū)域型乳企加大行業(yè)投資力度,國內(nèi)液態(tài)奶市場顯現(xiàn)多層次競爭狀態(tài);進(jìn)口乳制品的增加刺激了國內(nèi)乳企的市場反應(yīng)速度,加快了各大乳企產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的速度。

  行業(yè)環(huán)境艱難固然是一部分原因,但既然面臨同樣問題的競爭對手可以實(shí)現(xiàn)增長,這顯然不能完全解釋為何僅有蒙牛落后。

  也許最關(guān)鍵的一點(diǎn)是蒙牛去年沒有在渠道壓貨。自媒體公號“食悟”稱,蒙牛從去年開始改革,提出要“做實(shí)大區(qū)”“做精總部”,重新調(diào)配利潤,促進(jìn)全國18個(gè)大區(qū)的主動性和積極性,并把各大區(qū)的經(jīng)銷商慢慢轉(zhuǎn)為配送商。這意味著,如果通過向經(jīng)銷商大量壓貨的方式來做業(yè)績,按目前蒙牛各級經(jīng)銷商的數(shù)量及體量,蒙牛應(yīng)該很輕松實(shí)現(xiàn)常規(guī)增長,但2015年他們并沒有這么做。

  因此,業(yè)績下滑是改革前期不可避免的代價(jià),而長遠(yuǎn)來看,改革的成效卻仍未可知。把經(jīng)銷商變?yōu)榕渌蜕?,可能造成蒙牛運(yùn)營成本的上升。

  造成去年業(yè)績下滑的原因還包括蒙牛的奶粉業(yè)務(wù)拖了后腿。中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍向界面新聞記者表示:“雅士利去年業(yè)績大幅度跳水,多美滋自肉毒桿菌事件后也成為了燙手山芋,并且去年蒙牛為了應(yīng)對消費(fèi)需求疲軟,給予了大量的折扣,加大贊助活動,這些均對蒙牛業(yè)績造成了影響。”

  蒙牛面臨的隱患和問題不少。

  此前,蒙牛通過一系列的并購使得體量在不斷增大,但并購來的公司大部分都是獨(dú)立運(yùn)營,且都不甘心放棄每一個(gè)區(qū)域市場,這就避免不了左右手的互搏。對于步伐慢下來、想要“做實(shí)做精”的蒙牛來說,如何解決產(chǎn)品同業(yè)競爭帶來的內(nèi)耗是個(gè)很頭疼的問題。

  此外,蒙牛雖然通過股權(quán)介入將勢力擴(kuò)張至上游,但并不實(shí)際經(jīng)營管理,奶源控制能力不如競爭對手伊利,上下游協(xié)同效果不佳。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙恚捎谥車麻_了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對美好生活的夢想啊。” 

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